bygogbolig.dk ApS
Telefon: 7022 7227
info@anmeld-haandvaerker.dk
Usserød Kongevej 80
DK-2970 Hørsholm
CVR-nr: 21347035
Info fra Anmeld håndværker
anmeld-haandvaerker.dk er en privat administreret smiley-ordning for landets håndværker-virksomheder.
Her kan bygherre (firma eller privatperson) give håndværkere karakterer (smileys) og skrive om sin oplevelse af en byggeopgave. Alle kunder må skrive anmeldelser, så længe man blot i sobre vendinger, beskriver opgavens omfang.
Anmeldelser bliver ikke slettet - med mindre der ikke er udført eller påbegyndt et stykke arbejde for bygherre. Håndværkere, der bliver anmeldt, kan modtage besked om anmeldelsen for at sikre, at der ikke uretmæssigt bliver anmeldt en håndværker virksomhed, der ikke har udført arbejdet.
Alle faggrupper kan anmeldes såsom: Tømrer, murer, vvs, maler, gartner, el-installatør, entreprenør, jord-beton, tagdækker og brolægger – desuden bygge- og renoveringsopgaver såsom: Køkken, tag, bad, hegn, terrasse, vinduer, døre, klima forbedringer, solvarme, isolering, tilbygninger og anlægsarbejder.
Det er naturligvis helt og holdent vor fejl, at vi lader os overtale til at renovere et 60-70 år gammelt tag, med ligeså gamle tagrender og skotrender. Men for at hjælpe kunden med at holde omkostningerne nede, accepterede vi. Taget på Hallinggade 3 er dog ikke blevet nyere, kun pænere. Rygningen, som også er rådden, bliver skiftet, til trods for, at kunden eller tidligere ejer har valgt, ikke at reetablere tagkonstruktionen, hvor der tidligere var en skorsten.Kunden har tidligere gjort os opmærksom på, t vi skulle være forsigtige ved rensning, fordi taget flere steder var utæt, hvilket det altid har været. Kunden fortæller i øvrigt, at der er grønt af alger, der hvor tagrenden er blevet utæt og vandet har løbet- vore folk vurderer, at tagrenden har været utæt i mindst 10 år. Så nej, det vil vi ikke anerkende! mvh Lis Christensen
Det er en lodret løgn når firmaet anfører at man Lod sig overtale til at renovere taget. Firmaet gav et tilbud uden forbehold, tilmed med 8 års garanti, på hele taget, som jeg accepterede. Hvad angår forsigtighed med rensning så blev det gjort klart at dette kun gjaldt taget over garagen og udhuset, samt skotrenden der løber langs hermed. Nu synes firmaet åbenbart at det også gælder taget på hovedhuset, hvilket er en stærk fordrejning af sandheden. Firmaet foreslog selv udskiftning af rygningen og gav et tilbud og havde ikke nogen forbehold i denne forbindelse. Firmaets øvrige udtalelser om forhold der ligger før tidspunktet for deres renovering i 2006 er uden hold i virkeligheden. At firmaet har givet garanti på noget de senere fortryder og så ikke vil vedkende sig, det siger jo alt om firmaet. Firmaet erkendte skriftligt i 2010 at taget ikke havde fået maling nok, dvs. det ikke havde fået det/de lag maling det skulle have jf. deres egne forskrifter. Havde firmaet blot ved revoveringen i 2006 lavet dette ordentligt så havde vi ikke haft grund til denne kritik. Men at firmaet forlader huset efter garantireparationen med et stort hul i taget på ca. 8 centimeter i diameter og to mindre aflange huller alt tæt på skotrenden, uden så meget som at forsøge at lukke hullerne med noget midlertidigt eller gøre mig opmærksom på dette, så jeg selv skal opdage det flere uger herefter, det siger alt om hvad firmaet står for.
Vi har i vores firma ingen betænkeligheder ved at anerkende de fejl, vi laver - men vi har til gengæld meget svært ved at acceptere at blive hængt ud for noget, som vi IKKE har gjort! Og det er lige præcis det, du er i gang med! Så kan det godt være, at det af og til trækker ud med reparationerne - men det bliver gjort! De mange, mange kunder, som vi har haft gennem tiden, ved, hvad vi står for og hvad jeg står for! Og det er ikke noget, der tilnærmelsesvis ligner det, du skriver. Så du må finde en anden håndværker at tørre dette af på! Sagen kommenteres ikke yderligere.
Jeg forsøger ikke at hænge S P Malerfirma ud, men må blot konstatere at de påpegede skader på tag og tagrende ikke var der inden firmaet gik igang med renoveringen, idet jeg et par uger før firmaet startede, tjekkede og rensede tagrender, samt tjekkede, rensede og asfalt behandlede skotrenden og tilliggende tagplader, og i henhold til naboerne har der ikke været andre end firmaet oppe på taget i perioden til jeg kom igen. Hvem ville så ikke konkludere som jeg har gjort. Hvad angår den seneste maling af taget, så har jeg sendt adskillige billeder til firmaet hvoraf det fremgår at der bl.a. er store pletter på taget, som om malingen er skallet af kort efter behandlingen, det er spændende at høre hvad og hvornår firmaet vil gøre noget ved dette. En kort kommentar fra firmaet om at det må vi se på til foråret er lidt tynd på hele denne baggrund og ikke tilfredsstillende. Firmaet dækker sig ind bag ved alle de tilfredse kunder de har haft i årenes løb, men det berettiger ikke til helt at afvise en utilfreds kunde med bemærkningen om at hans ejendom er gammel og dårlig, det falder igen tilbage på firmaets afgivne tilbud. Firmaet er hurtig til at fremhæve alle de tilfredse kunder de har, ja det lyder jo fint, men man kunne også have undgået denne utilfredse kunde hvis man havde haft en mere positiv tilgang til den utilfredse kunde.