bygogbolig.dk ApS
Telefon: 7022 7227
info@anmeld-haandvaerker.dk
Usserød Kongevej 80
DK-2970 Hørsholm
CVR-nr: 21347035
Arbejdet fejler absolut ikke noget – mine fliser er rigtigt flotte og kan på baggrund heraf anbefale firmaet. Men…. Nanostones planlægning lader meget tilbage at ønske. Jeg blev brændt af/flyttet 4 gange, - et par gange fordi det ”passede bedre i deres kalender” og 2 gange fik vejret skylden (til trods for at vejret i 9000 Aalborg var upåklageligt begge gange). Jeg rykkede Nanostone og fik en god behandling, der satte skub i tingene. Herudover kompenserer Nanostone mig med 50% på vedligehold næste år. Ganske fint, - ville dog hellere at tidspunkter bliver overholdt – her bør Nanostone oppe sig.
Arbejdet fejler absolut ikke noget – mine fliser er rigtigt flotte og kan på baggrund heraf anbefale firmaet. Men…. Nanostones planlægning lader meget tilbage at ønske. Jeg blev brændt af/flyttet 4 gange, - et par gange fordi det ”passede bedre i deres kalender” og 2 gange fik vejret skylden (til trods for at vejret i 9000 Aalborg var upåklageligt begge gange). Jeg rykkede Nanostone og fik en god behandling, der satte skub i tingene. Herudover kompenserer Nanostone mig med 50% på vedligehold næste år. Ganske fint, - ville dog hellere at tidspunkter bliver overholdt – her bør Nanostone oppe sig.
Rensning og imprægnering blev udført fint, men det samlede tidsforbrug var helt uacceptabelt. Arbejde som kunne laves på 4 dage strakte sig over 4 uger og vi endte med selv at feje sand ud for st kunne anvende terrassen igen.
Vi havde ikke fået besked om dette lange tidsforbrug ig selvom vi fortalte at vi havde en bagkant gjorde de intet.
Forsinkelser blev meldt ud så sent at kontoret var lukket.
Pænt arbejde men virkelig dårlig kundeservice.
Rensning og imprægnering blev udført fint, men det samlede tidsforbrug var helt uacceptabelt. Arbejde som kunne laves på 4 dage strakte sig over 4 uger og vi endte med selv at feje sand ud for st kunne anvende terrassen igen.
Vi havde ikke fået besked om dette lange tidsforbrug ig selvom vi fortalte at vi havde en bagkant gjorde de intet.
Forsinkelser blev meldt ud så sent at kontoret var lukket.
Pænt arbejde men virkelig dårlig kundeservice.
Fliserens og påfyldning af sand på fliseområder
De har overhovedet ikke plejet plænen, de har kun sendt billeder for at dokumentere at de havde været der. Men der er det samme ukrudt, tidsler, bare pletter og græsset vokser ikke bedre efter de har været der. Iøvrigt flere måneder senere end normalt.
Underligt at få spørgsmålet om de har ryddet op, da der ikke har været noget at rydde op i den her sag
De har overhovedet ikke plejet plænen, de har kun sendt billeder for at dokumentere at de havde været der. Men der er det samme ukrudt, tidsler, bare pletter og græsset vokser ikke bedre efter de har været der. Iøvrigt flere måneder senere end normalt.
Underligt at få spørgsmålet om de har ryddet op, da der ikke har været noget at rydde op i den her sag
Skulle også have været nanobehandlet, menntræet havde rejst sig og skal slibes først. Valgte at stoppe processen og betalte overpris for selv trærensen, der tog dem 1 time
Skulle også have været nanobehandlet, menntræet havde rejst sig og skal slibes først. Valgte at stoppe processen og betalte overpris for selv trærensen, der tog dem 1 time
Har 3 gange fået forkert faktura med dobbelt opkrævning- gjort opmærksom på det og lovet ændring. Håber det bliver rettet nu.
Har 3 gange fået forkert faktura med dobbelt opkrævning- gjort opmærksom på det og lovet ændring. Håber det bliver rettet nu.
Manglende oprensning af jord der var spulet op fra fugerne og skyllet ud på vejen.
Bygninger (værksted og garage) oversprøjtet af jord fra fugerne blev ikke skyllet af.
Manglende oprensning af jord der var spulet op fra fugerne og skyllet ud på vejen.
Bygninger (værksted og garage) oversprøjtet af jord fra fugerne blev ikke skyllet af.
Vi er utilfredse .
Trods flere opringninger forstår NS stadig ikke hvor de skal fakturerer til .
De skrev de ville komme kl 8 kom kl 11 . Javde forinden fået kontakt og telefon nr oplyst som skulle kontaktes . Det gjorde medarbejderen heller ikke .
Trods besked og beskrivelse af områderne der skulle renses ( service besøg ) glemte medarbejderen halvdelen af området .
Det de havde “ renset “ var dybt utilfredstillende og man kan ikke se der er renset for alger .
Vi klager derfor og har til hensigt st skifte til anden leverandør der er troværdig og til at kommunikere med .
Kundeservice giver ikke den beskedx
Vi er utilfredse .
Trods flere opringninger forstår NS stadig ikke hvor de skal fakturerer til .
De skrev de ville komme kl 8 kom kl 11 . Javde forinden fået kontakt og telefon nr oplyst som skulle kontaktes . Det gjorde medarbejderen heller ikke .
Trods besked og beskrivelse af områderne der skulle renses ( service besøg ) glemte medarbejderen halvdelen af området .
Det de havde “ renset “ var dybt utilfredstillende og man kan ikke se der er renset for alger .
Vi klager derfor og har til hensigt st skifte til anden leverandør der er troværdig og til at kommunikere med .
Kundeservice giver ikke den beskedx