bygogbolig.dk ApS
Telefon: 7022 7227
info@anmeld-haandvaerker.dk
Usserød Kongevej 80
DK-2970 Hørsholm
CVR-nr: 21347035
Fra start til slut en god kundeoplevelse
Ordentlig information om forløb. Har overholdt ALLE aftaler både datoer og tidspunkter.
Har leverer et godt stykke arbejde - alt ligner det der var før ulykken
Alle håndværkere har været ordentlige - der har været ryddet op og fejet efter hvert besøg og huller mv har været dækket til så man ikke kom til skade.
Kan varmt anbefales
Fra start til slut en god kundeoplevelse
Ordentlig information om forløb. Har overholdt ALLE aftaler både datoer og tidspunkter.
Har leverer et godt stykke arbejde - alt ligner det der var før ulykken
Alle håndværkere har været ordentlige - der har været ryddet op og fejet efter hvert besøg og huller mv har været dækket til så man ikke kom til skade.
Kan varmt anbefales
hurtigt effektivt og pænt udført
Hej Jan, tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
*Nyt stuegulv efter vandskade*. Venlige og imødekommede håndværkere, som
gerne vil gøre deres arbejde bedst muligt og som kommer til aftalt tid..Da
arbejdet var færdigt,godkendte vi gulvet og var godt tilfredse, men opdagede
ved efterfølgende støvsugning, at der var 5 - 7 hakker af forskellig
størrelse i gulvet, som vi ikke kunne se, før det sidste træstøv var
fjernet. Skaderne blev efterfølgende repareret absolut tilfredsstillende.
Ved optagningen af det skadede gulv blev brædderne læsset ud gennem et
åbenstående vindue. Vinduets træværk, var forinden i perfekt stand, men
blev desværre skadet med flere grove hak i den forbindelse, Håndværkerne
burde have afdækket forsvarligt forinden. Heldigvis skal vinduet udskiftes
pga. utæthed, men det vidste håndværkerne ikke på det tidspunk, hvor
skaden skete.
Med trægulvet fulgte en vedligeholdelsesvejledning, som desværre blev
kasseret af håndværkerne. Det må være op til den enkelte kundes
afgørelse, om brugsanvisninger, som producenten har vedlagt varen skal
kasseres.
Hej Ib og Alice, tak for jeres konstruktive tilbagemelding. Jeg er fuldstændig enig i Jeres bemærkninger og jeg vil fremadrettet prøve at sikre, at ligende uhensigtsmæssigheder ikke vil blive gentaget.
Jeg skal sørge for at I får en vedligeholdelsesvejledning tilsendt.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
*Nyt stuegulv efter vandskade*. Venlige og imødekommede håndværkere, som
gerne vil gøre deres arbejde bedst muligt og som kommer til aftalt tid..Da
arbejdet var færdigt,godkendte vi gulvet og var godt tilfredse, men opdagede
ved efterfølgende støvsugning, at der var 5 - 7 hakker af forskellig
størrelse i gulvet, som vi ikke kunne se, før det sidste træstøv var
fjernet. Skaderne blev efterfølgende repareret absolut tilfredsstillende.
Ved optagningen af det skadede gulv blev brædderne læsset ud gennem et
åbenstående vindue. Vinduets træværk, var forinden i perfekt stand, men
blev desværre skadet med flere grove hak i den forbindelse, Håndværkerne
burde have afdækket forsvarligt forinden. Heldigvis skal vinduet udskiftes
pga. utæthed, men det vidste håndværkerne ikke på det tidspunk, hvor
skaden skete.
Med trægulvet fulgte en vedligeholdelsesvejledning, som desværre blev
kasseret af håndværkerne. Det må være op til den enkelte kundes
afgørelse, om brugsanvisninger, som producenten har vedlagt varen skal
kasseres.
Hej Ib og Alice, tak for jeres konstruktive tilbagemelding. Jeg er fuldstændig enig i Jeres bemærkninger og jeg vil fremadrettet prøve at sikre, at ligende uhensigtsmæssigheder ikke vil blive gentaget.
Jeg skal sørge for at I får en vedligeholdelsesvejledning tilsendt.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Dette var en llille opgave, men udført perfekt, af Claus B og Andreas, Claus
har tidligere udført arbejde for mig. det er jo en fornøjelse at have den
type dygtige
og behagelige håndværkere på besøg.
Jeg har tidligere benyttet EGN OLSEN & SØN A/S til større og mindre
opgaver og har altid været glad for den venlighed og forståelse man
møde både på kontor,konduktør,svende og lærlinge
samt et veludført arbede.
