bygogbolig.dk ApS
Telefon: 7022 7227
info@anmeld-haandvaerker.dk
Usserød Kongevej 80
DK-2970 Hørsholm
CVR-nr: 21347035
Veldokumenteret rapport
Veldokumenteret rapport
Efter at have talt med Mads fra Skimmelfrit- og Jan som den udøvende håndværker er jeg nu en meget tilfreds kunde. Misforståelser blev hurtigt rettet og vi er i mål med et super resultat. Tak for flot stykke arbejde.
Efter at have talt med Mads fra Skimmelfrit- og Jan som den udøvende håndværker er jeg nu en meget tilfreds kunde. Misforståelser blev hurtigt rettet og vi er i mål med et super resultat. Tak for flot stykke arbejde.
Et uforpligtende besøg for at vurdere sagens omfang, hurtig svartid, klar og tydelig kommunikation hele vejen igennem, og god oprydning og rengøring efter endt arbejde. Super oplevelse.
Et uforpligtende besøg for at vurdere sagens omfang, hurtig svartid, klar og tydelig kommunikation hele vejen igennem, og god oprydning og rengøring efter endt arbejde. Super oplevelse.
Det startede så fint - men der var ikke gået lang tid før det gik den anden vej. Fuldstændig umuligt at komme i kontakt med firmaet, aftaler der ikke holder og en opgave der ikke er gjort færdig.
Tømmer var kompetent- ærgerligt han ikke er kommet og gøre arbejdet færdigt!!
Regningen- dén kan du være sikker på kommer rigtig hurtigt.
Jeg skal nok lave en ny anmeldelse, hvis arbejdet nogensinde bliver gjort færdigt. Indtil da må det blive et - og et hold dig langt væk fra Skimmelfrit!!
Det startede så fint - men der var ikke gået lang tid før det gik den anden vej. Fuldstændig umuligt at komme i kontakt med firmaet, aftaler der ikke holder og en opgave der ikke er gjort færdig.
Tømmer var kompetent- ærgerligt han ikke er kommet og gøre arbejdet færdigt!!
Regningen- dén kan du være sikker på kommer rigtig hurtigt.
Jeg skal nok lave en ny anmeldelse, hvis arbejdet nogensinde bliver gjort færdigt. Indtil da må det blive et - og et hold dig langt væk fra Skimmelfrit!!
Hej Birgitte
Tak for du tog dig tid til at anmelde, et noget uheldigt forløb. Som det fremgår har vi rådet bod på det, hvorfor du har givet os en væsentlig bedre anmeldelse, hvilket vi er taknemmelige for.
Den pågældende medarbejder og konsulent er ikke i selskabet mere.
Lad os endelig vide hvis der er spørgsmål til anmeldelserne.
TILFØJET/OPDATERET: 06-02-2024
Jeg har været i dialog med Mads og fået forklaret hvad der var sket.
--------------------------------------------------
OPRINDELIG ANMELDELSE:
Dato: 31-01-2024
Karakter: 1.30
Var meget imødekommende ind til arbejdet var udført. Vi var ikke helt tilfreds med udført arbejde, sender et billede af det, siden har kontakten ikke været der. Fakturaen passer heller ikke med det aftalte og dokumentation har vi heller ikke fået.
TILFØJET/OPDATERET: 06-02-2024
Jeg har været i dialog med Mads og fået forklaret hvad der var sket.
--------------------------------------------------
OPRINDELIG ANMELDELSE:
Dato: 31-01-2024
Karakter: 1.30
Var meget imødekommende ind til arbejdet var udført. Vi var ikke helt tilfreds med udført arbejde, sender et billede af det, siden har kontakten ikke været der. Fakturaen passer heller ikke med det aftalte og dokumentation har vi heller ikke fået.
Carsten fra Skimmelfrit har været god, serviceminded og professionel igennem hele opgaven. Vi har haft en oplevelse af både høj faglighed og personlig service.
Carsten fra Skimmelfrit har været god, serviceminded og professionel igennem hele opgaven. Vi har haft en oplevelse af både høj faglighed og personlig service.
Super kompetent! Carsten har fuldstændigt styr på det og tager sig god tid til at hjælpe og forklare. Besøg til hurtigt - det samme gjorde sprøjtning af skimmel og diverse.
