bygogbolig.dk ApS
Telefon: 7022 7227
info@anmeld-haandvaerker.dk
Usserød Kongevej 80
DK-2970 Hørsholm
CVR-nr: 21347035
Oprydningen haltede lidt. Vi måtte gennemgå hele haven for gamle søm og
andet byggeaffald.
Vi blev ikke blevet informeret om at udluftningen fra faldstammerne ikke var
blevet ført op til de nyafsatte hætter. Det resulteret i at der blev skabt
en masse kondens, som satte sig i træværk andet tagkontruktion. Det blev
kun opdaget tilfældig da jeg selv skulle op i loftrummet.
Men alt i alt er vi tilfredse med resultatet. Det ser pænt ud.
Oprydningen haltede lidt. Vi måtte gennemgå hele haven for gamle søm og
andet byggeaffald.
Vi blev ikke blevet informeret om at udluftningen fra faldstammerne ikke var
blevet ført op til de nyafsatte hætter. Det resulteret i at der blev skabt
en masse kondens, som satte sig i træværk andet tagkontruktion. Det blev
kun opdaget tilfældig da jeg selv skulle op i loftrummet.
Men alt i alt er vi tilfredse med resultatet. Det ser pænt ud.
Tømrerne leverede den aftalte ydelse til aftalt tid. Tagarbejdet skred frem
som ønsket og med ønsket kvalitet.
Stillads firmet var hyret af A-Z. Disse monterede stillads, bl.a. ved at
skrue det fast til bindingsværket uden dette var aftalt forudgående.
Stilladsarbejderne talte ikke dansk og kunne derfor ikke kommunikere om
opgaven. I kombination med behandlingen af bindingsværket var dette ikke
tilfredsstillende.
Tømrerne leverede den aftalte ydelse til aftalt tid. Tagarbejdet skred frem
som ønsket og med ønsket kvalitet.
Stillads firmet var hyret af A-Z. Disse monterede stillads, bl.a. ved at
skrue det fast til bindingsværket uden dette var aftalt forudgående.
Stilladsarbejderne talte ikke dansk og kunne derfor ikke kommunikere om
opgaven. I kombination med behandlingen af bindingsværket var dette ikke
tilfredsstillende.
Kontakt til Peter har været fin. Han har været imødekommende og god til
at lytte. Hans måde at møde os i de tanker vi gik med, har været super
god og betryggende. Han har været helt fantastisk til at guide og
vejlede os. De håndværkere der har udført arbejdet har været super
søde og flinke folk.
I fht fugning omkring nye døre og vinduer oplevede vi lidt "
forvirring". Tømrerne sagde det ordner fugemanden og nogle steder mureren.
Den ene Fugemand sagde det ordner tømrerne. Til sidst blev det tømrerne.
Her oplevede vi i forbindelse med lister/fuger meget usikkerhed og frem og
tilbage, når vi prøvede at forklare, hvad vi mente. Troede håndværker og
vi snakkede om det samme. Hvilket desværre ikke var tilfældet. Peter var
flink til at sende folk ud til os. Både til de småting der var, som bla
hakker i de nye vinduesbænke og for at imødekomme det med listerne.
Det blev lavet om et par gange. Men vi snakkede ganske enkelt ikke samme
sprog. Nu har vi en afslutning under vores nye hoveddør (og
terrassedør) vi ikke sådan er helt glad for, fordi " nu havde vi jo
påtalt det et par gange". Med et par småhakker og ikke helt køn
afsluttende fugning. Vi kunne have ønsket, at håndværkerne havde fortalt
os, hvilke muligheder der var og ikke kunne lade sig gøre fra starten,
fremfor at det ligesom var os, det skulle finde på. Og da det jo var så
flinke folk, var det svært "at brokke sig".
Det er dog meget vigtigt for os at sige, at det overordnede arbejde og
endelige resultat er meget tilfredsstillende. Vi glæder os hver dag over,
hvor flot det blevet.
Kontakt til Peter har været fin. Han har været imødekommende og god til
at lytte. Hans måde at møde os i de tanker vi gik med, har været super
god og betryggende. Han har været helt fantastisk til at guide og
vejlede os. De håndværkere der har udført arbejdet har været super
søde og flinke folk.
I fht fugning omkring nye døre og vinduer oplevede vi lidt "
forvirring". Tømrerne sagde det ordner fugemanden og nogle steder mureren.
Den ene Fugemand sagde det ordner tømrerne. Til sidst blev det tømrerne.
Her oplevede vi i forbindelse med lister/fuger meget usikkerhed og frem og
tilbage, når vi prøvede at forklare, hvad vi mente. Troede håndværker og
vi snakkede om det samme. Hvilket desværre ikke var tilfældet. Peter var
flink til at sende folk ud til os. Både til de småting der var, som bla
hakker i de nye vinduesbænke og for at imødekomme det med listerne.
