Carbo VVS ApS

Vi skulle have installeret gas komfur, som desværre ikke kunne installeres grundet manglende gas i røret. En fejl fra hofors side.

Men de omkringliggende opgaver som Carbo skulle fikse, mener vi godt kunne være klaret bedre og med mere service.

Den første aftale blev aflyst 1 time efter vi forventede deres ankomst, da måleren ikke var hentet og der var lukket grundet helligdag. Det kan ske, men her bør man undskylde for fejlen.

Heldigvis kunne de lave en hurtigt ny aftale. Til denne aftale kommer blikkenslageren 1.5 time efter forventet ankomst. Og har en lærling med. Det er jo helt fint. Lærlingen lavet dog ikke det store, blev sendt ned i bilen efter flere ting og stod dernede og røg det meste af tiden. Der blev brugt 2 timer i lejligheden på at samle de første rør, og hente materialer som manglede. Hvorefter der blev konstateret manglende gas i røret og arbejdet sluttede.

Nu er vi så blevet opkrævet for lærlingens tid og fire timer. Det mener jeg er under al kritik, og har undersøgt nærmere at man som kunde ikke skal betale for lærlingen. Det må virksomheden selv. Da jeg talte med Carsten om det, nævnte han at det var grundet arbejdsmiljø sikkerhed jf. Arbejdstilsynet. Dem har jeg talt med, og det er i følge medarbejderen ikke et krav. Men men. Vi har betalt til trods for, at vi skulle have et andet firma ud og lave gasinstellation i lejligheden samt reetablering i kælderen. Er dog glad for at vi brugte et andet firma. De var bedre, mere effektive, billigere og overholdte aftalerne. Jeg vil ikke benytte Carbo igen.