bygogbolig.dk ApS
Telefon: 7022 7227
info@anmeld-haandvaerker.dk
Usserød Kongevej 80
DK-2970 Hørsholm
CVR-nr: 21347035
4.8
Samlede karakter ud af 5.0,
baseret på 559 anmeldelser
baseret på 559 anmeldelser
Samlet antal anmeldelser
545
7
7
Anmeldelser i alt 559
Anmeldelser
Anmeldt af:
Poul Erik Møller Abrahamsen, 4000 Roskilde
09/12-2016
5.0
Vandskade
Efter konstanteret vandskade i køkken skulle 3 år gammel Berry-Alloc
klikgulv tages op for adgang til spånplade, der dækkede over rørføringen,
dette blev udført, og efter udbedring af skaden, som senere viste sig at
være midt i bryggersgulvet, blev gulvet lagt igen, der var indkøbt ekstra
gulvplader, istedet for de, der blev beskadiget ved optagningen, og som
absolut ikke kan undgås.
Arbejdet blev udført til UG af Kenneth Hjort og hans makker.
Meget tilfredsstillende
Anmeldt af:
Poul Erik Møller Abrahamsen, 4000 Roskilde
09/12-2016
5.0
Vandskade
Efter konstanteret vandskade i køkken skulle 3 år gammel Berry-Alloc
klikgulv tages op for adgang til spånplade, der dækkede over rørføringen,
dette blev udført, og efter udbedring af skaden, som senere viste sig at
være midt i bryggersgulvet, blev gulvet lagt igen, der var indkøbt ekstra
gulvplader, istedet for de, der blev beskadiget ved optagningen, og som
absolut ikke kan undgås.
Arbejdet blev udført til UG af Kenneth Hjort og hans makker.
Meget tilfredsstillende
16-12-2016, michael@egon-olsen.dk
Hej Poul Erik, tak for anmeldelsen.
Jeg vil straks bringe din ros videre til Kenneth m.fl.
Glædelig jul og godt nytår.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Anmeldt af:
Egon Madsen, 2670 Greve
07/12-2016
4.8
Har fået ny terrassedør
Håndværkerne kom til tiden og udførte arbejdet til ug
08-12-2016, michael@egon-olsen.dk
Kære Egon, tak for din anmeldelse og anbefaling.
Vi har stort fokus på at komme til aftalt tid eller som minimum ringe til vores kunder hvis vi møder forhindringer.
Rart at læse, at det virker i praksis.
Glædelig jul
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Anmeldt af:
Egon Madsen, 2670 Greve
07/12-2016
4.8
Har fået ny terrassedør
Håndværkerne kom til tiden og udførte arbejdet til ug
08-12-2016, michael@egon-olsen.dk
Kære Egon, tak for din anmeldelse og anbefaling.
Vi har stort fokus på at komme til aftalt tid eller som minimum ringe til vores kunder hvis vi møder forhindringer.
Rart at læse, at det virker i praksis.
Glædelig jul
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Michael Isachsen, 3500 Værløse
07/12-2016
5.0
Repereret vores Decratag
Hvis du har brug for et ærligt, billigt og imødekommende firma, så er det
Ego Olsen du skal vælge.
Vi skulle havet skiftet nogle trykkede plader på vores Decra tag. Vi fik
lavet en aftale og herefter havde vi en snak om hvordan det kunne laves.
Her bliver der ikke lavet forkerte lappeløsninger eller gået på kompromi
med den måde taget skal lægges. Tingene bliver gjort efter forskrifterne,
hvilket er godt så man er sikker på et ordenligt stykke arbejde.
Den svend som kom ud til os og lavede tingene, var sød, imødekommen og
lynhurtig. Godt stykke arbejde.
Casper som vi lavede aftalen med i første omgang, var ligeledes
servicemindet og flink til at svare på mails rimmelig hurtig.
Alt i alt, det bliver ikke sidste gang, vi bruger Ego Olsen !!!
07-12-2016, michael@egon-olsen.dk
Kære Michael, som direktør for forretningen Egon Olsen & Søn, kan man jo ikke bede om en bedre julehilsen.
Det glæder mig at læse, at vores service gælder hele vejen rundt fra lærling, svend og til konduktøren.