Det blev lavet om et par gange. Men vi snakkede ganske enkelt ikke samme
sprog. Nu har vi en afslutning under vores nye hoveddør (og
terrassedør) vi ikke sådan er helt glad for, fordi " nu havde vi jo
påtalt det et par gange". Med et par småhakker og ikke helt køn
afsluttende fugning. Vi kunne have ønsket, at håndværkerne havde fortalt
os, hvilke muligheder der var og ikke kunne lade sig gøre fra starten,
fremfor at det ligesom var os, det skulle finde på. Og da det jo var så
flinke folk, var det svært "at brokke sig".
Det er dog meget vigtigt for os at sige, at det overordnede arbejde og
endelige resultat er meget tilfredsstillende. Vi glæder os hver dag over,
hvor flot det blevet.
Indledningsvis bad jeg om en vedligeholdelse af mit tag.
AZ sagde "det kan vi godt lave - men det er spild af penge. Vent til taget
giver rigtige problemer, og skift det så".
Der blev ikke oversolgt men givet et godt råd. 2 år efter besluttede jeg,
at nu var det tid, og selvfølgeligt spurgte jeg igen AZ.
De fik opgaven, som blev løst til perfektion -. efter plan og økonomi, og
med nogle super tag-mænd som tog hensyn til omgivelserne, arbejde effektivt
og leverede en kvalitetsresultat til aftalt tid.
Faktisk er resultatet blevet bedre end forventet! Jeg er meget tilfreds.
og PS.... der blev hele tiden ryddet op, og måske finder jeg en enkelt tabt
skrue til foråret :)
Indledningsvis bad jeg om en vedligeholdelse af mit tag.
AZ sagde "det kan vi godt lave - men det er spild af penge. Vent til taget
giver rigtige problemer, og skift det så".
Der blev ikke oversolgt men givet et godt råd. 2 år efter besluttede jeg,
at nu var det tid, og selvfølgeligt spurgte jeg igen AZ.
De fik opgaven, som blev løst til perfektion -. efter plan og økonomi, og
med nogle super tag-mænd som tog hensyn til omgivelserne, arbejde effektivt
og leverede en kvalitetsresultat til aftalt tid.
Faktisk er resultatet blevet bedre end forventet! Jeg er meget tilfreds.
og PS.... der blev hele tiden ryddet op, og måske finder jeg en enkelt tabt
skrue til foråret :)
Hele forløbet har fuldt ud indfriet vores forventninger. Fra vores første
besøg af AZ-tagteknik til det færdige resultat, kan nævnes, at hele
planen har forløbet yderst tilfredstillende. Ved opstarten fik vi en god
rådgivning om tagvalg osv. Der blev udarbejdet et tilbud som vi accepterede
og som ikke blev ændret til den endelige faktura. Udførelsen af arbejdet
har været helt enestående. Vi blev orienteret om datoen for igangsættelsen
og opstarten. Håndværkerne mødte op som aftalt hvor vi indledningsvis
gennemgik det udarbejdede tilbud. Arbejdet kom igang og under hele forløbet
har der været en god kemi - yderst professionelt. Projektforløbet forløb
uden komplikationer af nogen art. Projektet var færdigt til den lovede dato.
Den sidste dag gennemgik vi I fælleskab det nye tag - ingen bemærkning. Vi
kan kun sige, at vi har haft en dejlig oplevelse med vores nye tag, som for
for os var et stort tiltag. Vi glæder os hver dag når vi kører ind på
gårdspladsen og kigger på det nye tag. Kan sige vi valgte det rigtige
tagfirma.
Hele forløbet har fuldt ud indfriet vores forventninger. Fra vores første
besøg af AZ-tagteknik til det færdige resultat, kan nævnes, at hele
planen har forløbet yderst tilfredstillende. Ved opstarten fik vi en god
rådgivning om tagvalg osv. Der blev udarbejdet et tilbud som vi accepterede
og som ikke blev ændret til den endelige faktura. Udførelsen af arbejdet
har været helt enestående. Vi blev orienteret om datoen for igangsættelsen
og opstarten. Håndværkerne mødte op som aftalt hvor vi indledningsvis
gennemgik det udarbejdede tilbud. Arbejdet kom igang og under hele forløbet
har der været en god kemi - yderst professionelt. Projektforløbet forløb
uden komplikationer af nogen art. Projektet var færdigt til den lovede dato.
Den sidste dag gennemgik vi I fælleskab det nye tag - ingen bemærkning. Vi
kan kun sige, at vi har haft en dejlig oplevelse med vores nye tag, som for
for os var et stort tiltag. Vi glæder os hver dag når vi kører ind på
gårdspladsen og kigger på det nye tag. Kan sige vi valgte det rigtige
tagfirma.
God kommunikation, vores spørgsmål bliver altid besvaret hurtigt og
præcis.
Gode håndværker, høflige og venlige, kan godt sit kram....
