bygogbolig.dk ApS
Telefon: 7022 7227
info@anmeld-haandvaerker.dk
Usserød Kongevej 80
DK-2970 Hørsholm
CVR-nr: 21347035
Godt udført arbejde af de mange forskellige håndværkere. Selv vi undervejs ændrede mening om det der skulle udføres, kom der hurtigt en ny tidsplan.
Godt udført arbejde af de mange forskellige håndværkere. Selv vi undervejs ændrede mening om det der skulle udføres, kom der hurtigt en ny tidsplan.
Søde medarbejdere som tydeligvis gjorde sig umage og vidste hvad opgaven gik ud på. Hjælpsomme og forklarede hvad de lavede, når vi spurgte.
Søde medarbejdere som tydeligvis gjorde sig umage og vidste hvad opgaven gik ud på. Hjælpsomme og forklarede hvad de lavede, når vi spurgte.
Det er svært at sige, om der er problemer med den rent håndværksmæssige udførelse. Men det har været en lettere rodet proces og vi har ikke indtryk af samme detalje-orientering og ekspertise-grad, som vi forventede baseret på andre kunders anmeldelser.
Der blev mildest talt ikke ryddet op. Overhovedet.
Aftalerne blev i det store og hele overholdt, og firmaet var til at få fat på, sådan da. Men der blev lagt til og trukket fra undervejs, og så er der jo ikke nogen grund til at få et tilbud - når arbejdet alligevel bliver tillagt ændringer, som var kendte fra starten af. Billigt var det heller ikke, og der blev brugt underleverandører, så vi havde heller ikke fornemmelse af, at virksomheden selv stod på mål for arbejdet.
Vi er måske naive i forhold til, hvor faggrænser går og hvad der er inkluderet i tilbuddet. Men vi havde ikke forventet at vi skulle ud at indkøbe murer-grej og pudsemørtel for at gøre arbejdet færdigt selv, når tilbuddet omfattede "pudsning af falser efter vægge". Ligeledes skulle taget understryges efter åbning i tagstenene. Det er det blevet - men det blev langt fra gjort ordentligt, for det er masser af lys-indfald både i den berørte sektion og i sektionen lige ved siden af. Dér kunne vi godt have ønsket os, at firmaet havde været lidt mere proaktivt og eventuelt specificeret at det givne tilbud ikke var tilstrækkeligt omfattende til at sikre et tæt tag - og så spurgt om de skulle tage de andre 2 m2 ved siden af, når de nu var i gang...
Den samlede karakter er lav denne gang. For de 5 spørgsmål er ikke på områder, hvor firmaet excellerer. Det var udmærkede håndværkere - men det spørger I ikke efter her. Og der er BESTEMT plads til forbedringer i forhold til at servicere privat-kunder.
Det er svært at sige, om der er problemer med den rent håndværksmæssige udførelse. Men det har været en lettere rodet proces og vi har ikke indtryk af samme detalje-orientering og ekspertise-grad, som vi forventede baseret på andre kunders anmeldelser.
Der blev mildest talt ikke ryddet op. Overhovedet.
Aftalerne blev i det store og hele overholdt, og firmaet var til at få fat på, sådan da. Men der blev lagt til og trukket fra undervejs, og så er der jo ikke nogen grund til at få et tilbud - når arbejdet alligevel bliver tillagt ændringer, som var kendte fra starten af. Billigt var det heller ikke, og der blev brugt underleverandører, så vi havde heller ikke fornemmelse af, at virksomheden selv stod på mål for arbejdet.
Vi er måske naive i forhold til, hvor faggrænser går og hvad der er inkluderet i tilbuddet. Men vi havde ikke forventet at vi skulle ud at indkøbe murer-grej og pudsemørtel for at gøre arbejdet færdigt selv, når tilbuddet omfattede "pudsning af falser efter vægge". Ligeledes skulle taget understryges efter åbning i tagstenene. Det er det blevet - men det blev langt fra gjort ordentligt, for det er masser af lys-indfald både i den berørte sektion og i sektionen lige ved siden af. Dér kunne vi godt have ønsket os, at firmaet havde været lidt mere proaktivt og eventuelt specificeret at det givne tilbud ikke var tilstrækkeligt omfattende til at sikre et tæt tag - og så spurgt om de skulle tage de andre 2 m2 ved siden af, når de nu var i gang...
Den samlede karakter er lav denne gang. For de 5 spørgsmål er ikke på områder, hvor firmaet excellerer. Det var udmærkede håndværkere - men det spørger I ikke efter her. Og der er BESTEMT plads til forbedringer i forhold til at servicere privat-kunder.
