bygogbolig.dk ApS
Telefon: 7022 7227
info@anmeld-haandvaerker.dk
Usserød Kongevej 80
DK-2970 Hørsholm
CVR-nr: 21347035
Vi har været super tilfredse med hele teamet, fra start til slut.
Vi har været super tilfredse med hele teamet, fra start til slut.
Sebastian er en helt igennem fin fyr. Dygtig og meget serviceminded. Ham kan firmaet være stolt af!
Sebastian er en helt igennem fin fyr. Dygtig og meget serviceminded. Ham kan firmaet være stolt af!
De tog 5.800 kr. for at lappe et utæt vandrør med et gummistykke og spændebånd på en lørdag. De var på adressen i maksimalt 15 minutter. Det må være Danmarks dyreste timepris.
Vi fik ikke priserne oplyst over telefonen eller at vide hvor vi kunne finde priserne.
De tog 5.800 kr. for at lappe et utæt vandrør med et gummistykke og spændebånd på en lørdag. De var på adressen i maksimalt 15 minutter. Det må være Danmarks dyreste timepris.
Vi fik ikke priserne oplyst over telefonen eller at vide hvor vi kunne finde priserne.
Kære Anders tak for anmeldelsen og telefonisk dialog for et øjeblik siden.
vi har rykket akut ud til dig udenfor åbningstid og stoppet skaden på dit vandrør med midlertidigt reparation.
vi har forhøjet priser udenfor normal åbningstid som du også er blevet gjort opmærksom på.
vi har et udkaldsgebyr udenfor åbningstid for at rykke ud akut samt en forhøjet timepris som vi også oplyser om og har fuldt tilgængeligt på vores hjemmeside. vi kan som nævnt ikke afregne dig for for 15 minutter. når vi kører udenfor normal åbningstid starter opgaven fra Montøren kører hjemmefra til din opgave til han er hjemme igen i dit tilfælde 1,5 time a 995 ekskl. moms 1243,75 inkl. moms.
hvis du synes at det var for dyrt at vi skulle komme ud i weekenden skulle du have sagt nej og ventet til mandag indenfor åbningstid, hvor vi har almindelige timepriser igen
rigtig god dag og god jul
Fjernevarmeanlæg i privat bolig utæt. Opgaven blev udført som aftalt, men firmaet har lagt en time mere på end rimeligt. Kommunikation herom bagefter har ikek været muligt. Så jeg står desværre tilbage med et lidt blandet indtryk.
Hej Morten
tak for din anmeldelse, vi er glade for at opgaven blev udført som aftalt ;-), men vi er lidt uforstående om at kommunikation efterfølgende ikke har været mulig, vi kan se at du har ringet og lagt en besked om at du ikke havde modtaget fakturaen endnu, og den kan jeg se at vi har fremsendt efterfølgende
du er meget velkommen til at ringe til os
Fjernevarmeanlæg i privat bolig utæt. Opgaven blev udført som aftalt, men firmaet har lagt en time mere på end rimeligt. Kommunikation herom bagefter har ikek været muligt. Så jeg står desværre tilbage med et lidt blandet indtryk.
Hej Morten
tak for din anmeldelse, vi er glade for at opgaven blev udført som aftalt ;-), men vi er lidt uforstående om at kommunikation efterfølgende ikke har været mulig, vi kan se at du har ringet og lagt en besked om at du ikke havde modtaget fakturaen endnu, og den kan jeg se at vi har fremsendt efterfølgende
du er meget velkommen til at ringe til os
En meget gammel ubrugelig gasvandvarmer skulle udskiftes til en elvandvarmer.
Varmer og Energi gav et præcist og rimeligt tilbud.
Der viste sig nogle overraskende udfordinger undervejs, som kostede nogle timers ekstraarbejde.
Prisen for dette fortalte håndværkeren i løbet af arbejdet.
Alt var klart og blev lavet som aftalt.
En meget gammel ubrugelig gasvandvarmer skulle udskiftes til en elvandvarmer.
Varmer og Energi gav et præcist og rimeligt tilbud.
Der viste sig nogle overraskende udfordinger undervejs, som kostede nogle timers ekstraarbejde.
Prisen for dette fortalte håndværkeren i løbet af arbejdet.
Alt var klart og blev lavet som aftalt.
Jeg ringede og forklarede om mit problem, at når vi trak i vores toiletter , så steg vandet, og løb ikke ud. Jeg sagde jeg regnede med at det var en stoppet kloak, da jeg selv havde gjort alt for at afhjælpe det, og om de kunne hjælpe med dette. Jeg får svaret at det kan de, og vil komme. Da en medarbejder kommer, forklarer jeg ham problemet, og han siger med det samme at det kan han ikke hjælpe med, da der skal et kloakfirma til det. Medarbejderen kommer ikke engang ind i huset, men går uden at have gjort noget.
Jeg havde forklaret på telefonen præcis det samme, og forventer så ikke en faktura, men efterfølgende kommer der en faktura på 1.243,75 for service besøg.
Jeg beklager til firmaet direkte i mail, men får ikke et svar. Jeg syntes det er frækt og fuldstændig uanstændigt af Varme & Energi ApS.
