bygogbolig.dk ApS
Telefon: 7022 7227
info@anmeld-haandvaerker.dk
Usserød Kongevej 80
DK-2970 Hørsholm
CVR-nr: 21347035
Vi lod forsikringsselskabet vælge håndværker, som kontaktede os. Vi aftalte et tidspunkt at mødes. Fandt ud af, hvad der skulle laves. Vi fik skriftlig besked om tidspunktet for arbejdet. Da de ikke blev færdig pågædende dag måtte vi kontakte firmaet for at høre om videre forløb. Vi fik et hurtigt svar og med en undskyldning om ikke at have orienteret os med det samme. Arbejdet blev gjort færdigt og vi er yderst tilfredse med det og kommunikationen. Vi vil anbefale firmaet.
Vi lod forsikringsselskabet vælge håndværker, som kontaktede os. Vi aftalte et tidspunkt at mødes. Fandt ud af, hvad der skulle laves. Vi fik skriftlig besked om tidspunktet for arbejdet. Da de ikke blev færdig pågædende dag måtte vi kontakte firmaet for at høre om videre forløb. Vi fik et hurtigt svar og med en undskyldning om ikke at have orienteret os med det samme. Arbejdet blev gjort færdigt og vi er yderst tilfredse med det og kommunikationen. Vi vil anbefale firmaet.
Hej Jens,
Tusind tak for din fine anmeldelse, den sætter vi pris på. Vi er glade for, at processen er gået godt.
Rigtig god dag.
Mvh
Nielsen & søn
Godt tilfreds med arbejdsindsatsen
Hej Lissie,
Mange tak for din fine anmeldelse, den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at processen er gået godt.
Rigtig god dag.
Mvh
Nielsen & Søn
Godt tilfreds med arbejdsindsatsen
Hej Lissie,
Mange tak for din fine anmeldelse, den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at processen er gået godt.
Rigtig god dag.
Mvh
Nielsen & Søn
Vi var ikke selv hjemme, men vores nabo havde en god oplevelse.
Hej Arne,
Mange tak for din fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på.
Vi er glade for, at processen er gået godt.
Rigtig god dag.
Mvh
Nielsen & Søn
Vi var ikke selv hjemme, men vores nabo havde en god oplevelse.
Hej Arne,
Mange tak for din fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på.
Vi er glade for, at processen er gået godt.
Rigtig god dag.
Mvh
Nielsen & Søn
Altid fantastisk service og smukt udført arbejde.
Hej Pernille,
Tusind tak for din fine anmeldelse, den sætter vi pris på. Vi er glade for, at processen er gået godt, og at du er tilfreds med det udførte stykke arbejde.
Rigtig god dag.
Mvh
Nielsen & Søn
Altid fantastisk service og smukt udført arbejde.
Hej Pernille,
Tusind tak for din fine anmeldelse, den sætter vi pris på. Vi er glade for, at processen er gået godt, og at du er tilfreds med det udførte stykke arbejde.
Rigtig god dag.
Mvh
Nielsen & Søn
Flink og ordentlig håndværker, der lavede et godt stykke arbejde
Hej Jan,
Tusind tak for din fine anmeldelse, den sætter vi pris på. Vi er glade for, at processen er gået godt.
Rigtig god dag.
Mvh
Nielsen & Søn
Flink og ordentlig håndværker, der lavede et godt stykke arbejde
Hej Jan,
Tusind tak for din fine anmeldelse, den sætter vi pris på. Vi er glade for, at processen er gået godt.
Rigtig god dag.
Mvh
Nielsen & Søn
I forbindelse med forsikringssag var samarbejde med forsikring, samt prisen afgørende for valg af håndværker. Arbejdet blev hurtigt udført, af en håndværker som ankom med godt humør. Jeg kunne dog godt ønske mig en bedre oprydning, da vi havde skumklodser liggende rundt flere steder i haven, samt over hele luftrummet. Men det må høre til bagatellerne i vores tilfælde :).
Hej Nicklas,
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi pris på. Vi er glade for, at arbejdet er udført godt, og vi takker for, at du gør os opmærksom på oprydningen, da dette er en del af vores værdier om respekt for kundens hjem
Vi har gjort det teamet og håndværkeren opmærksom på den manglende oprydning.
Rigtig god dag.
