bygogbolig.dk ApS
Telefon: 7022 7227
info@anmeld-haandvaerker.dk
Usserød Kongevej 80
DK-2970 Hørsholm
CVR-nr: 21347035
Havde via hjemmeside bestilt vinduespudsning hver 4. uge.
Fik en mail forud for 1. vinduespudsning med en dato for besøget, hvilket blev overholdt.
Desværre opdagede vinduespudseren ikke, at min mand var hjemme, da han valgte at TISSE i vores have. Derudover glemte han at pudse vores ovenlysvindue, som der ellers var aftalt.
Kontaktede firmaet, som reagerede helt som de skulle ved at undskylde mange gange. De ville kontakte vinduespudseren og ville derefter kontakte mig igen.
Derefter fik vi en autogenereret besked om at de ville komme dagen efter og pudse det glemte vindue, hvilket de gjorde, men desværre hørte jeg aldrig mere fra dem derefter.
Jeg har via mail opsagt min aftale med dem, men heller ikke min opsigelse har de reageret på.
Havde via hjemmeside bestilt vinduespudsning hver 4. uge.
Fik en mail forud for 1. vinduespudsning med en dato for besøget, hvilket blev overholdt.
Desværre opdagede vinduespudseren ikke, at min mand var hjemme, da han valgte at TISSE i vores have. Derudover glemte han at pudse vores ovenlysvindue, som der ellers var aftalt.
Kontaktede firmaet, som reagerede helt som de skulle ved at undskylde mange gange. De ville kontakte vinduespudseren og ville derefter kontakte mig igen.
Derefter fik vi en autogenereret besked om at de ville komme dagen efter og pudse det glemte vindue, hvilket de gjorde, men desværre hørte jeg aldrig mere fra dem derefter.
Jeg har via mail opsagt min aftale med dem, men heller ikke min opsigelse har de reageret på.
Hej Lotte,
Vi er rigtig kede af din oplevelse som både vi og medarbejderen har beklaget over for dig mange gange og vi er ligeledes rigtig ked af at samarbejdet ikke stod til at genoprette. Vi har dog kvitteret for din opsigelse, hvor vi også frasiger os vores normale opsigelsesvarsel på løbende måned + interval, på baggrund af din kedelige oplevelse.
De gøre et fint stykke arbejdet det helt sikkert... men holde sin aftale ang og ring først som lovet hvor herrebevars
Hej Michael,
Som drøftet på telefon og mail, så sendes varslet ud pr. Mail og også gerne sms ved forespørgsel, vi har aldrig lovet dig at ringe før forestående besøg men du har altid fået et varsel fra os pr. mail inden besøg.
Vi er kede af din anmeldelse da vi ikke synes det ellers reflekterer det gode samarbejde vi har haft.
De gøre et fint stykke arbejdet det helt sikkert... men holde sin aftale ang og ring først som lovet hvor herrebevars
Hej Michael,
Som drøftet på telefon og mail, så sendes varslet ud pr. Mail og også gerne sms ved forespørgsel, vi har aldrig lovet dig at ringe før forestående besøg men du har altid fået et varsel fra os pr. mail inden besøg.
Vi er kede af din anmeldelse da vi ikke synes det ellers reflekterer det gode samarbejde vi har haft.
Løser altid rengøringen af vinduerne fint og uden problemer også når vi glemmer at lukke et vindue.
Tak for din tilbagemeldling Christina :D
Løser altid rengøringen af vinduerne fint og uden problemer også når vi glemmer at lukke et vindue.
Tak for din tilbagemeldling Christina :D
Jeg er utilfreds med at jeg nu 2 gange har måtte påpege manglende vinduespudsning af 3 vinduer
Hej Jette,
Som vi har skrevet til dig, så er vinduer bare svalegang ikke en del af din aftale med os, men som vi skrev, vil vi meget gerne lave et nyt tilbud til dig, som tager udgangspunkt i at vi skal ind til de vinduer.
Vores medarbejdere kan ikke sætte en stige og af et glasgelænder og kravle ind på svalegangen fra stige af.
Vi er kede af din anmeldelse, for det handler ikke om forglemmelse.
