bygogbolig.dk ApS
Telefon: 7022 7227
info@anmeld-haandvaerker.dk
Usserød Kongevej 80
DK-2970 Hørsholm
CVR-nr: 21347035
Kan på ingen måde anbefale RensFyn. Vi får mails med besked om hvornår de kommer. Problemet er bare at de ofte ikke kommer på den oplyste dag. Det er lidt træls, når nu vi er nødt til at være hjemme, når de kommer, for at kunne låse lågen op og få hundene ind.
Som nævnt har vi haft en aftale med dem om at banke på, når de kommer, så vi kan låse lågen op og få hundene ind. Sidst fik vi en faktura for en fuld pudsning, men RensFyn havde kun vasket 1/3 af vinduerne. Da jeg dokumenterede dette, blev jeg mødt nedladende at vedkommende, der sidder bag en computer med at de jo ik kan hoppe over hegnet (der er intet hegn). Da jeg gjorde obs på vi har en aftale om at de banker på, og vi derefter låser låge op og lukker hundene ind, stoppede hun med at svare.
Kan på ingen måde anbefale RensFyn. Vi får mails med besked om hvornår de kommer. Problemet er bare at de ofte ikke kommer på den oplyste dag. Det er lidt træls, når nu vi er nødt til at være hjemme, når de kommer, for at kunne låse lågen op og få hundene ind.
Som nævnt har vi haft en aftale med dem om at banke på, når de kommer, så vi kan låse lågen op og få hundene ind. Sidst fik vi en faktura for en fuld pudsning, men RensFyn havde kun vasket 1/3 af vinduerne. Da jeg dokumenterede dette, blev jeg mødt nedladende at vedkommende, der sidder bag en computer med at de jo ik kan hoppe over hegnet (der er intet hegn). Da jeg gjorde obs på vi har en aftale om at de banker på, og vi derefter låser låge op og lukker hundene ind, stoppede hun med at svare.
Hej Amalie,
Jeg er ked af det er sådan du har oplevet situationen - jeg vil rigtig gerne fortælle dig om vores intentioner og oplevelse for at nuancere billedet lidt, også for vores andre kunder som kan læse med.
I har været kunde hos os siden 2021, og har en aftale om vi kommer hver 8. uge. I den periode har mine medarbejdere, trods fremsendt notifikation om forestående besøg hele 10 gange været mødt frem på adressen som aftalt, hvor i så ikke har låst op til haven, hvor vi har kørt med uforrettet sag - trods det er vores politik at vi opkræver fuld faktura for et besøg, hvor kunden ikke har sørget for adgang, har jeg aldrig nogensinde fremsendt Jer et sådant gebyr, selvom vi hver gang har sat penge til når vi er kørt forgæves.
Jeg er ked af hvis du opfattede mit svar om, at mine medarbejdere ikke kan hoppe over hegnet som nedladende, jeg er ikke blot en som sidder bag skærmen herinde - det er mit firma og mine medarbejderes arbejdsmiljø jeg har ansvaret for og selvfølgelig skal de ikke forcerer et hegn hvis der er låst.
Det besøg du taler om her, var adviseret så i vidste vi kom, efter din mail kørte min medarbejder retur og bankede på, men trods der var nogen hjemme blev der ikke lukket op. I mellemtiden havde du så sendt mig en mail om at vi ikke skulle komme mere - det sammenholdt med at i ikke åbnede for os da vi kom igen, gjorde at jeg tænkte at det ikke førte nogle steder at indgå i yderligere dialog. Så der er også fremsendt dig en kreditnota, altså en annullering af den faktura som er fremsendt for besøget - det besøg vi jf. vores handelsbetingelser faktisk var i vores gode ret til at opkræve betaling for, særligt når vi for 11. gang var kørt forgæves til adressen, det vel at mærke to gange på samme dag.
Der er herinde hos mig aldrig modtaget en mail om, at i har en hund og der skal være særlig aftale om at banke på, ej heller er det noget mine medarbejdere før har oplyst. Ej heller har jeg nogensinde eller modtaget en reklamation fra Jer om vores arbejde i de 4 år vi er kommet hos Jer.
Jeg håber dette svar vil give anledning til reflektion og nuancere din oplevelse, jeg tænker at når der har været et samarbejde gennem 4 år, at så må det trods alt havde været mere anbefalelsesværdigt end du i denne anmeldelse giver udtryk for.
De bedste hilsner
Mette
Kan på ingen måde anbefale RensFyn. Vi får mails med besked om hvornår de kommer. Problemet er bare at de ofte ikke kommer på den oplyste dag. Det er lidt træls, når nu vi er nødt til at være hjemme, når de kommer, for at kunne låse lågen op og få hundene ind.