Mvh
Nielsen & Søn
I forbindelse med forsikringssag var samarbejde med forsikring, samt prisen afgørende for valg af håndværker. Arbejdet blev hurtigt udført, af en håndværker som ankom med godt humør. Jeg kunne dog godt ønske mig en bedre oprydning, da vi havde skumklodser liggende rundt flere steder i haven, samt over hele luftrummet. Men det må høre til bagatellerne i vores tilfælde :).
Hej Nicklas,
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi pris på. Vi er glade for, at arbejdet er udført godt, og vi takker for, at du gør os opmærksom på oprydningen, da dette er en del af vores værdier om respekt for kundens hjem
Vi har gjort det teamet og håndværkeren opmærksom på den manglende oprydning.
Rigtig god dag.
Mvh
Nielsen & Søn
TILFØJET/OPDATERET: 01-07-2024
Heldigvis fik jeg krediteret fakturaen af firmaet, fordi de accepterede mine klager. Jeg kan kun sige, at de var meget forstående, og selvom det var lidt svært at tale med dem, handlede de rigtigt til sidst
--------------------------------------------------
OPRINDELIG ANMELDELSE:
Dato: 28-06-2024
Karakter: 1.00
Hold dig væk fra dette firma!!! Jeg havde skader på mit hus, og dette selskab blev sendt af forsikringsselskabet for at tjekke årsagen til skaden. de kom første gang for at prøve at forstå, hvad årsagen til skaden var uden at finde noget, og de fortalte mig, at hvis skaden ikke forsvandt, ville jeg være nødt til at kontakte dem igen, og de ville genåbne forsikringssagen, og de ville gå tilbage for at lede efter årsagen (uden at sige absolut, at jeg skulle betale for dette andet besøg). Og efter det sendte de mig en regning på 1700 kroner. Da jeg spurgte for en forklaring, fortalte chefen Jesper, at forsikringen kun betaler for det første besøg. Bagefter blev det umuligt at tale med ham, og på kontoret fortæller de mig altid, at han ikke er der! efter min mening er de meget inkompetente og meget uforberedte! Jeg følte mig snydt og snydt, fordi de omkostninger, jeg skulle betale for det andet ubrugelige besøg, aldrig blev nævnt på forhånd, og frem for alt fordi de skulle komme to gange, ikke på grund af mig, men fordi de fik alt galt første gang ,Og frem for alt havde en af deres medarbejdere bad mig om at ringe tilbage for en yderligere kontrol Hvis skaden ikke forsvandt!!!
Hej Andrea,
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi pris på.
Vi kan godt forstå din frustration, og det er godt, at du har været i dialog med vores afdelingschef, og I sammen har fundet en løsning.
Rigtig god dag.
Mvh
Nielsen & Søn
TILFØJET/OPDATERET: 01-07-2024
Heldigvis fik jeg krediteret fakturaen af firmaet, fordi de accepterede mine klager. Jeg kan kun sige, at de var meget forstående, og selvom det var lidt svært at tale med dem, handlede de rigtigt til sidst
--------------------------------------------------
OPRINDELIG ANMELDELSE:
Dato: 28-06-2024
Karakter: 1.00
Hold dig væk fra dette firma!!! Jeg havde skader på mit hus, og dette selskab blev sendt af forsikringsselskabet for at tjekke årsagen til skaden. de kom første gang for at prøve at forstå, hvad årsagen til skaden var uden at finde noget, og de fortalte mig, at hvis skaden ikke forsvandt, ville jeg være nødt til at kontakte dem igen, og de ville genåbne forsikringssagen, og de ville gå tilbage for at lede efter årsagen (uden at sige absolut, at jeg skulle betale for dette andet besøg). Og efter det sendte de mig en regning på 1700 kroner. Da jeg spurgte for en forklaring, fortalte chefen Jesper, at forsikringen kun betaler for det første besøg. Bagefter blev det umuligt at tale med ham, og på kontoret fortæller de mig altid, at han ikke er der! efter min mening er de meget inkompetente og meget uforberedte! Jeg følte mig snydt og snydt, fordi de omkostninger, jeg skulle betale for det andet ubrugelige besøg, aldrig blev nævnt på forhånd, og frem for alt fordi de skulle komme to gange, ikke på grund af mig, men fordi de fik alt galt første gang ,Og frem for alt havde en af deres medarbejdere bad mig om at ringe tilbage for en yderligere kontrol Hvis skaden ikke forsvandt!!!
