bygogbolig.dk ApS
Telefon: 7022 7227
info@anmeld-haandvaerker.dk
Usserød Kongevej 80
DK-2970 Hørsholm
CVR-nr: 21347035
Fleksibel virksomhed med dygtige og arbejdsomme håndværkere.
Rådede selv bod på misforståelse omkring starttidspunkt for brolægningsarbejdet. Vi er meget tilfredse med resultatet.
Fleksibel virksomhed med dygtige og arbejdsomme håndværkere.
Rådede selv bod på misforståelse omkring starttidspunkt for brolægningsarbejdet. Vi er meget tilfredse med resultatet.
Vi havde en drøm om en terrasse i sten, med indlejret træterrasse, en støttemur i københavnersten mod terræn og trappenedgang fra terrassen foran huset. En opgave andre entreprenører havde kigget på men aldrig vendt tilbage på. JJ Entreprenør og Anlæg har realiseret drømmen på trods af de mange udfordringer undervejs - bl.a. en skjult brønd og en brønd der skulle sænkes i niveau. Der har været en god dialog undervejs og forskellige løsninger har været diskuteret inden den bedste blev valgt. JJ Entreprenør og Anlæg har også foreslået designændringer, som har gjort den endelige terrasse flottere.
Vi havde en drøm om en terrasse i sten, med indlejret træterrasse, en støttemur i københavnersten mod terræn og trappenedgang fra terrassen foran huset. En opgave andre entreprenører havde kigget på men aldrig vendt tilbage på. JJ Entreprenør og Anlæg har realiseret drømmen på trods af de mange udfordringer undervejs - bl.a. en skjult brønd og en brønd der skulle sænkes i niveau. Der har været en god dialog undervejs og forskellige løsninger har været diskuteret inden den bedste blev valgt. JJ Entreprenør og Anlæg har også foreslået designændringer, som har gjort den endelige terrasse flottere.
JJ Entreprenør & Anlæg har i fantastisk stil gjort vores have sommer klar. Er gået fra mindre jungle til et super flot grøn plæne som vi allerede har enormt stor glæde af! Dygtige og professionelle hele vejen igennem, samt kommunikation i top! Vil bestemt benytte mig af jeres ydelser hvis jeg skal have ordnet yderligere og har allerede anbefalet jer til andre. Tak for nu!
JJ Entreprenør & Anlæg har i fantastisk stil gjort vores have sommer klar. Er gået fra mindre jungle til et super flot grøn plæne som vi allerede har enormt stor glæde af! Dygtige og professionelle hele vejen igennem, samt kommunikation i top! Vil bestemt benytte mig af jeres ydelser hvis jeg skal have ordnet yderligere og har allerede anbefalet jer til andre. Tak for nu!
Arbejdet er udført ifølge aftale og er fuldt ud tilfredsstillende.
Ved fakturering opstod en misforståelse, men det blev uden komplikationer ændret tilsvarende aftale og til vor fulde tilfredshed.
Vi anbefaler gerne og fortsætter naturligvis vort samarbejde med JJ anlæg
Arbejdet er udført ifølge aftale og er fuldt ud tilfredsstillende.
Ved fakturering opstod en misforståelse, men det blev uden komplikationer ændret tilsvarende aftale og til vor fulde tilfredshed.
Vi anbefaler gerne og fortsætter naturligvis vort samarbejde med JJ anlæg
Da arbejdet blev på begyndt var der en rigtig god kommunikation hele vejen igennem , det har været nogle dygtige håndværkere som har været på opgaven , vi er tilfreds med alt de har lavet hos os. Det var en fornøjelse
Da arbejdet blev på begyndt var der en rigtig god kommunikation hele vejen igennem , det har været nogle dygtige håndværkere som har været på opgaven , vi er tilfreds med alt de har lavet hos os. Det var en fornøjelse
Vi er ovenud tilfredse med jeres arbejde. Der er ikke en finger atsætte på noget som helst. Hvis der havde været 10 smeileys havde vi givet jer dem. Hvis vi får råd, vil vi benytte jer fremover og give jer god reklame til familie og venner
Vi er ovenud tilfredse med jeres arbejde. Der er ikke en finger atsætte på noget som helst. Hvis der havde været 10 smeileys havde vi givet jer dem. Hvis vi får råd, vil vi benytte jer fremover og give jer god reklame til familie og venner
JJ Entreprenør & Anlæg har hjulpet med at lægge fliser til et skur. Selvom opgave blev mere kompliceretend blev alle aftaler overholdt og vi fik et meget tilfredsstillende resultat. JJ Entreprenør & Anlæg sørger desuden for at vores sommerhus grund holdes pænt.
