I august 2019 skal jeg have ordnet 90 m2 gulve i et ældre rækkehus. Det er et ældre plankegulv, så der er forskellig bredde fuger mellem gulvbrædderne. Hos Gulvkanonen bestiller jeg: afslibning, hvid ludbehandling og 3 x natur mat lak. Arbejdet er sat til at tage 3 dage.
Inden Gulvkanonen ankommer, renser jeg alle fugerne for gamle lakrester og snavs. Det tager virkelig lang tid, men jeg vil sikre det bedste udgangspunkt for Gulvkanonens arbejde.
Da Gulvkanonen ankommer første dag og skal i gang med at slibe gulvet, beder jeg dem udtrykkeligt om at støvsuge fugerne, inden ludbehandlingen. Dette siger Gulvkanonens folk ja til.
Om aftenen første dag inspicerer jeg gulvet, og her kan jeg se, at Gulvkanonen ikke har støvsuget fugerne. Mange steder er der givet lud ovenpå et lag af savsmuld, og det ser skrækkeligt ud. Jeg tager kontakt til Gulvkanonen, hvor Stefan fortæller mig, at de ikke vil udbedre fejlen. Jeg beder i stedet om en pause i projektet, så jeg selv kan rense fugerne for savsmuld og lud. Dette går Gulvkanonen med til.
Da Gulvkanonen skal til at lakere, er gulvet igen i tip top stand, da alle fuger er renset (for anden gang). Om aftenen efter første omgang lak, inspicerer jeg igen gulvet og kan nu se, at Gulvkanonen - uden at tale med mig først - har brugt HVID mat lak i stedet for natur mat lak som aftalt. Dvs, at der mange steder er løbet hvid lak ned i fugerne. Det ser skrækkeligt ud. Jeg var klar over, at der ville løbe lak ned i fugerne, og netop derfor havde jeg valgt natur lak. Jeg kontakte igen Gulvkanonen, hvor Stefan fortæller, at de har brugt hvid lak for at sikre et ensartet resultat. Dette er dog stik mod, hvad vi har aftalt. Han siger ydermere, at jeg bare kan skrive en klage til Byggeriets Ankenævn, da Gulvkanonen ikke er interesseret i at udbedre fejlen.
Pga. tidspres beder jeg Gulvkanonen om at fortsætte arbejdet. Jeg begår her en stor fejl, da jeg beder Gulvkanonen fortsætte med at bruge hvid lak. Dette gør jeg i håb om, at der vil løbe mere lak ned i fugerne og derved få et ensartet resultat. Dette bliver desværre ikke resultatet, og nu er der store plamager af hvid lak mellem næsten alle fugerne. Det ser skrækkeligt ud!
Jeg anbefaler, at man holder sig væk fra Gulvkanonen, hvis man gerne vil have god service og et flot resultat, hvor der er tager hånd om detaljerne.
