bygogbolig.dk ApS
Telefon: 7022 7227
info@anmeld-haandvaerker.dk
Usserød Kongevej 80
DK-2970 Hørsholm
CVR-nr: 21347035
Opgaven blev løst til vores fulde tilfredshed og resultatet er blevet som ønsket. Kommunikationen har været behagelig, effektiv og imødekommende og hele processen har virket velorganiseret og professionel
Opgaven blev løst til vores fulde tilfredshed og resultatet er blevet som ønsket. Kommunikationen har været behagelig, effektiv og imødekommende og hele processen har virket velorganiseret og professionel
VI KAN IKKE ANBEFALE BADMODUL
Det har desværre været en virkelig dårlig oplevelse at indgå aftale med Badmodul. Vi skulle have lavet et helt nyt badeværelse og fik at vide, at det tog 6 uger. Da der var gået 12 uger, og der stadig manglede en stor del af arbejdet, valgte vi dog at opsige aftalen og selv finde håndværkere til resten. Ud over den væsentlige overskridelse af tidsfristen var resultatet af deres arbejde i øvrigt så elendigt, at meget måtte rives ned og bygges om. Og efter lidt research har vi fundet ud af, at vi langtfra er de eneste, der har haft en dårlig oplevelse med firmaet. Vi har opsøgt og talt med en del af Badmoduls andre kunder, som kan fortælle historier, der minder bemærkelsesværdigt meget om vores. Ofte bare værre. Vi var så heldige at have et ekstra toilet i huset. Mange har måttet undvære deres toilet i normalt 3 måneder, før Badmodul endelig fik lavet deres badeværelse færdig. 3 måneder uden et toilet i huset. Den lader vi lige stå et øjeblik ...
Overordnet set tegner der sig et symptomatisk billede af Badmodul:
1. De overholder ikke de tidsplaner, de lover. For vores vedkommende var overskridelsen halvanden måned, og vi valgte at stoppe, før arbejdet var færdigt, da det ellers kunne have beløbet sig til 3 måneder. Når først Badmodul har fået deres penge, holder de gerne lange pauser i arbejdet for at prioritere andre opgaver. Faktisk er det vores klare indtryk, at de tager mange flere opgaver ind, end de reelt kan håndtere, for på den måde at tjene penge. Problemet er bare, at det går ud over kunderne, som får lov til at vente, mens håndværkerne haster rundt til forskellige projekter for at arbejde en time hist og en time pist. Af en af firmaets håndværkere fik vi at vide, at 6 ugers overskridelse af tidsfristen var “standard” hos Badmodul ...
2. Kvaliteten af deres arbejde er ikke i orden. Hos os betød det, at alt malerarbejdet måtte laves helt om. De forsøgte selv at reparere malerarbejdet én gang, men med et resultat, der blot gjorde ondt værre. Vi hyrede derfor et andet malerfirma til at klare sagen. De lavede en helt ny væg pilskæv. De foretog en forkert opmåling til armaturet i brusenichen, således at en hel, stor flise til 4.000 kr. måtte brydes ned og en ny sættes op. Badmodul skar også fliserne i brusenichen skævt og målte forkert, så der ikke var plads nok til at sætte en glasvæg op. De satte vores badmøbel skævt op, så det måtte tages ned og sættes op på ny. De placerede en stikkontakt et helt forkert sted. De svinede med bl.a. fliseklæb på de helt nye fliser, og fliselim er af naturlige årsager svært at få af. De fleste af fugerne er klumpede og skæve og skal laves om. Og sådan kunne vi blive ved.
3. Under hele processen kom håndværkerne meget sporadisk og var lige lovlig ofte “syge”. Når de endelig dukkede op efter flere dages pause, var de der måske kun lige en time og skulle så videre til en anden opgave. Vi havde indtryk af, at de blev presset så hårdt, at de var stressede og derfor sjuskede alt for meget med deres arbejde. Kommunikationen var i øvrigt næsten ikke-eksisterende, og der var ingen reel kontrol fra ledelsen på byggepladsen.
4. Badmodul passede ikke på vores hjem. Der er kommet hakker og slag i vores døre, og vores nyslebne og nylakerede trappe er blevet ridset og hakket, fordi de ikke har dækket ordentligt af. Nedbryderne, som var 3 uger (!) om at bryde det gamle badeværelse ned, har ydermere benyttet sig af vores værktøj uden at spørge, og har oven i købet ødelagt noget af det.
Overordnet kan vi sige, at vi ikke har kunnet stole på Badmodul. Hverken på deres tidsplan eller på deres arbejde, som var sjusket og ofte decideret mangelfuldt. Håndværkerne passede ikke på vores hjem og kom ofte ikke de dage, der var aftalt. Vi kunne blive ved, hvilket man gør, når man først har mistet tilliden til nogen.
