MALERFIRMAET LYKKEBO ApS

Ved indflytning i vores hus skulle alt males. Vi fik et tilbud fra Lykkebo, som var fuldt gennemskueligt og detaljeret. Det i sig selv er jo tillidsvækkende. Efter at have lavet aftalen gik maleren i gang som aftalt og var færdig som aftalt. Vi havde en fin kommunikation med maleren og Lykkebo og justerede undervejs. Et fint forløb og et resultat vi var rigtigt glade for. Fin oprydning og ingen malerpletter på gulve osv. Vi bruger gerne Lykkebo igen.

Fik tapetseret en væg og malet loft og tre vægge med to store døre og 2 små døre.
Værelset er ca. 5 x 4 meter. ca 12 arbejdstimer, dvs. ca. 1000,- i timer :o) OMG
Leverede selv maling.
1. faktura var på 17.000,-, skønt vi havde fast aftale.
12.000,- kr. inkl. moms er efter min mening stadigt for dyrt.

Opgaven var maling af alle vægge, lofter og dele af træværket i forbindelse med fraflytning af en leje lejlighed. Det betød at der var krav om brug af bestemte materialer og farver, og da lejligheden var ny ved indflytningen skulle den bare være i tip-top stand til afleveringen. Og her kom erfaringen ind fra andre fraflytninger - man tror man kan male ordentligt selv, men det er altså sværere end man tror :-)
Så i god tid ringede jeg til Lykkebo og fik en aftale om datoerne, der var en bestemt uge det kunne gøres i og det skulle bare holdes. Ingen mulighed for udsættelse med afleveringen. Vi aftalte detaljerne, materialerne og mit krav til arbejdet var selvfølgelig: "Fuld godkendelse ved fraflytningssynet". Jeg fik lidt gode råd undervejs og bagefter det aftalte på skrift.
Ugen forinden kom håndværkeren forbi, fik et overblik og nøglen. Mandag oprandt. Der var nogle skader jeg først opdagede efter vi havde talt sammen, men det var ikke et problem, Lykkebo klarer alt sagde han, eller noget i den stil, og ganske rigtigt... Arbejdet blev udført til tiden, virkelig flot og professionelt - og ikke mindst: nul anmærkninger ved fraflytningssynet, kun ros.
Stort tak til Lykkebo fra mig!

Maleren (Christina) mødte til den aftalte tid og var på alle måder tillidsvækkende, omhyggelig og samvittighedsfuld.
Resultatet var på alle måder tilfredsstillende. Christina har efterfølgende malet for min veninde på min anbefaling - også der var der fuld tilfredshed med både resultat og kommunikation.

Overholder ikke aftaler, for dyr

Lykkebo blev bedt om at afgive tilbud på at oprette to gipsvægge, samt dele af et gipsloft, der var blevet lavet utilfredsstillende af et andet firma.

Lykkebos medarbejdere var alle yderst imødekommende og venlige. Arbejdet blev påbegyndt ca. 1,5 uge efter første kontakt med firmaet. Jeg modtog et skriftligt tilbud fra firmaets medarbejdere på kontoret. Dette indeholdte fuldspartling af vægge, opsætning af filt og maling. På loftet indeholdte det pletspartling og opretning af ujævnheder.

Medarbejderen der blev uddelegeret til min opgave var yderst venlig og meget imødekommende. Han mente imidlertid ikke at det var nødvendigt at fuldspartle væggen, og anbefalede i stedet kun at pletspartle og blot male på det. Da han var en fagperson og fremstod yderst troværdig, valgte jeg selvfølgelig at tro på det, i det tilbuddet var udarbejdet fra billeder og ikke fra et besøg på adressen.

Det aftales at arbejdet udføres fra tirsdag - fredag. Medarbejderen får udleveret nøgler til bygningen, og jeg kan konstatere at der har været aktivitet tirsdag. I mellemtiden kan jeg dog desværre konstatere, at der intet bliver lavet onsdag eller torsdag. Jeg ringer til medarbejderen torsdag eftermiddag, som oplyser at han desværre ikke når at blive færdig til aftalt tid fredag, men han vil i stedet komme fredag & gøre det hele færdig lørdag. Medarbejderen er meget beklagende og behagelig i denne samtale.

Desværre udebliver medarbejderen fra opgaven fredag, og besvarer ikke kontakt pr. SMS denne dag. Det var på forhånd aftalt at medarbejderen skulle påbegynde arbejdet lørdag kl. 09, og da klokken slår 0915 uden et fremmøde, ringer jeg til medarbejderen. Han beklager forsinkelsen og siger han er på vej. Fremmøde sker ca. kl. 1000. På trods af udeblivelsen fredag, bliver medarbejderen færdig lørdag ca. kl. 17, som lovet pr. telefon torsdag, altså "kun" 1 dag forsinket.

Resultatet er ikke blevet perfekt, som jeg naturligvis havde en forventning til at der var blevet med et firma som Lykkebo. Det er imdidlertid heller ikke blevet decideret utilfredsstillende, og da Lykkebo har været yderst behagelige og imødekommende i løbet af hele forløbet, og har rettet fakturaen til så det afspejler det arbejde der réelt er blevet udført, vil jeg fortsat anbefale dem og selv benytte dem en anden gang.

Fået malet gang + stue

Malerpige i to halve dage. God og dygtig. Hendes kollega den 3. dag sjaskede mit badeværelse til mens hans vaskede sit malergrej af. De spurgte ikke om der var et andet sted at rense deres grej ?! :-O

Lykkebo har været gode til at formidle og rådgive i form af Jacob, som udarbejdede et tilbud og gennemgik lejligheden med mig. Han opstillede fine muligheder, diskuterede alternativer og udarbejdede derefter et endeligt tilbud. Igennem hele processen var han fuldstændig klar mht. eventuelle mer-udgifter og gav gode råd mht. hvilken type maling, der kunne bruges på de forskellige vægge. Arbejdet, som blev udført af Cecilie, har været glimrende. Ved gennemgang fandt vi få skønhedsfejl som blev rettet øjeblikkeligt, uden beregning og efterlod et fantastisk resultat. Prisen er højere end jeg har set andre steder reklamere med, men til gengæld har der ikke været svinger i valsen - kommunikationen har været helt i top og den færdige regning var endda lidt billigere end det første tilbud. Jeg vil helt sikkert anbefale Lykkebo i fremtiden.