Det er vigtigt for os, at kunderne oplever virksomheden som en helhed med ens værdigrundlag.
Glædelige julehilsner
Michael Hoff-Møller
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Michael Isachsen, 3500 Værløse
07/12-2016
5.0
Repereret vores Decratag
Hvis du har brug for et ærligt, billigt og imødekommende firma, så er det
Ego Olsen du skal vælge.
Vi skulle havet skiftet nogle trykkede plader på vores Decra tag. Vi fik
lavet en aftale og herefter havde vi en snak om hvordan det kunne laves.
Her bliver der ikke lavet forkerte lappeløsninger eller gået på kompromi
med den måde taget skal lægges. Tingene bliver gjort efter forskrifterne,
hvilket er godt så man er sikker på et ordenligt stykke arbejde.
Den svend som kom ud til os og lavede tingene, var sød, imødekommen og
lynhurtig. Godt stykke arbejde.
Casper som vi lavede aftalen med i første omgang, var ligeledes
servicemindet og flink til at svare på mails rimmelig hurtig.
Alt i alt, det bliver ikke sidste gang, vi bruger Ego Olsen !!!
07-12-2016, michael@egon-olsen.dk
Kære Michael, som direktør for forretningen Egon Olsen & Søn, kan man jo ikke bede om en bedre julehilsen.
Det glæder mig at læse, at vores service gælder hele vejen rundt fra lærling, svend og til konduktøren.
Det er vigtigt for os, at kunderne oplever virksomheden som en helhed med ens værdigrundlag.
Glædelige julehilsner
Michael Hoff-Møller
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Pia og Hans Nielsen, 2670 Greve
26/11-2016
5.0
Byggeår:
2016
Opgave:
Udvendig, Døre/vinduer, Indvendig, Køkken, Badeværelse, Gulve/trapper, Væg/Loft, Opvarmning, Isolering, Hvidevarer, Omkring, Carport/Garage, Dræn/Kloak, Fag og totalentreprise, El-arbejde - generelt, Malearbejde - generelt, VVS-arbejde - generelt, Murerarbejde - generelt, Tømrerarbejde - generelt, Rådgivning - generelt, Fugning - generelt
Vil du bruge håndværkeren igen: JA
Oprettet i cvr nr.:
26083834
totalrenovering af huset indvendigt
God oplevelse - fra start til slut, med blandt andet kreative forslag til
indretning af vores hus - som vi ikke selv havde tænkt var muligt.
Lokale dygtige og flinke håndværkere. Egon Olsen og søn har stået for
hele entreprisen, og det har været minimalt hvad vi har skulle tage
stilling til.
Resultatet af vores renoveringsprojekt er blevet perfekt - og vi vil klart
anbefale Egon Olsen og søn til andre, fordi vi har følt at der har været
et godt samarbejde, både med "tovholder" samt den daglige tømrer som kom
her hver dag i et halvt år. Stort tak til dem alle for et vellykket arbejde
- og god sparringspartner under hele projektet.
28-11-2016, michael@egon-olsen.dk
Hej Pia og Hans, tak for den flotte anmeldelse.
Vi vil også gerne takke for jeres store tillid til vores evner, det er sjældent man oplever en proces med så få til rettelser undervejs.
Jeg vil komme forbi inden jul og se jeres endelige resultat, ring først.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Pia og Hans Nielsen, 2670 Greve
26/11-2016
5.0
totalrenovering af huset indvendigt
God oplevelse - fra start til slut, med blandt andet kreative forslag til
indretning af vores hus - som vi ikke selv havde tænkt var muligt.
Lokale dygtige og flinke håndværkere. Egon Olsen og søn har stået for
hele entreprisen, og det har været minimalt hvad vi har skulle tage
stilling til.
Resultatet af vores renoveringsprojekt er blevet perfekt - og vi vil klart
anbefale Egon Olsen og søn til andre, fordi vi har følt at der har været
et godt samarbejde, både med "tovholder" samt den daglige tømrer som kom
her hver dag i et halvt år. Stort tak til dem alle for et vellykket arbejde
- og god sparringspartner under hele projektet.
