KØBENHAVNS VANDSERVICE ApS

Pga lavt vandtryk på det varme vand i vores køkken henvendte vi os til Københavns Vandservice ApS.
De kommer forbi og ordner det på 10 min. Umiddelbart en hurtig eksekvering og personalet var rare. Vandtrykket faldt dog indenfor en dag til samme dårlige tryk. Vi henvender os igen og påpeger at det må de komme og se nærmere på. I den forbindelse får vi lovning på at de kommer og ordner det gratis. Denne gang får vi besøg i 40 min. Der udskiftes også et t-stykke.
Herefter får vi en faktura på 1600,- ( 1 1/2 times arbejde og betaling for t-stykket) Dette er på intet tidspunkt kommunikeret ud til os.

Københavns Vandforsyning aps burde kommunikere bedre. Vi betaler gerne for arbejde udført, men der burde være en klar kommunikation om hvad arbejdet indebærer. Når aftalen er, at der skal rettes op på andet arbejde, så bør det forventes, at man fortælles, hvis man nu foretager sig andet end hvad der er aftalt. Derudover er det skuffende, at der faktureres for 1 1/2 times arbejde, når det ikke er tilfældet. Efterfølgende forklaring fra firmaet er, at der var en anden opgave på samme matrikel og de derfor har delt den tid håndværkeren har været parkeret på matriklen i to og faktureret de to opgaver halvdelen hver. Det holder simpelthen ikke at udregne på den måde.
Vi har efterfølgende fået et afslag i prisen, men ikke med firmaets gode vilje.

Hurtigt og effektivt udskiftning af mit gamle køkkenbatteri. Det hele var i en meget svær vinkel så derfor blev der kaldt efter en VVS'er, udfra vinklen ville jeg formode at selve håndvasken skulle fjernes, men VVS'eren klarede det hurtigere end forventet uden fjernelse af håndvasken.

Grundet tæring på rør i forbindelse med ventil til vandmåler, fik vi KØBENHAVNS VANDSERVICE ApS ud akut og skifte ventiler. Da vi deler rørledning med naboejendommen var vi især glade for hastigheden som opgaven blev udført med. Naboejendommen havde kun afbrudt for vandet i 4 timer, vores egen ejendom ca 5 timer.

Vi kommer tilknytte KØBENHAVNS VANDSERVICE ApS som vores faste akut VVS.

VVS-manden var hurtig og effektiv. Og havde ingen problemer med at der havde været rotter på stedet!

Hurtig, kompetent og venlig service til en fair pris

I forbindelse med HOFOR skulle skifte vandmåler, kunne den ene ventil ikke lukke og den anden var røret før ventilen så tæret at der gik hul da ventilen blev forsøgt lukket.
I forbindelse med vi deler stikledning med en anden ejendom blev der lukket for vandet til begge ejendomme, efter lidt søgning på google stødte vi på KØBENHAVNS VANDSERVICE ApS, og fik en aftale med dem, de kom hurtigt for at besigtige opgaven og køre efter de materialer der skulle bruges. Tidsestimat var 2-3 timer før materialerne blev hentet.
Der blev sørget for den anden ejendom kunne få vand igen først, og derefter vores ejendom, samlet passede det rigtig godt med de 2 timer.

Vi vil bruge dem igen.

super god service, hurtigt udført og god pris

Arbejdet blev udført professionelt, til tiden og til aftalt tid.

Meget fint arbejde