bygogbolig.dk ApS
Telefon: 7022 7227
info@anmeld-haandvaerker.dk
Usserød Kongevej 80
DK-2970 Hørsholm
CVR-nr: 21347035
Det var desværre en kedelig oplevelse at bruge SJ Gulve. Det udførte arbejde er som sådan okay, men de bør arbejde på deres kundeservice.
Efter vi godtager tilbud og vælger at takke ja, får vi ikke svar fra virksomheden. Vi ved at de har travlt, så vi rykker efter 2 uger. De kan ikke finde tilbudet i deres system, så jeg sender det med i min mail. Da vi skal aftale hvornår de skal komme, får vi ingen bekræftelse på mail. Da vi ringer for at sikre os at der kommer en håndværker på den omtalte dag, siger de at de ikke er så gode til at skrive mails, og forventede at vi kunne regne ud at aftalen var i kalenderen hos dem. Vi fik at vide at arbejdet ville tage 2 dage. Da håndværkeren dukker op, har han ikke fået tilstrækkelig information fra sin chef om hvad opgaven går ud på, og han meddeler os at arbejdet vil tage 3-4 dage at udføre. Det betød at vi måtte lave nye aftaler med elektriker og maler. Da de er færdige i lejligheden er der efterladt materialer i lejligheden og der løber et spor af noget hvidt hele vejen ned igennem opgaven. Vi kontakter håndværkeren, som siger han vil komme og gøre rent. Dette bliver ikke gjort som aftalt, og vi må rykke flere gange. Håndværkeren har ikke informeret sin chef om dette. Dette forventer dem på kontoret at vi skulle have gjort. Der går en uge før der bliver gjort rent. Kedelig oplevelse.
Det var desværre en kedelig oplevelse at bruge SJ Gulve. Det udførte arbejde er som sådan okay, men de bør arbejde på deres kundeservice.
Efter vi godtager tilbud og vælger at takke ja, får vi ikke svar fra virksomheden. Vi ved at de har travlt, så vi rykker efter 2 uger. De kan ikke finde tilbudet i deres system, så jeg sender det med i min mail. Da vi skal aftale hvornår de skal komme, får vi ingen bekræftelse på mail. Da vi ringer for at sikre os at der kommer en håndværker på den omtalte dag, siger de at de ikke er så gode til at skrive mails, og forventede at vi kunne regne ud at aftalen var i kalenderen hos dem. Vi fik at vide at arbejdet ville tage 2 dage. Da håndværkeren dukker op, har han ikke fået tilstrækkelig information fra sin chef om hvad opgaven går ud på, og han meddeler os at arbejdet vil tage 3-4 dage at udføre. Det betød at vi måtte lave nye aftaler med elektriker og maler. Da de er færdige i lejligheden er der efterladt materialer i lejligheden og der løber et spor af noget hvidt hele vejen ned igennem opgaven. Vi kontakter håndværkeren, som siger han vil komme og gøre rent. Dette bliver ikke gjort som aftalt, og vi må rykke flere gange. Håndværkeren har ikke informeret sin chef om dette. Dette forventer dem på kontoret at vi skulle have gjort. Der går en uge før der bliver gjort rent. Kedelig oplevelse.
Hej Christine.
Tak for den ærlige anmeldelse.
Vi lægger os fladt ned og undskylder.
Vi har desværre været meget pressede med alt for meget arbejde og for lidt medarbejdere.
Vi har haft ansat flere nye medarbejdere som desværre ikke har levet op til hvad vi forventede, disse er selvfølgelig ikke hos os mere.
Vedr. vores tilbud, vedkommende som du talte med kørte bil og kunne derfor ikke se tilbudet.
Vi bestræber os altid på at besvare mails fra vores kunder.
Med venlig hilsen
SJ Gulv A/S
Hej Christine.
Tak for den ærlige anmeldelse.
Vi lægger os fladt ned og undskylder.
Vi har desværre været meget pressede med alt for meget arbejde og for lidt medarbejdere.
Vi har haft ansat flere nye medarbejdere som desværre ikke har levet op til hvad vi forventede, disse er selvfølgelig ikke hos os mere.
Vedr. vores tilbud, vedkommende som du talte med kørte bil og kunne derfor ikke se tilbudet.
Vi bestræber os altid på at besvare mails fra vores kunder.
Med venlig hilsen
SJ Gulv A/S