Som nævnt har vi haft en aftale med dem om at banke på, når de kommer, så vi kan låse lågen op og få hundene ind. Sidst fik vi en faktura for en fuld pudsning, men RensFyn havde kun vasket 1/3 af vinduerne. Da jeg dokumenterede dette, blev jeg mødt nedladende at vedkommende, der sidder bag en computer med at de jo ik kan hoppe over hegnet (der er intet hegn). Da jeg gjorde obs på vi har en aftale om at de banker på, og vi derefter låser låge op og lukker hundene ind, stoppede hun med at svare.
Hej Amalie,
Jeg er ked af det er sådan du har oplevet situationen - jeg vil rigtig gerne fortælle dig om vores intentioner og oplevelse for at nuancere billedet lidt, også for vores andre kunder som kan læse med.
I har været kunde hos os siden 2021, og har en aftale om vi kommer hver 8. uge. I den periode har mine medarbejdere, trods fremsendt notifikation om forestående besøg hele 10 gange været mødt frem på adressen som aftalt, hvor i så ikke har låst op til haven, hvor vi har kørt med uforrettet sag - trods det er vores politik at vi opkræver fuld faktura for et besøg, hvor kunden ikke har sørget for adgang, har jeg aldrig nogensinde fremsendt Jer et sådant gebyr, selvom vi hver gang har sat penge til når vi er kørt forgæves.
Jeg er ked af hvis du opfattede mit svar om, at mine medarbejdere ikke kan hoppe over hegnet som nedladende, jeg er ikke blot en som sidder bag skærmen herinde - det er mit firma og mine medarbejderes arbejdsmiljø jeg har ansvaret for og selvfølgelig skal de ikke forcerer et hegn hvis der er låst.
Det besøg du taler om her, var adviseret så i vidste vi kom, efter din mail kørte min medarbejder retur og bankede på, men trods der var nogen hjemme blev der ikke lukket op. I mellemtiden havde du så sendt mig en mail om at vi ikke skulle komme mere - det sammenholdt med at i ikke åbnede for os da vi kom igen, gjorde at jeg tænkte at det ikke førte nogle steder at indgå i yderligere dialog. Så der er også fremsendt dig en kreditnota, altså en annullering af den faktura som er fremsendt for besøget - det besøg vi jf. vores handelsbetingelser faktisk var i vores gode ret til at opkræve betaling for, særligt når vi for 11. gang var kørt forgæves til adressen, det vel at mærke to gange på samme dag.
Der er herinde hos mig aldrig modtaget en mail om, at i har en hund og der skal være særlig aftale om at banke på, ej heller er det noget mine medarbejdere før har oplyst. Ej heller har jeg nogensinde eller modtaget en reklamation fra Jer om vores arbejde i de 4 år vi er kommet hos Jer.
Jeg håber dette svar vil give anledning til reflektion og nuancere din oplevelse, jeg tænker at når der har været et samarbejde gennem 4 år, at så må det trods alt havde været mere anbefalelsesværdigt end du i denne anmeldelse giver udtryk for.
De bedste hilsner
Mette
Kan på ingen måde anbefale RensFyn. Vi får mails med besked om hvornår de kommer. Problemet er bare at de ofte ikke kommer på den oplyste dag. Det er lidt træls, når nu vi er nødt til at være hjemme, når de kommer, for at kunne låse lågen op og få hundene ind.
Som nævnt har vi haft en aftale med dem om at banke på, når de kommer, så vi kan låse lågen op og få hundene ind. Sidst fik vi en faktura for en fuld pudsning, men RensFyn havde kun vasket 1/3 af vinduerne. Da jeg dokumenterede dette, blev jeg mødt nedladende at vedkommende, der sidder bag en computer med at de jo ik kan hoppe over hegnet (der er intet hegn). Da jeg gjorde obs på vi har en aftale om at de banker på, og vi derefter låser låge op og lukker hundene ind, stoppede hun med at svare.
Hej Amalie,
Jeg er ked af det er sådan du har oplevet situationen - jeg vil rigtig gerne fortælle dig om vores intentioner og oplevelse for at nuancere billedet lidt, også for vores andre kunder som kan læse med.
I har været kunde hos os siden 2021, og har en aftale om vi kommer hver 8. uge. I den periode har mine medarbejdere, trods fremsendt notifikation om forestående besøg hele 10 gange været mødt frem på adressen som aftalt, hvor i så ikke har låst op til haven, hvor vi har kørt med uforrettet sag - trods det er vores politik at vi opkræver fuld faktura for et besøg, hvor kunden ikke har sørget for adgang, har jeg aldrig nogensinde fremsendt Jer et sådant gebyr, selvom vi hver gang har sat penge til når vi er kørt forgæves.
