Flex Gulvservice ApS

Super flot resultat ved gulvslibning og efterfølgende lak

Fint samarbejde og stor fleksibilitet da vi midt i processen ønskede en anden overfladebehandling

Super fin service og gulve. Vi er kede af at der er skvulpet olie op ad væggene flere steder og afsat hånd/finger aftryk

Skulle have slebet gulv og så skulle det have lak. Det er blevet super pænt

Misligholdte gulve er blevet slebet op, således at gulvet fremstår som nye.

Flot og tilfredsstillende resultat der med garanti vil avle mere arbejde i fremtiden.

Vi har været godt tilfredse med hele forløbet.
Vi har et hus på 113kvm der skulle have slebet og lakeret samtlige gulve pånær bryggers og bad. Gulvene skulle have tre gange lak med ekstrahærder.

Virksomheden svarede overraskende hurtigt tilbage lige fra første henvendelse, og fik hurtigt sendt os et fornuftigt tilbud - sammenlignet med hvad vi ellers modtog - uden at skulle gennem noget besvær. Andre virksomheder havde bedt os om at sende plantegninger og selv måle alle arealerne der skulle behandles inden de ville give et tilbud. Hos Flex Gulvservice blev tilbudet givet ud fra et estimat af arealet, og derefter målte håndværkerne selv arealet op ved ankomst, så vi kun blev faktureret for at faktiske antal kvadratmeter.

Håndværkerne mødte op som aftalt og fik på 2 dage effektivt og grundigt ordnet gulvene i den ene halvdel af huset. Alt gik som aftalt og resultatet var super godt.

Der var derefter sat tre dage af til at ordne resten af huset (da vi jo har en del møbler der skulle flyttes frem og tilbage). Her er vi også godt tilfredse med kvaliteten af arbejde. Håndværkerne fortæller os om mandagen (dag 1) at de allerede kunne nå at blive færdige på dag 2 og ikke ville behøve den tredje dag. På dag 2 så vi dog ikke skyggen af håndværkerne, så vi sendte en sms til virksomheden og spurgte til hvornår de kom, da der efter et kvarter ikke var noget svar, ringede vi dem op for god ordens skyld og fik en tilbagemelding på at de ikke kunne nå at komme forbi den dag alligevel og først kom på 3.dagen.
Det kunne have været rart at de selv havde kommunikeret dette ud i løbet af dagen, da vi jo gik hjemme fra 7-16.00 for at vente på at lukke dem ind. Så en smule irriterende. Men dette er også det eneste minus der har været ved oplevelsen og vi ville ikke tøve med at bruge dem igen.

Fin kommunikation inden udført opgave. Da opgave var færdig, var flex enige i, at resultatet ikke var tilfredstillende. Der er streger i larkeringen over alt på det udførte arbejde (ca. 100m2). Det skyldes at der ikke var slukket for gulvvarmen. Vi var ikke informeret om at vi skulle slukke. Da jeg ønskede en økonomisk kompensation, var flex i opposition og ville i stedet at slibe og lakere om igen til sommer (for anden gang). Lister er efterladt beskidte og beskadiget. Flex tilbød i februar at sende en maler, som kunne rette op på fejlene. Jeg har ikke hørt fra dem pt efter 2 måneder.

Super flot arbejde, søde folk, og rigtig god service

som altid et ualmindeligt godt og profesionelt firma der virkelig går op i sine kunder . kan kun anbefale dem . de yder et godt stykke arbejde med flot flot resultat