28-11-2016, michael@egon-olsen.dk
Hej Pia og Hans, tak for den flotte anmeldelse.
Vi vil også gerne takke for jeres store tillid til vores evner, det er sjældent man oplever en proces med så få til rettelser undervejs.
Jeg vil komme forbi inden jul og se jeres endelige resultat, ring først.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Byggeår:
2016
Opgave:
Udvendig, Døre/vinduer, Indvendig, Køkken, Badeværelse, Gulve/trapper, Væg/Loft, Opvarmning, Isolering, Hvidevarer, Omkring, Carport/Garage, Dræn/Kloak, Fag og totalentreprise, El-arbejde - generelt, Malearbejde - generelt, VVS-arbejde - generelt, Murerarbejde - generelt, Tømrerarbejde - generelt, Rådgivning - generelt, Fugning - generelt
Vil du bruge håndværkeren igen: JA
Oprettet i cvr nr.: 26083834
Anmeldt af:
Anders Nielsen, 2840 Holte
15/11-2016
4.4
Undertaget og inddækningen omkring skorsten
Meget venlige og professionelle. Hjælpsomme med vurdering af tagets tilstand
generelt. Grundige i det arbejde de udførte.
22-11-2016, michael@egon-olsen.dk
Hej Anders, tak for din tilbagemelding.
Håber vi kan komme forbi ved anden lejlighed og få rettet op på "kommunikation og aftale". :-)
Med vinlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Anmeldt af:
Anders Nielsen, 2840 Holte
15/11-2016
4.4
Undertaget og inddækningen omkring skorsten
Meget venlige og professionelle. Hjælpsomme med vurdering af tagets tilstand
generelt. Grundige i det arbejde de udførte.
22-11-2016, michael@egon-olsen.dk
Hej Anders, tak for din tilbagemelding.
Håber vi kan komme forbi ved anden lejlighed og få rettet op på "kommunikation og aftale". :-)
Med vinlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Anmeldt af:
Tanja Ellekjær, 2610 Rødovre
01/11-2016
5.0
Fugtskade
Meget søde og rare gutter dom udførte arbejdet hurtigt og godt.
02-11-2016, michael@egon-olsen.dk
Hej Tanja, tak for din anmeldelse, jeg vil straks bringe dine rosende ord videre til de impliserede medarbejdere.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Anmeldt af:
Tanja Ellekjær, 2610 Rødovre
01/11-2016
5.0
Fugtskade
Meget søde og rare gutter dom udførte arbejdet hurtigt og godt.
02-11-2016, michael@egon-olsen.dk
Hej Tanja, tak for din anmeldelse, jeg vil straks bringe dine rosende ord videre til de impliserede medarbejdere.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Anmeldt af:
Torben Augustenborg, 4030 Tune
27/10-2016
5.0
Reparation af vinduer
Flinke folk, alle aftaler overholdt, godt arbejde udført af Lea. Fuld
tilfredshed.
28-10-2016, michael@egon-olsen.dk
Hej Torben, tak for anmeldelsen og anbefalingen.
Lea er dygtig og med lidt trylle salt med i lommen så klare hun det meste.
God weekend
Michael Hoff-Møller
Anmeldt af:
Torben Augustenborg, 4030 Tune
27/10-2016
5.0
Reparation af vinduer
Flinke folk, alle aftaler overholdt, godt arbejde udført af Lea. Fuld
tilfredshed.
28-10-2016, michael@egon-olsen.dk
Hej Torben, tak for anmeldelsen og anbefalingen.
Lea er dygtig og med lidt trylle salt med i lommen så klare hun det meste.
God weekend
Michael Hoff-Møller
Anmeldt af:
Finn Mikkelsen, 4360 Kirke Eskilstrup
25/10-2016
4.8
Vi har fået repareret vinduer efter et indbrud.
Vi har været meget tilfreds med hele forløbet. Det var en meget omhyggelig
medarbejder, i have sendt ud til os.Så alt i alt meget tilfredsstillende.
Prisen kendes ikke, det er en forsikringsskade.