/RensFyn
Jeg er utilfreds med at jeg nu 2 gange har måtte påpege manglende vinduespudsning af 3 vinduer
Hej Jette,
Som vi har skrevet til dig, så er vinduer bare svalegang ikke en del af din aftale med os, men som vi skrev, vil vi meget gerne lave et nyt tilbud til dig, som tager udgangspunkt i at vi skal ind til de vinduer.
Vores medarbejdere kan ikke sætte en stige og af et glasgelænder og kravle ind på svalegangen fra stige af.
Vi er kede af din anmeldelse, for det handler ikke om forglemmelse.
/RensFyn
En meget hurtig og fin kontakt og betjening. Vinduerne er pudset så flot og jeg er vist lidt vanskelig. Flot arbejde og til en virkelig god pris. Er overordentlig tilfreds og kan kun anbefale
Tusind tak for din anmeldelse Lisbeth.
/Mette, RensFyn
En meget hurtig og fin kontakt og betjening. Vinduerne er pudset så flot og jeg er vist lidt vanskelig. Flot arbejde og til en virkelig god pris. Er overordentlig tilfreds og kan kun anbefale
Tusind tak for din anmeldelse Lisbeth.
/Mette, RensFyn
En meget flink ung mand, der ringede for at få adgang, som jeg desværre havde glemt at sørge for. Hurtig og dygtig og høflig.
En meget flink ung mand, der ringede for at få adgang, som jeg desværre havde glemt at sørge for. Hurtig og dygtig og høflig.
Ked af de ikke vasker karmene, når de er i gang med at vaske vinduerne
Hej Marianne,
Det kan jeg da godt forstå, det plejer også at være vores standard, så det sørger jeg da for at vi kommer forbi og retter op på
Husk du altid bare kan sende en mail eller give os et kald hvis noget mod din forventning ikke er som det skal være, så er vi altid til at snakke med
Ked af de ikke vasker karmene, når de er i gang med at vaske vinduerne
Hej Marianne,
Det kan jeg da godt forstå, det plejer også at være vores standard, så det sørger jeg da for at vi kommer forbi og retter op på
Husk du altid bare kan sende en mail eller give os et kald hvis noget mod din forventning ikke er som det skal være, så er vi altid til at snakke med
Er meget udtilfres med hvordan vores vinduer ser ud det ligner noget der bare er skyllet over
Og har til hensigt at opsige vores aftale
Hej Anne-Jette,
Jeg har forgæves forsøgt at ringe dig op, for at snakke om din anmeldelse.
Jeg er meget nysgerrig på, hvordan resultatet er nu, hvor vinduerne er tørret op. Vi vasker vinduerne med rentvandsanlæg, altså kalkfritvand, er man ikke opmærksom på dette og kommer hjem til våde ruder, så kan der ske misforståelser - det håber jeg er tilfældet her, ellers vil vi meget gerne komme forbi og kigge på vinduerne.
Mvh RensFyn
Er meget udtilfres med hvordan vores vinduer ser ud det ligner noget der bare er skyllet over
Og har til hensigt at opsige vores aftale
Hej Anne-Jette,
Jeg har forgæves forsøgt at ringe dig op, for at snakke om din anmeldelse.
Jeg er meget nysgerrig på, hvordan resultatet er nu, hvor vinduerne er tørret op. Vi vasker vinduerne med rentvandsanlæg, altså kalkfritvand, er man ikke opmærksom på dette og kommer hjem til våde ruder, så kan der ske misforståelser - det håber jeg er tilfældet her, ellers vil vi meget gerne komme forbi og kigge på vinduerne.
Mvh RensFyn
Blev lavet efter aftale tid og dato
Hej Flemming,
Tak for din anmeldese :)
De bedste hilsner
RensFyn
Blev lavet efter aftale tid og dato
Hej Flemming,
Tak for din anmeldese :)
De bedste hilsner
RensFyn
En udsædvanling venlig og dygtig medarbejder udførte opgaven til vores fulde tilfredshed
Tusind tak for din anmeldelse Bent, vi har givet de rosende ord videre til Sigmund.
En udsædvanling venlig og dygtig medarbejder udførte opgaven til vores fulde tilfredshed
Tusind tak for din anmeldelse Bent, vi har givet de rosende ord videre til Sigmund.
Fik vasket vinduer udvendigt første gang en gang i dec. Der var vi ikke helt tilfreds. Der var "løbere" ned af flere vinduer.
