bygogbolig.dk ApS
Telefon: 7022 7227
info@anmeld-haandvaerker.dk
Usserød Kongevej 80
DK-2970 Hørsholm
CVR-nr: 21347035
4.8
Samlede karakter ud af 5.0,
baseret på 119 anmeldelser
baseret på 119 anmeldelser
Samlet antal anmeldelser
116
3
0
Anmeldelser i alt 119
2025
Finalist
Energi og varmeservice firma
Energi og varmeservice firma
2024
Finalist
Energi og varmeservice firma
Energi og varmeservice firma
2023
Finalist
Energi og varmeservice firma
Energi og varmeservice firma
Anmeldelser
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Andreas Lichtenberg, 2640 Hedehusene
22/03-2025
2.0
3 airpro
aftalte der skulle komme en elektrikker og fikse en switch på en eksisterende blæser som en del af opgaven gratis - ingen elektrikker dukkede op, kun en alm. installatør.
kommunikationen gjorde det ikke klart at der ikke blev laver el-arbejde til at slå airpro direkte til strøm, og at de i stedet skulle bruge en stikkontakt - da dette så ikke er og der skal trækkes en ledning til en af dem, sidder der en på kontoret og bestemmer at det lige skal koste 1000 oveni.
ikke en vidunderlig oplevelse for at være ærlig. I det mindste blev arbejdet udført og det var overstået på under en alm arbejdsdag, men det er også det bedste jeg har at sige
24-03-2025, VILEA ApS
Hej Andreas,
Tak for din anmeldelse. Vi er dog noget forundrede over den, da den ikke stemmer overens med de aftaler, vi havde, og de vilkår, der blev accepteret.
Som det klart fremgår af tilbuddet, er det beskrevet, at "EL tilslutning, hvis muligt, skal være inden for 5 meter i blød ledning med stikprop", og at eventuelt ekstra el-arbejde ville blive aftalt på forhånd. Der blev derfor aftalt en pris på 800 kr. ekskl. moms for at trække strøm fra et helt andet sted, hvilket du selv accepterede skriftligt før arbejdet blev udført.
Du har ikke specifikt angivet den eksisterende ventilator til vores elektriker, som derfor ikke kunne vide noget om denne opgave. Det skal lige påpeges, at det var vores elektriker, som var ude hos dig og arbejdede. Han er både installatør og elektriker, som du også er klar over. Ved at benytte vores elektriker har du desuden sparet en del penge i forhold til at bruge en tredjepart, der ville have kostet dig mindst det dobbelte.
At du efterfølgende klager over ekstraomkostninger, som blev aftalt på forhånd, virker ikke fair, da disse omkostninger blev præsenteret og godkendt af dig før opgavens påbegyndelse.
Vi tager afstand fra denne form for kritik, da vi altid forsøger at være transparente og præcise i vores aftaler. Vi vil gerne sikre, at der ikke opstår misforståelser i fremtiden, og at vores kunder føler sig godt behandlet. Netop derfor er vores tilbud altid transparente, og vi udfører intet uden skriftlige aftaler.
Vi håber ellers, at du vil nyde dit gode nye indeklima, og vi er glade for, at du på trods af alt stadig er tilfreds med det udførte arbejde.
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Andreas Lichtenberg, 2640 Hedehusene
22/03-2025
2.0
3 airpro
aftalte der skulle komme en elektrikker og fikse en switch på en eksisterende blæser som en del af opgaven gratis - ingen elektrikker dukkede op, kun en alm. installatør.
kommunikationen gjorde det ikke klart at der ikke blev laver el-arbejde til at slå airpro direkte til strøm, og at de i stedet skulle bruge en stikkontakt - da dette så ikke er og der skal trækkes en ledning til en af dem, sidder der en på kontoret og bestemmer at det lige skal koste 1000 oveni.
ikke en vidunderlig oplevelse for at være ærlig. I det mindste blev arbejdet udført og det var overstået på under en alm arbejdsdag, men det er også det bedste jeg har at sige
24-03-2025, VILEA ApS
Hej Andreas,
Tak for din anmeldelse. Vi er dog noget forundrede over den, da den ikke stemmer overens med de aftaler, vi havde, og de vilkår, der blev accepteret.
Som det klart fremgår af tilbuddet, er det beskrevet, at "EL tilslutning, hvis muligt, skal være inden for 5 meter i blød ledning med stikprop", og at eventuelt ekstra el-arbejde ville blive aftalt på forhånd. Der blev derfor aftalt en pris på 800 kr. ekskl. moms for at trække strøm fra et helt andet sted, hvilket du selv accepterede skriftligt før arbejdet blev udført.