Hilsen
Kirsten og Finn Mikkelsen
26-10-2016, michael@egon-olsen.dk
Hej Kirsten og Finn, tak for jeres fine anmeldelse og anbefaling.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Anmeldt af:
Finn Mikkelsen, 4360 Kirke Eskilstrup
25/10-2016
4.8
Vi har fået repareret vinduer efter et indbrud.
Vi har været meget tilfreds med hele forløbet. Det var en meget omhyggelig
medarbejder, i have sendt ud til os.Så alt i alt meget tilfredsstillende.
Prisen kendes ikke, det er en forsikringsskade.
Hilsen
Kirsten og Finn Mikkelsen
26-10-2016, michael@egon-olsen.dk
Hej Kirsten og Finn, tak for jeres fine anmeldelse og anbefaling.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Anmeldt af:
rene thomsen, 2610 Rødovre
22/10-2016
1.6
udskiftet døre
Jeg har fået skiftet døre efter indbrud.
De sidder ikke rigtigt og binder en del. Tømren skulle komme og rette til
for ca. 5 md. siden, men intet hører man fra dem.
Generelt har de ikke overholdt de aftaler der er lavet, ligesom arbejdet
heller ikke er i orden.
24-10-2016, michael@egon-olsen.dk
Hej Rene, beklager ventetiden.
Kan dog forstå af tidligere korrespondance, at der har været gjort et forsøg tilbage i juni måned hvor vi er gået forbi hinanden.
Beklager at vi ikke har fået fulgt op efterfølgende. Du har vist stor tålmodighed ved at vente med at rykke til den 22. oktober.
Jeg vil sørge for, at du blive kontaktet og der aftales en fast dag og klokkeslet for justering af din dør.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Anmeldt af:
rene thomsen, 2610 Rødovre
22/10-2016
1.6
udskiftet døre
Jeg har fået skiftet døre efter indbrud.
De sidder ikke rigtigt og binder en del. Tømren skulle komme og rette til
for ca. 5 md. siden, men intet hører man fra dem.
Generelt har de ikke overholdt de aftaler der er lavet, ligesom arbejdet
heller ikke er i orden.
24-10-2016, michael@egon-olsen.dk
Hej Rene, beklager ventetiden.
Kan dog forstå af tidligere korrespondance, at der har været gjort et forsøg tilbage i juni måned hvor vi er gået forbi hinanden.
Beklager at vi ikke har fået fulgt op efterfølgende. Du har vist stor tålmodighed ved at vente med at rykke til den 22. oktober.
Jeg vil sørge for, at du blive kontaktet og der aftales en fast dag og klokkeslet for justering af din dør.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Christian , 4000 Roskilde
20/10-2016
4.5
Nyt trægulv i gang med trappe
Opgaven bestod i fjernelse af eksisterende lamitat gulv i et gangareal, hvor
der er en trappe. Derudover skulle betondækket under gulvet rettes op, idet
der var to lunker ind mod en af væggene. Trappen besværliggjode arbejdet,
idet den skulle løftes lidt op, idet det nye massive gulv var tykkere end
det eksisterende.
03-11-2016, michael@egon-olsen.dk
Hej Christian, tak for din anmeldelse og anbefaling.
Jeg vil viderebringe din anmeldelse til de medarbejdere der har løftet opgaven.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Christian , 4000 Roskilde
20/10-2016
4.5
Nyt trægulv i gang med trappe
Opgaven bestod i fjernelse af eksisterende lamitat gulv i et gangareal, hvor
der er en trappe. Derudover skulle betondækket under gulvet rettes op, idet
der var to lunker ind mod en af væggene. Trappen besværliggjode arbejdet,
idet den skulle løftes lidt op, idet det nye massive gulv var tykkere end
det eksisterende.
03-11-2016, michael@egon-olsen.dk
Hej Christian, tak for din anmeldelse og anbefaling.
Jeg vil viderebringe din anmeldelse til de medarbejdere der har løftet opgaven.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Anmeldt af:
Martin løber , 2635 Ishøj
17/10-2016
1.0
Vandskade
3 gange har de lavet gulvet om. Kommer hjem i fredags ovn er ikke sat til
køleskabe stå midt i stuen ikke nogen koldt vand i køkkenet flere ting er
gået i stykke. Og så er de ikke til at komme i kontakt med 4 dage ude ovn
er ingen vendt tilbage
18-10-2016, michael@egon-olsen.dk
Hej Martin, jeg er rigtig ked af at læse din anmeldelse det er langt fra den standard vi normalt levere.