Måske kunne man leve med én af ovenstående fejl, men antallet af fejl og mangler er simpelthen for stort, når man hyrer et firma, der slår sig op på ikke at lave andet end badeværelser.
5. Badmoduls forslag til at slutte samarbejdet var reelt, at prisen for vores badeværelse skulle være 20% dyrere end aftalt.
VI KAN IKKE ANBEFALE BADMODUL
Det har desværre været en virkelig dårlig oplevelse at indgå aftale med Badmodul. Vi skulle have lavet et helt nyt badeværelse og fik at vide, at det tog 6 uger. Da der var gået 12 uger, og der stadig manglede en stor del af arbejdet, valgte vi dog at opsige aftalen og selv finde håndværkere til resten. Ud over den væsentlige overskridelse af tidsfristen var resultatet af deres arbejde i øvrigt så elendigt, at meget måtte rives ned og bygges om. Og efter lidt research har vi fundet ud af, at vi langtfra er de eneste, der har haft en dårlig oplevelse med firmaet. Vi har opsøgt og talt med en del af Badmoduls andre kunder, som kan fortælle historier, der minder bemærkelsesværdigt meget om vores. Ofte bare værre. Vi var så heldige at have et ekstra toilet i huset. Mange har måttet undvære deres toilet i normalt 3 måneder, før Badmodul endelig fik lavet deres badeværelse færdig. 3 måneder uden et toilet i huset. Den lader vi lige stå et øjeblik ...
Overordnet set tegner der sig et symptomatisk billede af Badmodul:
1. De overholder ikke de tidsplaner, de lover. For vores vedkommende var overskridelsen halvanden måned, og vi valgte at stoppe, før arbejdet var færdigt, da det ellers kunne have beløbet sig til 3 måneder. Når først Badmodul har fået deres penge, holder de gerne lange pauser i arbejdet for at prioritere andre opgaver. Faktisk er det vores klare indtryk, at de tager mange flere opgaver ind, end de reelt kan håndtere, for på den måde at tjene penge. Problemet er bare, at det går ud over kunderne, som får lov til at vente, mens håndværkerne haster rundt til forskellige projekter for at arbejde en time hist og en time pist. Af en af firmaets håndværkere fik vi at vide, at 6 ugers overskridelse af tidsfristen var “standard” hos Badmodul ...
2. Kvaliteten af deres arbejde er ikke i orden. Hos os betød det, at alt malerarbejdet måtte laves helt om. De forsøgte selv at reparere malerarbejdet én gang, men med et resultat, der blot gjorde ondt værre. Vi hyrede derfor et andet malerfirma til at klare sagen. De lavede en helt ny væg pilskæv. De foretog en forkert opmåling til armaturet i brusenichen, således at en hel, stor flise til 4.000 kr. måtte brydes ned og en ny sættes op. Badmodul skar også fliserne i brusenichen skævt og målte forkert, så der ikke var plads nok til at sætte en glasvæg op. De satte vores badmøbel skævt op, så det måtte tages ned og sættes op på ny. De placerede en stikkontakt et helt forkert sted. De svinede med bl.a. fliseklæb på de helt nye fliser, og fliselim er af naturlige årsager svært at få af. De fleste af fugerne er klumpede og skæve og skal laves om. Og sådan kunne vi blive ved.
3. Under hele processen kom håndværkerne meget sporadisk og var lige lovlig ofte “syge”. Når de endelig dukkede op efter flere dages pause, var de der måske kun lige en time og skulle så videre til en anden opgave. Vi havde indtryk af, at de blev presset så hårdt, at de var stressede og derfor sjuskede alt for meget med deres arbejde. Kommunikationen var i øvrigt næsten ikke-eksisterende, og der var ingen reel kontrol fra ledelsen på byggepladsen.
4. Badmodul passede ikke på vores hjem. Der er kommet hakker og slag i vores døre, og vores nyslebne og nylakerede trappe er blevet ridset og hakket, fordi de ikke har dækket ordentligt af. Nedbryderne, som var 3 uger (!) om at bryde det gamle badeværelse ned, har ydermere benyttet sig af vores værktøj uden at spørge, og har oven i købet ødelagt noget af det.
Overordnet kan vi sige, at vi ikke har kunnet stole på Badmodul. Hverken på deres tidsplan eller på deres arbejde, som var sjusket og ofte decideret mangelfuldt. Håndværkerne passede ikke på vores hjem og kom ofte ikke de dage, der var aftalt. Vi kunne blive ved, hvilket man gør, når man først har mistet tilliden til nogen.
Måske kunne man leve med én af ovenstående fejl, men antallet af fejl og mangler er simpelthen for stort, når man hyrer et firma, der slår sig op på ikke at lave andet end badeværelser.
5. Badmoduls forslag til at slutte samarbejdet var reelt, at prisen for vores badeværelse skulle være 20% dyrere end aftalt.