Hej Andrea,
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi pris på.
Vi kan godt forstå din frustration, og det er godt, at du har været i dialog med vores afdelingschef, og I sammen har fundet en løsning.
Rigtig god dag.
Mvh
Nielsen & Søn
Den mundtlige aftale er ikke overholdt og der er faktureret for nærmest det dobbelte af det aftalte beløb. Har skrevet til firmaet som ikke har fundet det nødvendigt at svare
Hej Ulla,
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi pris på.
Din sag lå hos en nu tidligere ansat. Sagen er overtaget af vores anden byggeleder.
Vi er kede af din frustration, men vi tjekket op på sagen, hvor vi kan se, at vi krediteret dig d. 20/6. Dette håber vi selvfølgelig, at du er tilfreds med.
Rigtig god dag.
Mvh
Nielsen & Søn
Hej Ulla,
Jf. tidligere svar fra os.
Vi har krediteret dig d. 1/7. Hvis du har spørgsmål, må du meget gerne kontakte os.
Mvh
Nielsen & Søn
Den mundtlige aftale er ikke overholdt og der er faktureret for nærmest det dobbelte af det aftalte beløb. Har skrevet til firmaet som ikke har fundet det nødvendigt at svare
Hej Ulla,
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi pris på.
Din sag lå hos en nu tidligere ansat. Sagen er overtaget af vores anden byggeleder.
Vi er kede af din frustration, men vi tjekket op på sagen, hvor vi kan se, at vi krediteret dig d. 20/6. Dette håber vi selvfølgelig, at du er tilfreds med.
Rigtig god dag.
Mvh
Nielsen & Søn
Hej Ulla,
Jf. tidligere svar fra os.
Vi har krediteret dig d. 1/7. Hvis du har spørgsmål, må du meget gerne kontakte os.
Mvh
Nielsen & Søn
Alt gik som aftalt og arbejdet blev flot
Hej Jesper,
Mange tak for din fine anmeldelse, den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at processen er gået godt.
Rigtig god dag.
Mvh
Nielsen & Søn
Alt gik som aftalt og arbejdet blev flot
Hej Jesper,
Mange tak for din fine anmeldelse, den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at processen er gået godt.
Rigtig god dag.
Mvh
Nielsen & Søn
Gode folk, meget venlige og professionelle.
Hej Maja,
Mange tak for din fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på.
Rigtig god dag.
Mvh
Nielsen & Søn
Gode folk, meget venlige og professionelle.
Hej Maja,
Mange tak for din fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på.
Rigtig god dag.
Mvh
Nielsen & Søn
Nielsen og søn får vores varmeste anbefalinger efter vi i efteråret 2023 fik total renoveret badeværelset. Vi mødte flinke håndværkere og projektet overholdte deadlines og vi fik et nyt og lækkert badeværelse. Alt i alt en rigtig god oplevelse og vi vil klart bruge dem igen.
Hej Lisa,
Mange tak for din fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på. Vi er glade for, at processen er gået godt, og I er glade for resultatet.
Rigtig god dag.
Mvh
Nielsen & Søn
Nielsen og søn får vores varmeste anbefalinger efter vi i efteråret 2023 fik total renoveret badeværelset. Vi mødte flinke håndværkere og projektet overholdte deadlines og vi fik et nyt og lækkert badeværelse. Alt i alt en rigtig god oplevelse og vi vil klart bruge dem igen.
Hej Lisa,
Mange tak for din fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på. Vi er glade for, at processen er gået godt, og I er glade for resultatet.
Rigtig god dag.
Mvh
Nielsen & Søn
Reparet vindue efter inbrud. Nyt glas, montering, maling.
Hej Martin,
Mange tak for din fine anmeldelse, den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at processen er gået godt.
Mvh
Nielsen & Søn
Reparet vindue efter inbrud. Nyt glas, montering, maling.
Hej Martin,
Mange tak for din fine anmeldelse, den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at processen er gået godt.
Mvh
Nielsen & Søn
Nielsen & Søn skulle komme ud til en forsikringsskade, og desværre har vi ikke været begejstrede for hverken deres håndværk eller det arbejde, som er udført. De har ødelagt mere, end de har lavet. Det, man kan se frem til, er vandskader, vand på gulvet, ikke ryddet op efter sig selv osv. osv.
Og meget dårlig kommunikation fra deres side…
Hej Bastian,
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi pris på.
Vi er kede af, at du ikke er tilfreds med vores arbejde. Vi kan godt forstå, at det er frustrerende og er ikke okay.
Vi har nu været i kontakt med dig for nærmere forløb, hvor vi skal ud til dig og færdiggøre arbejdet.
Rigtig god dag.
Mvh Nielsen & Søn
Nielsen & Søn skulle komme ud til en forsikringsskade, og desværre har vi ikke været begejstrede for hverken deres håndværk eller det arbejde, som er udført. De har ødelagt mere, end de har lavet. Det, man kan se frem til, er vandskader, vand på gulvet, ikke ryddet op efter sig selv osv. osv.
Og meget dårlig kommunikation fra deres side…
Hej Bastian,
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi pris på.
Vi er kede af, at du ikke er tilfreds med vores arbejde. Vi kan godt forstå, at det er frustrerende og er ikke okay.
Vi har nu været i kontakt med dig for nærmere forløb, hvor vi skal ud til dig og færdiggøre arbejdet.
Rigtig god dag.
Mvh Nielsen & Søn
Fik udbedret en forsikringssag på badeværelset. Nielsen & Søn havde styr på det, og lavede et rigtig flot stykke arbejde.
Hej Kristoffer,
Tusind tak for din fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på.
Vi er glade for, at processen er gået godt, og at resultatet er blevet flot.
Mvh
Nielsen & søn.
Fik udbedret en forsikringssag på badeværelset. Nielsen & Søn havde styr på det, og lavede et rigtig flot stykke arbejde.
Hej Kristoffer,
Tusind tak for din fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på.
Vi er glade for, at processen er gået godt, og at resultatet er blevet flot.
Mvh
Nielsen & søn.
Fint arbejde og behagelige medarbejdere
Hej Marianne,
Mange tak for din fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på.
Vi er glade for, at processen er gået godt.
Mvh
Nielsen & Søn
Fint arbejde og behagelige medarbejdere
Hej Marianne,
Mange tak for din fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på.
Vi er glade for, at processen er gået godt.
Mvh
Nielsen & Søn
Firmaet har skaffet nye teglsten og rettet op på skader efter den seneste voldsomme storm. Alt godt og omhyggeligt udført. Forsikringsskade.
Hej Lis,
Mange tak for din fine anmeldelse, den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at processen er gået godt.
Mvh
Nielsen & Søn
Firmaet har skaffet nye teglsten og rettet op på skader efter den seneste voldsomme storm. Alt godt og omhyggeligt udført. Forsikringsskade.
Hej Lis,
Mange tak for din fine anmeldelse, den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at processen er gået godt.
Mvh
Nielsen & Søn
Besigtigelse - intet fysisk arbejde udført. Gode råd og vejledning, samt professionelt håndtering af forsikringssagen. Tak
Hej Jesper,
Mange tak for din fine anmeldelse, den sætter vi pris på.
Vi er glade for at få en anmeldelse på en besigtigelse, så vi også får ris og ros fra den side.
Mvh
Nielsen & Søn
Besigtigelse - intet fysisk arbejde udført. Gode råd og vejledning, samt professionelt håndtering af forsikringssagen. Tak
Hej Jesper,
Mange tak for din fine anmeldelse, den sætter vi pris på.
Vi er glade for at få en anmeldelse på en besigtigelse, så vi også får ris og ros fra den side.
Mvh
Nielsen & Søn
Alt er klappet og tjekket, men finish mangler
Hej Poul,
Mange tak for din fine anmeldelse, den sætter vi pris på.
Vi er kede af, at du mener, at finishen mangler. I den forbindelse har vi været inde og kigge på før og efter billederne, og kan konstatere, at montering af tagstenene på rygningen er lavet med en flot og jævn mørtel på en ellers gammel muret rygning.
Du er velkommen til at ringe til os, hvis du har yderligere spørgsmål.
Mvh
Nielsen & Søn
Alt er klappet og tjekket, men finish mangler
Hej Poul,
Mange tak for din fine anmeldelse, den sætter vi pris på.
Vi er kede af, at du mener, at finishen mangler. I den forbindelse har vi været inde og kigge på før og efter billederne, og kan konstatere, at montering af tagstenene på rygningen er lavet med en flot og jævn mørtel på en ellers gammel muret rygning.
Du er velkommen til at ringe til os, hvis du har yderligere spørgsmål.
Mvh
Nielsen & Søn
Godt håndværk
Hej Erik,
Mange tak for din fine anmeldelse, den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at processen er gået godt.
Mvh
Nielsen & Søn
Godt håndværk
Hej Erik,
Mange tak for din fine anmeldelse, den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at processen er gået godt.
Mvh
Nielsen & Søn
Nielsen og Søn laver grundlæggende er rigtigt fint stykke arbejde ligesom deres håndværkere også er søde og rydder op efter sig selv. Sp fagligheden er i top. I vores tilfælde sejlede kommunikation til gengæld. Den ene gang dukkede de ikke op som aftalt for at lave loftet og det var så er rent tilfælde at deres maler ringede til mig for for at udskyde sin aftale og hvor jeg kunne sige til ham at han ikke kunne male grundet de ikke havde lavet loftet endnu. Det vidste han ikke men ville kontakte projektlederen og få ham til at ringe til mig med en plan. Det gjorde de ikke så det vat først da jeg selv rykkede for det at jeg fik datoerne afvise. De lukkede også sagen og færdigmeldte inden lyset var genetableret hvilket krævede yderligere at jeg ringede og rykkede et par gange. Alt i alt så laver de et godt stykke arbejde men kommunikation savnede jeg.
Hej Mikkel,
Tusind tak for din anmeldelse, den sætter vi pris på. Vi er glade for at høre, at vores håndværkere har leveret et godt stykke arbejde, og at de har været imødekommende.
Vi er kede af, at kommunikationen ikke har været i top. Det er selvfølgelig ikke i orden, og ikke at det på nogen måde er en undskyld, men vi er presset med alle storm - og oversvømmelsesskaderne, og kommunikationen kan glippe en gang imellem. Vi har taget casen op i teamet her, for at blive endnu mere opmærksom på kommunikationen, så den kan blive endnu bedre.
Rigtig god dag.
Mvh
Nielsen & Søn
Nielsen og Søn laver grundlæggende er rigtigt fint stykke arbejde ligesom deres håndværkere også er søde og rydder op efter sig selv. Sp fagligheden er i top. I vores tilfælde sejlede kommunikation til gengæld. Den ene gang dukkede de ikke op som aftalt for at lave loftet og det var så er rent tilfælde at deres maler ringede til mig for for at udskyde sin aftale og hvor jeg kunne sige til ham at han ikke kunne male grundet de ikke havde lavet loftet endnu. Det vidste han ikke men ville kontakte projektlederen og få ham til at ringe til mig med en plan. Det gjorde de ikke så det vat først da jeg selv rykkede for det at jeg fik datoerne afvise. De lukkede også sagen og færdigmeldte inden lyset var genetableret hvilket krævede yderligere at jeg ringede og rykkede et par gange. Alt i alt så laver de et godt stykke arbejde men kommunikation savnede jeg.
Hej Mikkel,
Tusind tak for din anmeldelse, den sætter vi pris på. Vi er glade for at høre, at vores håndværkere har leveret et godt stykke arbejde, og at de har været imødekommende.
Vi er kede af, at kommunikationen ikke har været i top. Det er selvfølgelig ikke i orden, og ikke at det på nogen måde er en undskyld, men vi er presset med alle storm - og oversvømmelsesskaderne, og kommunikationen kan glippe en gang imellem. Vi har taget casen op i teamet her, for at blive endnu mere opmærksom på kommunikationen, så den kan blive endnu bedre.
Rigtig god dag.
Mvh
Nielsen & Søn
Montering af hegn for baghaven.
Hej Waleed,
Mange tak for din fine anmeldelse, den sætter vi pris på.
Mvh
Nielsen & Søn
Montering af hegn for baghaven.
Hej Waleed,
Mange tak for din fine anmeldelse, den sætter vi pris på.
Mvh
Nielsen & Søn
Hej Jens,
Tusind tak for din fine anmeldelse, den sætter vi pris på. Vi er glade for, at processen er gået godt.
Rigtig god dag.
Mvh
Nielsen & søn