Jeg skrev til firmaet med billeder ved, om oplevelsen i dec. Vi har lige fået dem vasket igen her for en uge siden. Og det var et rigtig fint resultat. Så vi er godt tilfreds.
Fik vasket vinduer udvendigt første gang en gang i dec. Der var vi ikke helt tilfreds. Der var "løbere" ned af flere vinduer.
Jeg skrev til firmaet med billeder ved, om oplevelsen i dec. Vi har lige fået dem vasket igen her for en uge siden. Og det var et rigtig fint resultat. Så vi er godt tilfreds.
Kontaktede Rend Fyn via deres hjemmeside og bestilte vindues pudsning. Meget nemt og enkelt. 2 dage efter mødte de op på min adresse og ordnede opgaven til perfektion.
Meget nemt og enkelt.
Jeg har endnu ikke modtaget regningen, så om prisen matcher den de gav på hjemmesiden er endnu uvist.
Alt i alt en virkelig god oplevelse
Kontaktede Rend Fyn via deres hjemmeside og bestilte vindues pudsning. Meget nemt og enkelt. 2 dage efter mødte de op på min adresse og ordnede opgaven til perfektion.
Meget nemt og enkelt.
Jeg har endnu ikke modtaget regningen, så om prisen matcher den de gav på hjemmesiden er endnu uvist.
Alt i alt en virkelig god oplevelse
En tilsyneladende totalt ny i faget. Han var uforstående overfor antallet af vinduer, gjorde dog som jeg sagde.
Havde vi ikke været hjemme, tror jeg ikke arbejdet var blevet udført som aftalt.
Hej Bodil,
Vi er rigtig kede af din anmeldelse, Sigmund er bestemt ikke ny i faget, men kom i tvivl om antal vinduer på bagsiden af rækkehuset hvorfor han ringede ind til kontoret for at søge afklaring. Da der kom en person ud forhørte han sig om forholdende og blev bekræftet i hvilke vinduer der hørte til dit rækkehus.
Vi kunne forstå din utilfredshed, hvis vi havde kørt fra en opgave som ikke var løst, men her var der tale om et tvivlspørgsmål som vores medarbejder tog sig tid til at løse i stedet for at gøre noget forkert.
Vi håber denne opklaring, kan give dig en anden forståelse for oplevelsen.
Mvh RensFyn
En tilsyneladende totalt ny i faget. Han var uforstående overfor antallet af vinduer, gjorde dog som jeg sagde.
Havde vi ikke været hjemme, tror jeg ikke arbejdet var blevet udført som aftalt.
Hej Bodil,
Vi er rigtig kede af din anmeldelse, Sigmund er bestemt ikke ny i faget, men kom i tvivl om antal vinduer på bagsiden af rækkehuset hvorfor han ringede ind til kontoret for at søge afklaring. Da der kom en person ud forhørte han sig om forholdende og blev bekræftet i hvilke vinduer der hørte til dit rækkehus.
Vi kunne forstå din utilfredshed, hvis vi havde kørt fra en opgave som ikke var løst, men her var der tale om et tvivlspørgsmål som vores medarbejder tog sig tid til at løse i stedet for at gøre noget forkert.
Vi håber denne opklaring, kan give dig en anden forståelse for oplevelsen.
Mvh RensFyn
go service, nemt at få fat i firmaet, pænt udført arbejde og ingen rod når de forlader stedet. tak for rene vinduer
go service, nemt at få fat i firmaet, pænt udført arbejde og ingen rod når de forlader stedet. tak for rene vinduer
Min gamle meget plettet og skjoldet sofa fik RensFyn til og se ud om ny! Super god og venlig service. Tiden blev overholdt og alt gik bare så fint. Meget tilfreds og vil bestemt anbefalede RensFyn til alle omkring mig.
Min gamle meget plettet og skjoldet sofa fik RensFyn til og se ud om ny! Super god og venlig service. Tiden blev overholdt og alt gik bare så fint. Meget tilfreds og vil bestemt anbefalede RensFyn til alle omkring mig.
Hej Lotte,
Vi er rigtig kede af din oplevelse som både vi og medarbejderen har beklaget over for dig mange gange og vi er ligeledes rigtig ked af at samarbejdet ikke stod til at genoprette. Vi har dog kvitteret for din opsigelse, hvor vi også frasiger os vores normale opsigelsesvarsel på løbende måned + interval, på baggrund af din kedelige oplevelse.