JJ Entreprenør & Anlæg har hjulpet med at lægge fliser til et skur. Selvom opgave blev mere kompliceretend blev alle aftaler overholdt og vi fik et meget tilfredsstillende resultat. JJ Entreprenør & Anlæg sørger desuden for at vores sommerhus grund holdes pænt.
Vi havde fredag den 20/4-2018 besøg af JJ Entreprenør & Anlæg. Aftalen lød på mosfjerning med efterfølgende såning af græs, samt eftergødning. Som indehaver så fint kaldte det, en ”Rolls Royce model”, som skulle give ”en sundere og pænere plæne” (indehavers egne ord) Hans folk kom kl 9 fredag morgen, og gik igang med opgaven. Og derfra gik det hele ellers bare ned af bakke. Hans folk havde regnet med at bruge 3 timer på at fjerne mos i vores have, men endte med at bruge det dobbelte. Efter 3 timer, spurgte jeg ind til opgaven, mht.græsfrø og gødning, men dette havde de intet hørt om...? Så måtte de ringe til indehaver, og han måtte sende dem ud og hente materialer så de kunne så og gøde som lovet.
Vi står idag stadig med en plæne uden græs, men med store bare pletter med jord. Der er endnu ikke vokset noget græs op, da hans folk bare har smidt sporadisk med frø, og ikke revet jord over. Ej heller fik vi besked på at gøre noget selv, for at få græsset til at vokse. Vi valgte dog selv at vande plænen samme aften, selvom dette heller ikke var instrureret. Flere steder er der stadig masser mos i plænen, som ikke er fjernet. Jeg bestiller proffessionelle folk til opgaven, da jeg intet ved om græsplæner, og havde jeg vidst jeg skulle smide et løst lag jord over frøene, have jeg selvfølgelig gjort det.
Ca 1 måned efter, modtaget vi regningen, som i øvrigt er for høj i forhold til det aftalte. Jeg skriver en mail til indehaver, hvori jeg skriver at jeg er meget ked af hvordan min plæne nu ser ud, og forklarer at vi står med en ødelagt plæne uden græs. Jeg skriver pænt til ham, og inviterer ham ud og inspicerer opgaven selv, og skriver at jeg vil vente med at betale regningen indtil vi har fundet en løsning vi begge kan leve med. Hans svar til det er, at der ikke bliver gjort mere ved det, vi har fået det vi har bestilt, og hvis ikke vi betaler regningen, sender han os til inkasso. Det skal lige siges at på dette tidspunkt, er betalingsfristen ikke engang overskredet. Jeg skriver igen, og beder ham i det mindste om at sende folk ud og gøre opgaven færdig, så vi kan få fjernet det mos der er tilbage i plænen. Hans svar til det er CITAT: der bliver ikke gjort mere ved det, resultatet er som det skal være CITAT SLUT.
Jeg ringer så til ham 28/5-2018, efter endnu en trussel om inkasso, og forsøger at tale lidt fornuftigt med ham, og forklarer ham at vi må have misforstået hinanden da vi bestilte ham til opgaven, og vi gerne ser han sender en ud og gøre opgaven færdig før vi betaler. Han agerer flabet, kommer med samme svar som i mailen, men dog med en tillægsoplysning. De er kun berettiget til at fjerne 70-80% af mossen i plænen med maskinen, resten skal gødes væk. Dette fremgik intet sted af tilbudet, så jeg finder det meget spøjst at det pludseligt er sådan vilkårene er, specielt da hans folk slet ikke havde fået besked på at gøde plænen...? Indehaver nægter stadig at komme og se på det hans folk har efterladt, da han påstår hans folk har billeddokumentation, og de beviser at opgaven er løst. Jeg informerer ham også om at regningen er forkert, og et jeg forventer en kreditnota. Dette indvilliger han i, hvorefter han siger farvel og smider røret på!
