OPDATERET 31/08/2024
Specialdesignet altan
Klaus påtog sig en meget personlig altan-opgave og gjorde vores idé til virkelighed. Trods fin kommunikation og mavefornemmelse undervejs i produktion og montering har projektet udviklet sig til vores helt store mareridt. Det er et års tid siden montering, og Klaus har fortsat ikke udbedret de væsentlige fejl og mangler, vi påpegede kort efter modtagelse. Vi synes egentlig, vi har været rimelig large i kommunikationen om tidspunktet for genbesøg for at få udbedret disse fejl (bl.a. et tagnedløb, der aldrig har fungeret efter hensigten og utætheder og dryp fra altanens modsatte side samt den ellers lukkede bund - detaljer som vi dengang har betalt en merpris på ca. 50.000kr for). Vores tålmodighed er langsomt sluppet op, og på nuværende tidspunkt har han ghostet os i en måned, hvor vi slet ikke har kunnet få kontakt til ham, hverken over mail, sms eller opkald. Hans mangel på omhyggelighed og faglig stolthed skinner igennem i udførelsen af projektet, og når han pludselig også bliver ukontaktbar uden forklaring, ser vi os desværre nødsagede til at ændre vores anmeldelse med tanke på, at andre private ikke bør vildledes og havne i samme situation.
----------------------------------------------------------------
OPRINDELG ANMELDELSE: 23/10/2023 - karakter: 5.0
Klaus påtog sig en meget personlig altan-opgave og gjorde vores idé til virkelighed. Han har gennem hele projektet været serviceminded, punktlig og god til at holde os opdateret. Han er en behagelig person, og han har leveret et stykke arbejde, vi er yderst tilfredse med. Vi kan bestemt anbefale Smedeværkstedet Als og vil ikke tøve med at kontakte dem ved eventuelle fremtidige opgaver.