Først må jeg sige at vi er kede af den oplevelse I har haft, det er altid vores intention hos Badmodul at vi vil levere nogle flotte og gode badeværelser, som kunderne bliver glade for, samtidig med de har haft en god process. Jeg tillader mig at svare på punkterne nedenunder, for at give vores
1) Vi var rigtig nok for længe om projektet, men vi kan ikke have ansvaret for forsinket leveringer af fliser (som var en bygherreleverance), da de endelig blev leveret stod de bare ude og var overdynget med vand. Så de skulle tørre inden de kunne monteres. Dog er vi klar over vores ansvar i den langsommelige proces og det er vi kede af.
2) Det er rigtig ærgeligt at armaturet, som man typisk kan med indbygningsarmaturer, ikke kunne justeres og at der ej heller kunne tilkøbes forlænge stykker. Dog er det udelukkede vores ansvar at have placeret det forkert og flisen blev derfor brækket ned og det blev ændret med det samme. Vedr. malerarbejdet, så ønskede vi at udbedre, hvilket vi flere gange gav udtryk for, men du havde bestilet en anden og ville ikke lade os gøre.
3) Vi kan kun undskylde syge medarbejdere, det er beklageligt og vi er kede af ikke at have haft ekstra folk til at overtage. Dette er alene vores ansvar og det er vi kede af.
4) Dette er ikke noget, jeg har hørt om før nu. Hvis det er tilfældet er det beklageligt. Der må dog kunne forventes nogle skrammer hist og her, når man laver et badeværelse på 1.sal, hvor alt skal slæbes ned af trappen.
5) Dette punkt, synes jeg simpelthen er dybt useriøst. Jeg har det okay med at blive bedømt på at vi har skuffet i leveringen og ikke holdt den kvalitet, som vi normalt står for over hele linien. Det er dog under ingen omstændigheder rimeligt at kommentere på andre personer eller virksomheder, som intet har haft med jeres opgave at gøre og ej heller ikke kvaliteten heraf. Det er under lavtmålet af kritik at komme med injurier mod personer m.m, som aldrig er anklaget.
Da vi indgik aftalen med Badmodul om at renovere vores badeværelse og indlægge gulvvarme i vores entre, fik vi at vide, at det ville tage 5-6 uger. Det blev senere rettet til 8 uger og vores badeværelse og gulvvarme i entreen har indtil nu været 14 uger under vejs - og vi er stadig ikke helt i mål.
Badmodul har tydeligvis taget al for meget arbejde ind i forhold til antallet af håndværkere. Set hen over de indtil nu 14 uger har vi haft besøg af deres håndværkere i meget mindre end halvdelen af de arbejdsdage, der var til rådighed. Flere dage havde vi en håndværker på besøg i et par timer, hvorefter han skulle videre til det næste badeværelse. Vi har hørt rigtig mange forskellige undskyldninger undervejs. Ifølge flere af vores naboer sad mureren mere end halvdelen af tiden i sin bil og talte i telefon og hørte musik, når vi ikke var hjemme.
På dag 1 bankede nedriverne hul i væggen ind til vores stue og væggen revnede fra gulv til loft. Det samme skete med væggen mod vores bryggers, der også revnede fra gulv til loft. Revnen i stuen blev først repareret efter godt 12 uger, den i bryggerset er stadig ikke repareret. Undervejs formåede mureren at fylde afløb og rør under bruseren op med beton efter gulvet var færdigt. Det kostede igen extra tid at ordne og giver forhåbentligt ikke problemer i fremtiden. Elektrikeren borede et stort hul i loftet til en spot det forkerte sted. Det blev så senere forsøgt repareret af en maler, der ikke gjorde det ordentligt, så det måtte gøres færdigt af en anden maler.
Vores toilet var det første der blev fjernet og det nye blev først sat op efter 8 uger.Det er godt nok laaaaang tid uden toilet for en børnefamilie. Bruseren blev også sat op efter 8 uger, men de sidste fuger var ikke lavet og blandingsbatteriet var defekt, så vi kunne ikke bruge den før efter 12 uger.
Siden toilet og bruser var monteret og endeligt kunne bruges har det været så som så med servicen og kommunikationen. Vi har stadig ikke fået noget spejl og skufferne i vores møbel kan stadig hverken åbnes eller lukkes ordentligt. Jeg har indtil nu sendt 3 mails til deres bogholder vedr. problemer med en faktura uden at få noget svar.
Det er svært at sige noget pænt om kommunikationen med Badmodul. Mangelfuld og dårlig er nok det pæneste jeg kan komme på. Flere mails og SMS`er til direktør og projektchef blev aldrig besvaret. En invitation til projektchefen om at komme og kigge på nogle fejl og skader håndværkerne havde lavet blev aldrig besvaret. Projektchefen har iøvrigt ALDRIG været her og har aldrig set vores badeværelse - hverken før eller efter.
