bygogbolig.dk ApS
Telefon: 7022 7227
info@anmeld-haandvaerker.dk
Usserød Kongevej 80
DK-2970 Hørsholm
CVR-nr: 21347035
Vor eneste anke er, at den telefonisk oplyste pris, for reservedel, arbejdsløn og kørsel inkl. moms, blev godt kr. 300 dyrere jf. den faktura som vi har modtaget.
Vor eneste anke er, at den telefonisk oplyste pris, for reservedel, arbejdsløn og kørsel inkl. moms, blev godt kr. 300 dyrere jf. den faktura som vi har modtaget.
Det tyder på, at mit wc-skyl ikke er justeret rigtigt, efter at jeg fik ny ind- og udløbsventil i oktober.
Den skyller lige meget - eller lidt - ved både stort og lille skyl.
Det tyder på, at mit wc-skyl ikke er justeret rigtigt, efter at jeg fik ny ind- og udløbsventil i oktober.
Den skyller lige meget - eller lidt - ved både stort og lille skyl.
Vi har tidligere benyttet denne håndværker og kommer højst sandsynligt til at gøre det igen. Der bliver altid mødt op til tiden og kommunikationen omkring arbejdet er god. Vi har både fået lavet opgaver efter tilbud og på timeafregning. I alle tilfælde er regningen blevet som forventet.
Jeg har intet negativt at sige om Sanitetskælderen.
Vi har tidligere benyttet denne håndværker og kommer højst sandsynligt til at gøre det igen. Der bliver altid mødt op til tiden og kommunikationen omkring arbejdet er god. Vi har både fået lavet opgaver efter tilbud og på timeafregning. I alle tilfælde er regningen blevet som forventet.
Jeg har intet negativt at sige om Sanitetskælderen.
Jeg endte med at måtte betale for 3 timers arbejde + diverse "stumper" i alt 3800 kr. for at installere en vaskemaskine. Selve installationen tog 20 min.. brugte 1½ time på at hente en slange og et kar af en art. Han fortalte ikke at han skulle tilbage til forretningen for at hente tingene.. troede bare han skulle ned i bilen.. gik efter 2 timer og 40 min. insisterede på at det skulle rundes op til 3 timer. Vaskemaskinen virkede ikke da han gik.
Jeg endte med at måtte betale for 3 timers arbejde + diverse "stumper" i alt 3800 kr. for at installere en vaskemaskine. Selve installationen tog 20 min.. brugte 1½ time på at hente en slange og et kar af en art. Han fortalte ikke at han skulle tilbage til forretningen for at hente tingene.. troede bare han skulle ned i bilen.. gik efter 2 timer og 40 min. insisterede på at det skulle rundes op til 3 timer. Vaskemaskinen virkede ikke da han gik.
Hej Mads,
Tak for din kommentar som vi er meget uforstående overfor.
Mht tid brugt, så blev du gjort opmærksom på at montøren skulle til grossisten for at hente varer til sagen, dette godkendte du, hvorefter du ville tage et bad mens han var væk.
Du blev yderligere gjort opmærksom på prisen og den brugte tid af montøren, dette har du selv godtkendt og underskrevet i vores rapport (se vedhæftede foto).
Mht. at vaskemaskinen ikke virkede da montøren gik, dette vidste du udmærket godt da montøren har måtte kontakte producenten for at finde ud af at selve maskinen var defekt, du var selv med i samtalen her.
De ville til sidst sende en tekniker ud da de mente at det var pumpen i maskinen som var defekt, dette er selvfølgelig med i produktets garanti.
Da maskinen var noget som du selv havde fået købt og leveret, kan vi ikke stå inde for evt. defekter.
Med venlig Hilsen
Sanitetskælderen
Det blev til 3 besøg fordi det var besværligt at finde det rigtige stykke sanitet (R40 - R41) i mit Toni armatur.
Det blev til 3 besøg fordi det var besværligt at finde det rigtige stykke sanitet (R40 - R41) i mit Toni armatur.
Vi havde et armatur der dryppede, hvor vi fik skiftet forskellige dele af armaturet.
Vi havde aftalt kl. 08.00 og VVSer var der på slaget 8.00 - en behagelig håndværker som efterlod badet pænt og ryddeligt. -
Vi havde et armatur der dryppede, hvor vi fik skiftet forskellige dele af armaturet.
Vi havde aftalt kl. 08.00 og VVSer var der på slaget 8.00 - en behagelig håndværker som efterlod badet pænt og ryddeligt. -
De kom til aftalt tid leverede et godt stykke arbejde.
Skulle have fjernet gasmåler og rør dertil - de fjernede gasmåleren og afleverede til Hofor, de tog bare ikke rør med, da de åbenbart havde fyldt deres bil med andre ting...
I telefon sagde de det ville tage 1 time. Var selv hjemme da de kom, arbejdede og gik - og det tog præcist en time - dog bliver man faktureret for 3?!
Kørsel frem og tilbage tæller med, så medmindre de skulle en tur forbi odense fatter jeg det ikke.
Hej Rene, tak for din kommentar.
Vi er uforstående over for din kommentar da jeg talte med dig over telefonen i sidste uge ang. Timeforbrug.
Der er kørsel frem og tilbage samt aflevering og andmeldelse af gas måler til Hofor.
Samlet set med kørsel, arbejde og andmeldelse hos Hofor så har vi brugt sammenlagt 3 timer, og det syntes vi er rimeligt.
Det glemte rør beklager vi selvfølgelig.
Har du yderligere kommentarer eller spørgsmål er du velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen
Sanitetskælderen
De kom til aftalt tid leverede et godt stykke arbejde.
Skulle have fjernet gasmåler og rør dertil - de fjernede gasmåleren og afleverede til Hofor, de tog bare ikke rør med, da de åbenbart havde fyldt deres bil med andre ting...
I telefon sagde de det ville tage 1 time. Var selv hjemme da de kom, arbejdede og gik - og det tog præcist en time - dog bliver man faktureret for 3?!
Kørsel frem og tilbage tæller med, så medmindre de skulle en tur forbi odense fatter jeg det ikke.
Hej Rene, tak for din kommentar.
Vi er uforstående over for din kommentar da jeg talte med dig over telefonen i sidste uge ang. Timeforbrug.
Der er kørsel frem og tilbage samt aflevering og andmeldelse af gas måler til Hofor.
Samlet set med kørsel, arbejde og andmeldelse hos Hofor så har vi brugt sammenlagt 3 timer, og det syntes vi er rimeligt.
Det glemte rør beklager vi selvfølgelig.
Har du yderligere kommentarer eller spørgsmål er du velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen
Sanitetskælderen
Hej Mads,
Tak for din kommentar som vi er meget uforstående overfor.
Mht tid brugt, så blev du gjort opmærksom på at montøren skulle til grossisten for at hente varer til sagen, dette godkendte du, hvorefter du ville tage et bad mens han var væk.
Du blev yderligere gjort opmærksom på prisen og den brugte tid af montøren, dette har du selv godtkendt og underskrevet i vores rapport (se vedhæftede foto).
Mht. at vaskemaskinen ikke virkede da montøren gik, dette vidste du udmærket godt da montøren har måtte kontakte producenten for at finde ud af at selve maskinen var defekt, du var selv med i samtalen her.
De ville til sidst sende en tekniker ud da de mente at det var pumpen i maskinen som var defekt, dette er selvfølgelig med i produktets garanti.
Da maskinen var noget som du selv havde fået købt og leveret, kan vi ikke stå inde for evt. defekter.
Med venlig Hilsen
Sanitetskælderen