Super kompetent! Carsten har fuldstændigt styr på det og tager sig god tid til at hjælpe og forklare. Besøg til hurtigt - det samme gjorde sprøjtning af skimmel og diverse.
Rædsom oplevelse. Jeg fik deres jyske konsulent ud og tjekke for skimmelsvamp. Super oplevelse. Han giver os en god fornemmelse og får sågar rådet os til at søge læge til arbejdsmedicinsk klinik for at få renset kroppen for skimmelsvamp. Derefter går alt ned af bakke.
Vi aftaler de skal komme d. 4/12 for at lave opgaven. De kommer aldrig og da jeg prøver at ringe rundt for at få fat i nogen der kan svare mig på hvorfor, får jeg fat i deres direktør som lyder som en anden doven studentermedarbejder der siger "måske har vi corona", men lover mig at finde ud af det derfra. Han ringer aldrig tilbage og jeg på ponge ham for et svar på sms. Kl 15 får jeg så et svar igen: "vi har formentligt corona" - hvilket absolut ikke giver mig indtrykket af, at han har undersøgt sagen. Men han siger at konsulenten jeg har haft ude vil koordinere med mig. Han er bare på ferie... så jeg venter på han kommer hjem og får dem så ud torsdag i stedet.
Igen kommer de for sent med 1,5 time og her er undskyldningen, at håndværkeren ikke har mit nummer og kunne melde fra i tide. Hvis det er sandt, har de en elendig intern kommunikation. Vi aftaler at han skal lade vinduet stå åben på badeværelset, så der kan opstå en udluftning af de kemikalier de bruger (som jeg desuden er blevet gjort meget opmærksom på af både konsulent og håndværker er MEGET giftige og giver vand i lungerne). Vi aftaler også, at han skal ringe til mig, inden de går derfra så vi kan afslutte opgaven sammen over telefon. Det sker ikke. Jeg ringer til konsulenten i stedet og får at vide at der er styr på det og at jeg må gå derind igen efter 48 timer.
Han åbner ikke vinduet og 70 timer senere går jeg ind på badeværelset (hvor de også har glemt at slukke lyset - tak for den elregning!) og trækker en god omgang kemikalier ned i lungerne, så hele mit svælg brænder. Jeg ringer til giftlinjen, som forslår smertestillende og en tur på skadestuen... for Skimmelfrit 50 som deres produkt hedder er ikke oplyst til nogle af giftlinjerne og derfor kan de ikke vejlede i akut behandling i hjemmet hvis nødvendigt (!!!). Det vil sige, at havde mine lunger taget yderligere skade, vil myndighederne, herunder Skadestuen, ikke ane hvad de skulle gøre ved mine lunger. For de ville ikke ane, hvilken gift der var tale om. Heldigvis var skade minimal.
Og jeg siger heldigvis. For lige siden har jeg ikke kunnet få fat på firmaet og der svares ikke på mine mails. Jeg fik dog en sølle rettelse på min faktura på 3000 kroner. Jeg vil ALDRIG anbefale nogen at købe noget som helst fra den her virksomhed.
Efter en fuld renovering af min lejlighed og kontakt med massere af håndværkere og serviceydere er det her by far den værste oplevelse jeg nogensinde har haft. Jeg er sågar i tvivl om de i virkeligheden har gjort andet end at vaske væggene og smide en omgang stærk klor på. De efterlader i hvert fald på ingen vis et indtryk af professionalisme. Men nu har jeg betalt regningen for at få dem ud af mit liv - og så redder mine anmeldelse forhåbentligt andre fra at begå samme fejl, som jeg.
Rædsom oplevelse. Jeg fik deres jyske konsulent ud og tjekke for skimmelsvamp. Super oplevelse. Han giver os en god fornemmelse og får sågar rådet os til at søge læge til arbejdsmedicinsk klinik for at få renset kroppen for skimmelsvamp. Derefter går alt ned af bakke.
Vi aftaler de skal komme d. 4/12 for at lave opgaven. De kommer aldrig og da jeg prøver at ringe rundt for at få fat i nogen der kan svare mig på hvorfor, får jeg fat i deres direktør som lyder som en anden doven studentermedarbejder der siger "måske har vi corona", men lover mig at finde ud af det derfra. Han ringer aldrig tilbage og jeg på ponge ham for et svar på sms. Kl 15 får jeg så et svar igen: "vi har formentligt corona" - hvilket absolut ikke giver mig indtrykket af, at han har undersøgt sagen. Men han siger at konsulenten jeg har haft ude vil koordinere med mig. Han er bare på ferie... så jeg venter på han kommer hjem og får dem så ud torsdag i stedet.