Vi står nu stadig med en plæne fuld af mos, uden græs men med store bare pletter med ren jord. Jeg har lagt billeder op af før og efter. Jeg fortryder inderligt at have brugt penge på at få smadret min græsplæne at 2 folk, som tydeligvis intet ved om græsplæner, eller havearbejde, og at jeg nogensinde bestilte JJ Entreprenør & Anlæg til opgaven. Det har hele vejen igennem været en rigtig dårlig oplevelse, og vi står nu og skal bruge yderligere tid og penge på at få et rigtigt havefirma ud og få vores plæne flot igen. Dette informerede jeg også indehaver om, og hans svar på dette var: CITAT: at du vælger og få en ud og "vende plænen og så den på ny" er helt op til dig, jeg sammenligner det dog med at flytte fra sit hus fordi den ene dør knirker CITAT SLUT.
Efter mange lange mails, med flere trusler om inkasso og advokater, gav vi op, og endte på et forlig hvor vi betalte 4800 DKK for opgaven. Hvilket stadig er alt for mange penge, for ingenting.
Jeg ville aldrig anbefale nogen at bruge JJ Entreprenør & Anlæg.
Vi havde fredag den 20/4-2018 besøg af JJ Entreprenør & Anlæg. Aftalen lød på mosfjerning med efterfølgende såning af græs, samt eftergødning. Som indehaver så fint kaldte det, en ”Rolls Royce model”, som skulle give ”en sundere og pænere plæne” (indehavers egne ord) Hans folk kom kl 9 fredag morgen, og gik igang med opgaven. Og derfra gik det hele ellers bare ned af bakke. Hans folk havde regnet med at bruge 3 timer på at fjerne mos i vores have, men endte med at bruge det dobbelte. Efter 3 timer, spurgte jeg ind til opgaven, mht.græsfrø og gødning, men dette havde de intet hørt om...? Så måtte de ringe til indehaver, og han måtte sende dem ud og hente materialer så de kunne så og gøde som lovet.
Vi står idag stadig med en plæne uden græs, men med store bare pletter med jord. Der er endnu ikke vokset noget græs op, da hans folk bare har smidt sporadisk med frø, og ikke revet jord over. Ej heller fik vi besked på at gøre noget selv, for at få græsset til at vokse. Vi valgte dog selv at vande plænen samme aften, selvom dette heller ikke var instrureret. Flere steder er der stadig masser mos i plænen, som ikke er fjernet. Jeg bestiller proffessionelle folk til opgaven, da jeg intet ved om græsplæner, og havde jeg vidst jeg skulle smide et løst lag jord over frøene, have jeg selvfølgelig gjort det.
Ca 1 måned efter, modtaget vi regningen, som i øvrigt er for høj i forhold til det aftalte. Jeg skriver en mail til indehaver, hvori jeg skriver at jeg er meget ked af hvordan min plæne nu ser ud, og forklarer at vi står med en ødelagt plæne uden græs. Jeg skriver pænt til ham, og inviterer ham ud og inspicerer opgaven selv, og skriver at jeg vil vente med at betale regningen indtil vi har fundet en løsning vi begge kan leve med. Hans svar til det er, at der ikke bliver gjort mere ved det, vi har fået det vi har bestilt, og hvis ikke vi betaler regningen, sender han os til inkasso. Det skal lige siges at på dette tidspunkt, er betalingsfristen ikke engang overskredet. Jeg skriver igen, og beder ham i det mindste om at sende folk ud og gøre opgaven færdig, så vi kan få fjernet det mos der er tilbage i plænen. Hans svar til det er CITAT: der bliver ikke gjort mere ved det, resultatet er som det skal være CITAT SLUT.
Jeg ringer så til ham 28/5-2018, efter endnu en trussel om inkasso, og forsøger at tale lidt fornuftigt med ham, og forklarer ham at vi må have misforstået hinanden da vi bestilte ham til opgaven, og vi gerne ser han sender en ud og gøre opgaven færdig før vi betaler. Han agerer flabet, kommer med samme svar som i mailen, men dog med en tillægsoplysning. De er kun berettiget til at fjerne 70-80% af mossen i plænen med maskinen, resten skal gødes væk. Dette fremgik intet sted af tilbudet, så jeg finder det meget spøjst at det pludseligt er sådan vilkårene er, specielt da hans folk slet ikke havde fået besked på at gøde plænen...? Indehaver nægter stadig at komme og se på det hans folk har efterladt, da han påstår hans folk har billeddokumentation, og de beviser at opgaven er løst. Jeg informerer ham også om at regningen er forkert, og et jeg forventer en kreditnota. Dette indvilliger han i, hvorefter han siger farvel og smider røret på!
Vi står nu stadig med en plæne fuld af mos, uden græs men med store bare pletter med ren jord. Jeg har lagt billeder op af før og efter. Jeg fortryder inderligt at have brugt penge på at få smadret min græsplæne at 2 folk, som tydeligvis intet ved om græsplæner, eller havearbejde, og at jeg nogensinde bestilte JJ Entreprenør & Anlæg til opgaven. Det har hele vejen igennem været en rigtig dårlig oplevelse, og vi står nu og skal bruge yderligere tid og penge på at få et rigtigt havefirma ud og få vores plæne flot igen. Dette informerede jeg også indehaver om, og hans svar på dette var: CITAT: at du vælger og få en ud og "vende plænen og så den på ny" er helt op til dig, jeg sammenligner det dog med at flytte fra sit hus fordi den ene dør knirker CITAT SLUT.
Efter mange lange mails, med flere trusler om inkasso og advokater, gav vi op, og endte på et forlig hvor vi betalte 4800 DKK for opgaven. Hvilket stadig er alt for mange penge, for ingenting.
Jeg ville aldrig anbefale nogen at bruge JJ Entreprenør & Anlæg.
Hej Nancy
Tak for din anmeldelse, desværre kommer man nok ikke udenom folk som dig, trods vi bestræber os på og levere den service alle vores andre kunder kender os for.
Umiddelbart virker det som om du husker sagen helt forkert, dette er ærgeligt skal ramme os, trods adskillige mails frem og tilbage.
Det er korrekt at jeg havde fortalt mine medarbejdere at det nok ville tage 3 timer, men opgaven var mere vanskelig end som så, dette kan ske, og vi bed det i os og kæmpede os igennem uden tøven og merpris, en pris er en pris, hvilket man kan læse i mange af vores andre anmeldelser at vi går op i. Det med gødningen husker du forkert, vi havde det hele med, men mine medarbejdere kunne konstatere at den også trængte til kalk, og det er rigtigt at det havde vi ikke med, og derfor måtte hente (og envidere gav uden beregning) alt andet er en selvfølge.
Det med græsset har jeg forsøgt at forklare dig gentagene gange, men du har taget de hidsige briller på.
Sagen kort: du forlanger at vi lægger en helt ny plæne til dig uden beregning, den slags afpresning syntes vi ikke om.
jeg bruger en del tid på og forklare dig at vi har en af de varmeste somre i mange år, mange områder har endda vandingsforbud hvorfor dette selvfølgelig sætter en stopper på din og så mange andre græsplæner vi etaplere årligt, dette ville du slet ikke hører på du ville bare have rabat, hvilket jeg stadig er fuldstændigt uforstående overfor. (alligevel valgte jeg og give jer lidt rabat, i håb om at jeg ville kunne se et lille smil, men så er det pludseligt ikke nok rabat) ærligt talt virker det på vores oplevelse som rent skuespil, vi har ikke været udsat for lign. før.
I din mail ovenover skriver du at vi truede med inkasso osv. dette må du bestemt ikke tage som trussel, vi arbejder dagligt med en hel del kunder og alle er lige vigtige for os, men i denne episode kunne jeg simpelthen ikke komme igennem til dig hvorfor jeg tilbyder dig at vi kan tage den gennem vor jurister i håb om at de kunne forklare at alt er som det skal være, det giver sig selv at hvis man fjerner mos i en plæne hvor 95% af alt der er, er mos- jamen så vil der komme bare pletter, dette fortalte jeg også til dig inden, hvor du selv sagde at dette havde i også regnet med.
Samtidig i mailen skriver du også at jeg bare lagde røret på, dette har vi 2 også snakket om ikke passer, episoden her opstår få dage før jeg tager på ferie, og den irreterede mig hvorfor jeg kodede dit nummer ind på telefonen så vi kunne holde vor kontakt. Dog var jeg så uheldig at da du ringede sad jeg midt ude på rødehavet og kigegde efter delfiner men valgte alligevel og prøve at løse sagen med dig, uden at tænke på at signalet i egypten midt ude på havet ikke rakte til danmark, dette skrev jeg også til dig i en mail, men siden har du ikke villet tage telefonen når jeg ringer (mere end 15 gange)
Alt i alt en super dårlig oplevelse og jeg håber inderligt at i bestiller en mand som har den samme erfaring som os, som måske har nemmere ved og forklare dig at alt er som det skal være, og det blot er vejret vi skal have med os.
Endvidere skriver du i din besked at jeg ikke har været ude hos jer, dette vil jeg også gerne slå fast ikke er tilfældet, jeg var derude 1 gang hvor jeg kunne se i var i huset, men i ville ikke åbne trods jeg bankede og ringede på døren.
(og derefter er det korrekt at jeg ikke ville kører den lange vej på 1,5 time igen)
God sommer til jer
Med venlig hilsen
Jonas
God service og smilende medarbejdere, der gav gode tips til, hvad vi selv kunne gøre ved haven og fliserne i forlængelse af det, vi havde fået lavet.
Hej Anja
Tak for din anmeldelse.
Det undrer mig at du kun har givet 3 ud af 5 i aftale taget i betraktning af at du ikke vidste om du ville ofre en gartner på haven, og derefter ikke vender tilbage men alligevel regner med at vi bare dukker op om fredagen hvorfor vi fortæller at vi ikke bare dukker op uden accept fra vores kunder, dette vil blive noget rod på sigt.
Du fortæller at i har nogle som skal kigge på jeres hus om søndagen og UTROLIGT gerne ville have haven ordnret inden.
Jeg tilbyder for at imødekomme din drøm at vi kan komme ud til dig en lørdag uden nogen former for merudgift.
- Vi ordnede alt som aftalt
- Vi fakturerede ikke ekstra
- Vi nåede mere end forventet på de samme timer som der var sat af
- vi kom med 1 dags varsel
God service og smilende medarbejdere, der gav gode tips til, hvad vi selv kunne gøre ved haven og fliserne i forlængelse af det, vi havde fået lavet.
Hej Anja
Tak for din anmeldelse.
Det undrer mig at du kun har givet 3 ud af 5 i aftale taget i betraktning af at du ikke vidste om du ville ofre en gartner på haven, og derefter ikke vender tilbage men alligevel regner med at vi bare dukker op om fredagen hvorfor vi fortæller at vi ikke bare dukker op uden accept fra vores kunder, dette vil blive noget rod på sigt.
Du fortæller at i har nogle som skal kigge på jeres hus om søndagen og UTROLIGT gerne ville have haven ordnret inden.
Jeg tilbyder for at imødekomme din drøm at vi kan komme ud til dig en lørdag uden nogen former for merudgift.
- Vi ordnede alt som aftalt
- Vi fakturerede ikke ekstra
- Vi nåede mere end forventet på de samme timer som der var sat af
- vi kom med 1 dags varsel
Det er generelt et rigtigt pænt stykke arbejde, der er udført. Der var lidt problemer med brolægningen i første omgang, men det blev rettet uden diskussion. Jeg tror at grundet den lange kuldeperiode er firmaet kommet bagefter tidsplanen, og at det var nok grunden til den smule problemer, der var i første omgang. Men vi er rigtig godt tilfreds med slutresultatet.
Det er generelt et rigtigt pænt stykke arbejde, der er udført. Der var lidt problemer med brolægningen i første omgang, men det blev rettet uden diskussion. Jeg tror at grundet den lange kuldeperiode er firmaet kommet bagefter tidsplanen, og at det var nok grunden til den smule problemer, der var i første omgang. Men vi er rigtig godt tilfreds med slutresultatet.
En anden useriøs påbegyndte arbejdet men brændte mig af, Jeg kontaktede JJ som forstod min frustration og de kom med få dages varsel og lavede min have rigtig fin super hurtigt. Rigtig søde medarbejdere og Jonas er ligeledes en alletiders. Vil helt klart anbefale dem og skal bruge dem til mit næste projekt... hellere dygtigeproff. folk (JJ & Co) der kommer og laver arbejdet, end amatører. Tak JJ
En anden useriøs påbegyndte arbejdet men brændte mig af, Jeg kontaktede JJ som forstod min frustration og de kom med få dages varsel og lavede min have rigtig fin super hurtigt. Rigtig søde medarbejdere og Jonas er ligeledes en alletiders. Vil helt klart anbefale dem og skal bruge dem til mit næste projekt... hellere dygtigeproff. folk (JJ & Co) der kommer og laver arbejdet, end amatører. Tak JJ
Super dygtig , professionel arbejde , fornuftige priser
Super dygtig , professionel arbejde , fornuftige priser
Det har været en rigtig god oplevelse at overlade pasningen af vores grund og skov til Jonas mens vi selv tog på en længere ferie.
Græs og spor i skiven var passet præcis som aftalt, og der var endda gjort en ekstra indsats omkring huset så det tog sig rigtig pænt ud da hi kom hjem.
Det har været en rigtig god oplevelse at overlade pasningen af vores grund og skov til Jonas mens vi selv tog på en længere ferie.
Græs og spor i skiven var passet præcis som aftalt, og der var endda gjort en ekstra indsats omkring huset så det tog sig rigtig pænt ud da hi kom hjem.
Efter 6mdrs. jagt på et godt anlægsfirmsa fik jeg endeligt fat i Jonas & Co. som kunne løfte hele opgaven til en skarp pris. Deadline var stram, fordi vi havde bryllup i familien. Vi fik aftalt en pris og tidsplan, som blev holdt til punkt og prikke. Udover at udføre opgaven efter fineste orden, fi jeg god og gratis rådgivning med på vejen.
Jeg kan helt klart anbefale J. J. entreprenør & anlæg.
Efter 6mdrs. jagt på et godt anlægsfirmsa fik jeg endeligt fat i Jonas & Co. som kunne løfte hele opgaven til en skarp pris. Deadline var stram, fordi vi havde bryllup i familien. Vi fik aftalt en pris og tidsplan, som blev holdt til punkt og prikke. Udover at udføre opgaven efter fineste orden, fi jeg god og gratis rådgivning med på vejen.
Jeg kan helt klart anbefale J. J. entreprenør & anlæg.
Ok men med små fejl, som ikke er lavet
Hej Tommy
Tak for din anmeldelse.
Jeg syntes ikke den falder på sin plads, da jeg allerede ved arbejdets start fortalte jer at de sten som i selv insisterede på at skaffe fra en eller anden ukendt leverandør svingede mellem 1-3mm fra sten til sten.
Desuden har jeg ikke på noget tidspunkt hørt om af der skulle være fejl eller mangler, tværtimod.
For god ordens skyld kontaktede jeg jer d.13.08.2017 for at hører hvad det var for mangler som i referede til, men her var der heller ikke noget at komme efter, andet end en beton-kant som støtter flisegangen som du efterfølgende har besluttet dig for ikke skal være der, som du selv har fjernet.
Jeg takker mange gange for ordren.
Med venlig hilsen
Jonas
Ok men med små fejl, som ikke er lavet
Hej Tommy
Tak for din anmeldelse.
Jeg syntes ikke den falder på sin plads, da jeg allerede ved arbejdets start fortalte jer at de sten som i selv insisterede på at skaffe fra en eller anden ukendt leverandør svingede mellem 1-3mm fra sten til sten.
Desuden har jeg ikke på noget tidspunkt hørt om af der skulle være fejl eller mangler, tværtimod.
For god ordens skyld kontaktede jeg jer d.13.08.2017 for at hører hvad det var for mangler som i referede til, men her var der heller ikke noget at komme efter, andet end en beton-kant som støtter flisegangen som du efterfølgende har besluttet dig for ikke skal være der, som du selv har fjernet.
Jeg takker mange gange for ordren.
Med venlig hilsen
Jonas
Hej Nancy
Tak for din anmeldelse, desværre kommer man nok ikke udenom folk som dig, trods vi bestræber os på og levere den service alle vores andre kunder kender os for.
Umiddelbart virker det som om du husker sagen helt forkert, dette er ærgeligt skal ramme os, trods adskillige mails frem og tilbage.
Det er korrekt at jeg havde fortalt mine medarbejdere at det nok ville tage 3 timer, men opgaven var mere vanskelig end som så, dette kan ske, og vi bed det i os og kæmpede os igennem uden tøven og merpris, en pris er en pris, hvilket man kan læse i mange af vores andre anmeldelser at vi går op i. Det med gødningen husker du forkert, vi havde det hele med, men mine medarbejdere kunne konstatere at den også trængte til kalk, og det er rigtigt at det havde vi ikke med, og derfor måtte hente (og envidere gav uden beregning) alt andet er en selvfølge.
Det med græsset har jeg forsøgt at forklare dig gentagene gange, men du har taget de hidsige briller på.
Sagen kort: du forlanger at vi lægger en helt ny plæne til dig uden beregning, den slags afpresning syntes vi ikke om.
jeg bruger en del tid på og forklare dig at vi har en af de varmeste somre i mange år, mange områder har endda vandingsforbud hvorfor dette selvfølgelig sætter en stopper på din og så mange andre græsplæner vi etaplere årligt, dette ville du slet ikke hører på du ville bare have rabat, hvilket jeg stadig er fuldstændigt uforstående overfor. (alligevel valgte jeg og give jer lidt rabat, i håb om at jeg ville kunne se et lille smil, men så er det pludseligt ikke nok rabat) ærligt talt virker det på vores oplevelse som rent skuespil, vi har ikke været udsat for lign. før.
I din mail ovenover skriver du at vi truede med inkasso osv. dette må du bestemt ikke tage som trussel, vi arbejder dagligt med en hel del kunder og alle er lige vigtige for os, men i denne episode kunne jeg simpelthen ikke komme igennem til dig hvorfor jeg tilbyder dig at vi kan tage den gennem vor jurister i håb om at de kunne forklare at alt er som det skal være, det giver sig selv at hvis man fjerner mos i en plæne hvor 95% af alt der er, er mos- jamen så vil der komme bare pletter, dette fortalte jeg også til dig inden, hvor du selv sagde at dette havde i også regnet med.
Samtidig i mailen skriver du også at jeg bare lagde røret på, dette har vi 2 også snakket om ikke passer, episoden her opstår få dage før jeg tager på ferie, og den irreterede mig hvorfor jeg kodede dit nummer ind på telefonen så vi kunne holde vor kontakt. Dog var jeg så uheldig at da du ringede sad jeg midt ude på rødehavet og kigegde efter delfiner men valgte alligevel og prøve at løse sagen med dig, uden at tænke på at signalet i egypten midt ude på havet ikke rakte til danmark, dette skrev jeg også til dig i en mail, men siden har du ikke villet tage telefonen når jeg ringer (mere end 15 gange)
Alt i alt en super dårlig oplevelse og jeg håber inderligt at i bestiller en mand som har den samme erfaring som os, som måske har nemmere ved og forklare dig at alt er som det skal være, og det blot er vejret vi skal have med os.
Endvidere skriver du i din besked at jeg ikke har været ude hos jer, dette vil jeg også gerne slå fast ikke er tilfældet, jeg var derude 1 gang hvor jeg kunne se i var i huset, men i ville ikke åbne trods jeg bankede og ringede på døren.
(og derefter er det korrekt at jeg ikke ville kører den lange vej på 1,5 time igen)
God sommer til jer
Med venlig hilsen
Jonas