Jeg vil efter efterårsferien dykke ned i forløbet så vi kan få en læring ud af din uheldige oplevelse.
Du hører fra mig.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Anmeldt af:
Martin løber , 2635 Ishøj
17/10-2016
1.0
Vandskade
3 gange har de lavet gulvet om. Kommer hjem i fredags ovn er ikke sat til
køleskabe stå midt i stuen ikke nogen koldt vand i køkkenet flere ting er
gået i stykke. Og så er de ikke til at komme i kontakt med 4 dage ude ovn
er ingen vendt tilbage
18-10-2016, michael@egon-olsen.dk
Hej Martin, jeg er rigtig ked af at læse din anmeldelse det er langt fra den standard vi normalt levere.
Jeg vil efter efterårsferien dykke ned i forløbet så vi kan få en læring ud af din uheldige oplevelse.
Du hører fra mig.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Anmeldt af:
Leif Soylu, 2650 Hvidovre
13/10-2016
4.8
Bla. Af påmonteret skabe i bryggers plus opsat trævæg efter en vandskade
Det har været en fin oplevelse især den sidste unge mand i sendte var efter
min mening yderst kompetent og en meget flink håndværker så tak for det.
13-10-2016, michael@egon-olsen.dk
Hej Leif, tak for din anmeldelse det betyder meget for os, at få kundernes tilbagemelding.
Jeg viderebringer din ros til rette vedkomne.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Anmeldt af:
Leif Soylu, 2650 Hvidovre
13/10-2016
4.8
Bla. Af påmonteret skabe i bryggers plus opsat trævæg efter en vandskade
Det har været en fin oplevelse især den sidste unge mand i sendte var efter
min mening yderst kompetent og en meget flink håndværker så tak for det.
13-10-2016, michael@egon-olsen.dk
Hej Leif, tak for din anmeldelse det betyder meget for os, at få kundernes tilbagemelding.
Jeg viderebringer din ros til rette vedkomne.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Anmeldt af:
Kim Hansen, 4600 Køge
13/10-2016
5.0
Råd i vinduesparti
Vi kan varmt anbefale Egon Olsen & Søn.
Der var hurtig ekspedition efter vores henvendelse og de overholdt alle
aftaler.
Vi havde besøg af Lea. Hun laver et flot stykke arbejde, og er flink og
behagelig at have på besøg.
Hilsen Jannike & Kim
13-10-2016, michael@egon-olsen.dk
Hej Jannike & Kim, tak for jeres fine tilbagemelding.
Lea er en dygtig svend og det er dejligt, at kunderne lægger mærke til det og værdsætter det.
Jeg giver Lea klap på skulderen fra jer.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Anmeldt af:
Kim Hansen, 4600 Køge
13/10-2016
5.0
Råd i vinduesparti
Vi kan varmt anbefale Egon Olsen & Søn.
Der var hurtig ekspedition efter vores henvendelse og de overholdt alle
aftaler.
Vi havde besøg af Lea. Hun laver et flot stykke arbejde, og er flink og
behagelig at have på besøg.
Hilsen Jannike & Kim
13-10-2016, michael@egon-olsen.dk
Hej Jannike & Kim, tak for jeres fine tilbagemelding.
Lea er en dygtig svend og det er dejligt, at kunderne lægger mærke til det og værdsætter det.
Jeg giver Lea klap på skulderen fra jer.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Dorte Olsen , 4000 Roskilde
28/09-2016
4.6
Nyt plasttag på carporten og udskiftning af et enkelt tagspær
Et tagspær var ”knækket” og det gamle taget på carporten trængte
til at bliver skiftet ud
28-09-2016, michael@egon-olsen.dk
Hej Dorte, tak for din anmeldelse og anbefaling.
Så kan du godt gå vinteren i møde med en tæt carport.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Dorte Olsen , 4000 Roskilde
28/09-2016
4.6
Nyt plasttag på carporten og udskiftning af et enkelt tagspær
Et tagspær var ”knækket” og det gamle taget på carporten trængte
til at bliver skiftet ud
28-09-2016, michael@egon-olsen.dk
Hej Dorte, tak for din anmeldelse og anbefaling.
