bygogbolig.dk ApS
Telefon: 7022 7227
info@anmeld-haandvaerker.dk
Usserød Kongevej 80
DK-2970 Hørsholm
CVR-nr: 21347035
TILFØJET/OPDATERET: 15-01-2025
Havde en meget omfattende skjult rørskade i min hus. Bryggers, gangen, begge badeværelser og to værelser endte med at blive revet op og derefter genetableret. Egon Olsen og Søn vandt entreprisen med bedste tilbud via forsikringen. Kvaliteten af arbejdet er helt igennem acceptabelt og der har været en god kommunikation imellem dem og jeg. Desuden har alle de håndværkere der har været involveret, både deres egne og underentreprenørerne (maleren og mureren) været respektfulde og dygtige. Eneste anke er at mureren var en rigtig slagterhund, da det kom til tilbudspris for yderligere arbejde der skulle udføres, ud over det der allerede var dækket af forsikringen.
--------------------------------------------------
OPRINDELIG ANMELDELSE:
Dato: 15-01-2025
Karakter: 5.00
Havde en meget omfattende skjult rørskade i min hus. Bryggers, gangen, begge badeværelser og to værelser endte med at blive revet op og derefter genetableret. Egon Olsen og Søn vandt entreprisen med bedste tilbud via forsikringen. Kvaliteten af arbejdet er helt igennem acceptabelt og der har været en god kommunikation imellem dem og jeg. Desuden har alle de håndværkere der har været involveret, både deres egne og underentreprenørerne (maleren og mureren) været respektfulde og dygtige. Eneste anke er at mureren var en rigtig slagterhund, da det kom til tilbudspris for yderligere arbejde der skulle udføres, ud over det der allerede var dækket af forsikringen.
TILFØJET/OPDATERET: 15-01-2025
Havde en meget omfattende skjult rørskade i min hus. Bryggers, gangen, begge badeværelser og to værelser endte med at blive revet op og derefter genetableret. Egon Olsen og Søn vandt entreprisen med bedste tilbud via forsikringen. Kvaliteten af arbejdet er helt igennem acceptabelt og der har været en god kommunikation imellem dem og jeg. Desuden har alle de håndværkere der har været involveret, både deres egne og underentreprenørerne (maleren og mureren) været respektfulde og dygtige. Eneste anke er at mureren var en rigtig slagterhund, da det kom til tilbudspris for yderligere arbejde der skulle udføres, ud over det der allerede var dækket af forsikringen.
--------------------------------------------------
OPRINDELIG ANMELDELSE:
Dato: 15-01-2025
Karakter: 5.00
Havde en meget omfattende skjult rørskade i min hus. Bryggers, gangen, begge badeværelser og to værelser endte med at blive revet op og derefter genetableret. Egon Olsen og Søn vandt entreprisen med bedste tilbud via forsikringen. Kvaliteten af arbejdet er helt igennem acceptabelt og der har været en god kommunikation imellem dem og jeg. Desuden har alle de håndværkere der har været involveret, både deres egne og underentreprenørerne (maleren og mureren) været respektfulde og dygtige. Eneste anke er at mureren var en rigtig slagterhund, da det kom til tilbudspris for yderligere arbejde der skulle udføres, ud over det der allerede var dækket af forsikringen.
Arbejdet udført af meget behagelige håndværkere og til stor tilfredshed.
Ved levering af tømmer konstaterede jeg,at dimensionen ikke var som aftalt.
En opringning med orientering havde været fint.
Arbejdet udført af meget behagelige håndværkere og til stor tilfredshed.
Ved levering af tømmer konstaterede jeg,at dimensionen ikke var som aftalt.
En opringning med orientering havde været fint.
Hej Frank, en lidt forsinket tilbagemelding.
Glad for du er tilfreds med resultatet, og du har fuldstændig ret mht. information den kan man ikke få nok af - det tager vi til os.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Tak for jeres tilbagemelding
mvh. Frank Hansen
Forsikringsskade hvor gulv skulle tages op og lægges igen. God kontakt med
Jonas gennem hele forløbet. Jacob har udført et rigtigt flot og grundigt
stykke håndværk.
Hej Michael, tak for din tilbagemelding det betyder meget for os i hverdagen og skabe en positiv arbejdsglæde.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Forsikringsskade hvor gulv skulle tages op og lægges igen. God kontakt med
Jonas gennem hele forløbet. Jacob har udført et rigtigt flot og grundigt
stykke håndværk.
Hej Michael, tak for din tilbagemelding det betyder meget for os i hverdagen og skabe en positiv arbejdsglæde.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Jesper Svenningsen har lagt nyt gulv hos mig i dag. Jeg er imponeret over
den utrolige effektivitet og ikke mindst den behagelige væremådé, som jeg
oplevede fra Jesper's side. Tak til ham for hjælpsomhed og for det fine
arbejde, som jeg er yderst tilfreds med.
Vh
Anelise Andersen
Hej Anelise, undskyld mit sene svar.