Hej Hans Jørgen
tak for din anmeldelse, men der er flere ting jeg ikke forstår.
Du skriver der ikke blev ryddet op overhovedet, hver gang jeg var der var der pænt ryddet op.
Du skriver at i selv måtte købe murergrej for at pudse falser, den forstår jeg ikke for jeg så da at alle de falser som vi havde været i berøring med var pæne og klar til maler som aftalt.
Du skriver at det var en rodet affære. Det forstår jeg heller ikke for jeg gjorde alt hvad jeg kunne for at hjælpe jer.
Du skriver at der var ikke nogle grund til at få et fast tilbud da der var en masse fra og tillæg. Det eneste tillæg jeg har er 3 timer for indmuring af sten. Så denne forstår jeg slet ikke. Om det er tømreren hvor det har været sådan ved jeg ikke, men det er ikke min fejl da du selv aftalte videre med tømreren ang vinduer og flere ting
ang understrygning spurgte jeg mine folk om taget og de sagde at der var lidt omkring det hvor vi var i forvejen og det bad jeg dem om at lave når de var der. Jegforstår ikke at du ikke ringer for at gøre mig opmærksom på at der er lysindfald
Jeg må i sidste ende indrømme at jeg er slet ikke enig i din anmeldelse og du har aldrig nævnt disse ting over for mig
God dialog med Casper omend over længere tid grundet vejr, sygdom og tralvhed. Vi indgik en fin aftale om kompromis på materialevalg for at holde prisen nede. Desværre kom den udsendte murer ikke i det aftalte tidsrum (7-8), hvilket ødelægger det generelle indtryk af oplevelsen. Det er okay at komme for sent, men så er det også på sin plads at give besked på en ordentlig måde. Det er for uproffesionelt andet, når man som kunde prøver at planlægge sin dag, for at tage imod håndværkeren og der så ikke overholder aftalens tidsaspekt. Heldigvis kunne opgaven udføres uden jeg var til stede i huset, da jeg var nødt til at passe mit eget arbejde. Oprydningsarbejdet var generelt i orden. Der var få steder på selve døren, hvor pudsen ikke var tørret 100% af og derfor har efterladt spor. Men ikke noget vi selv kan slibe væk. (Jeg vil overveje at bruge Casper igen, men mangler en mulighed for at svare "måske" frem for konsekvent ja eller nej herunder)
Hej kasper
vi er helt enige om at det er ikke iorden at vi ikke kommer som aftalt, men min mand havde misforstået noget information og det beklager jeg dybt
God dialog med Casper omend over længere tid grundet vejr, sygdom og tralvhed. Vi indgik en fin aftale om kompromis på materialevalg for at holde prisen nede. Desværre kom den udsendte murer ikke i det aftalte tidsrum (7-8), hvilket ødelægger det generelle indtryk af oplevelsen. Det er okay at komme for sent, men så er det også på sin plads at give besked på en ordentlig måde. Det er for uproffesionelt andet, når man som kunde prøver at planlægge sin dag, for at tage imod håndværkeren og der så ikke overholder aftalens tidsaspekt. Heldigvis kunne opgaven udføres uden jeg var til stede i huset, da jeg var nødt til at passe mit eget arbejde. Oprydningsarbejdet var generelt i orden. Der var få steder på selve døren, hvor pudsen ikke var tørret 100% af og derfor har efterladt spor. Men ikke noget vi selv kan slibe væk. (Jeg vil overveje at bruge Casper igen, men mangler en mulighed for at svare "måske" frem for konsekvent ja eller nej herunder)
Hej kasper
vi er helt enige om at det er ikke iorden at vi ikke kommer som aftalt, men min mand havde misforstået noget information og det beklager jeg dybt
Vi havde en oplevelse af dårlig kommunikation mellem murermester og dennes ansatte. Murermesteren var efter vores opfattelse ikke nok inde over opgaven.
Hej Arne.
Som du osse godt ved havde jeg lige fået en operation i knæet da vi startede, så jeg prøvede på bedste velgående og styrer det over telefonen.
Det gik desværre ikke som planlagt og det skal jeg være den første til at beklage
Vi havde en oplevelse af dårlig kommunikation mellem murermester og dennes ansatte. Murermesteren var efter vores opfattelse ikke nok inde over opgaven.
Hej Arne.
Som du osse godt ved havde jeg lige fået en operation i knæet da vi startede, så jeg prøvede på bedste velgående og styrer det over telefonen.
Det gik desværre ikke som planlagt og det skal jeg være den første til at beklage
God koordination mellem min tømrer og Casper Murer, som trådte til med kort varsel, da fugerne trængte til mørtel i stedet for den planlagte gummifuge.