Jeg er ked af hvis du opfattede mit svar om, at mine medarbejdere ikke kan hoppe over hegnet som nedladende, jeg er ikke blot en som sidder bag skærmen herinde - det er mit firma og mine medarbejderes arbejdsmiljø jeg har ansvaret for og selvfølgelig skal de ikke forcerer et hegn hvis der er låst.
Det besøg du taler om her, var adviseret så i vidste vi kom, efter din mail kørte min medarbejder retur og bankede på, men trods der var nogen hjemme blev der ikke lukket op. I mellemtiden havde du så sendt mig en mail om at vi ikke skulle komme mere - det sammenholdt med at i ikke åbnede for os da vi kom igen, gjorde at jeg tænkte at det ikke førte nogle steder at indgå i yderligere dialog. Så der er også fremsendt dig en kreditnota, altså en annullering af den faktura som er fremsendt for besøget - det besøg vi jf. vores handelsbetingelser faktisk var i vores gode ret til at opkræve betaling for, særligt når vi for 11. gang var kørt forgæves til adressen, det vel at mærke to gange på samme dag.
Der er herinde hos mig aldrig modtaget en mail om, at i har en hund og der skal være særlig aftale om at banke på, ej heller er det noget mine medarbejdere før har oplyst. Ej heller har jeg nogensinde eller modtaget en reklamation fra Jer om vores arbejde i de 4 år vi er kommet hos Jer.
Jeg håber dette svar vil give anledning til reflektion og nuancere din oplevelse, jeg tænker at når der har været et samarbejde gennem 4 år, at så må det trods alt havde været mere anbefalelsesværdigt end du i denne anmeldelse giver udtryk for.
De bedste hilsner
Mette
Kom til tiden og var effektiv
Tusind tak Henrik, vi er glade for vi kunne hjælpe :)
Kom til tiden og var effektiv
Tusind tak Henrik, vi er glade for vi kunne hjælpe :)
Super effektivt og meget professionelt udført arbejde. Jeg er yderst tilfreds og glæder mig meget til det fortsatte samarbejde.
Hej Anne,
Tusind tak for din fine tilbagemelding, det glæder os utrolig meget og vi ser bestemt også frem til det fortsatte samarbejde
Super effektivt og meget professionelt udført arbejde. Jeg er yderst tilfreds og glæder mig meget til det fortsatte samarbejde.
Hej Anne,
Tusind tak for din fine tilbagemelding, det glæder os utrolig meget og vi ser bestemt også frem til det fortsatte samarbejde
Der er ikke så meget at sige.
Der kom en og puste vinduerne.
Vi viste ikke han kom.
Hej Tina,
Ej hvor træls du ikke har modtaget vores notifikation om besøg! Kan jeg lokke dig til at kigge om den er havnet i et spamfilter? Jeg kan nemlig se at den er afsendt dagen før, så den burde være landet hos dig når mailen er korrekt, men nogle gange sker det at vi ryger i reklame.
Men dejligt du ellers har været tilfreds med vores besøg, det glæder os :)
Der er ikke så meget at sige.
Der kom en og puste vinduerne.
Vi viste ikke han kom.
Hej Tina,
Ej hvor træls du ikke har modtaget vores notifikation om besøg! Kan jeg lokke dig til at kigge om den er havnet i et spamfilter? Jeg kan nemlig se at den er afsendt dagen før, så den burde være landet hos dig når mailen er korrekt, men nogle gange sker det at vi ryger i reklame.
Men dejligt du ellers har været tilfreds med vores besøg, det glæder os :)
Jeg har de sidste tre år haft de fineste vinduer. Der bliver givet besked så jeg ved, hvornår de kommer, hvilket er dejligt.
Resultatet er næsten oppe på en 5'er. Det er kun fordi at vinduesrammen en sjælden gang mangler at blive vasket, så der er plads til en lille bitte forbedring.
Kære Bodil,
Tusind mange tak for din både positive og konstruktive feedback, den glæder vi os til at gøre nytte af og fortsætte det gode samarbejde :)
Jeg har de sidste tre år haft de fineste vinduer. Der bliver givet besked så jeg ved, hvornår de kommer, hvilket er dejligt.
Resultatet er næsten oppe på en 5'er. Det er kun fordi at vinduesrammen en sjælden gang mangler at blive vasket, så der er plads til en lille bitte forbedring.
Kære Bodil,
Tusind mange tak for din både positive og konstruktive feedback, den glæder vi os til at gøre nytte af og fortsætte det gode samarbejde :)
vinduerne blev vasket efter foreskriften
Det er bare dejligt at høre Lene, mange tak for din tilbagemelding
vinduerne blev vasket efter foreskriften
Det er bare dejligt at høre Lene, mange tak for din tilbagemelding
Vi er utrolig glade for rens Fyn, vi får pudset vinduer hver 4 uge. Vi har intet at klage over
Tusind tak for den skønne tilbagemelding Heidi :)
Vi er utrolig glade for rens Fyn, vi får pudset vinduer hver 4 uge. Vi har intet at klage over
Tusind tak for den skønne tilbagemelding Heidi :)
RensFyn har lavet flere ting hos mig de seneste år. Vindues vask flere gange om året (de kommer som en fast aftale, kan ikke engang huske hvor tit men det kører bare og altid pæne vinduer så jeg klager ikke) Rens af indkørsel, perfekt arbejde! Rens af terrasse, også perfekt. Rens af mur, også perfekt. De har sikkert også lavet andet, og jeg er altid 110% tilfreds!
RensFyn har lavet flere ting hos mig de seneste år. Vindues vask flere gange om året (de kommer som en fast aftale, kan ikke engang huske hvor tit men det kører bare og altid pæne vinduer så jeg klager ikke) Rens af indkørsel, perfekt arbejde! Rens af terrasse, også perfekt. Rens af mur, også perfekt. De har sikkert også lavet andet, og jeg er altid 110% tilfreds!
Jeg har af flere omgang haft brugt RensFyn i samarbejde øjemed og haft fornøjelsen selv at gøre brug af en total rens af mit tag, og jeg kan kun sige, det spiller bare. Jeg har fået et tag som ser ud som nyt. Der er gjort hysterisk rent efter sig, selv vinduerne er pudset.
Jeg har af flere omgang haft brugt RensFyn i samarbejde øjemed og haft fornøjelsen selv at gøre brug af en total rens af mit tag, og jeg kan kun sige, det spiller bare. Jeg har fået et tag som ser ud som nyt. Der er gjort hysterisk rent efter sig, selv vinduerne er pudset.
Hej Amalie,
Jeg er ked af det er sådan du har oplevet situationen - jeg vil rigtig gerne fortælle dig om vores intentioner og oplevelse for at nuancere billedet lidt, også for vores andre kunder som kan læse med.
I har været kunde hos os siden 2021, og har en aftale om vi kommer hver 8. uge. I den periode har mine medarbejdere, trods fremsendt notifikation om forestående besøg hele 10 gange været mødt frem på adressen som aftalt, hvor i så ikke har låst op til haven, hvor vi har kørt med uforrettet sag - trods det er vores politik at vi opkræver fuld faktura for et besøg, hvor kunden ikke har sørget for adgang, har jeg aldrig nogensinde fremsendt Jer et sådant gebyr, selvom vi hver gang har sat penge til når vi er kørt forgæves.
Jeg er ked af hvis du opfattede mit svar om, at mine medarbejdere ikke kan hoppe over hegnet som nedladende, jeg er ikke blot en som sidder bag skærmen herinde - det er mit firma og mine medarbejderes arbejdsmiljø jeg har ansvaret for og selvfølgelig skal de ikke forcerer et hegn hvis der er låst.
Det besøg du taler om her, var adviseret så i vidste vi kom, efter din mail kørte min medarbejder retur og bankede på, men trods der var nogen hjemme blev der ikke lukket op. I mellemtiden havde du så sendt mig en mail om at vi ikke skulle komme mere - det sammenholdt med at i ikke åbnede for os da vi kom igen, gjorde at jeg tænkte at det ikke førte nogle steder at indgå i yderligere dialog. Så der er også fremsendt dig en kreditnota, altså en annullering af den faktura som er fremsendt for besøget - det besøg vi jf. vores handelsbetingelser faktisk var i vores gode ret til at opkræve betaling for, særligt når vi for 11. gang var kørt forgæves til adressen, det vel at mærke to gange på samme dag.
Der er herinde hos mig aldrig modtaget en mail om, at i har en hund og der skal være særlig aftale om at banke på, ej heller er det noget mine medarbejdere før har oplyst. Ej heller har jeg nogensinde eller modtaget en reklamation fra Jer om vores arbejde i de 4 år vi er kommet hos Jer.
Jeg håber dette svar vil give anledning til reflektion og nuancere din oplevelse, jeg tænker at når der har været et samarbejde gennem 4 år, at så må det trods alt havde været mere anbefalelsesværdigt end du i denne anmeldelse giver udtryk for.
De bedste hilsner
Mette