God kommunikation, vores spørgsmål bliver altid besvaret hurtigt og
præcis.
Gode håndværker, høflige og venlige, kan godt sit kram....
Nyt DECRA Tag på Carport,
Var en del af større ændringer, så aftalen var at carport taget blev lavet
ind imellem det andet son AZ tagteknik gjorde til fuld tilfredshed.
Prisen blev overholdt til punkt og prikke.
AZ Tagteknik medarbejder var flinke og venlige
Nyt DECRA Tag på Carport,
Var en del af større ændringer, så aftalen var at carport taget blev lavet
ind imellem det andet son AZ tagteknik gjorde til fuld tilfredshed.
Prisen blev overholdt til punkt og prikke.
AZ Tagteknik medarbejder var flinke og venlige
Vi har fået en rigtig god service hos A-Z Tagteknik og fået lavet et rigtig
flot tag og kvist.
Rigtig god kommunikation og dygtige håndværker som har sans for detaljer og
godt håndværk. En fornøjelse at have håndværkere gående, som rydder så
godt op og er venlige og imødekommende.
Vi har hele tiden følt, at vi var i centrum og fik vores ønsker til
projektet opfyldt.
Tak for god behandling :)
Vi har fået en rigtig god service hos A-Z Tagteknik og fået lavet et rigtig
flot tag og kvist.
Rigtig god kommunikation og dygtige håndværker som har sans for detaljer og
godt håndværk. En fornøjelse at have håndværkere gående, som rydder så
godt op og er venlige og imødekommende.
Vi har hele tiden følt, at vi var i centrum og fik vores ønsker til
projektet opfyldt.
Tak for god behandling :)
Nyt tag, nye tagrender, fjernelse af inddækede tagrener, efterisolering.
Nyt tag, nye tagrender, fjernelse af inddækede tagrener, efterisolering.
Taget er et DECRA elegance, og malingen skaller af taget !
A-Z sendte mig videre til deres leverandør af taget og der blev reklamationen affejet arrogant:
Hej Mogens
Jeg har nu vurderet taget på jeres hus og efter besigtigelsen vil jeg hermed komme med min afgørelse på reklamationen.
Teknisk set så er afskalninger ikke dækket af garantien. Garantien dækker vejtæthed og gennemtæring i forbindelse med rust inden for den 30 årige produktgaranti.
Taget ved jer er blevet lagt af en decratag expert og her har man som kunde nogle ekstra garantier som er en
3 dobbelt garanti, der dækker følgende:
# Skader eller mangler ved materialer.
# Skader eller mangler ved udførelsen.
# Følgeskader på bygning og løsøre.
Da afskalninger ifølge dit garantibevis § 2 Stk. 10 (Skader eller mangler som kun forringer bygningens udseende og ikke giver nedsat funktion eller holdbarhed). Så her går afskalninger ikke ind under nogle af de 3 punkter i den 3 dobbelte garanti.
Ude fra disse parameter må jeg desværre afvise din reklamation.
Jeg er blevet oplyst at der i 2019 blev skiftet en tagflade på sydsiden af huset og at dette blev skiftet på garantien. Min kommentar til dette er at det må være blevet skiftet pr. kulance da afskalninger aldrig har været dækket af garantien.
--
Venlig hilsen/Kind regards,
Henrik Thomsen
Teknisk konsulent (technical consultant)
Taget er et DECRA elegance, og malingen skaller af taget !
A-Z sendte mig videre til deres leverandør af taget og der blev reklamationen affejet arrogant:
Hej Mogens
Jeg har nu vurderet taget på jeres hus og efter besigtigelsen vil jeg hermed komme med min afgørelse på reklamationen.
Teknisk set så er afskalninger ikke dækket af garantien. Garantien dækker vejtæthed og gennemtæring i forbindelse med rust inden for den 30 årige produktgaranti.
Taget ved jer er blevet lagt af en decratag expert og her har man som kunde nogle ekstra garantier som er en
3 dobbelt garanti, der dækker følgende:
# Skader eller mangler ved materialer.
# Skader eller mangler ved udførelsen.
# Følgeskader på bygning og løsøre.
Da afskalninger ifølge dit garantibevis § 2 Stk. 10 (Skader eller mangler som kun forringer bygningens udseende og ikke giver nedsat funktion eller holdbarhed). Så her går afskalninger ikke ind under nogle af de 3 punkter i den 3 dobbelte garanti.
Ude fra disse parameter må jeg desværre afvise din reklamation.
Jeg er blevet oplyst at der i 2019 blev skiftet en tagflade på sydsiden af huset og at dette blev skiftet på garantien. Min kommentar til dette er at det må være blevet skiftet pr. kulance da afskalninger aldrig har været dækket af garantien.
--
Venlig hilsen/Kind regards,
Henrik Thomsen
Teknisk konsulent (technical consultant)