God koordination mellem min tømrer og Casper Murer, som trådte til med kort varsel, da fugerne trængte til mørtel i stedet for den planlagte gummifuge.
Rigtig god og kompetent rådgivning, og en rimelig pris på arbejdet. Overholdt aftaler og var god til at rydde pænt op efter sig. Vi var meget tilfredse med resultatet.
Rigtig god og kompetent rådgivning, og en rimelig pris på arbejdet. Overholdt aftaler og var god til at rydde pænt op efter sig. Vi var meget tilfredse med resultatet.
Fra start til slut har der været god dialog og service i top.
Arbejdet har været bygget med velovervejede kvalitetsprodukter til en god pris.
Alt i alt en håndværker der er værd at anbefale.
Fra start til slut har der været god dialog og service i top.
Arbejdet har været bygget med velovervejede kvalitetsprodukter til en god pris.
Alt i alt en håndværker der er værd at anbefale.
Jeg kontaktede Casper for at få et tilbud på opgaven. Casper mødte hurtigt op og tilbuddet kom indenfor 24 timer. Efter accept af tilbuddet blev der aftalt hvornår arbejdet skulle igangsættes. Casper måtte lige ringe og meddele at de blev 20 minutter forsinket!!!! Ikke helt sædvane indenfor branchen :) Arbejdet er herefter udført til punkt og prikke med sans for godt håndværk og respekt for faglig stolthed. Vi har på det seneste brugt flere forskellige håndværkere men Murermester Casper Larsen skiller sig ud fra mængden på den positive måde. Meget positive måde.
Jeg kontaktede Casper for at få et tilbud på opgaven. Casper mødte hurtigt op og tilbuddet kom indenfor 24 timer. Efter accept af tilbuddet blev der aftalt hvornår arbejdet skulle igangsættes. Casper måtte lige ringe og meddele at de blev 20 minutter forsinket!!!! Ikke helt sædvane indenfor branchen :) Arbejdet er herefter udført til punkt og prikke med sans for godt håndværk og respekt for faglig stolthed. Vi har på det seneste brugt flere forskellige håndværkere men Murermester Casper Larsen skiller sig ud fra mængden på den positive måde. Meget positive måde.
Tagryg er bare ok, der var lige lidt i kælderskakt jeg var utilfreds med, men et besøg og det problem blev ordnet, dejligt.
Tagryg er bare ok, der var lige lidt i kælderskakt jeg var utilfreds med, men et besøg og det problem blev ordnet, dejligt.
Var god til at overholde den udarbejdede tidsplan i størstedelen af tiden. Det trak dog lidt ud til sidst, og tog noget tid før det hele var på plads. Dygtig til at koordinere de forskellige håndværkere der var inde over projektet. Har lavet et meget flot stykke arbejde. Blev dog rigtig ked af de meget dyre regninger for udført ekstraarbejde.
Var god til at overholde den udarbejdede tidsplan i størstedelen af tiden. Det trak dog lidt ud til sidst, og tog noget tid før det hele var på plads. Dygtig til at koordinere de forskellige håndværkere der var inde over projektet. Har lavet et meget flot stykke arbejde. Blev dog rigtig ked af de meget dyre regninger for udført ekstraarbejde.
Hej Hans Jørgen
tak for din anmeldelse, men der er flere ting jeg ikke forstår.
Du skriver der ikke blev ryddet op overhovedet, hver gang jeg var der var der pænt ryddet op.
Du skriver at i selv måtte købe murergrej for at pudse falser, den forstår jeg ikke for jeg så da at alle de falser som vi havde været i berøring med var pæne og klar til maler som aftalt.
Du skriver at det var en rodet affære. Det forstår jeg heller ikke for jeg gjorde alt hvad jeg kunne for at hjælpe jer.
Du skriver at der var ikke nogle grund til at få et fast tilbud da der var en masse fra og tillæg. Det eneste tillæg jeg har er 3 timer for indmuring af sten. Så denne forstår jeg slet ikke. Om det er tømreren hvor det har været sådan ved jeg ikke, men det er ikke min fejl da du selv aftalte videre med tømreren ang vinduer og flere ting
ang understrygning spurgte jeg mine folk om taget og de sagde at der var lidt omkring det hvor vi var i forvejen og det bad jeg dem om at lave når de var der. Jegforstår ikke at du ikke ringer for at gøre mig opmærksom på at der er lysindfald
Jeg må i sidste ende indrømme at jeg er slet ikke enig i din anmeldelse og du har aldrig nævnt disse ting over for mig