KØBENHAVNS VANDSERVICE ApS

afløb af stoppet afløb + ny rørføring

Jeg fik hurtigt hjælp og kompetent service til både service fra fjernvarme firmaet og fra samarbejdende elektriker. Der var fuld forståelse for, at der hurtigt blev koldt i huset uden varme på systemet. Alt fungerer nu perfekt.

Blev presset ind i dagens program, da jeg havde lækage på koldt vands rør, dejligt med så hurtig en hjælp.. Vil bestemt bruge jeres service en anden gang.. Yderst tilfreds

Vi har brugt kbh vvs i flere år. Mage til ordentlige, rare og dygtige mennesker skal man lede længe efter.

Hvad var dårligt:
1. Estimeret pris kontra faktiske pris
2. Upræcis udregne af arbejdstimer der kommer virksomheden til gavn

Hvad var godt:
3. Det udførte arbejde (resultatet)

Min oplevelse:
Vi sendte et billed med tegning over opgaven for skift af gasmåler og flytte rørføringen. Det blev vurderet til at koste mellem kr. 5.000-7.000 (alt inklusiv). Vi fandt en dag og installatøren kom som aftalt. Installatøren kom lidt over 7:30 vi snakkede om arbejdet, han hentede reservedele osv. derefter kørte han igen ud og byttede gasmåleren. Derefter skiftede han gasmåleren og rørende. Han var færdig ca. 12:40 og gik omkring kl.13. (3) Arbejdet var udført næsten som håbet, på bedt muligvis. Vi er tilfredse med arbejdet. (1) Lidt efter modtog vi regningen på det udførte arbejde, som lyd på kr. 7.928,13, altså en fejl vurdering mellem 13-59%, hvilket i min optik er en stor fejl vurdering. (2) Derudover betaler man pr. påbegyndt 1/2 time, hvilket er fair, men måden de udregner timeforbruget er ved at tage bilen GPS-data og se hvad tid bilen bliver parkeret og hvad tid bilen forlader adressen. Dvs. at 5 timer nemt bliver til 5,5, og 5,5 nemt bliver til 6, og med en timeløn på mere end kr. 500,- så har det også noget at sige for den samlede pris.

Konklusion:
Alt i alt en blandet oplevelse med positive og negative elementer, som nok vil få mig til at vurdere en gang mere om Københavns Vandservice skal udføre en opgave for os.

Meget fint forløb fra start til slut. Vi havde lidt udfordringer med at finde det rigtige brusersæt, men fik meget fin hjælp undervejs. Montering blev udført til den aftalt tid og det hele blev gennemgået, før blikkenslageren gik. Vi er meget tilfredse.

God oplevelse

Jeg havde vandskade d. 24/12 og talte med virksomheden d. 27/12 om skaden - de kom samme dag og besigtigede og delvist udbedrede - resten blev udbedret, da forsikringen havde accepteret dette.

Meget venlig,lydhør og kompetent fagperson.