bygogbolig.dk ApS
Telefon: 7022 7227
info@anmeld-haandvaerker.dk
Usserød Kongevej 80
DK-2970 Hørsholm
CVR-nr: 21347035
Fint resultat af rens men desværre var en masse af skidtet skyllet ind i mit orangeri hvor der lå et tykt sort lag
Fint resultat af rens men desværre var en masse af skidtet skyllet ind i mit orangeri hvor der lå et tykt sort lag
Jeg så de havde 40% på flisearbejdet, derfor valgte jeg dem. Det kan også god være at de 40% passer, men kunne jo godt lide at se en faktura, hvor der står normal pris, og så minus 40%, ellers ved man jo ikke om man har fået de 40%. Kan så regne mig frem til at den normale pris, må ligge på ca. 75 kr. pr. m2.
Regnede så med at det også var med fugesand, da der jo bliver skyllet meget sand væk mellem fliserne, men det var desværre ikke med i tilbuddet. Jeg blev ikke spurgt ved tilbuddet om jeg ville have det med ved ordren, men fik det sikkert også billigere ved selv at købe det i XL-Byg.
Medarbejder der kom og ordnede belægningen var meget flink og kompetent. Fik så besked om at der ville gå ca. 3 uger, inden de kunne Nanobehandle dem.
Vi aftalte så en onsdag, men her kom de desværre ikke, og jeg blev ikke kontaktet af dem. Måtte så selv ringe til dem for at få en ny tid.
Der gik også helt ged i den ved Nanobehandling, da de ikke lavede det hele af en gang, her fejler de meget, de har jo billeder. Nu kan jeg ikke skrive mere tekst. :-(
Jeg så de havde 40% på flisearbejdet, derfor valgte jeg dem. Det kan også god være at de 40% passer, men kunne jo godt lide at se en faktura, hvor der står normal pris, og så minus 40%, ellers ved man jo ikke om man har fået de 40%. Kan så regne mig frem til at den normale pris, må ligge på ca. 75 kr. pr. m2.
Regnede så med at det også var med fugesand, da der jo bliver skyllet meget sand væk mellem fliserne, men det var desværre ikke med i tilbuddet. Jeg blev ikke spurgt ved tilbuddet om jeg ville have det med ved ordren, men fik det sikkert også billigere ved selv at købe det i XL-Byg.
Medarbejder der kom og ordnede belægningen var meget flink og kompetent. Fik så besked om at der ville gå ca. 3 uger, inden de kunne Nanobehandle dem.
Vi aftalte så en onsdag, men her kom de desværre ikke, og jeg blev ikke kontaktet af dem. Måtte så selv ringe til dem for at få en ny tid.
Der gik også helt ged i den ved Nanobehandling, da de ikke lavede det hele af en gang, her fejler de meget, de har jo billeder. Nu kan jeg ikke skrive mere tekst. :-(
Jeg bor i midterrækkehus og udbyder var informeret om ugedag , hvor jeg kunne være hjemme, da der kun er adgang gennem huset. Håndværkeren dukkede op på en anden ugedag, uden forudgående sms og med udlevering af nøgle blev afrensningen foretaget tilfredsstillende. Den efterfølgende imprægnering lod vente på sig og efter 4 uger aflyste jeg imprægnering og bad om faktura fratrukket imprægnering. Firmaet fratrak 500 kr. på faktura, hvilket jeg ikke var tilfreds med. Efter dialog med firmaet blev vi enige om en kompensation på 1500 kr. Så alt i alt er jeg tilfreds, blot ked af at der skulle gå så lang tid fra afrensning til den planlagte imprægnering, da mos og ukrudt begyndte at vækste.
Jeg bor i midterrækkehus og udbyder var informeret om ugedag , hvor jeg kunne være hjemme, da der kun er adgang gennem huset. Håndværkeren dukkede op på en anden ugedag, uden forudgående sms og med udlevering af nøgle blev afrensningen foretaget tilfredsstillende. Den efterfølgende imprægnering lod vente på sig og efter 4 uger aflyste jeg imprægnering og bad om faktura fratrukket imprægnering. Firmaet fratrak 500 kr. på faktura, hvilket jeg ikke var tilfreds med. Efter dialog med firmaet blev vi enige om en kompensation på 1500 kr. Så alt i alt er jeg tilfreds, blot ked af at der skulle gå så lang tid fra afrensning til den planlagte imprægnering, da mos og ukrudt begyndte at vækste.
