NANOSTONE ApS

Var meget besværligt at lave aftale omkring behandling af træterrasse da de til trods for gentagne henvendelser skrev forkert adresse. Foretog vedligehold af fliser selvom jeg havde bedt dem om at vente til vi var hjemme fra ferie.

Man kom til tiden, endda lidt før. Jeg skulle ikke selv flytte noget, og alt blev sat tilbage på sin plads.

Årsgennemgang vedr. tidligere udført fliserens i 2022.

Fliser blev renset i meget kraftig regnvejr, så håndværkeren kunne ikke se, hvad han lavede.
Det resulterede i, at fliserne ikke var ordentlig rene, inden de blev imprægneret, og derfor er de skjoldede.

Vi sendte mail med reklamation, men den blev ikke godkendt af håndværkeren, som lavede arbejdet.

Nanostone siger, at det er det sand med stenmel, som vi har brugt, der laver skjolderne, fordi det ikke var fejet godt ned pga mange dages regn.
Vi fik at vide af håndværkeren, at det var stenmel, vi skulle bruge for at forhindre ukrudt i at komme.

Jeg har fået en supergod behandling af Nanostone. Deres håndværkere er venlige og imødekommende, og de har lavet et flot arbejde.

Desuden er selve administrationen fantastisk. Der er virkelig styr på aftaler og kommunikationen både skriftligt og mundtligt har imponeret mig.

Jeg har aldrig i mit lange liv oplevet en virksomhed med så meget tjek på det hele !!!

Den var ok

Vi blev kontaktet på dagen for udførelse af arbejdet.
Venligst adviser på sms/mail næste gang et par dage før.

Jeg var ikke hjemme da de var og sprøjte og gøde mit græs. Men fik efterfølgende billeder af min græsplæne.
Dog plejer jeg altid at få en seddel på de har været der og en æske med græsgrøn stiller de, det var der slet ikke denne gang.

De kom til aftalt tid , og nu er det jo vind og vejr der afgøre om det bliver godt ☀️