bygogbolig.dk ApS
Telefon: 7022 7227
info@anmeld-haandvaerker.dk
Usserød Kongevej 80
DK-2970 Hørsholm
CVR-nr: 21347035
4.9
Samlede karakter ud af 5.0,
baseret på 614 anmeldelser
baseret på 614 anmeldelser
Samlet antal anmeldelser
604
7
3
Anmeldelser i alt 614
Anmeldelser
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Lene Magård, 7100 Vejle
11/10-2022
5.0
Vasket vinduer på 2 etage
Vinduesvask på 2 etage, som støder ned til en kælderskakt, så det svare til 3 etage og alligevel klares jobbet udefra
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Lene Magård, 7100 Vejle
11/10-2022
5.0
Vasket vinduer på 2 etage
Vinduesvask på 2 etage, som støder ned til en kælderskakt, så det svare til 3 etage og alligevel klares jobbet udefra
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Jan Krogh jensen, 8723 Løsning
16/09-2022
1.3
Vindues vask.
Jeg ønsker ikke at bruge jeres service igen. I har nu været her 3 gange og har stadig ikke vasket vores gavl vindue. Venlig hilsen Jan Krogh.
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Jan Krogh jensen, 8723 Løsning
16/09-2022
1.3
Vindues vask.
Jeg ønsker ikke at bruge jeres service igen. I har nu været her 3 gange og har stadig ikke vasket vores gavl vindue. Venlig hilsen Jan Krogh.
16-09-2022, lokalpolering
Hej Jan,
Jeg synes det er lidt mærkværdigt at du ignorere min besked angående dine gavlvinduer, men i stedet går ind og publicere en offentlig anmeldelse.
Jeg forespurgte hvilket vindue der var tale om, så jeg kunne komme og vaske det igen.
I den ene gavl så jeg 3 vinduer, og i den anden en dobbelt dør - alt sammen vasket grundigt igennem, ligesom de øvrige vinduer.
I øvrigt har du flere ruder end det du har oplyst, så jævnfør vores aftalevilkår har jeg reelt ret til at efterfakturere dig for de ruder der ikke er oplyst.
Du har oplyst at du har 11-20 ruder, men du har 27 styks (foruden det ene vindue du mener ikke er vasket, selvom jeg ikke kan finde flere vinduer når jeg ser dronebilleder af huset)
Du ønskes en fantastisk weekend!
Bedste hilsner,
Mikkel Strømberg
Anmeldt af:
Rasmus B. Østergaard, 8700 Horsens
01/09-2022
1.9
Pudset rude
Jeg havde lokalpolering i en periode.
Ved en af poleringerne lavede lokalpolering en dyb ridse i en af mine ruder der udvider sig. Lokalpolering kontaktede deres forsikring som nægtede at betale.
Derefter kunne jeg ikke længere komme i kontakt med Lokalpolering, og er siden blevet ignoreret i flere uger uden kontakt. Jeg skaffer mig en ny vinduespudser, og nu må min boligforening stå med regningen. Det er ikke ok. Dybt uprofessionelt og jeg kan ikke anbefale Lokalpolering til nogen!
01-09-2022, lokalpolering
Hejsa Rasmus,
Jeg er rigtig ærgerlig over din anmeldelse, ikke mindst fordi det er den første dårlige anmeldelse vi nogensinde har fået, ud af mange tusinde kundebesøg.
Det jeg er ekstra ærgerlig over, er at anmeldelsen ikke beror sig på vores kvalitet eller service, som du har rost ved flere lejligheder.
Det er korrekt at vi har haft et forløb, hvor vores forsikring har været inde over, men de mener ikke at det dækningsmæssige ansvar er vores.
Som udgangspunkt fraskriver vi os også erstatningsansvar, da det er så godt som umuligt at vi kan ødelægge et vindue med vores tilgang til opgaverne, og ikke mindst med vores topmoderne udstyr i betragtning. Det kan ske at kunder har en revne eller ridse i deres vinduer, som de først bliver opmærksomme på efter vores besøg. Enten fordi vinduerne har været så beskidte at skaden ikke har været tydelig, eller fordi skaden først opdages i forbindelse med at kunden gennemgår sine vinduer, for at kvalitetssikre det udførte arbejde. Det skal nævnes at vi aldrig har pådraget andre kunder skader.
Påstanden om at du er blevet ignoreret i flere uger er altså ukorrekt Rasmus. Du har modtaget hurtigt svar på alle henvendelser i hele processen, bortset fra 1 henvendelse d 25.08.2022 kl. 10:42 og 1 henvendelse i går d 31.01 kl. 17:02. Det er altså 4 hverdage hvor du ikke har modtaget svar. I processen har jeg endda været proaktiv, og selv opdateret dig løbende.
Jeg håber du finder en ny vinduespudser som du bliver rigtig glad for.
Du ønskes en fantastisk weekend og alt held og lykke fremover.
De bedste hilsner, Mikkel Strømberg
Anmeldt af:
Rasmus B. Østergaard, 8700 Horsens
01/09-2022
1.9
Pudset rude
Jeg havde lokalpolering i en periode.
Ved en af poleringerne lavede lokalpolering en dyb ridse i en af mine ruder der udvider sig. Lokalpolering kontaktede deres forsikring som nægtede at betale.
Derefter kunne jeg ikke længere komme i kontakt med Lokalpolering, og er siden blevet ignoreret i flere uger uden kontakt. Jeg skaffer mig en ny vinduespudser, og nu må min boligforening stå med regningen. Det er ikke ok. Dybt uprofessionelt og jeg kan ikke anbefale Lokalpolering til nogen!
01-09-2022, lokalpolering
Hejsa Rasmus,
Jeg er rigtig ærgerlig over din anmeldelse, ikke mindst fordi det er den første dårlige anmeldelse vi nogensinde har fået, ud af mange tusinde kundebesøg.
Det jeg er ekstra ærgerlig over, er at anmeldelsen ikke beror sig på vores kvalitet eller service, som du har rost ved flere lejligheder.
Det er korrekt at vi har haft et forløb, hvor vores forsikring har været inde over, men de mener ikke at det dækningsmæssige ansvar er vores.
Som udgangspunkt fraskriver vi os også erstatningsansvar, da det er så godt som umuligt at vi kan ødelægge et vindue med vores tilgang til opgaverne, og ikke mindst med vores topmoderne udstyr i betragtning. Det kan ske at kunder har en revne eller ridse i deres vinduer, som de først bliver opmærksomme på efter vores besøg. Enten fordi vinduerne har været så beskidte at skaden ikke har været tydelig, eller fordi skaden først opdages i forbindelse med at kunden gennemgår sine vinduer, for at kvalitetssikre det udførte arbejde. Det skal nævnes at vi aldrig har pådraget andre kunder skader.
Påstanden om at du er blevet ignoreret i flere uger er altså ukorrekt Rasmus. Du har modtaget hurtigt svar på alle henvendelser i hele processen, bortset fra 1 henvendelse d 25.08.2022 kl. 10:42 og 1 henvendelse i går d 31.01 kl. 17:02. Det er altså 4 hverdage hvor du ikke har modtaget svar. I processen har jeg endda været proaktiv, og selv opdateret dig løbende.
Jeg håber du finder en ny vinduespudser som du bliver rigtig glad for.
Du ønskes en fantastisk weekend og alt held og lykke fremover.
De bedste hilsner, Mikkel Strømberg
Hej Jan,
Jeg synes det er lidt mærkværdigt at du ignorere min besked angående dine gavlvinduer, men i stedet går ind og publicere en offentlig anmeldelse.
Jeg forespurgte hvilket vindue der var tale om, så jeg kunne komme og vaske det igen.
I den ene gavl så jeg 3 vinduer, og i den anden en dobbelt dør - alt sammen vasket grundigt igennem, ligesom de øvrige vinduer.
I øvrigt har du flere ruder end det du har oplyst, så jævnfør vores aftalevilkår har jeg reelt ret til at efterfakturere dig for de ruder der ikke er oplyst.
Du har oplyst at du har 11-20 ruder, men du har 27 styks (foruden det ene vindue du mener ikke er vasket, selvom jeg ikke kan finde flere vinduer når jeg ser dronebilleder af huset)
Du ønskes en fantastisk weekend!
Bedste hilsner,
Mikkel Strømberg