bygogbolig.dk ApS
Telefon: 7022 7227
info@anmeld-haandvaerker.dk
Usserød Kongevej 80
DK-2970 Hørsholm
CVR-nr: 21347035
Jeg havde problemer med et utæthed vandrør før vandmåleren. Sonberg &
Avedøre Holme VVS kunne komme hurtigt. De sendte en medarbejder der kun
kunne tale lidt tysk og derfor var svær at kommunikere med. Han kørte på
et tidspunkt og var væk i halvanden time. Vandrøret blev skiftet og er nu
tæt, men jeg har fået en regning på 4 timers arbejde. Firmaet forklare sig
med, at de ikke havde hverken reservedele eller nødvendigt værktøj i
bilen, og derfor måtte køre efter det. Med en timeløn på alt i alt kr.
625 incl. moms skal jeg betale kr. 2.991 for udskiftning af vandrør.
Jeg havde problemer med et utæthed vandrør før vandmåleren. Sonberg &
Avedøre Holme VVS kunne komme hurtigt. De sendte en medarbejder der kun
kunne tale lidt tysk og derfor var svær at kommunikere med. Han kørte på
et tidspunkt og var væk i halvanden time. Vandrøret blev skiftet og er nu
tæt, men jeg har fået en regning på 4 timers arbejde. Firmaet forklare sig
med, at de ikke havde hverken reservedele eller nødvendigt værktøj i
bilen, og derfor måtte køre efter det. Med en timeløn på alt i alt kr.
625 incl. moms skal jeg betale kr. 2.991 for udskiftning af vandrør.
Undertegnede sendte en medarbejder der er tysker men har boet og arbejdet i danmark i et par år og taler dansk, ud til Mikael Frederiksen for at reparere et koldtvandsrør. Vandrøret var knækket der hvor vandrøret kommer op gennem gulvet.
Vores medarbejder kører ud og ser på opgaven og konstaterer at det gamle rør er knækket i gevind- overgangen i støbejernsmuffen i gulvet. Han er derfor nød til at afhente noget speciel værktøj til at få det gamle knækket stykke vandrør op af støbejernsmuffen og skære nyt gevind. Den tid der er forbrugt på afhentning af værktøj samt div. materialer til udskiftning af vandrøret m.m. indgår jo i tidsforbruget og skal derfor medregnes på fakturaren da det jo er en del af arbejdet. Ovenstående er forklaret til Mikael Frederiksen, da han ringede til mig forleden dag efter at han havde modtaget vores faktura
Med venlig hilsen
Sonberg og Avedøre Holme VVS
Dan Sørensen
Man skulle forvente, at en VVS mand havde materialer og værktøj i bilen til at kunne fikse et vandrør, således at man som kunde ikke skulle finansiere kr. 625 i timen for diverse indkøb (som var forklaringen fra Sonberg og Avedøre VVS på det store tidsforbrug). Særligt når man på forhånd har oplyst hvori skaden bestod.
Under alle omstændigheder er 4 timer efter min erfaring meget lang tid for en rep. som den udførte. Men 4 timer er muligvis en minimum takst i firmaet.
Økonomisk set ligger sagen lige under grænsen for Dansk VVS Garanti's ankenævn, så jeg betaler hvad jeg skylder,men ser en anden retning næste gang jeg har brug for VVS assistance.
Vores montører kan ikke have alt i deres servicebiler.
Det værktøj som skulle bruges hos mikael frederiksen var specielt og er ikke noget som vores montører kører rundt med til daglig.
Ligeledes er det sådan at de materialer vi bruger er af forskellig art, strørrelser m.m. Vi bestræber os på at have de gængse normale fittings og rør samt ventiler i vores biler.
Men det er mere reglen end undtagelsen at vores montører er nødt til at hente en eller anden fittings overgang eller lign., hos vores leverandører, som heldigvis har mange afdelinger placeret rundt omkring.
Der findes jo mange forskellige installationer og selv om vores kunder oplyser os om hvad der skal udføres af arbejde, f.eks. utæt vandrør, så er der mange ubekendte faktorer med hensyn til størrelser på rør og fittings samt ventiler m.m.
Vi fakturerer ikke nogen minimunstaks eller lign. Vi fakturer kunderne efter de arbejdskort vores montører skriver, dvs. man betaler kun for den forbrugte tid samt medgået materialer.
Med venlig hilsen
Sonberg og Avedøre Holme VVS
Dan Sørensen
Undertegnede sendte en medarbejder der er tysker men har boet og arbejdet i danmark i et par år og taler dansk, ud til Mikael Frederiksen for at reparere et koldtvandsrør. Vandrøret var knækket der hvor vandrøret kommer op gennem gulvet.
Vores medarbejder kører ud og ser på opgaven og konstaterer at det gamle rør er knækket i gevind- overgangen i støbejernsmuffen i gulvet. Han er derfor nød til at afhente noget speciel værktøj til at få det gamle knækket stykke vandrør op af støbejernsmuffen og skære nyt gevind. Den tid der er forbrugt på afhentning af værktøj samt div. materialer til udskiftning af vandrøret m.m. indgår jo i tidsforbruget og skal derfor medregnes på fakturaren da det jo er en del af arbejdet. Ovenstående er forklaret til Mikael Frederiksen, da han ringede til mig forleden dag efter at han havde modtaget vores faktura
Med venlig hilsen
Sonberg og Avedøre Holme VVS
Dan Sørensen
Man skulle forvente, at en VVS mand havde materialer og værktøj i bilen til at kunne fikse et vandrør, således at man som kunde ikke skulle finansiere kr. 625 i timen for diverse indkøb (som var forklaringen fra Sonberg og Avedøre VVS på det store tidsforbrug). Særligt når man på forhånd har oplyst hvori skaden bestod.
Under alle omstændigheder er 4 timer efter min erfaring meget lang tid for en rep. som den udførte. Men 4 timer er muligvis en minimum takst i firmaet.
Økonomisk set ligger sagen lige under grænsen for Dansk VVS Garanti's ankenævn, så jeg betaler hvad jeg skylder,men ser en anden retning næste gang jeg har brug for VVS assistance.
Vores montører kan ikke have alt i deres servicebiler.
Det værktøj som skulle bruges hos mikael frederiksen var specielt og er ikke noget som vores montører kører rundt med til daglig.
Ligeledes er det sådan at de materialer vi bruger er af forskellig art, strørrelser m.m. Vi bestræber os på at have de gængse normale fittings og rør samt ventiler i vores biler.
Men det er mere reglen end undtagelsen at vores montører er nødt til at hente en eller anden fittings overgang eller lign., hos vores leverandører, som heldigvis har mange afdelinger placeret rundt omkring.
Der findes jo mange forskellige installationer og selv om vores kunder oplyser os om hvad der skal udføres af arbejde, f.eks. utæt vandrør, så er der mange ubekendte faktorer med hensyn til størrelser på rør og fittings samt ventiler m.m.
Vi fakturerer ikke nogen minimunstaks eller lign. Vi fakturer kunderne efter de arbejdskort vores montører skriver, dvs. man betaler kun for den forbrugte tid samt medgået materialer.
Med venlig hilsen
Sonberg og Avedøre Holme VVS
Dan Sørensen