Så kan du godt gå vinteren i møde med en tæt carport.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Anmeldt af:
Hajnalka jakobsen, 2670 Greve
24/09-2016
1.1
Skiftet vinduer
i forbindelse med vindue skift blev ydermure beskadiget, som firmaet ikke vil
tage ansvaret for.
26-09-2016, michael@egon-olsen.dk
Hej Hajnalka, beklager meget din oplevelse, der er noget der tyder på at der ikke har været forventningsafstemt.
Jeg undersøger hvad aftalegrundlaget indeholder og vender tilbage.
Normalt tager vi altid forbehold for murværk i forbindelse døre-/vinduesudskiftning, da vores priser ellers ville komme til at ligge alt for højt hvis vi skulle tage højde for skader. Det er heldigvis sjældent det sker.
Du er også velkommen til at ringe til mig på 23 31 33 48 så jeg kan få en udybende forklaring på din oplevelse.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Anmeldt af:
Hajnalka jakobsen, 2670 Greve
24/09-2016
1.1
Skiftet vinduer
i forbindelse med vindue skift blev ydermure beskadiget, som firmaet ikke vil
tage ansvaret for.
26-09-2016, michael@egon-olsen.dk
Hej Hajnalka, beklager meget din oplevelse, der er noget der tyder på at der ikke har været forventningsafstemt.
Jeg undersøger hvad aftalegrundlaget indeholder og vender tilbage.
Normalt tager vi altid forbehold for murværk i forbindelse døre-/vinduesudskiftning, da vores priser ellers ville komme til at ligge alt for højt hvis vi skulle tage højde for skader. Det er heldigvis sjældent det sker.
Du er også velkommen til at ringe til mig på 23 31 33 48 så jeg kan få en udybende forklaring på din oplevelse.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Stefan Maldera og Heidi Birch, 2650 Hvidovre
21/09-2016
2.3
Udskiftning af isolering, slibning/lakering af gulve og udskiftning af døre og paneler
Arbejdet skulle udføres, mens vi var afsted på ferie. Da vi kommer hjem,
lever intet op til standard, selvom både Egon Olsen & søn og gulvfirmaet
Roskilde Gulventreprise (underentreprenør) lovede højt og helligt, at det
ville blive lavet ordentligt første gang. Ingen advarede os om tingenes
tilstand, før vi selv opdagede fejlene - selvom de var åbenlyse. Dørblad
hakket flere steder, tapet revet af omkring dørrammer og fodpaneler,
dørlister sat skævt i og ridset, dårlig gulvslibning og katastrofal
lakering med klatter, pletter og mærker. Dette betød, at gulvarbejdet
måtte laves om og en maler måtte bestilles, og selv efter tre ugers
forsinkelse på færdiggørelsen ville firmaet ikke give nedslag i prisen
(selvom vi kun snakkede om 500,- ud af en regning på 22.345,-) men kun
tilbyde at sætte et nyt dørblad i "gratis", selvom det tidligere blev
lovet, at det skulle ske uden beregning; vi måtte vælge enten det ene eller
det andet. Konduktør Claus K. Møller svarede ikke på henvendelser i over
en uge og var i det hele taget utrolig svær at få fat på, mens vi måtte
leve med en stue og et køkken, vi ikke kunne flytte rigtigt tilbage i.
Selvom gulvet et blevet slebet og lakeret igen, er der stadig småfejl både
der og andre steder, men vi har opgivet kampen med firmaet og besluttet
aldrig at bruge dem igen. Det har kostet mange frustrationer og krævet mange
ressourcer at få arbejdet færdigt. Vi er skuffede over, at så velanmeldt
firma kan levere en så dårlig oplevelse. Så vores opfordring er at holde
sig væk og finde nogle andre håndværkere!
21-09-2016, michael@egon-olsen.dk
Hej Stefan og Heidi, det lyder absolut som en dårlig oplevelse.
Jeg vil selvfølge følge op på jeres oplevelse og beklager meget det indtryk I har fået af os.
