bygogbolig.dk ApS
Telefon: 7022 7227
info@anmeld-haandvaerker.dk
Usserød Kongevej 80
DK-2970 Hørsholm
CVR-nr: 21347035
Svarer på en reklame via Instagram. Får et tilbud pr mail. Beder om ekstra tilbud(pakkepris) på rens af tæppe samtidig, bliver bedt om at sende mål + billeder, men hører aldrig tilbage efter en dato blev aftalt. En rigtig flink renser møder op og renser med god info, jeg spørger om stoftypen har relevans for rensningen - det får jeg et nej på. Det undrer mig at rensen foregår med vand fra hanen, men jeg er ikke prof. Efter rens er min sofa våd i 3 døgn udover meddelte tid og den er stribet. Jeg ringer og får anvist "læg alt du kan ud i solen" - Hvilket skader stof/farve, så det gør jeg ikke. Her flere måneder efter, er den STADIG stribet. Jeg har forsøgt at ringe til firmaet men har nu givet op. Er oplyst af andet renseri at der burde være brugt deminiraliseret vand, IKKE postevand med kalk. Og at tørretiden vidner om fejl. Dybt uacceptabelt. Kunne ikke bruge inpræg-spray da tørretiden var så lang at den ik var ren mere bagefter.
Svarer på en reklame via Instagram. Får et tilbud pr mail. Beder om ekstra tilbud(pakkepris) på rens af tæppe samtidig, bliver bedt om at sende mål + billeder, men hører aldrig tilbage efter en dato blev aftalt. En rigtig flink renser møder op og renser med god info, jeg spørger om stoftypen har relevans for rensningen - det får jeg et nej på. Det undrer mig at rensen foregår med vand fra hanen, men jeg er ikke prof. Efter rens er min sofa våd i 3 døgn udover meddelte tid og den er stribet. Jeg ringer og får anvist "læg alt du kan ud i solen" - Hvilket skader stof/farve, så det gør jeg ikke. Her flere måneder efter, er den STADIG stribet. Jeg har forsøgt at ringe til firmaet men har nu givet op. Er oplyst af andet renseri at der burde være brugt deminiraliseret vand, IKKE postevand med kalk. Og at tørretiden vidner om fejl. Dybt uacceptabelt. Kunne ikke bruge inpræg-spray da tørretiden var så lang at den ik var ren mere bagefter.
Hej Louise,
Vi tilbyder ikke møbelrens længere og har ikke gjort det i et halvt, men udlån af vores møbelrenser
Det er rigtigt der ved dampning af møbler altid skal bruges demineraliseret vand, men ved brug af en Kärcher møbelrenser er det helt efter deres anvisningerne at bruge vand og tekstilsæbe og sådan har vi haft utrolig mange succesfulde rensninger, førhen af os selv og nu af vores kunder selv,
Jeg har søgt vores mail igennem og har ingen reklamationer fra dig, kun en tilbagemelding om at du har betalt faktura.
Eventuelle reklamationer skal altid ske pr. mail, så tager vi altid hånd om dem. En anmeldelse 6 mdr. efter, kan vi desværre ikke gøre meget ved desværre.
/RensFyn
Den unge mand der rensede fliserne var meget sød og dygtig dygtig, dagen efter hvor de skal imprægneres ser vi ikke noget til nogenselvom vi var hjemme hele dagen så nu nager tvivlen, var der lige blevet banket på havde vi nok set det
Hej Karin,
Tak for din tilbagemelding.
Vi tager det til efterretning at der skulle være banket på.
Det er er utrolig let for dig at se om dine fliser er imprægneret, tag et glas vand og hæld en smule ud på fliserne - når fliserne er imprægneret, vil vandet samle sig som perler oven på overfladen og ikke trænge ned i underlaget.
Er du fortsat i tvivl, så kommer vi gerne forbi og besigtiger fliserne, du giver os bare et kald :)
Den unge mand der rensede fliserne var meget sød og dygtig dygtig, dagen efter hvor de skal imprægneres ser vi ikke noget til nogenselvom vi var hjemme hele dagen så nu nager tvivlen, var der lige blevet banket på havde vi nok set det
Hej Karin,
Tak for din tilbagemelding.
Vi tager det til efterretning at der skulle være banket på.
Det er er utrolig let for dig at se om dine fliser er imprægneret, tag et glas vand og hæld en smule ud på fliserne - når fliserne er imprægneret, vil vandet samle sig som perler oven på overfladen og ikke trænge ned i underlaget.
Er du fortsat i tvivl, så kommer vi gerne forbi og besigtiger fliserne, du giver os bare et kald :)
Først manglende besked om ændring af dato, men de kom dog forbi to gange da første gang ikke var rent nok (muligvis fordi vores vinduer var ret beskidte). Rigtig sød og rar mand der kom, og nem at få kontakt til over telefon.
Først manglende besked om ændring af dato, men de kom dog forbi to gange da første gang ikke var rent nok (muligvis fordi vores vinduer var ret beskidte). Rigtig sød og rar mand der kom, og nem at få kontakt til over telefon.
De små vinduer var ikke pudset det ikke iorden
Hej Lotte,
Vi har allerede snakket sammen og vi reagerede prompte på din henvendelse og har oprettet en reklamation, så vi straks kommer igen og pudse evt. forglemme i en fart.
Ærgerligt det påvirker hele din oplevelse så negativt Vi synes ellers vi har haft et langt og godt samarbejde
De små vinduer var ikke pudset det ikke iorden
Hej Lotte,
Vi har allerede snakket sammen og vi reagerede prompte på din henvendelse og har oprettet en reklamation, så vi straks kommer igen og pudse evt. forglemme i en fart.
Ærgerligt det påvirker hele din oplevelse så negativt Vi synes ellers vi har haft et langt og godt samarbejde
Hej Louise,
Vi tilbyder ikke møbelrens længere og har ikke gjort det i et halvt, men udlån af vores møbelrenser
Det er rigtigt der ved dampning af møbler altid skal bruges demineraliseret vand, men ved brug af en Kärcher møbelrenser er det helt efter deres anvisningerne at bruge vand og tekstilsæbe og sådan har vi haft utrolig mange succesfulde rensninger, førhen af os selv og nu af vores kunder selv,
Jeg har søgt vores mail igennem og har ingen reklamationer fra dig, kun en tilbagemelding om at du har betalt faktura.
Eventuelle reklamationer skal altid ske pr. mail, så tager vi altid hånd om dem. En anmeldelse 6 mdr. efter, kan vi desværre ikke gøre meget ved desværre.
/RensFyn