Hej Tage, stort som småt uanset omfanget skal det gøres godt :-)
Tak for de fine ord jeg skal lade det gå videre til Claus og Andreas.
Glæder mig at læse at det er alle ledene i firmaet du har en god oplevelse med, sådan skulle det jo også gerne være, det smitter jo.
God påske
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Dette var en llille opgave, men udført perfekt, af Claus B og Andreas, Claus
har tidligere udført arbejde for mig. det er jo en fornøjelse at have den
type dygtige
og behagelige håndværkere på besøg.
Jeg har tidligere benyttet EGN OLSEN & SØN A/S til større og mindre
opgaver og har altid været glad for den venlighed og forståelse man
møde både på kontor,konduktør,svende og lærlinge
samt et veludført arbede.
Hej Tage, stort som småt uanset omfanget skal det gøres godt :-)
Tak for de fine ord jeg skal lade det gå videre til Claus og Andreas.
Glæder mig at læse at det er alle ledene i firmaet du har en god oplevelse med, sådan skulle det jo også gerne være, det smitter jo.
God påske
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
I forbindelse med installation af ventilationsanlæg opdagede vi at
skotrender og tagfod ikke var lavet efter forskrifterne, da huset i sin tid
blev bygget. Heldigvis dækkede ejerskifteforsikringen og endnu heldigere
samarbejde forsikringsselskabet med Egon Olsen & Søn og det har været en
udsøgt fornøjelse.
Vi har oplevet fremragende rådgivning, fagligt meget kompetente mennesker og
et højt service niveau. Gutterne som kom og lavede arbejdet var dygtige,
flinke og meget tålmodige med alle mine mange spørgsmål. Det er skønt at
føle sig tryg ved at overdrage nøglerne til sit hus til folk man har fuld
tillid til.
Stor ros herfra!
Hej Mads, mange tak for de pæne ord.
Vi er glade for at kunne leve op til forventningerne og efterlade en kunde med din beskrevne oplevelse.
Jeg skal bringe din ros videre til de respektive medarbejdere.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
I forbindelse med installation af ventilationsanlæg opdagede vi at
skotrender og tagfod ikke var lavet efter forskrifterne, da huset i sin tid
blev bygget. Heldigvis dækkede ejerskifteforsikringen og endnu heldigere
samarbejde forsikringsselskabet med Egon Olsen & Søn og det har været en
udsøgt fornøjelse.
Vi har oplevet fremragende rådgivning, fagligt meget kompetente mennesker og
et højt service niveau. Gutterne som kom og lavede arbejdet var dygtige,
flinke og meget tålmodige med alle mine mange spørgsmål. Det er skønt at
føle sig tryg ved at overdrage nøglerne til sit hus til folk man har fuld
tillid til.
Stor ros herfra!
Hej Mads, mange tak for de pæne ord.
Vi er glade for at kunne leve op til forventningerne og efterlade en kunde med din beskrevne oplevelse.
Jeg skal bringe din ros videre til de respektive medarbejdere.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Reperation af kældervindue efter indbrud, malearbejde og nye lister isat.
Finish superflot. Isætning af ny dør mod have, i gammel trækonstruktion,
lister omkring dør monteret og malet. Alt meget flot udført. Efter arbejde
er der støvsuget og ryddet op. 5 store Smiley. Super tømrer Lars W.
Tak for fint udført arbejde.
VH. Birthe og Benny Måløv.
Hej Birthe og Benny, dejligt at læse hvor tilfredse I er.
Jeg skal bringe Jeres tilbagemelding videre til Lars W.
Glædeligt forår.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Reperation af kældervindue efter indbrud, malearbejde og nye lister isat.
Finish superflot. Isætning af ny dør mod have, i gammel trækonstruktion,
lister omkring dør monteret og malet. Alt meget flot udført. Efter arbejde
er der støvsuget og ryddet op. 5 store Smiley. Super tømrer Lars W.
Tak for fint udført arbejde.
VH. Birthe og Benny Måløv.
Hej Birthe og Benny, dejligt at læse hvor tilfredse I er.
Jeg skal bringe Jeres tilbagemelding videre til Lars W.
Glædeligt forår.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
I forbindelse med en vandskade hos vores nabo, har det været nødvendigt, at
foretage undersøgelse af , om det var trængt vand ind til os. Det har
derfor været nødvendigt at skære et hul i gulvet i et af vore skabe.
