EGON OLSEN & SØN A/S

Forsikringsskade.

Indvendig opsætning af gibs-isoleringsplader på ydervægge i 2 værelser.

Fint udført arbejde og efterfølgende oprydning.

Eneste anden kommentar - skæring af gibspladerne ville have været bedre
udendørs - det gav meget støv i entre, køkken og alrum.

Håndværkerne kom alle dage til tiden og arbejdede professionelt. Ingen
problemer. Alt klappede som det skulle. Flinke og rare håndværkere.

Rigtig god oplevelse:

- Hurtigt og kvalificeret tilbud, med god tid til gennemgang af opgavens
udførelse

- Meget tilfreds med tidsforløb, effektive håndværkere (stor ros fra
naboer, som har været hjemme og fulgt arbejdet)

- Vi vil helt sikkert bruge Egon Olsen og Søn igen og anbefaler gerne til
andre.

Vi har fået udskiftet 3 stk Velux vinduer, der kan ikke sættes en finger
på arbejdet udført af tømrerne, det ser super godt ud og alt var efterladt
i fin stand.

Grunden til vi ikke kan give topkarakter er at vi skulle have udskiftet
vinduerne 4-5 maj, men min kone som var hjemme fandt ud af at det var
forkerte vinduer der var leveret. Hvor fejlen præcist ligger er vi ikke klar
over og det er egentlig også ligegyldigt, men siden tømrerne ikke var klar
over hvilke vinduer der skulle sættes i, så er det ikke kun en
levberancefejl, så må der også være en intern kommunikationsbristpå
denne opgave. Efter vores mening så burde dette være blevet opdaget inden
det første vindue var afmonteret, det burde være opdaget da vinduerne blev
leveret/afhentet fra jeres leverandør, så skulle det have være tjekket op
mod tilbuddet hvor der stod hvilke vinduer vi skulle have sat i.

Ved fakturering kom der en forkert pris, men det blev dog hurtigt korrigeret
da vi gjorde opmærksom på dette.

Men som vi starter med at skrive, så er selve arbejdet udført til
topkarakter, dog en uge efter det oprindeligt aftalte :-)

Vi vil helt sikkert overveje at bruge Egon Olsen & Søn til fremtidige
opgaver på huset.

Jeg har været meget tilfreds med tømrerarbejdet i forbindelse med min
vandskade sag. Der blev udvist omtanke og forståelse omkring mine problemer
med vandskaden. Arbejdet er udført til min fulde tilfredshed. Mange tak til
Lasse Bek Jørgensen.

Venlig hilsen Jette Harder

Vi oplevede en meget professionel og kompetent håndværker, der udførte sit

arbejde godt, med minimale gener for os.

Aftaler om tid og omfang blev overholdt.

*Nyt stuegulv efter vandskade*. Venlige og imødekommede håndværkere, som
gerne vil gøre deres arbejde bedst muligt og som kommer til aftalt tid..Da
arbejdet var færdigt,godkendte vi gulvet og var godt tilfredse, men opdagede
ved efterfølgende støvsugning, at der var 5 - 7 hakker af forskellig
størrelse i gulvet, som vi ikke kunne se, før det sidste træstøv var
fjernet. Skaderne blev efterfølgende repareret absolut tilfredsstillende.

Ved optagningen af det skadede gulv blev brædderne læsset ud gennem et
åbenstående vindue. Vinduets træværk, var forinden i perfekt stand, men
blev desværre skadet med flere grove hak i den forbindelse, Håndværkerne
burde have afdækket forsvarligt forinden. Heldigvis skal vinduet udskiftes
pga. utæthed, men det vidste håndværkerne ikke på det tidspunk, hvor
skaden skete.

Med trægulvet fulgte en vedligeholdelsesvejledning, som desværre blev
kasseret af håndværkerne. Det må være op til den enkelte kundes
afgørelse, om brugsanvisninger, som producenten har vedlagt varen skal
kasseres.

I forbindelse med installation af ventilationsanlæg opdagede vi at
skotrender og tagfod ikke var lavet efter forskrifterne, da huset i sin tid
blev bygget. Heldigvis dækkede ejerskifteforsikringen og endnu heldigere
samarbejde forsikringsselskabet med Egon Olsen & Søn og det har været en
udsøgt fornøjelse.

Vi har oplevet fremragende rådgivning, fagligt meget kompetente mennesker og
et højt service niveau. Gutterne som kom og lavede arbejdet var dygtige,
flinke og meget tålmodige med alle mine mange spørgsmål. Det er skønt at
føle sig tryg ved at overdrage nøglerne til sit hus til folk man har fuld
tillid til.

Stor ros herfra!

I forbindelse med en vandskade hos vores nabo, har det været nødvendigt, at
foretage undersøgelse af , om det var trængt vand ind til os. Det har
derfor været nødvendigt at skære et hul i gulvet i et af vore skabe.
Hullet er nu repareret til vores fulde tilfredshed. Det er Jesper, der har
været hos os. Det har vi været meget glade for, godt humør og behagelig at
have besøg af.

Vi har tidligere haft en del med Egon Olsen og Søn at gøre, idet vi
desværre også selv har været plaget af en vandskade: dengang havde vi
besøg af flere håndværkere. Alle udørte et flot arbejde, og påvirkede os
med deres gode humør. På en måde savnede vi dem, da de var færdige med
deres arbejde