Kære Christian
tak for din anmeldelse.
jeg gjorde dig opmærksom på i telefonen at det godt kunne være det var nødvendigt at der skulle kloakmand på, men du insisterede på at det kun var dit toilet der ikke skyllede så godt alle andre installationer virkede perfekt, så jeg sagde at vi godt kunne komme ud og give det et forsøg.
det er en direkte løgn som du beskriver at vi ikke har været inde i huset vi har GPS samt billeder af toiletter i vores dokumentation som bekræfter dette.
min kollega har været inde i huset og vi har også kontrolleret og afløbstest toiletterne samt vvs installationerne og Konstateret opgaven kræver kloak mand, derfor var det ikke nødvendigt for os at gøre mere.
du har fået en regning for at et servicebesøg som jeg synes er rimeligt når du har bestilt os og vi har været ude ved dig
rigtig god dag
Jeg ringede og forklarede om mit problem, at når vi trak i vores toiletter , så steg vandet, og løb ikke ud. Jeg sagde jeg regnede med at det var en stoppet kloak, da jeg selv havde gjort alt for at afhjælpe det, og om de kunne hjælpe med dette. Jeg får svaret at det kan de, og vil komme. Da en medarbejder kommer, forklarer jeg ham problemet, og han siger med det samme at det kan han ikke hjælpe med, da der skal et kloakfirma til det. Medarbejderen kommer ikke engang ind i huset, men går uden at have gjort noget.
Jeg havde forklaret på telefonen præcis det samme, og forventer så ikke en faktura, men efterfølgende kommer der en faktura på 1.243,75 for service besøg.
Jeg beklager til firmaet direkte i mail, men får ikke et svar. Jeg syntes det er frækt og fuldstændig uanstændigt af Varme & Energi ApS.
Kære Christian
tak for din anmeldelse.
jeg gjorde dig opmærksom på i telefonen at det godt kunne være det var nødvendigt at der skulle kloakmand på, men du insisterede på at det kun var dit toilet der ikke skyllede så godt alle andre installationer virkede perfekt, så jeg sagde at vi godt kunne komme ud og give det et forsøg.
det er en direkte løgn som du beskriver at vi ikke har været inde i huset vi har GPS samt billeder af toiletter i vores dokumentation som bekræfter dette.
min kollega har været inde i huset og vi har også kontrolleret og afløbstest toiletterne samt vvs installationerne og Konstateret opgaven kræver kloak mand, derfor var det ikke nødvendigt for os at gøre mere.
du har fået en regning for at et servicebesøg som jeg synes er rimeligt når du har bestilt os og vi har været ude ved dig
rigtig god dag
Jeg har haft en god oplevelse. Nemt at få fat i dem løbende, kommet hurtigt og arbejdet effektivt og godt, og i overensstemmelse med det forventede. Har fået en lavet en del ting, da vi havde en skade, hvorfor vi har fået lavet lidt nye ting på badeværelse og samtidig fået ordnet ting på andet badeværelse og køkken
Jeg har haft en god oplevelse. Nemt at få fat i dem løbende, kommet hurtigt og arbejdet effektivt og godt, og i overensstemmelse med det forventede. Har fået en lavet en del ting, da vi havde en skade, hvorfor vi har fået lavet lidt nye ting på badeværelse og samtidig fået ordnet ting på andet badeværelse og køkken
Jeg er imponeret over præcision, samarbejde og koordinering med anden faggruppe, så arbejdet kunne afvikles hurtigst muligt.
Jeg er imponeret over præcision, samarbejde og koordinering med anden faggruppe, så arbejdet kunne afvikles hurtigst muligt.
Både Sebastian og Mik var fuldt koncentreret om opgaven og søgte gode og fornuftige løsninger i samarbejde med mig. Ved en akut opstået situation reagerede Mik omgående og kom indenfor 30 min.
Både Sebastian og Mik var fuldt koncentreret om opgaven og søgte gode og fornuftige løsninger i samarbejde med mig. Ved en akut opstået situation reagerede Mik omgående og kom indenfor 30 min.
God kommunikation med de udførende håndværkere med god rådføring og forslag.
God kommunikation med de udførende håndværkere med god rådføring og forslag.
Kære Anders tak for anmeldelsen og telefonisk dialog for et øjeblik siden.
vi har rykket akut ud til dig udenfor åbningstid og stoppet skaden på dit vandrør med midlertidigt reparation.
vi har forhøjet priser udenfor normal åbningstid som du også er blevet gjort opmærksom på.
vi har et udkaldsgebyr udenfor åbningstid for at rykke ud akut samt en forhøjet timepris som vi også oplyser om og har fuldt tilgængeligt på vores hjemmeside. vi kan som nævnt ikke afregne dig for for 15 minutter. når vi kører udenfor normal åbningstid starter opgaven fra Montøren kører hjemmefra til din opgave til han er hjemme igen i dit tilfælde 1,5 time a 995 ekskl. moms 1243,75 inkl. moms.
hvis du synes at det var for dyrt at vi skulle komme ud i weekenden skulle du have sagt nej og ventet til mandag indenfor åbningstid, hvor vi har almindelige timepriser igen
rigtig god dag og god jul