Hullet er nu repareret til vores fulde tilfredshed. Det er Jesper, der har
været hos os. Det har vi været meget glade for, godt humør og behagelig at
have besøg af.
Vi har tidligere haft en del med Egon Olsen og Søn at gøre, idet vi
desværre også selv har været plaget af en vandskade: dengang havde vi
besøg af flere håndværkere. Alle udørte et flot arbejde, og påvirkede os
med deres gode humør. På en måde savnede vi dem, da de var færdige med
deres arbejde
Tusinde tak for tilbagemeldingen.
Vores medarbejdere er glade for deres håndværk og for at komme på arbejde.
Det skulle gerne give sig udtryk i god humør hos kunderne.
Skulle der blive behov for lidt tømrerarbejde så ring endelig, så lover jeg højt humør igen.
Nyd foråret
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
I forbindelse med en vandskade hos vores nabo, har det været nødvendigt, at
foretage undersøgelse af , om det var trængt vand ind til os. Det har
derfor været nødvendigt at skære et hul i gulvet i et af vore skabe.
Hullet er nu repareret til vores fulde tilfredshed. Det er Jesper, der har
været hos os. Det har vi været meget glade for, godt humør og behagelig at
have besøg af.
Vi har tidligere haft en del med Egon Olsen og Søn at gøre, idet vi
desværre også selv har været plaget af en vandskade: dengang havde vi
besøg af flere håndværkere. Alle udørte et flot arbejde, og påvirkede os
med deres gode humør. På en måde savnede vi dem, da de var færdige med
deres arbejde
Tusinde tak for tilbagemeldingen.
Vores medarbejdere er glade for deres håndværk og for at komme på arbejde.
Det skulle gerne give sig udtryk i god humør hos kunderne.
Skulle der blive behov for lidt tømrerarbejde så ring endelig, så lover jeg højt humør igen.
Nyd foråret
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Vi vil bare sige, tusinde tak for et god stykke arbejde.
Det var dejligt at have Jeres to søde "drenge" i huset, de er rigtig
dygtige, og dejligt at høre hvor pænt og pædagogisk, en så ung svend kan
tale til en lærling, dem kan I godt være bekendt at send ud :-)
Vi er godt nok forsikringskunde, så prisen kender vi ikke, men går ud fra
at forsikringen er tilfredsse, jeg vil også skrive til dem at vi er
tilfredsse
Vi vil bare sige, tusinde tak for et god stykke arbejde.
Det var dejligt at have Jeres to søde "drenge" i huset, de er rigtig
dygtige, og dejligt at høre hvor pænt og pædagogisk, en så ung svend kan
tale til en lærling, dem kan I godt være bekendt at send ud :-)
Vi er godt nok forsikringskunde, så prisen kender vi ikke, men går ud fra
at forsikringen er tilfredsse, jeg vil også skrive til dem at vi er
tilfredsse
Alt ser pænt og ordentligt ud. Det bliver spændende om indtrykket holder
når det bliver regn, sne og blæst. Det er jo svært at få en hæve/sænke
dør til at blive tæt, især med selvklæbende tætningsliste, som påvirkes
af både tryk og bevægelse op og ned. Døren er oprindeligt leveret med
faste tætningslister som er fæstnet i udfræsninger i panelerne.
Alt ser pænt og ordentligt ud. Det bliver spændende om indtrykket holder
når det bliver regn, sne og blæst. Det er jo svært at få en hæve/sænke
dør til at blive tæt, især med selvklæbende tætningsliste, som påvirkes
af både tryk og bevægelse op og ned. Døren er oprindeligt leveret med
faste tætningslister som er fæstnet i udfræsninger i panelerne.
Alt ser pænt og ordentligt ud. Det bliver spændende om indtrykket holder
når det bliver regn, sne og blæst. Det er jo svært at få en hæve/sænke
dør til at blive tæt, især med selvklæbende tætningsliste, som påvirkes
af både tryk og bevægelse op og ned. Døren er oprindeligt leveret med
faste tætningslister som er fæstnet i udfræsninger i panelerne.
Alt ser pænt og ordentligt ud. Det bliver spændende om indtrykket holder
når det bliver regn, sne og blæst. Det er jo svært at få en hæve/sænke
dør til at blive tæt, især med selvklæbende tætningsliste, som påvirkes
af både tryk og bevægelse op og ned. Døren er oprindeligt leveret med
faste tætningslister som er fæstnet i udfræsninger i panelerne.
Super tømrer karakter 5
Murer god men brændte os af ved første aftale, det udførte arbejde 5
Maler perfekt 5
Hej Ole, det er jo skønt når alle involverede faggrupper lever op til deres bedste, det glæder mig.