Jeg kan kun beklage, at gulvarbejdet ikke er udført ordentligt første gang, da det er en operation der har indflydelse på brugen af jeres hjem. Jeg ved ikke hvad der præcist er gået galt, men vender den med vores ellers gode samarbejdspartner.
Er dog glad for, at I i jeres mail af 13. september roser det flotte slutresultat af gulvet.
Jeg håber ikke I har oplevet modstad fra vores eller vores underentreprenørens side i forhold til, at få bragt manglerne i orden.
Omkring kontanterstatning frem for udbedring af en mangel, har vi den holdning, at når pengene er brugt så er manglen der stadig, derfor afhjælper vi altid vores mangler. Det er alle bedst tjent med i længden.
Jeg kan forstå, at der allerede er aftalt udskiftning af det hakkede dørblad.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Stefan Maldera og Heidi Birch, 2650 Hvidovre
21/09-2016
2.3
Udskiftning af isolering, slibning/lakering af gulve og udskiftning af døre og paneler
Arbejdet skulle udføres, mens vi var afsted på ferie. Da vi kommer hjem,
lever intet op til standard, selvom både Egon Olsen & søn og gulvfirmaet
Roskilde Gulventreprise (underentreprenør) lovede højt og helligt, at det
ville blive lavet ordentligt første gang. Ingen advarede os om tingenes
tilstand, før vi selv opdagede fejlene - selvom de var åbenlyse. Dørblad
hakket flere steder, tapet revet af omkring dørrammer og fodpaneler,
dørlister sat skævt i og ridset, dårlig gulvslibning og katastrofal
lakering med klatter, pletter og mærker. Dette betød, at gulvarbejdet
måtte laves om og en maler måtte bestilles, og selv efter tre ugers
forsinkelse på færdiggørelsen ville firmaet ikke give nedslag i prisen
(selvom vi kun snakkede om 500,- ud af en regning på 22.345,-) men kun
tilbyde at sætte et nyt dørblad i "gratis", selvom det tidligere blev
lovet, at det skulle ske uden beregning; vi måtte vælge enten det ene eller
det andet. Konduktør Claus K. Møller svarede ikke på henvendelser i over
en uge og var i det hele taget utrolig svær at få fat på, mens vi måtte
leve med en stue og et køkken, vi ikke kunne flytte rigtigt tilbage i.
Selvom gulvet et blevet slebet og lakeret igen, er der stadig småfejl både
der og andre steder, men vi har opgivet kampen med firmaet og besluttet
aldrig at bruge dem igen. Det har kostet mange frustrationer og krævet mange
ressourcer at få arbejdet færdigt. Vi er skuffede over, at så velanmeldt
firma kan levere en så dårlig oplevelse. Så vores opfordring er at holde
sig væk og finde nogle andre håndværkere!
21-09-2016, michael@egon-olsen.dk
Hej Stefan og Heidi, det lyder absolut som en dårlig oplevelse.
Jeg vil selvfølge følge op på jeres oplevelse og beklager meget det indtryk I har fået af os.
Jeg kan kun beklage, at gulvarbejdet ikke er udført ordentligt første gang, da det er en operation der har indflydelse på brugen af jeres hjem. Jeg ved ikke hvad der præcist er gået galt, men vender den med vores ellers gode samarbejdspartner.
Er dog glad for, at I i jeres mail af 13. september roser det flotte slutresultat af gulvet.
Jeg håber ikke I har oplevet modstad fra vores eller vores underentreprenørens side i forhold til, at få bragt manglerne i orden.
Omkring kontanterstatning frem for udbedring af en mangel, har vi den holdning, at når pengene er brugt så er manglen der stadig, derfor afhjælper vi altid vores mangler. Det er alle bedst tjent med i længden.
Jeg kan forstå, at der allerede er aftalt udskiftning af det hakkede dørblad.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Anmeldt af:
Heidi Petersen, 4200 Slagelse
19/09-2016
4.4
Gulv mm
I har været ude og lægge nyt gulv mm hos mig. De kom til tiden og var gode
til at rydde op efter sig. Jeg er glad for mit nye gulv og sokler i køkken.
Gulvet knirker lidt men kan jeg leve med.