Jeg har sjældent haft en så positiv oplevelse af håndværkere, en mand som kommer og er positiv og kender sidt håndværk, og udfører det på et meget højt nivå, og rydder pænt op efter sig , har en venlig tone når vi taler sammen, og kommer med gode forslag.
Så dette firma kan varmt anbefales.
Jeg har sjældent haft en så positiv oplevelse af håndværkere, en mand som kommer og er positiv og kender sidt håndværk, og udfører det på et meget højt nivå, og rydder pænt op efter sig , har en venlig tone når vi taler sammen, og kommer med gode forslag.
Så dette firma kan varmt anbefales.
håndværkerne kom til aftalt tid, var dygtige og gjorde fliserne flot rene og imprægneringen blev også udført professionelt og til aftalt tid
håndværkerne kom til aftalt tid, var dygtige og gjorde fliserne flot rene og imprægneringen blev også udført professionelt og til aftalt tid
Fliserens blev udført som aftalt, dog synes jeg at der bliver slidt for meget af flisen af hvilket jeg også meddeler skriftligt men ikke for respons på. På SMS fik jeg at vide at imprægningen var udsat pga regn. Jeg hører intet i mange uger og da jeg ringer, kan de godt se at det mangler. Arbejdet blev udført dagen efter. Det havde været rart med en proaktiv opdatering.
Generelt ikke styr på meget i salg og kundeservice. Det var aftalt at der skulle foretage opmåling af flisearealet og at dette skulle meddeles i forbindelse med fliserensen. Jeg hørte dog intet om resultatet af opmåling, også selvom jeg henvender mig skriftligt. Det viser sig at der slet ikke er målt op og jeg ender med at få en regning på det areal som der blev afgivet tilbud på, men som sælger og jeg godt vidste var alt for stort. Da jeg ringer bliver tilbudt nedslag i pris. Det virker som om antal kvm er totalt tilfældigt sat.
Fliserens blev udført som aftalt, dog synes jeg at der bliver slidt for meget af flisen af hvilket jeg også meddeler skriftligt men ikke for respons på. På SMS fik jeg at vide at imprægningen var udsat pga regn. Jeg hører intet i mange uger og da jeg ringer, kan de godt se at det mangler. Arbejdet blev udført dagen efter. Det havde været rart med en proaktiv opdatering.
Generelt ikke styr på meget i salg og kundeservice. Det var aftalt at der skulle foretage opmåling af flisearealet og at dette skulle meddeles i forbindelse med fliserensen. Jeg hørte dog intet om resultatet af opmåling, også selvom jeg henvender mig skriftligt. Det viser sig at der slet ikke er målt op og jeg ender med at få en regning på det areal som der blev afgivet tilbud på, men som sælger og jeg godt vidste var alt for stort. Da jeg ringer bliver tilbudt nedslag i pris. Det virker som om antal kvm er totalt tilfældigt sat.
Fantastisk fra start til slut. God og ærlig rådgivning, flot og rettidigt arbejde. Vi er meget imponerede og anbefaler dem glædeligt. Tusind tak.
Fantastisk fra start til slut. God og ærlig rådgivning, flot og rettidigt arbejde. Vi er meget imponerede og anbefaler dem glædeligt. Tusind tak.
Der mangler kommunikation mellem kundeservice, ruteplanlæggere og medarbejderen i marken. Medarbejderen i marken burde også informere kunden. Et eks. Kl 1830 sms vi kommer i morgen. Hvor mange kan være hjemme på dagen. Der blev ikke opgivet tidspunkt. Vi fik heller ikke besøg.
Firmaet burde udarbejde en politik for kommunikation både internt og eksternt.
Der mangler kommunikation mellem kundeservice, ruteplanlæggere og medarbejderen i marken. Medarbejderen i marken burde også informere kunden. Et eks. Kl 1830 sms vi kommer i morgen. Hvor mange kan være hjemme på dagen. Der blev ikke opgivet tidspunkt. Vi fik heller ikke besøg.
Firmaet burde udarbejde en politik for kommunikation både internt og eksternt.