Jesper er en af vores mange gode svende og de har alle et højt serviceniveau og er fagligt dygtige. Jeg vil i morgen give Jesper den ros han fortjener, det er jo en dejlig måde at gå på weekend på.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Jesper Svenningsen har lagt nyt gulv hos mig i dag. Jeg er imponeret over
den utrolige effektivitet og ikke mindst den behagelige væremådé, som jeg
oplevede fra Jesper's side. Tak til ham for hjælpsomhed og for det fine
arbejde, som jeg er yderst tilfreds med.
Vh
Anelise Andersen
Hej Anelise, undskyld mit sene svar.
Jesper er en af vores mange gode svende og de har alle et højt serviceniveau og er fagligt dygtige. Jeg vil i morgen give Jesper den ros han fortjener, det er jo en dejlig måde at gå på weekend på.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Jeres håndværker Lars W.
Har udført arbejdet i vores carport. Vi vil gerne rose Lars for veludført
arbejde.
Hilsen Rita og Flemming Sørensen
Hej Rita og Flemming, tak fordi I har taget jer tid til at anmelde vores arbejde. Det betyder meget for os at vores arbejde bliver påskønnet, da det øget motivationen, kvaliteten og arbejdsglæden.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Jeres håndværker Lars W.
Har udført arbejdet i vores carport. Vi vil gerne rose Lars for veludført
arbejde.
Hilsen Rita og Flemming Sørensen
Hej Rita og Flemming, tak fordi I har taget jer tid til at anmelde vores arbejde. Det betyder meget for os at vores arbejde bliver påskønnet, da det øget motivationen, kvaliteten og arbejdsglæden.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Det var en forsikringssag, hvor I kontaktede mig og ikke omvendt. Men I får
en femmer alligevel på kommunikationen, fordi det gik så fint det hele.
Hej Lisbeth, da vi også er håndværkstaksator er det oftes os der kontakter kunden først. Det er en del af den service forsikringsselskaberne tilbyder sine kunder.
Det skulle gerne betyde en kortere proces fra anmeldelse til udbedring.
Tak for de pæne ord.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Det var en forsikringssag, hvor I kontaktede mig og ikke omvendt. Men I får
en femmer alligevel på kommunikationen, fordi det gik så fint det hele.
Hej Lisbeth, da vi også er håndværkstaksator er det oftes os der kontakter kunden først. Det er en del af den service forsikringsselskaberne tilbyder sine kunder.
Det skulle gerne betyde en kortere proces fra anmeldelse til udbedring.
Tak for de pæne ord.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Vi har oplevet at oprindeligt Rune og under retableringen Claus B. har været
meget lydhøre og proaktive, og at der er blevet taget meget hensyn til vores
mulighed for at fungere i et hjem der har været stærkt præget af
håndværkere. Vi er også meget tilfredse med det udførte arbejde. Den
skiftende besætning af lærlinge har ikke virket som noget problem. Og der
er ryddet flot op! Det har været en fornøjelse :-)
Hej Peter, tak for den flotte tilbagemelding. Det er ikke altid vi kan fastholde de samme medarbejdere gennem hele forløbet selv om det normalt er mest hensigtsmæssigt for alle. Men når det nu ikke kan lade sig gøre er det jo dejligt at høre, at de forskellige medarbejdere har samme tilgang til kundepleje.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Vi har oplevet at oprindeligt Rune og under retableringen Claus B. har været
meget lydhøre og proaktive, og at der er blevet taget meget hensyn til vores
mulighed for at fungere i et hjem der har været stærkt præget af
håndværkere. Vi er også meget tilfredse med det udførte arbejde. Den
skiftende besætning af lærlinge har ikke virket som noget problem. Og der
er ryddet flot op! Det har været en fornøjelse :-)
Hej Peter, tak for den flotte tilbagemelding. Det er ikke altid vi kan fastholde de samme medarbejdere gennem hele forløbet selv om det normalt er mest hensigtsmæssigt for alle. Men når det nu ikke kan lade sig gøre er det jo dejligt at høre, at de forskellige medarbejdere har samme tilgang til kundepleje.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Første gang I var her, blev opgaven ikke udført korrekt. Der var stadig
rådne brædder på huset.
Anden gang, I var her, blev opgaven opført meget tilfredstillende
Hej Jens Jørn, beklager at vi skulle bruge to forsøg på at udbedre din skade, det er aldrig tilfredsstillende.
Men godt at det endelige resultat er blevet tilfredsstillende.
Mvh
Michael Hoff-Møller
Første gang I var her, blev opgaven ikke udført korrekt. Der var stadig
rådne brædder på huset.
Anden gang, I var her, blev opgaven opført meget tilfredstillende
Hej Jens Jørn, beklager at vi skulle bruge to forsøg på at udbedre din skade, det er aldrig tilfredsstillende.
Men godt at det endelige resultat er blevet tilfredsstillende.
Mvh
Michael Hoff-Møller
Imødekommende og professionelle håndværkere
Hej Svend Aage, tak for din tilbagemelding.
Det præcist sådan vi gerne vi opfattes.
Mvh
Michael Hoff-Møller
Imødekommende og professionelle håndværkere
Hej Svend Aage, tak for din tilbagemelding.
Det præcist sådan vi gerne vi opfattes.
