KØBENHAVNS VANDSERVICE ApS

Fredag morgen ankommer VVS for at se på to radiatorer. Den ene skal udskiftes, den anden skal afmonteres og påmonteres igen, da den er gået ud af væggen.

VVS ankommer og opmåler til ny radiator. Han noterer sig hvilke vinkler og rør der skal bruges.
VVS kører til Grossist for at hente delene, imens tømmes systemet for vand.
Han kommer retur fra grossist uden radiator men med rør, propper og nibler.
Radiatorer bliver afmonteret og proppet. Vand bliver påfyldt igen.

Det er helt fint og er forløbet som det skulle, da jeg ikke kunne forvente at grossist havde radiatoren på lagen.

Ugen efter ankommer VVS med radiator, den er dobbelt så stor som opmålt og passer slet ikke.
Jeg har tømt systemet for vand, så alt er klar.
VVS kører til grossist efter ny radiator.
VVS kommer retur med rigtig radiator men kører igen afsted da han har åbenbart ikke har de rigtige rør eller nibler?
Radiatorer bliver monteret og systemet bliver påfyldt igen.

Jeg betaler gerne regningen for den tid der er brugt på montering etc men at VVS skal køre til grossist 3 gange, syntes jeg simpelthen er for meget, da det er selvforskyldt at han ikke kan måle ordentlig op og ikke har basisrør (smådele) i bilen.
At jeg efterfølgende, på trods af flere mails til firmaet, ikke hører fra dem tyder på et firma der er fuldstændig ligeglad med små kunder som skal have fikset småting. Jeg fik kun rykkere retur og intet svar om at de syntes det var passende eller at de undskyldte og trak kilometer eller en time fra regningen.
Jeg har brugt Københavns Vandservice tidligere men det er så sidste gang.

Stod i en panik situation hvor vi skulle have fremvisning af huset om 2 timer hvorefter et rør i kælderen begyndte at dryppe - ved en ringen rundt fik jeg fat i Martin som lovede at komme hurtigt. Han kom meget hurtigt og fik det lavet og leverede en god service og ikke mindst en helt rimelig regning.
Vi vil helt klart gerne benytte firmaet en anden gang.

En rigtig positiv oplevelse, god vejledning og en behagelig fremtoning, kan varmt anbefales

Københavns Vandservice er et af de få VVS firmaer, der har ordentligt indblik i hvordan regnvandsanlæg fungerer og vi har altid fået hurtig og kompetent service i forbindelse med vores regnvandsanlæg.

Alt gik hurtigt og nemt!!!

Det var nemt og hurtigt at få lavet en aftale. VVS arbejdet blev udført som aftalt og servicen har været helt i top.

Vandservice skulle opsætte gasfyr, ny installation. Trods en del udfordringer ( ikke fra vvs side) løste de det til ug. Jeg skulle ikke tage stilling til nogle ting men bare læne mig tilbage, så ordnede de alle problemer. KBH vandservice lever i den grad op til ordet service i deres navn. Meget kompetente folk der ved hvad de laver, og finde løsninger så kunden bliver glad. Jeg vil til enhver tid benytte mig af dette fantastiske firma med utrolige venlige, hjælpsomme, og dygtige håndværker. Så vanservice tusinde tak for en fantastisk oplevelse endnu engang :) kærlig hilsen en meget meget tilfreds kunde Jan Nielsen.

Blikkenslageren kom til den aftalte tid, var venlig og serviceminded. Han afgav et tilbud på stedet, udførte arbejdet, og så modtog jeg en faktura på det aftalte beløb. Rigtig fint.

Min vaskemaskine lækkede vand ud på gulvet, og VVS mand blev tilkaldt for at konstatere om det var tilslutningen eller afløbet den var gal med, eller selve maskinen. VVS manden bildte mig ind, at det var lovpligtigt med drypbakke under vaskemaskine og opvaskemaskine, hvorefter han tog af sted for at købe dem. De blev faktureret til overpris, over 400 kr. pr. styk, selvom en hurtig søgning på nettet viste at de kunne fås til under 200 kr. Der var ikke plads til drypbakken under opvaskemaskinen idet den stak 10 cm ud, og den nederste front kunne ikke sættes på bagefter. Men VVS manden havde ingen problemer med at efterlade det sådan. Efterfølgende kan jeg konstatere, at VVS manden vist løj for mig; drypbakkerne ser ikke ud til at være lovpligtige. Da fakturaen kom, var der lagt en time mere på end der var brugt, og der var faktureret for tid som blev brugt på tilbudsgivning af øvrige sanitets opgaver i lejligheden. Efter kontakt med administrationen blev der trukket en halv time fra som kompromis. Ca. 2.500 kr. fattigere havde jeg stadig en maskine der lækkede vand. Sammenlagt en dårlig oplevelse, kan bestemt ikke anbefales. Og var det så en god ide med drypbakkerne trods alt? Nej, da jeg testede dem af, viste det sig at langt hovedparten af vandet endte under bakkerne alligevel, nu blot uden mulighed for at tørre.