Det lød så godt med alle de fine priser Badmodul havde vundet og vi læste rigtig mange fine anmeldelser på nettet. Vi havde ingen erfaringer med byggeprojekter og håndværkere, så vi lyttede til anmeldelserne og hyrede Badmodul. Hvis jeg kunne gøre processen om, ville jeg så hyre Badmodul igen - NEJ. Desværre fik vi aldrig nedskrevet en tidsplan da vi fik tilbuddet på projektet og det kan varmt anbefales at få ALT på skrift, hvis man vælger at hyre Badmodul
De ting, der indtil nu er blevet helt færdige kan vi ikke klage over kvaliteten af, selvom nogle ting skulle laves om under vejs og det har taget meget land tid. Jeg er meget tålmodig af natur, men min og hele familiens tålmodighed er godt nok blevet sat unødigt på prøve, og er det iøvrigt stadig.
Kære Hans Kristian,
Vi er super kede af den oplevelse, som I har haft. Det har aldrig været vores intention at projektet skulle strække sig udover de 8 uger, som I var blevet sat i vente. Dog ville vi ikke ligge en fast tidsplan, da det var i sommerperioden og der er tale om både gang og badeværelse med gulvvarme. Vi erkender blankt at det er vores ansvar. Vi er kede af de fejl, som vi har lavet i henholdsvis udførsel og projektering.
Dog er det ikke vores ''skyld'' at brusearmaturet ankom defekt, I var også informerede omkring at ved koks/gasbeton vægge i tykkelsen 75 mm, kunne man risikere at ryge igennem væggen når man ønskede indrillede rør. Da dette blev opdaget lukkede muren og maleren, også hullet, som aftalt.
Alt i alt er vi kede af den oplevelse I har haft.
Vh Badmodul A/S
Da vi indgik aftalen med Badmodul om at renovere vores badeværelse og indlægge gulvvarme i vores entre, fik vi at vide, at det ville tage 5-6 uger. Det blev senere rettet til 8 uger og vores badeværelse og gulvvarme i entreen har indtil nu været 14 uger under vejs - og vi er stadig ikke helt i mål.
Badmodul har tydeligvis taget al for meget arbejde ind i forhold til antallet af håndværkere. Set hen over de indtil nu 14 uger har vi haft besøg af deres håndværkere i meget mindre end halvdelen af de arbejdsdage, der var til rådighed. Flere dage havde vi en håndværker på besøg i et par timer, hvorefter han skulle videre til det næste badeværelse. Vi har hørt rigtig mange forskellige undskyldninger undervejs. Ifølge flere af vores naboer sad mureren mere end halvdelen af tiden i sin bil og talte i telefon og hørte musik, når vi ikke var hjemme.
På dag 1 bankede nedriverne hul i væggen ind til vores stue og væggen revnede fra gulv til loft. Det samme skete med væggen mod vores bryggers, der også revnede fra gulv til loft. Revnen i stuen blev først repareret efter godt 12 uger, den i bryggerset er stadig ikke repareret. Undervejs formåede mureren at fylde afløb og rør under bruseren op med beton efter gulvet var færdigt. Det kostede igen extra tid at ordne og giver forhåbentligt ikke problemer i fremtiden. Elektrikeren borede et stort hul i loftet til en spot det forkerte sted. Det blev så senere forsøgt repareret af en maler, der ikke gjorde det ordentligt, så det måtte gøres færdigt af en anden maler.
Vores toilet var det første der blev fjernet og det nye blev først sat op efter 8 uger.Det er godt nok laaaaang tid uden toilet for en børnefamilie. Bruseren blev også sat op efter 8 uger, men de sidste fuger var ikke lavet og blandingsbatteriet var defekt, så vi kunne ikke bruge den før efter 12 uger.
Siden toilet og bruser var monteret og endeligt kunne bruges har det været så som så med servicen og kommunikationen. Vi har stadig ikke fået noget spejl og skufferne i vores møbel kan stadig hverken åbnes eller lukkes ordentligt. Jeg har indtil nu sendt 3 mails til deres bogholder vedr. problemer med en faktura uden at få noget svar.
Det er svært at sige noget pænt om kommunikationen med Badmodul. Mangelfuld og dårlig er nok det pæneste jeg kan komme på. Flere mails og SMS`er til direktør og projektchef blev aldrig besvaret. En invitation til projektchefen om at komme og kigge på nogle fejl og skader håndværkerne havde lavet blev aldrig besvaret. Projektchefen har iøvrigt ALDRIG været her og har aldrig set vores badeværelse - hverken før eller efter.