Mvh
Michael Hoff-Møller
Super dygtige håndværkere. Høflige, rare og som bare kan deres håndværk.
Her vil jeg gerne fremhæve Jonas og Lasse, som har styret det helt perfekt.
Arbejdet er ikke helt færdigt, men jeg kan ikke forestille mig, at der
skulle komme nogen problemer
Tak for din fine ord, dem vil jeg bringe videre ved morgenbordet på fredag.
Mvh
Michael Hoff-Møller
Super dygtige håndværkere. Høflige, rare og som bare kan deres håndværk.
Her vil jeg gerne fremhæve Jonas og Lasse, som har styret det helt perfekt.
Arbejdet er ikke helt færdigt, men jeg kan ikke forestille mig, at der
skulle komme nogen problemer
Tak for din fine ord, dem vil jeg bringe videre ved morgenbordet på fredag.
Mvh
Michael Hoff-Møller
Var temmelig uheldig med leveringen flere gange, grundet forkert opmåling og
andet af dør.
Hej Johnny, det er altid besværligt og et irritations moment når tingene ikke lykkedes første gang, både for kunde og håndværker.
Beklager de uhensigtsmæssigheder det har medført.
Tak for din tilbagemelding det er med til at gøre os endnu bedre.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Var temmelig uheldig med leveringen flere gange, grundet forkert opmåling og
andet af dør.
Hej Johnny, det er altid besværligt og et irritations moment når tingene ikke lykkedes første gang, både for kunde og håndværker.
Beklager de uhensigtsmæssigheder det har medført.
Tak for din tilbagemelding det er med til at gøre os endnu bedre.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Kommunikation: I midten af juni var det i nogle dage svært at komme i
kontakt, men derefter er det gået meget fint.
Martin, Steven og Frederik har gjort det godt og professionelt.
Hej Dorthe, jeg skal ikke kunne sige hvad årsagen til kontaktbesværget i juni måtte have været, umiddelbart husker jeg det som en af de rolige måneder. Beklager.
Jeg er til gengæld rigtig glad for den oplevelse svendene har givet dig og det får de at vide i morgen til fredagshygge:-)
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Kommunikation: I midten af juni var det i nogle dage svært at komme i
kontakt, men derefter er det gået meget fint.
Martin, Steven og Frederik har gjort det godt og professionelt.
Hej Dorthe, jeg skal ikke kunne sige hvad årsagen til kontaktbesværget i juni måtte have været, umiddelbart husker jeg det som en af de rolige måneder. Beklager.
Jeg er til gengæld rigtig glad for den oplevelse svendene har givet dig og det får de at vide i morgen til fredagshygge:-)
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Det blev ikke 5 ud af 5, men kun fordi jeg ikke har været i skriftlig
kontakt med jer.
Til gengæld blev alle mundtlige/telefoniske aftaler overholdt til punkt og
prikke.
Det er ikke altid, at man får det som man forventer, men her fik jeg noget
mere.
Stor tak for veludført arbejde.
Med venlig hilsen
Niels Roager
Hej Niels, trods manglende skriftlig kontakt så er det jo godt at vi kan holde vores ord, det kommer vi længst med og det er dine flotte ord jo et bevis på.
Tak for tilbagemeldingen.
Med venlihg hilsen
Michael Hoff-Møller
Det blev ikke 5 ud af 5, men kun fordi jeg ikke har været i skriftlig
kontakt med jer.
Til gengæld blev alle mundtlige/telefoniske aftaler overholdt til punkt og
prikke.
Det er ikke altid, at man får det som man forventer, men her fik jeg noget
mere.
Stor tak for veludført arbejde.
Med venlig hilsen
Niels Roager
Hej Niels, trods manglende skriftlig kontakt så er det jo godt at vi kan holde vores ord, det kommer vi længst med og det er dine flotte ord jo et bevis på.
Tak for tilbagemeldingen.
Med venlihg hilsen
Michael Hoff-Møller
Efter vandskade var der i flere omgange brug for tømrerarbejde: Optagning og
senere nedlægning af parketgulv, nedtagning og genopbygning af
køkkenelementer. Alt blev gennemført med absolut omhyggelighed og
hensyntagen til genopretning af bolig til samme standard som før skaden -
tusinde tak for det.
Hej Aage, tak for tilbagemeldingen. Kunsten er en gang imellem at ramme det oprindelige, godt at det er lykkedes hos dig.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Efter vandskade var der i flere omgange brug for tømrerarbejde: Optagning og
senere nedlægning af parketgulv, nedtagning og genopbygning af
køkkenelementer. Alt blev gennemført med absolut omhyggelighed og
hensyntagen til genopretning af bolig til samme standard som før skaden -
tusinde tak for det.
Hej Aage, tak for tilbagemeldingen. Kunsten er en gang imellem at ramme det oprindelige, godt at det er lykkedes hos dig.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Hej Frank, en lidt forsinket tilbagemelding.
Glad for du er tilfreds med resultatet, og du har fuldstændig ret mht. information den kan man ikke få nok af - det tager vi til os.
Med venlig hilsen
Michael Hoff-Møller
Tak for jeres tilbagemelding
mvh. Frank Hansen