Tak for anmeldelsen.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Super tømrer karakter 5
Murer god men brændte os af ved første aftale, det udførte arbejde 5
Maler perfekt 5
Hej Ole, det er jo skønt når alle involverede faggrupper lever op til deres bedste, det glæder mig.
Tak for anmeldelsen.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Vurdering har vi sendt før,er i tvivl om den er gået igennem.
Andre' har lagt gulv i entre-fjernet det gamle først,alt er udført med stor
præcision,han er både en meget dygtig håndværker og samtidig behagelig at
have i hjemmet.
Mvh
Fam.Olsen
Hej Jørgen og Tove, jeg kan umiddelbart ikke se at vi har modtaget jeres anmeldelse tidligere, så godt I prøvede igen da vi samler på gode oplevelser.
Jeg skal give Anders et velfortjent klap på skulderen.
Mvh.
Michael Hoff-Møller
Vurdering har vi sendt før,er i tvivl om den er gået igennem.
Andre' har lagt gulv i entre-fjernet det gamle først,alt er udført med stor
præcision,han er både en meget dygtig håndværker og samtidig behagelig at
have i hjemmet.
Mvh
Fam.Olsen
Hej Jørgen og Tove, jeg kan umiddelbart ikke se at vi har modtaget jeres anmeldelse tidligere, så godt I prøvede igen da vi samler på gode oplevelser.
Jeg skal give Anders et velfortjent klap på skulderen.
Mvh.
Michael Hoff-Møller
Det er noget tid siden, men vil meget gerne sige at vi er
fuldtud tilfredse med det arbejde der er blevet udført af
Casper og Martin hos os.
Vi fik lagt nyt tag og gavle og skiftet træet på facade.
Pænt arbejde og glade drenge en fornøjelse, så hils dem
fra os.
Hej Connie og Finn, det glæder mig at læse jeres flotte anmeldelse. "Glade drenge" det får man af gode kunder.
Jeg hilser dem fra jer.
God weekend
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Det er noget tid siden, men vil meget gerne sige at vi er
fuldtud tilfredse med det arbejde der er blevet udført af
Casper og Martin hos os.
Vi fik lagt nyt tag og gavle og skiftet træet på facade.
Pænt arbejde og glade drenge en fornøjelse, så hils dem
fra os.
Hej Connie og Finn, det glæder mig at læse jeres flotte anmeldelse. "Glade drenge" det får man af gode kunder.
Jeg hilser dem fra jer.
God weekend
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
En ualmindelig ordentlig virksomhed. Altid en god tone og god behandling
trods vanskeligheder. Håndværkerne er dygtige og venlig, der bliver kælet
for detaljen og finish er i top. De rydder så pænt op, at man ikke kan se
de har været der. Kan virkelig anbefale dette firma.
Kære Erna, tak for de flotte kommentar.
Jeg vil bringe det videre til de respektive medarbejdere, det vil de blive glade for at læse.
Godt nytår.
Michael Hoff-Møller
En ualmindelig ordentlig virksomhed. Altid en god tone og god behandling
trods vanskeligheder. Håndværkerne er dygtige og venlig, der bliver kælet
for detaljen og finish er i top. De rydder så pænt op, at man ikke kan se
de har været der. Kan virkelig anbefale dette firma.
Kære Erna, tak for de flotte kommentar.
Jeg vil bringe det videre til de respektive medarbejdere, det vil de blive glade for at læse.
Godt nytår.
Michael Hoff-Møller
Skal du have lavet tømrer arbejde i hjemmet , kan jeg KUN varmt anbefale
Egon Olsen og Søn A/S
Har brugt dem i forbindelse med en vandskade, og der er altid ordentligt hed,
og dermed for mit vedkommende stor kunde tilfredshed.
Tøv ikke med at kontakte dem.
Hej Jens, tak for dit bidrag til den gode julestemning.
Jeg vil strakt viderebringe dine pæne ord til de involverede medarbejdere.
Glædelig jul og god nytår.
Michael Hoff-Møller
Skal du have lavet tømrer arbejde i hjemmet , kan jeg KUN varmt anbefale
Egon Olsen og Søn A/S
Har brugt dem i forbindelse med en vandskade, og der er altid ordentligt hed,
og dermed for mit vedkommende stor kunde tilfredshed.
Tøv ikke med at kontakte dem.
Hej Jens, tak for dit bidrag til den gode julestemning.