Det lød så godt med alle de fine priser Badmodul havde vundet og vi læste rigtig mange fine anmeldelser på nettet. Vi havde ingen erfaringer med byggeprojekter og håndværkere, så vi lyttede til anmeldelserne og hyrede Badmodul. Hvis jeg kunne gøre processen om, ville jeg så hyre Badmodul igen - NEJ. Desværre fik vi aldrig nedskrevet en tidsplan da vi fik tilbuddet på projektet og det kan varmt anbefales at få ALT på skrift, hvis man vælger at hyre Badmodul
De ting, der indtil nu er blevet helt færdige kan vi ikke klage over kvaliteten af, selvom nogle ting skulle laves om under vejs og det har taget meget land tid. Jeg er meget tålmodig af natur, men min og hele familiens tålmodighed er godt nok blevet sat unødigt på prøve, og er det iøvrigt stadig.
Kære Hans Kristian,
Vi er super kede af den oplevelse, som I har haft. Det har aldrig været vores intention at projektet skulle strække sig udover de 8 uger, som I var blevet sat i vente. Dog ville vi ikke ligge en fast tidsplan, da det var i sommerperioden og der er tale om både gang og badeværelse med gulvvarme. Vi erkender blankt at det er vores ansvar. Vi er kede af de fejl, som vi har lavet i henholdsvis udførsel og projektering.
Dog er det ikke vores ''skyld'' at brusearmaturet ankom defekt, I var også informerede omkring at ved koks/gasbeton vægge i tykkelsen 75 mm, kunne man risikere at ryge igennem væggen når man ønskede indrillede rør. Da dette blev opdaget lukkede muren og maleren, også hullet, som aftalt.
Alt i alt er vi kede af den oplevelse I har haft.
Vh Badmodul A/S
Vi har lige fået totalt renoveret vores 9 m² badeværelse, hvor både rør og el-kabler skulle flyttes, og hvor intet, bortset fra WC, fik ny placering. Vi er yderst tilfreds med resultatet, og den håndværker som gik her dagligt, og badeværelset blev også færdigt til tiden, men kordineringen og projektledelse var ikke tilfredsstillende, her kunne meget forbedres.
Vi vil især takke Jan, som kom med mange gode forslag og udførte et meget tilfredsstillende håndværk. Så alt i alt kan vi godt anbefale dette firma, selv om der var mangel på projektledelse
Vi har lige fået totalt renoveret vores 9 m² badeværelse, hvor både rør og el-kabler skulle flyttes, og hvor intet, bortset fra WC, fik ny placering. Vi er yderst tilfreds med resultatet, og den håndværker som gik her dagligt, og badeværelset blev også færdigt til tiden, men kordineringen og projektledelse var ikke tilfredsstillende, her kunne meget forbedres.
Vi vil især takke Jan, som kom med mange gode forslag og udførte et meget tilfredsstillende håndværk. Så alt i alt kan vi godt anbefale dette firma, selv om der var mangel på projektledelse
We decided to increase the size of the small bathroom, and at the same time make it look more modern and ''clean''.
This company was the most quick in getting back to us with prices and inspections. (We were shocked at how bad, slow and expensive all other companies were!!)
Also, they were fast in the work and made it possible to have a working bathroom faster then we expected (we also had a new baby so this was excellent bonus.)
Overall I would recommend this company !
.. but like in all projects, make sure you think about everything and that you use common sense. Make sure you talk thought every step and part of the project.
Ask the question ''what will you do, and what will you not do.'' then you will hopefully have an understanding of how the finished project will look, and if any steps will need to be taken by another company (fx. wood floor repairs). We knocked down a wall into the kitchen to get more size for the bathroom. This meant that we were left with holes in the wood floors from where the old wall was. Repairing this turned out to not be part of the agreement and cost for the project - so we needed to pay another company to fix that part of the overall project. It is things like this that you, not being a building expert, do not think about at the start of the project. So again.. try your best to think about everything and ask questions.
Good luck.
:-)
We decided to increase the size of the small bathroom, and at the same time make it look more modern and ''clean''.
This company was the most quick in getting back to us with prices and inspections. (We were shocked at how bad, slow and expensive all other companies were!!)
Also, they were fast in the work and made it possible to have a working bathroom faster then we expected (we also had a new baby so this was excellent bonus.)
Overall I would recommend this company !
.. but like in all projects, make sure you think about everything and that you use common sense. Make sure you talk thought every step and part of the project.
Ask the question ''what will you do, and what will you not do.'' then you will hopefully have an understanding of how the finished project will look, and if any steps will need to be taken by another company (fx. wood floor repairs). We knocked down a wall into the kitchen to get more size for the bathroom. This meant that we were left with holes in the wood floors from where the old wall was. Repairing this turned out to not be part of the agreement and cost for the project - so we needed to pay another company to fix that part of the overall project. It is things like this that you, not being a building expert, do not think about at the start of the project. So again.. try your best to think about everything and ask questions.
Good luck.
:-)
Jeg fik totalrenoveret mit badeværelse af badmodul. Resultatet blev super flot og ikke mindst funktionelt. Kan klart anbefales!