Du har ikke specifikt angivet den eksisterende ventilator til vores elektriker, som derfor ikke kunne vide noget om denne opgave. Det skal lige påpeges, at det var vores elektriker, som var ude hos dig og arbejdede. Han er både installatør og elektriker, som du også er klar over. Ved at benytte vores elektriker har du desuden sparet en del penge i forhold til at bruge en tredjepart, der ville have kostet dig mindst det dobbelte.
At du efterfølgende klager over ekstraomkostninger, som blev aftalt på forhånd, virker ikke fair, da disse omkostninger blev præsenteret og godkendt af dig før opgavens påbegyndelse.
Vi tager afstand fra denne form for kritik, da vi altid forsøger at være transparente og præcise i vores aftaler. Vi vil gerne sikre, at der ikke opstår misforståelser i fremtiden, og at vores kunder føler sig godt behandlet. Netop derfor er vores tilbud altid transparente, og vi udfører intet uden skriftlige aftaler.
Vi håber ellers, at du vil nyde dit gode nye indeklima, og vi er glade for, at du på trods af alt stadig er tilfreds med det udførte arbejde.
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Jacqueline Dolmer, 2650 Hvidovre
18/03-2025
5.0
Ventilation i kælder
Dygtig håndværker, nem at tale med, sød, meget engageret. Nemt at lave aftaler og få/have kontakt.
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Jacqueline Dolmer, 2650 Hvidovre
18/03-2025
5.0
Ventilation i kælder
Dygtig håndværker, nem at tale med, sød, meget engageret. Nemt at lave aftaler og få/have kontakt.
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Alice Köser, 7100 Vejle
09/03-2025
5.0
Ventilation i kælder
Rigtig god oplevelse. Nemt at lave aftale. Kom som aftalt. Flinke rare og kompetente mennesker, der arbejdede målrettet med projektet og tydeligt vidste, hvad de havde med at gøre.
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Alice Köser, 7100 Vejle
09/03-2025
5.0
Ventilation i kælder
Rigtig god oplevelse. Nemt at lave aftale. Kom som aftalt. Flinke rare og kompetente mennesker, der arbejdede målrettet med projektet og tydeligt vidste, hvad de havde med at gøre.
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Ole Houmann, 4390 Vipperød
03/03-2025
5.0
Service på ventilation
En særdeles flink og rar ‘servicemand’ !!! - men som jeg også skrev sidste år: Jeg ville ønske han talte dansk. Kommunikation på engelsk om teknik af denne art giver ikke mening for mig !
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Ole Houmann, 4390 Vipperød
03/03-2025
5.0
Service på ventilation
En særdeles flink og rar ‘servicemand’ !!! - men som jeg også skrev sidste år: Jeg ville ønske han talte dansk. Kommunikation på engelsk om teknik af denne art giver ikke mening for mig !
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Anne Philipsen, 3660 Stenløse
26/02-2025
3.9
Udskiftet ventilationsanlæg
Vi fik sidste år udskiftet ventilationsanlæg i kælderen. Vi fik i februar i år udskiftet vores anlæg på loftet da det efter 10 år uden service holdt op med at virke.
Samme installatør. Rigtig flink og kompetent.
Det blev ryddet op efter arbejdet og affaldet bortskaffet. Det var svært at få kontakt til firmaet, jeg ringede flere gange uden at komme igennem, men de vendte tilbage senere.
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Anne Philipsen, 3660 Stenløse
26/02-2025
3.9
Udskiftet ventilationsanlæg
Vi fik sidste år udskiftet ventilationsanlæg i kælderen. Vi fik i februar i år udskiftet vores anlæg på loftet da det efter 10 år uden service holdt op med at virke.
Samme installatør. Rigtig flink og kompetent.
Det blev ryddet op efter arbejdet og affaldet bortskaffet. Det var svært at få kontakt til firmaet, jeg ringede flere gange uden at komme igennem, men de vendte tilbage senere.
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Joel og Line Lohse Andersen, 2000 Frederiksberg
19/02-2025
5.0
Aftræk fra en emhætte til det fri.
I første omgang er opgaven aftalt via telefon og mail vha. billeder og beskrivelse. Opgaven udføres af to medarbejdere som i første omgang grundigt forventningsafstemmer og foreslår alternativer. Udførelsen følger den oprindelige plan, og gøres super fint. Meget tilfreds med resultatet.
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Joel og Line Lohse Andersen, 2000 Frederiksberg
19/02-2025
5.0
Aftræk fra en emhætte til det fri.
I første omgang er opgaven aftalt via telefon og mail vha. billeder og beskrivelse. Opgaven udføres af to medarbejdere som i første omgang grundigt forventningsafstemmer og foreslår alternativer. Udførelsen følger den oprindelige plan, og gøres super fint. Meget tilfreds med resultatet.
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Christian M, 2820 Gentofte
30/01-2025
2.8
3 stk ventilatorer i kælder
Håndværkeren efterlod et værre rod udenfor. Vores røde husmur og sorte bindingsværk er smurt ind i hvidt støv fra gennemboringen. Det er umuligt at få af og har allerede kostet os flere timers arbejde.
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Christian M, 2820 Gentofte
30/01-2025
2.8
3 stk ventilatorer i kælder
Håndværkeren efterlod et værre rod udenfor. Vores røde husmur og sorte bindingsværk er smurt ind i hvidt støv fra gennemboringen. Det er umuligt at få af og har allerede kostet os flere timers arbejde.
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Bjørn Mogensen, 2000 Frederiksberg
13/01-2025
4.9
Genveks ventilation
Håndværker var her til tiden og blev færdig indenfor aftalte tidsramme. Produktet virker upåklageligt.
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Bjørn Mogensen, 2000 Frederiksberg
13/01-2025
4.9
Genveks ventilation
Håndværker var her til tiden og blev færdig indenfor aftalte tidsramme. Produktet virker upåklageligt.
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Brian Krogh Larsen, 2830 Virum
22/12-2024
4.2
Ventilation i kælder
Fin kommunikation og installationen blev udført til aftalt tid.
Deres telefonsælgere lover dog mere end de kan holde. Jeg spurgte specifikt til om de havde el-autorisation og kunne tilslutte ventilatorer så de ikke bare sad med stik i en stikkontakt.
Intet problem sagde sælgeren. Det ville være en autoriseret el-installatør og de kunne tage strøm fra et eksisterende udtag.
Det viste sig så ikke at være tilfældet, så de blev monteret med stik.
Jeg lever med det, men de skal have styr på kommunikationen.
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Brian Krogh Larsen, 2830 Virum
22/12-2024
4.2
Ventilation i kælder
Fin kommunikation og installationen blev udført til aftalt tid.
Deres telefonsælgere lover dog mere end de kan holde. Jeg spurgte specifikt til om de havde el-autorisation og kunne tilslutte ventilatorer så de ikke bare sad med stik i en stikkontakt.
Intet problem sagde sælgeren. Det ville være en autoriseret el-installatør og de kunne tage strøm fra et eksisterende udtag.
Det viste sig så ikke at være tilfældet, så de blev monteret med stik.
Jeg lever med det, men de skal have styr på kommunikationen.
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Jan Jensen, 2630 Taastrup
16/12-2024
5.0
Vedligehold af genveksanlæg
Jeg ringede til Casper Søndergård en fredag og lavede en aftale om at få skiftet lejer på mit genveksanlæg. Casper sendte sin servicemand allerede mandag og han kom som aftalt. Han skiftede lejerne og fortalte at mit anlæg kunne trænge til en rengøring. Dette var jeg på loftet og se. Det var meget tydeligt at det var tilfældet. Servicemanden rensede derefter anlægget og det blev rigtig fint. Så alt blev ordnet samme dag. Vi har derefter lavet en seviceaftale med Vilea til en meget god pris. Jeg har kun rosende ord og vil helt sikkert anbefale firmaet til andre. Alt i alt en rigtig god oplevelse.
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Jan Jensen, 2630 Taastrup
16/12-2024
5.0
Vedligehold af genveksanlæg
Jeg ringede til Casper Søndergård en fredag og lavede en aftale om at få skiftet lejer på mit genveksanlæg. Casper sendte sin servicemand allerede mandag og han kom som aftalt. Han skiftede lejerne og fortalte at mit anlæg kunne trænge til en rengøring. Dette var jeg på loftet og se. Det var meget tydeligt at det var tilfældet. Servicemanden rensede derefter anlægget og det blev rigtig fint. Så alt blev ordnet samme dag. Vi har derefter lavet en seviceaftale med Vilea til en meget god pris. Jeg har kun rosende ord og vil helt sikkert anbefale firmaet til andre. Alt i alt en rigtig god oplevelse.
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Marek Chojnacki, 3450 Allerød
16/12-2024
2.3
Ventilation
svært at få kontakt, men håndværker meget god
21-12-2024, VILEA ApS
Hej Marek
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med vores håndværker.
Vi beklager, hvis du har oplevet udfordringer med at få kontakt til os. Vores telefonsystem er opdelt i forskellige afdelinger for at sikre, at vores kunder hurtigt kan komme i kontakt med den rette afdeling. I dette tilfælde skulle henvendelsen have været rettet mod vores serviceafdeling (tast 3), som håndterer servicering af anlæg. Så havde du fået direkte hjælp. De andre afdelinger har ikke noget med service at gøre.
Vi forstår, at det kan være forvirrende, hvis telefonsvaremenuen ikke er tydelig eller på engelsk.Vi tager din feedback til os og vil overveje, hvordan vi kan gøre menuen endnu mere brugervenlig – fx med flere sprog eller bedre vejledning.
Med venlig hilsen,
VILEA
Svar tonen er professionel og imødekommende, mens den samtidig forklarer årsagen til problemet uden at placere skylden på kunden.
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Marek Chojnacki, 3450 Allerød
16/12-2024
2.3
Ventilation
svært at få kontakt, men håndværker meget god
21-12-2024, VILEA ApS
Hej Marek
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med vores håndværker.
Vi beklager, hvis du har oplevet udfordringer med at få kontakt til os. Vores telefonsystem er opdelt i forskellige afdelinger for at sikre, at vores kunder hurtigt kan komme i kontakt med den rette afdeling. I dette tilfælde skulle henvendelsen have været rettet mod vores serviceafdeling (tast 3), som håndterer servicering af anlæg. Så havde du fået direkte hjælp. De andre afdelinger har ikke noget med service at gøre.
Vi forstår, at det kan være forvirrende, hvis telefonsvaremenuen ikke er tydelig eller på engelsk.Vi tager din feedback til os og vil overveje, hvordan vi kan gøre menuen endnu mere brugervenlig – fx med flere sprog eller bedre vejledning.
Med venlig hilsen,
VILEA
Svar tonen er professionel og imødekommende, mens den samtidig forklarer årsagen til problemet uden at placere skylden på kunden.
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Jan Erik, 2850 Nærum
07/12-2024
5.0
Zephyr ventilation
Montøren (David, så vidt jeg husker) var dygtig og grundig.
Borede hul og installerede ventilationen.
Han havde også nogle gode inputs til placeringen af hullet, og gav en fin gennemgang af systemet bagefter,
Thumbs up!
Verificeret kunde
Anmeldt af:
Jan Erik, 2850 Nærum
07/12-2024
5.0
Zephyr ventilation
Montøren (David, så vidt jeg husker) var dygtig og grundig.
Borede hul og installerede ventilationen.
Han havde også nogle gode inputs til placeringen af hullet, og gav en fin gennemgang af systemet bagefter,
Thumbs up!
Hej Andreas,
Tak for din anmeldelse. Vi er dog noget forundrede over den, da den ikke stemmer overens med de aftaler, vi havde, og de vilkår, der blev accepteret.
Som det klart fremgår af tilbuddet, er det beskrevet, at "EL tilslutning, hvis muligt, skal være inden for 5 meter i blød ledning med stikprop", og at eventuelt ekstra el-arbejde ville blive aftalt på forhånd. Der blev derfor aftalt en pris på 800 kr. ekskl. moms for at trække strøm fra et helt andet sted, hvilket du selv accepterede skriftligt før arbejdet blev udført.
Du har ikke specifikt angivet den eksisterende ventilator til vores elektriker, som derfor ikke kunne vide noget om denne opgave. Det skal lige påpeges, at det var vores elektriker, som var ude hos dig og arbejdede. Han er både installatør og elektriker, som du også er klar over. Ved at benytte vores elektriker har du desuden sparet en del penge i forhold til at bruge en tredjepart, der ville have kostet dig mindst det dobbelte.
At du efterfølgende klager over ekstraomkostninger, som blev aftalt på forhånd, virker ikke fair, da disse omkostninger blev præsenteret og godkendt af dig før opgavens påbegyndelse.
Vi tager afstand fra denne form for kritik, da vi altid forsøger at være transparente og præcise i vores aftaler. Vi vil gerne sikre, at der ikke opstår misforståelser i fremtiden, og at vores kunder føler sig godt behandlet. Netop derfor er vores tilbud altid transparente, og vi udfører intet uden skriftlige aftaler.
Vi håber ellers, at du vil nyde dit gode nye indeklima, og vi er glade for, at du på trods af alt stadig er tilfreds med det udførte arbejde.