Jeg vil strakt viderebringe dine pæne ord til de involverede medarbejdere.
Glædelig jul og god nytår.
Michael Hoff-Møller
når der skal laves noget, så kommer de hurtigt.
men er der efterfølgende noget, kan man åbenbart skrive nok så mange mail,
uden at få svar..
de var ude og kigge en gang, der var bla en tagsten der var revnet, og som
skulle skiftes, og jeg ville derefter undersøge de ting vi ikke var enige om
og skriver indtil flere gange en mail, om det, men høre intet.
skriver endda, at det er utroligt man ikke høre noget, men stadig ingen
svar. på hjemmesiden står der, at der er 2 der står for firmaet. har
skrevet til begge, men uden held..
skuffende og dårlig service på den front.
Hej Dorte, jeg er noget overrasket over at læse din anmeldelse og tænker der må være sket en misfporståelse.
Er du sød at ringe til mig på telefon 2331 3348 så vi kan finde hoved og hale i sagsforløbet.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Hej.
I kunne jo evt starte med at læse de mail jeg har skrevet og så besvarer dem.
Tror ikke der ligger misforståelser i det??
Man får en mail, ( indtil flere mail, gennem flere måneder , også på din mailadr)
så går jeg jo ud fra de mail bliver læst, og det mindste man kan gøre, er vel at besvare dem??
Men ikke en lyd høre man.. Dårlig service..
Dorte
når der skal laves noget, så kommer de hurtigt.
men er der efterfølgende noget, kan man åbenbart skrive nok så mange mail,
uden at få svar..
de var ude og kigge en gang, der var bla en tagsten der var revnet, og som
skulle skiftes, og jeg ville derefter undersøge de ting vi ikke var enige om
og skriver indtil flere gange en mail, om det, men høre intet.
skriver endda, at det er utroligt man ikke høre noget, men stadig ingen
svar. på hjemmesiden står der, at der er 2 der står for firmaet. har
skrevet til begge, men uden held..
skuffende og dårlig service på den front.
Hej Dorte, jeg er noget overrasket over at læse din anmeldelse og tænker der må være sket en misfporståelse.
Er du sød at ringe til mig på telefon 2331 3348 så vi kan finde hoved og hale i sagsforløbet.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Hej.
I kunne jo evt starte med at læse de mail jeg har skrevet og så besvarer dem.
Tror ikke der ligger misforståelser i det??
Man får en mail, ( indtil flere mail, gennem flere måneder , også på din mailadr)
så går jeg jo ud fra de mail bliver læst, og det mindste man kan gøre, er vel at besvare dem??
Men ikke en lyd høre man.. Dårlig service..
Dorte
Vi havde besøg af Frederik, som skulle reparere en forsikringsskade for os.
Fantastisk flot arbejde, - og oprydning! - Det har vi aldrig set før.
Og så var det en meget behagelig, flink og høflig ung mand, der var hos os.
Kan varmt anbefale dette firma og Frederik.
Kære Karen og Ole, tusind tak for den pæne ord jeg vil straks bringe dem videre til Frederik.
Tak for anbefalingen.
Michael Hoff-Møller
Vi havde besøg af Frederik, som skulle reparere en forsikringsskade for os.
Fantastisk flot arbejde, - og oprydning! - Det har vi aldrig set før.
Og så var det en meget behagelig, flink og høflig ung mand, der var hos os.
Kan varmt anbefale dette firma og Frederik.
Kære Karen og Ole, tusind tak for den pæne ord jeg vil straks bringe dem videre til Frederik.
Tak for anbefalingen.
Michael Hoff-Møller
Udskiftning af karnap – alt forløb planmæssigt.
Særlige bemærkninger:
Hurtig respons – indenfor 48 timer efter skadeanmeldelse til
forsikringsselskab
Total oprydning efter endt arbejde
Imødekommende medarbejdere
Og ikke mindst – de kommer, når vi aftaler det!
Hej Kirsten, det er jo næsten drejebogen til vores næste reklamefilm.
Vi samler på gode oplevelser og det har er en af dem, tak.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Udskiftning af karnap – alt forløb planmæssigt.
Særlige bemærkninger:
Hurtig respons – indenfor 48 timer efter skadeanmeldelse til
forsikringsselskab
Total oprydning efter endt arbejde
Imødekommende medarbejdere
Og ikke mindst – de kommer, når vi aftaler det!
Hej Kirsten, det er jo næsten drejebogen til vores næste reklamefilm.
Vi samler på gode oplevelser og det har er en af dem, tak.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Hej Jan, tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller