TILFØJET/OPDATERET: 08-03-2021
Man skal give fem smileys når man får udført en opgave på timepris, så det har jeg gjort, men det er blandt andet derfor jeg er utilfreds. Carsten Bo oplyser en timepris i telefonen og når regningen kommer lægges 79,50 + moms på servicevogn oveni per time (altså for en arbejdsdag 636 + moms). Derudover var der lagt "genbrugspladsgebyr" på til trods for at jeg selv stod for affald. Sidstnævnte blev fjernet efter jeg havde gjort opmærksom på det, men timer og servicevogn gebyr ender ud i en længere email korrespondance og nu idag et telefonopkald hvor Carsten Bo meget ophidset siger at jeg er en dårlig kunde og at jeg bor et "fucking lorte sted" hvor man ikke kan parkere og derfor har de skrevet flere timer på. Min opfattelse er at Carsten Bo godt ved at de ikke ryddede op og synes det er ok at skrive lidt ekstra på. Det synes jeg ikke er ok i tilfældet eller i det hele taget. Og telefonopkaldet til sidst var helt ved sidenaf.
--------------------------------------------------
OPRINDELIG ANMELDELSE:
Dato: 08-03-2021
Karakter: 3.70
Man skal give fem smileys når man får udført en opgave på timepris, så det har jeg gjort, men det er blandt andet derfor jeg er utilfreds. Jeg sender billeder og skriver taker med Carsten Bo så han ved hvad der skal gøres. Der kommer to venlige vvs'ere ud, montør og lærling. De kommer og stiller værktøj kl. 11.45 og går så til frokost. Kommer tilbage kl. 12.15. De bliver til 16, men har ikke mere / glemt at tage silikone fuge med, så det vil montøren komme tilbage med dagen efter og lige "ordne hurtigt på vej til andet projekt". Han kommer omkring 7.30. Jeg fjerner affald efter dem.
Herefter modtager jeg en regning på fire montør og lærlinge timer + bil for den ene dag, hvilket er ok, men også en montør time + bil for den næste dag. Derudover genbrugsplads, hvilket jeg bad blev rettet. Det blev det, men timerne endte ud i en længere email korrespondance og nu idag et telefonopkald hvor Carsten Bo meget ophidset siger at jeg er en dårlig kunde og at jeg bor et "fucking lorte sted" hvor man ikke kan parkere. Man kan sige at det handler om småpenge, men min opfattelse er at Carsten Bo godt ved at de ikke ryddede op og synes det er ok at skrive lidt ekstra på. Det synes jeg ikke er ok i tilfældet eller i det hele taget. Og telefonopkaldet til sidst var helt ved sidenaf.