Jeg fik totalrenoveret mit badeværelse af badmodul. Resultatet blev super flot og ikke mindst funktionelt. Kan klart anbefales!
Badmodul har leveret et meget fint stykke arbejde.
Kommunikationen har været god, håndværkerne har været dygtige, effektive og venlige!
Badmodul har jeg allerede anbefalet til flere venner og bekendte!!
Badmodul har leveret et meget fint stykke arbejde.
Kommunikationen har været god, håndværkerne har været dygtige, effektive og venlige!
Badmodul har jeg allerede anbefalet til flere venner og bekendte!!
Projektet gennemførtes uden problemer til tiden og i overensstemmelse med det aftalte. Medarbejderne er søde og kompetente.
Projektet gennemførtes uden problemer til tiden og i overensstemmelse med det aftalte. Medarbejderne er søde og kompetente.
Badmodul har hele vejen igennem været super imødekommende, lydhøre og
fleksible. De er gode til at forklare og tålmodige.
Badmodul har hele vejen igennem været super imødekommende, lydhøre og
fleksible. De er gode til at forklare og tålmodige.
Super kommunikation.
"Vi valgte at benytte os af Badmodul pga. deres gode ry og deres
professionelle fremlæggelse af vores projekt. Vi havde fået dem anbefalet
af et vennepar. De var ca. 10% dyre end de andre tilbud vi fik, men vi var
mest trygge ved dem. Håndværkerne var dygtige og rigtig venlige, der blev
ryddet op hver dag til aften. God kommunikation med projektleder igennem hele
projektet. Der var nogle småting, som skulle udbedres og det blev det
hurtigt. Alt i alt er vi super tilfredse :)"
Super kommunikation.
"Vi valgte at benytte os af Badmodul pga. deres gode ry og deres
professionelle fremlæggelse af vores projekt. Vi havde fået dem anbefalet
af et vennepar. De var ca. 10% dyre end de andre tilbud vi fik, men vi var
mest trygge ved dem. Håndværkerne var dygtige og rigtig venlige, der blev
ryddet op hver dag til aften. God kommunikation med projektleder igennem hele
projektet. Der var nogle småting, som skulle udbedres og det blev det
hurtigt. Alt i alt er vi super tilfredse :)"
Vi fin lave lavet et lille toilet om til et funktionelt og flot badeværelse
på kort tid og med stor fleksibilitet ifht resten af vores istandsættelse
af lejligheden.
Vi fin lave lavet et lille toilet om til et funktionelt og flot badeværelse
på kort tid og med stor fleksibilitet ifht resten af vores istandsættelse
af lejligheden.
Super oplevelse. En kompliceret opgave med sammenlængning af to små
københavnertoiletter og en bid af gang til nyt badeværelse.
Super oplevelse. En kompliceret opgave med sammenlængning af to små
københavnertoiletter og en bid af gang til nyt badeværelse.
Badmodul A/S har lavet to nye badeværelser hos os samt nye flisegulve i
stue, entre og køkken. Vi valgte Badmodul, da vi fik ærlig og kvalificeret
rådgivning i idéfasen samt en fornuftig pris. Vi er meget glade for for
det endelige resultat og har mødt et erfarent og kompetent hold
håndværkere, der gerne ville levere et godt stykke arbejde.
Dog kan vi opfordre Badmodul til at have yderligere fokus på koordinering og
kommunikation, både med os som kunde og også internt. Det havde lettet
selve processen undervejs for alle parter.
Vi nyder vores nye lækre badeværelser og gulve, der er blevet som vi gerne
vil have dem. Billeder fra projektet kan findes på Badmoduls facebookside
(Projekt: En stor dobbeltopgave afleveret i Søborg, 14. December 2016).
Badmodul A/S har lavet to nye badeværelser hos os samt nye flisegulve i
stue, entre og køkken. Vi valgte Badmodul, da vi fik ærlig og kvalificeret
rådgivning i idéfasen samt en fornuftig pris. Vi er meget glade for for
det endelige resultat og har mødt et erfarent og kompetent hold
håndværkere, der gerne ville levere et godt stykke arbejde.
Dog kan vi opfordre Badmodul til at have yderligere fokus på koordinering og
kommunikation, både med os som kunde og også internt. Det havde lettet
selve processen undervejs for alle parter.
Vi nyder vores nye lækre badeværelser og gulve, der er blevet som vi gerne
vil have dem. Billeder fra projektet kan findes på Badmoduls facebookside
(Projekt: En stor dobbeltopgave afleveret i Søborg, 14. December 2016).
Rigtig godt første møde. Direktøren er en rigtig fin fyr, som lytter til
ens ønsker, og man føler sig tryg til at gå i gang.
Det virker som om, at Badmodul har for mange opgaver og derfor ikke har
overblikket. Vi skulle konstant selv skrive til de forskellige håndværkere
og høre om de kom eller ikke kom. En gang kom en der en håndværker, som
slet ikke skulle være kommet. Han skulle bygge vægge, men det var der ikke
gjort klar til.
Det største problem i processen har været manglende kommunikation - vi får
intet at vide. Hvis vi ikke selv opsøger håndværkerne, laver de
løsninger, som du ikke har godkendt eller måske ikke er enig i. Du skal
være der hver dag og holde øje med, hvad de laver.
Maleren var helt forfærdelig. Han lavede et frygteligt stykke arbejde, som
efterfølgende skulle laves om. Vi er stadig ikke helt tilfredse med det
færdige resultat på malerarbejdet.
Badmodul leverer en pakkeløsning til et færdigt badeværelse, som er en
super god ide. Det betyder dog også, at du ikke kender de forskellige
håndværkeres kvalitet af arbejdet. Vores murer fra Badmodul var rigtig
god, og han har leveret et flot resultat. Det samme med deres
opsynsmand/alt-mulig-mand - han er en rigtig god fyr. Vi følte, at han var
vores mand i projektet. Han arbejdede over for at få dagens arbejde
færdigt, han sørgede for, at malerarbejdet blev lavet om, og han holdt os
løbende orienteret. VVS'erens arbejde var sjusket og måtte laves om. Det
samme med maleren - hans arbejde skulle også laves om.
Vi er endt med et resultat, som vi er rigtig glade for. Men der er desværre
især på malerarbejdet stadig sjusk.
Rigtig godt første møde. Direktøren er en rigtig fin fyr, som lytter til
ens ønsker, og man føler sig tryg til at gå i gang.
Det virker som om, at Badmodul har for mange opgaver og derfor ikke har
overblikket. Vi skulle konstant selv skrive til de forskellige håndværkere
og høre om de kom eller ikke kom. En gang kom en der en håndværker, som
slet ikke skulle være kommet. Han skulle bygge vægge, men det var der ikke
gjort klar til.
Det største problem i processen har været manglende kommunikation - vi får
intet at vide. Hvis vi ikke selv opsøger håndværkerne, laver de
løsninger, som du ikke har godkendt eller måske ikke er enig i. Du skal
være der hver dag og holde øje med, hvad de laver.
Maleren var helt forfærdelig. Han lavede et frygteligt stykke arbejde, som
efterfølgende skulle laves om. Vi er stadig ikke helt tilfredse med det
færdige resultat på malerarbejdet.
Badmodul leverer en pakkeløsning til et færdigt badeværelse, som er en
super god ide. Det betyder dog også, at du ikke kender de forskellige
håndværkeres kvalitet af arbejdet. Vores murer fra Badmodul var rigtig
god, og han har leveret et flot resultat. Det samme med deres
opsynsmand/alt-mulig-mand - han er en rigtig god fyr. Vi følte, at han var
vores mand i projektet. Han arbejdede over for at få dagens arbejde
færdigt, han sørgede for, at malerarbejdet blev lavet om, og han holdt os
løbende orienteret. VVS'erens arbejde var sjusket og måtte laves om. Det
samme med maleren - hans arbejde skulle også laves om.
Vi er endt med et resultat, som vi er rigtig glade for. Men der er desværre
især på malerarbejdet stadig sjusk.
Det samlede resultat er blevet rigtigt flot, men vi kunne godt have ønsket
lidt bedre kommunikation undervejs i projektet fra virksomheden - både
omkring næste skridt og tidsplanen.
Det samlede resultat er blevet rigtigt flot, men vi kunne godt have ønsket
lidt bedre kommunikation undervejs i projektet fra virksomheden - både
omkring næste skridt og tidsplanen.
Vi har fået totalrenoveret vores badeværelse, og vi er tilfredse med
reslutatet. Mads er super sympatisk og hurtig til at vende tilbage på
både mail og telefon. De håndværkere, vi har mødt, har også gjort et
godt indtryk og som sagt, har de udført et godt stykke arbejde, ryddet
fuldstændig op efter sig og afleveret et badeværelse, vi er rigtig glade
for. Vi var også meget tilfredse med, at vi undervejs kunne tale med de
enkelte håndværkere om forskellige tilrettelser.
Der var lidt udfordringer undervejs omkring kommunikationen, men det blev
fuldstændig løst, da Kim, finish-manden, kom på projektet. Sådan en
person kunne have været rar at have haft som fast projektleder og
kontaktperson under hele processen. Han sørgede også for at få rettet de
ting, vi ikke var helt tilfredse med.
Alt i alt har det været en god og positiv oplevelse at bruge Badmodul, og vi
vil gerne anbefale dem til andre, der skal have lavet badeværelse.