20-09-2016, michael@egon-olsen.dk
Hej Heidi, tak for din anmeldelse.
Jeg vil bede dig kontakte den af vores konduktører der har haft kontakten med dig men henblik på at finde en løsning på dit knirkende gulv.
Det er selvfølgeligt rart, at du tænker på os hver gang det knirke, men vi vil hellere huskes for at det bliver rettet hvis det er fejl ved det udførte arbejde der er årsagen.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Anmeldt af:
Heidi Petersen, 4200 Slagelse
19/09-2016
4.4
Gulv mm
I har været ude og lægge nyt gulv mm hos mig. De kom til tiden og var gode
til at rydde op efter sig. Jeg er glad for mit nye gulv og sokler i køkken.
Gulvet knirker lidt men kan jeg leve med.
20-09-2016, michael@egon-olsen.dk
Hej Heidi, tak for din anmeldelse.
Jeg vil bede dig kontakte den af vores konduktører der har haft kontakten med dig men henblik på at finde en løsning på dit knirkende gulv.
Det er selvfølgeligt rart, at du tænker på os hver gang det knirke, men vi vil hellere huskes for at det bliver rettet hvis det er fejl ved det udførte arbejde der er årsagen.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Anmeldt af:
Finn Jørgensen, 4681 Herfølge
19/09-2016
5.0
Lagt et nyt gulv
Det har bare været positivt, meget flot udført arbejde og et par dygtige og
flinke tømrer,
jeg kan ikke sætte pris på da det er en forsikringssag..
19-09-2016, michael@egon-olsen.dk
Hej Finn, tak for anmeldelsen.
Det er dejlig læsning.
Man er lang hen af vejen selv herre over om det skal blive en god eller en dårlig dag.
Er man positiv og gør sit bedste, så er man kommet langt:-)
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Anmeldt af:
Finn Jørgensen, 4681 Herfølge
19/09-2016
5.0
Lagt et nyt gulv
Det har bare været positivt, meget flot udført arbejde og et par dygtige og
flinke tømrer,
jeg kan ikke sætte pris på da det er en forsikringssag..
19-09-2016, michael@egon-olsen.dk
Hej Finn, tak for anmeldelsen.
Det er dejlig læsning.
Man er lang hen af vejen selv herre over om det skal blive en god eller en dårlig dag.
Er man positiv og gør sit bedste, så er man kommet langt:-)
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Anmeldt af:
Ole Saxkjær, 2670 Greve
18/09-2016
5.0
Udskiftning af 3 stolper i udestue
God tone og rolig velgennemført professionelt arbejde
19-09-2016, michael@egon-olsen.dk
Hej Ole, tak fordi du tog dig til til af anmelde os.
Det betyder meget for medarbejderne og mig, at der også bliver lagt mærke til dem.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Anmeldt af:
Ole Saxkjær, 2670 Greve
18/09-2016
5.0
Udskiftning af 3 stolper i udestue
God tone og rolig velgennemført professionelt arbejde
19-09-2016, michael@egon-olsen.dk
Hej Ole, tak fordi du tog dig til til af anmelde os.
Det betyder meget for medarbejderne og mig, at der også bliver lagt mærke til dem.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Anmeldt af:
morten schack, 4000 Roskilde
16/09-2016
5.0
udbedring af revne i tagsten
Godt, hurtigt og proffesionelt arbejde, håndværkerne var venlige,
forklarende og med høj faglighhed i slutproduktet..
19-09-2016, michael@egon-olsen.dk
Hej Morten, tak for din anmeldelse.
Det er som taget ud af vores lærebog :-)
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Anmeldt af:
morten schack, 4000 Roskilde
16/09-2016
5.0
udbedring af revne i tagsten
Godt, hurtigt og proffesionelt arbejde, håndværkerne var venlige,
forklarende og med høj faglighhed i slutproduktet..
19-09-2016, michael@egon-olsen.dk
Hej Morten, tak for din anmeldelse.
Det er som taget ud af vores lærebog :-)
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Hej Poul Erik, tak for anmeldelsen.
Jeg vil straks bringe din ros videre til Kenneth m.fl.
Glædelig jul og godt nytår.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller