bygogbolig.dk ApS
Telefon: 7022 7227
info@anmeld-haandvaerker.dk
Usserød Kongevej 80
DK-2970 Hørsholm
CVR-nr: 21347035
Vi har været super tilfredse med hele teamet, fra start til slut.
Vi har været super tilfredse med hele teamet, fra start til slut.
God kommunikation med de udførende håndværkere med god rådføring og forslag.
God kommunikation med de udførende håndværkere med god rådføring og forslag.
Arbejdet udført kort tid efter rekvirering, til aftalt pris og med meget fin orden. Tillige check af varmesystem kører efter udskiftning af muffe (egentlig ikke en del af aftalen) og vurdering af behov for service. Alt i alt synes jeg vi fik mere for den fakturerede pris, end vi oprindeligt havde aftalt / betalt for. Varm anbefaling.
Arbejdet udført kort tid efter rekvirering, til aftalt pris og med meget fin orden. Tillige check af varmesystem kører efter udskiftning af muffe (egentlig ikke en del af aftalen) og vurdering af behov for service. Alt i alt synes jeg vi fik mere for den fakturerede pris, end vi oprindeligt havde aftalt / betalt for. Varm anbefaling.
Kom til aftalt tid. Pris blev aftalt (synes det var lidt dyrt) men kvaliteten var også i top, og små justeringer blev efterfølgende foretaget, til min fulde tilfredshed.
Kom til aftalt tid. Pris blev aftalt (synes det var lidt dyrt) men kvaliteten var også i top, og små justeringer blev efterfølgende foretaget, til min fulde tilfredshed.
Har charget prisen for skiftning af cisterne i en gammel toilet som prisen på en ny toilet ( som var aftalt pris )!!!!
Vi har undersøget prisen for udskiftning af cisterne på internettet hvor det er langt billigere !!!!!
Hvis vi blev informeret da vi ringede og bestilte, en ny toilet og en cisterne udskiftning i en gammel toilet, og fik at vide at prisen er sammen om det kun er cisterne eller en ny toilet, ville vi have bestilt 2 nye toiletter.
Har charget prisen for skiftning af cisterne i en gammel toilet som prisen på en ny toilet ( som var aftalt pris )!!!!
Vi har undersøget prisen for udskiftning af cisterne på internettet hvor det er langt billigere !!!!!
Hvis vi blev informeret da vi ringede og bestilte, en ny toilet og en cisterne udskiftning i en gammel toilet, og fik at vide at prisen er sammen om det kun er cisterne eller en ny toilet, ville vi have bestilt 2 nye toiletter.
Der måtte tre besøg og dermed tre gange fakturering af timepris til for at løse sagen. Mellem besøg to og tre gik en uge hvor toilettet var ude af drift. Det virkede ikke super professionelt. Siden sagen er løst har toilettet alligevel "løbet" en gang siden - så det virker muligvist ikke.
Samlet set blot for bøvlet og markant dyrere end forventet da vi tidligere har haft besøg af vedbæk vvs på helt andre gode vilkår/service, øv. A&M
Der måtte tre besøg og dermed tre gange fakturering af timepris til for at løse sagen. Mellem besøg to og tre gik en uge hvor toilettet var ude af drift. Det virkede ikke super professionelt. Siden sagen er løst har toilettet alligevel "løbet" en gang siden - så det virker muligvist ikke.
Samlet set blot for bøvlet og markant dyrere end forventet da vi tidligere har haft besøg af vedbæk vvs på helt andre gode vilkår/service, øv. A&M
Fint arbejde men 4 timers fakturering for skift af 2 vandhaner+ 2 ballofix, alt helt frit tilgængeligt.
Hej Peter
tak for din anmeldelse
jeg synes det er rimeligt at vi får vi for betaling for den tid vi har brugt i forbindelse med din sag
du skal lige huske på at vi har været hos dig af 2 omgange
jeg gav dig besked om at det kan risikere at koste for mange timer ved forsøg på reparation i stedet for at udskifte til nye med det samme.
1 gang ville du gerne have at vi kom og forsøgte at reparerer hanerne så vi aftalt at have nogle reservedele med fra værkstedet. i håb om at det kunne laves med det samme. vi måtte opgive og så kørte vi til grosist og efter reservedele / nye armaturer ifølge aftale med dig som vi så har bestilt og monteret efterfølgene.
så sammenlagt 4 timer synes jeg er helt rimeligt når vi har været hos dig 2 besøg
ok ok ok ok
Kære Knud
mange tak for din anmeldelse. beklager at du synes det er dyrt at bestille til en vvs når man skal have renset og repareret afløb , du har fået en regning på i alt 1.106,25 inkl. moms og kørsel
jeg synes ellers vi havde en god dialog da vi talte sammen i telefonen hvor du skulle bruge hjælp til at betale regningen efter du havde modtaget fakturaen
glad for at de vil benytte os igen
god dag
ok ok ok ok
Kære Knud
mange tak for din anmeldelse. beklager at du synes det er dyrt at bestille til en vvs når man skal have renset og repareret afløb , du har fået en regning på i alt 1.106,25 inkl. moms og kørsel
jeg synes ellers vi havde en god dialog da vi talte sammen i telefonen hvor du skulle bruge hjælp til at betale regningen efter du havde modtaget fakturaen
glad for at de vil benytte os igen
god dag
TILFØJET/OPDATERET: 20-06-2024
Anbefalet vandhane duede ikke.
Producent fejl.
Medarbejder god.
Efter to udskiftninger, fik vi andet mærke, der virker godt.
--------------------------------------------------
OPRINDELIG ANMELDELSE:
Dato: 28-05-2024
Karakter: 1.20
Anbefalet vandhane sf dårlig kvalitet.
Udskiftet, men stadig med fejl.
Ny vandhane af andet mærke. Endelig alt var godt.
Regning dyere end lovet.
Hej Bo
Mange tak for din anmeldelse, jeg er dog ked af din mangelfulde grimme anmeldelse
du ringede til os for at få udskiftet dit køkkenarmatur til et specielt udtræksarmatur fra Blanco, der oplyste vi at der var leveringstid og at det ville koste 8500 kr. leveret og monteret, det synes du var for dyrt derfor tilbød vi dig et matchende armatur fra Paffoni med 10 års garanti til 5000 kr.
det sagde du ja tak til og vi kom og satte det op, desværre var tuden skæv ved udtræksmekanismen, så vi tilbød selvfølgelig at nyt uden ekstra beregning, desværre opdagede vi ved udpakning at dette også var defekt samme sted. og at det selvfølgelig skal være i orden så tager fat producenten igen. hertil oplyste du at du slet ikke vil have det armatur fra Paffoni, men at du ville have det oprindelige Blanco selvom det var noget dyrere. og kostede 8500 kr. inkl. montering og så selvom vi kunne anskaffe et uden defekter
vi kom ud hos dig og monterede Blanco armaturet og du var glad. og du fik en regning på 8500 (vi har faktisk ret at fakturere for den ekstra tid vi har brugt, da du nu vælger noget andet) men nej du fik en regning på på de 8500 kr som først tilbudt
du ringede efterfølgene og sagde at du ikke vil betale fakturaen, og selvom at vi prøvede at få en dialog blev du ved med at tale grimt og smide røret på. så vi fastholder selvfølgelig vores faktura på den tilbudte pris.
når du ikke vil tale med os, skal jeg oplyse dig om at du har mulighed for at klage til Ankenævnet for vvs Tekniske Installationer Tlf. 87 41 77 90 (10-12)
E-mail: anke@el-vvs-anke.dk
TILFØJET/OPDATERET: 20-06-2024
Anbefalet vandhane duede ikke.
Producent fejl.
Medarbejder god.
Efter to udskiftninger, fik vi andet mærke, der virker godt.
--------------------------------------------------
OPRINDELIG ANMELDELSE:
Dato: 28-05-2024
Karakter: 1.20
Anbefalet vandhane sf dårlig kvalitet.
Udskiftet, men stadig med fejl.
Ny vandhane af andet mærke. Endelig alt var godt.
Regning dyere end lovet.
Hej Bo
Mange tak for din anmeldelse, jeg er dog ked af din mangelfulde grimme anmeldelse
du ringede til os for at få udskiftet dit køkkenarmatur til et specielt udtræksarmatur fra Blanco, der oplyste vi at der var leveringstid og at det ville koste 8500 kr. leveret og monteret, det synes du var for dyrt derfor tilbød vi dig et matchende armatur fra Paffoni med 10 års garanti til 5000 kr.
det sagde du ja tak til og vi kom og satte det op, desværre var tuden skæv ved udtræksmekanismen, så vi tilbød selvfølgelig at nyt uden ekstra beregning, desværre opdagede vi ved udpakning at dette også var defekt samme sted. og at det selvfølgelig skal være i orden så tager fat producenten igen. hertil oplyste du at du slet ikke vil have det armatur fra Paffoni, men at du ville have det oprindelige Blanco selvom det var noget dyrere. og kostede 8500 kr. inkl. montering og så selvom vi kunne anskaffe et uden defekter
vi kom ud hos dig og monterede Blanco armaturet og du var glad. og du fik en regning på 8500 (vi har faktisk ret at fakturere for den ekstra tid vi har brugt, da du nu vælger noget andet) men nej du fik en regning på på de 8500 kr som først tilbudt
du ringede efterfølgene og sagde at du ikke vil betale fakturaen, og selvom at vi prøvede at få en dialog blev du ved med at tale grimt og smide røret på. så vi fastholder selvfølgelig vores faktura på den tilbudte pris.
når du ikke vil tale med os, skal jeg oplyse dig om at du har mulighed for at klage til Ankenævnet for vvs Tekniske Installationer Tlf. 87 41 77 90 (10-12)
E-mail: anke@el-vvs-anke.dk
meget fin kommunikation omkring opgaven, klar tidsmæssig aftaler som blev overholdt. God tilbagemelding på ventetid for reservedele. pris dyrt eller ?? arbejdsløn er bestemt fair, timepris for service vogn har aldrig været min kop te men sådan er det jo, derfor et 3 tal under pris. Reservedele har virksomheden næppe indflydelse på
mange tak
Lars
meget fin kommunikation omkring opgaven, klar tidsmæssig aftaler som blev overholdt. God tilbagemelding på ventetid for reservedele. pris dyrt eller ?? arbejdsløn er bestemt fair, timepris for service vogn har aldrig været min kop te men sådan er det jo, derfor et 3 tal under pris. Reservedele har virksomheden næppe indflydelse på
mange tak
Lars
Vandhanen var tilstoppet og vvs montør kom i privatbil og bankede på hanen, så den virkede, han sagde den var kalket til.
Det tog ca 10 min. Og jeg har fået tilsendt en faktura på ca 1500 kr. det er simpelthen for meget uden tid og materialer mv. og så i privatbil.
Jeg kan acceptere ca 500 kr .
Mvh Peter Bojsen Schmidt . larsensvej 19 Vedbæk
Hej Peter
tak for telefonsamtalen for lidt siden, jeg er lidt ærgerlig over din udlægning af forløbet. da jeg mener at vi har gjordt meget for at hjælpe og give dig god service, vi ankom inden for samme time du havde ringet og hjalp dig da du ikke var tryg med at vente til dagen efter. og så har du fået en regning på et vvs servicebesøg inkl. 1 time på 995 + moms
jeg har valgt at lave en ny regning til dig på det ønskede beløb, da jeg ikke ønsker at bruge mere tid, jeg håber dog at du vil genoverveje din anmeldelse
Vandhanen var tilstoppet og vvs montør kom i privatbil og bankede på hanen, så den virkede, han sagde den var kalket til.
Det tog ca 10 min. Og jeg har fået tilsendt en faktura på ca 1500 kr. det er simpelthen for meget uden tid og materialer mv. og så i privatbil.
Jeg kan acceptere ca 500 kr .
Mvh Peter Bojsen Schmidt . larsensvej 19 Vedbæk
Hej Peter
tak for telefonsamtalen for lidt siden, jeg er lidt ærgerlig over din udlægning af forløbet. da jeg mener at vi har gjordt meget for at hjælpe og give dig god service, vi ankom inden for samme time du havde ringet og hjalp dig da du ikke var tryg med at vente til dagen efter. og så har du fået en regning på et vvs servicebesøg inkl. 1 time på 995 + moms
jeg har valgt at lave en ny regning til dig på det ønskede beløb, da jeg ikke ønsker at bruge mere tid, jeg håber dog at du vil genoverveje din anmeldelse
Hej Peter
tak for din anmeldelse
jeg synes det er rimeligt at vi får vi for betaling for den tid vi har brugt i forbindelse med din sag
du skal lige huske på at vi har været hos dig af 2 omgange
jeg gav dig besked om at det kan risikere at koste for mange timer ved forsøg på reparation i stedet for at udskifte til nye med det samme.
1 gang ville du gerne have at vi kom og forsøgte at reparerer hanerne så vi aftalt at have nogle reservedele med fra værkstedet. i håb om at det kunne laves med det samme. vi måtte opgive og så kørte vi til grosist og efter reservedele / nye armaturer ifølge aftale med dig som vi så har bestilt og monteret efterfølgene.
så sammenlagt 4 timer synes jeg er helt rimeligt når vi har været hos dig 2 besøg