Carina & Lars Lundstrøm
Vi har fået totalrenoveret vores badeværelse, og vi er tilfredse med
reslutatet. Mads er super sympatisk og hurtig til at vende tilbage på
både mail og telefon. De håndværkere, vi har mødt, har også gjort et
godt indtryk og som sagt, har de udført et godt stykke arbejde, ryddet
fuldstændig op efter sig og afleveret et badeværelse, vi er rigtig glade
for. Vi var også meget tilfredse med, at vi undervejs kunne tale med de
enkelte håndværkere om forskellige tilrettelser.
Der var lidt udfordringer undervejs omkring kommunikationen, men det blev
fuldstændig løst, da Kim, finish-manden, kom på projektet. Sådan en
person kunne have været rar at have haft som fast projektleder og
kontaktperson under hele processen. Han sørgede også for at få rettet de
ting, vi ikke var helt tilfredse med.
Alt i alt har det været en god og positiv oplevelse at bruge Badmodul, og vi
vil gerne anbefale dem til andre, der skal have lavet badeværelse.
Carina & Lars Lundstrøm
Kommunikationen med badmodul har fra start til slut været god og
informativ.
Jeg har boet langt væk fra lejligheden, hvor badeværelset skulle laves -
men alligevel har jeg følt mig som en del af processen og jeg er løbende
blevet kontaktet for tvivlsspørgsmål og valg.
Jeg har fået et flot og funktionelt badeværelse, hvor der er tænkt på
mange fine detaljer.
Arbejdet er pænt udført og jeg kan kun give badmodul mine varmeste
anbefalinger.
Kommunikationen med badmodul har fra start til slut været god og
informativ.
Jeg har boet langt væk fra lejligheden, hvor badeværelset skulle laves -
men alligevel har jeg følt mig som en del af processen og jeg er løbende
blevet kontaktet for tvivlsspørgsmål og valg.
Jeg har fået et flot og funktionelt badeværelse, hvor der er tænkt på
mange fine detaljer.
Arbejdet er pænt udført og jeg kan kun give badmodul mine varmeste
anbefalinger.
I forbindelse med en renovering i opgangen, hvor Badmodul var entreprenører,
spurgte vi om ikke de ville male stuen.
På trods af at de ikke almindeligvis lavede andet end badeværelser, fik
maleren det passet ind i tørretider på deres egentlige projekt. Resultatet
er rigtig godt, folkene var søde og høflige og de gik en del længere end
man ellers kan forvente. En rigtig god oplevelse
I forbindelse med en renovering i opgangen, hvor Badmodul var entreprenører,
spurgte vi om ikke de ville male stuen.
På trods af at de ikke almindeligvis lavede andet end badeværelser, fik
maleren det passet ind i tørretider på deres egentlige projekt. Resultatet
er rigtig godt, folkene var søde og høflige og de gik en del længere end
man ellers kan forvente. En rigtig god oplevelse
Først må jeg sige at vi er kede af den oplevelse I har haft, det er altid vores intention hos Badmodul at vi vil levere nogle flotte og gode badeværelser, som kunderne bliver glade for, samtidig med de har haft en god process. Jeg tillader mig at svare på punkterne nedenunder, for at give vores
1) Vi var rigtig nok for længe om projektet, men vi kan ikke have ansvaret for forsinket leveringer af fliser (som var en bygherreleverance), da de endelig blev leveret stod de bare ude og var overdynget med vand. Så de skulle tørre inden de kunne monteres. Dog er vi klar over vores ansvar i den langsommelige proces og det er vi kede af.
2) Det er rigtig ærgeligt at armaturet, som man typisk kan med indbygningsarmaturer, ikke kunne justeres og at der ej heller kunne tilkøbes forlænge stykker. Dog er det udelukkede vores ansvar at have placeret det forkert og flisen blev derfor brækket ned og det blev ændret med det samme. Vedr. malerarbejdet, så ønskede vi at udbedre, hvilket vi flere gange gav udtryk for, men du havde bestilet en anden og ville ikke lade os gøre.
3) Vi kan kun undskylde syge medarbejdere, det er beklageligt og vi er kede af ikke at have haft ekstra folk til at overtage. Dette er alene vores ansvar og det er vi kede af.
4) Dette er ikke noget, jeg har hørt om før nu. Hvis det er tilfældet er det beklageligt. Der må dog kunne forventes nogle skrammer hist og her, når man laver et badeværelse på 1.sal, hvor alt skal slæbes ned af trappen.
5) Dette punkt, synes jeg simpelthen er dybt useriøst. Jeg har det okay med at blive bedømt på at vi har skuffet i leveringen og ikke holdt den kvalitet, som vi normalt står for over hele linien. Det er dog under ingen omstændigheder rimeligt at kommentere på andre personer eller virksomheder, som intet har haft med jeres opgave at gøre og ej heller ikke kvaliteten heraf. Det er under lavtmålet af kritik at komme med injurier mod personer m.m, som aldrig er anklaget.