Igen kommer de for sent med 1,5 time og her er undskyldningen, at håndværkeren ikke har mit nummer og kunne melde fra i tide. Hvis det er sandt, har de en elendig intern kommunikation. Vi aftaler at han skal lade vinduet stå åben på badeværelset, så der kan opstå en udluftning af de kemikalier de bruger (som jeg desuden er blevet gjort meget opmærksom på af både konsulent og håndværker er MEGET giftige og giver vand i lungerne). Vi aftaler også, at han skal ringe til mig, inden de går derfra så vi kan afslutte opgaven sammen over telefon. Det sker ikke. Jeg ringer til konsulenten i stedet og får at vide at der er styr på det og at jeg må gå derind igen efter 48 timer.
Han åbner ikke vinduet og 70 timer senere går jeg ind på badeværelset (hvor de også har glemt at slukke lyset - tak for den elregning!) og trækker en god omgang kemikalier ned i lungerne, så hele mit svælg brænder. Jeg ringer til giftlinjen, som forslår smertestillende og en tur på skadestuen... for Skimmelfrit 50 som deres produkt hedder er ikke oplyst til nogle af giftlinjerne og derfor kan de ikke vejlede i akut behandling i hjemmet hvis nødvendigt (!!!). Det vil sige, at havde mine lunger taget yderligere skade, vil myndighederne, herunder Skadestuen, ikke ane hvad de skulle gøre ved mine lunger. For de ville ikke ane, hvilken gift der var tale om. Heldigvis var skade minimal.
Og jeg siger heldigvis. For lige siden har jeg ikke kunnet få fat på firmaet og der svares ikke på mine mails. Jeg fik dog en sølle rettelse på min faktura på 3000 kroner. Jeg vil ALDRIG anbefale nogen at købe noget som helst fra den her virksomhed.
Efter en fuld renovering af min lejlighed og kontakt med massere af håndværkere og serviceydere er det her by far den værste oplevelse jeg nogensinde har haft. Jeg er sågar i tvivl om de i virkeligheden har gjort andet end at vaske væggene og smide en omgang stærk klor på. De efterlader i hvert fald på ingen vis et indtryk af professionalisme. Men nu har jeg betalt regningen for at få dem ud af mit liv - og så redder mine anmeldelse forhåbentligt andre fra at begå samme fejl, som jeg.
Hurtig udrykning efter opkald med mistanke om skimmelsvamp. Hurtig ekstra ekspert på banen for at finde ud af præcis hvor og årsagen til skimmelsvampen og derefter hurtig rengøring og aflukning og oprydning af området. Rådgivning omkring skur som havde fugt og begyndende skimmelsvamp og en hurtig løsning
Hurtig udrykning efter opkald med mistanke om skimmelsvamp. Hurtig ekstra ekspert på banen for at finde ud af præcis hvor og årsagen til skimmelsvampen og derefter hurtig rengøring og aflukning og oprydning af området. Rådgivning omkring skur som havde fugt og begyndende skimmelsvamp og en hurtig løsning
Vi fik testet huset for skimmelsvamp og fandt skimmel i et værelse og også præcis hvor det stammede fra. Der er nu gjort helt rent i området og vi skal have fjernet de rør det handler om og så skal vi nok have skimmelfrit ud igen og måle. De kom hurtigt og fik hurtigt løst opgaven og var sød at låne os special støvsuger med hepafilter.
Vi fik testet huset for skimmelsvamp og fandt skimmel i et værelse og også præcis hvor det stammede fra. Der er nu gjort helt rent i området og vi skal have fjernet de rør det handler om og så skal vi nok have skimmelfrit ud igen og måle. De kom hurtigt og fik hurtigt løst opgaven og var sød at låne os special støvsuger med hepafilter.
Hej Birgitte
Tak for du tog dig tid til at anmelde, et noget uheldigt forløb. Som det fremgår har vi rådet bod på det, hvorfor du har givet os en væsentlig bedre anmeldelse, hvilket vi er taknemmelige for.
Den pågældende medarbejder og konsulent er ikke i selskabet mere.
Lad os endelig vide hvis der er spørgsmål til anmeldelserne.