OPDATERET 09/09/2016
Min kone og jeg har tidligere lavet en anmeldelse af Sjællands Entreprenør
Service i forbindelse med renoveringen af vores terrasse.
I samme omgang hyrede vi firmaet til at lave vores 93m indkørsel.
Efter meget lang ventetid færdiggjorde de vores terrasse og påbegyndte
arbejdet på vores indkørsel d. 19/7/2016.
Igennem mange uger blev der ikke lavet noget arbejde på vores matrikel. Og
når vi endelig kom i kontakt med firmaets chef, gav han os en cirka-dag på,
hvornår arbejdet ville ske, men igennem flere uger, blev der arbejdet få
eller ingen timer på vores matrikel.
Firmaets ansatte er tilsyneladende ikke professionelle nok til at håndtere
en pladevibrator korrekt, for der er nu ridsespor gennem hele vores
indkørsel, hvor pladevibratoren har kørt. Chefens svar til dette: "Det
forsvinder med tiden". Vi havde håbet på en ny og flot indkørsel, i stedet
får vi en ny og ridset indkørsel, allerede inden arbejdet er færdigt.
Den 12/8/2016 - altså hele 24 dage efter arbejdets påbegyndelse - møder
firmaets chef personligt op hos os og fortæller, at sagen står som
afsluttet. Vi er dog af en anden opfattelse, da flere sten ligger skævt, og
dette giver chefen os medhold i. Han beder os tilbageholde et beløb svarende
til det antal arbejdstimer, som han vurderer mangler på matriklen. Han
afslutter med at sige, at dette vil blive udbedret ugen efter - altså mellem
15/8 - 19/8.
Torsdag d. 1/9 snakker vi med chefen, hvor han giver os information om nogle
af de fejl, som skal udbedres, men der sker ikke mere den uge. Mandag d. 5/9
snakker vi i telefon med chefen, hvor han fortæller, at de vil komme i den
pågældende uge - mellem 5/9 - 9/9 - og færdiggøre arbejdet på vores
matrikel.
Nu er det 28 dage siden, at chefen stod ansigt til ansigt hos os og lovede,
at arbejdet ville blive færdigt "snart"; arbejdet er stadig ikke færdigt,
og arbejdet har således strakt sig over 49 dage, selvom det efter chefens
eget udsagn på opmålingsdagen ville tage cirka 7 arbejdsdage.
Vi har lagt mere end 120.000 kr. i firmaet, men vi har ikke fået for 5000
kr. god service (dette er et eksemplficeret tal).
Hvis man vælger dette firma, hvilket vi ikke anbefaler, så husk for alt i
verden at få indksrevet start og slutdato på kontrakten, så der kan blive
inddraget dagbøder, for firmaet og firmaets chef, Joachim Bjergsted, kan
absolut ikke finde ud af at overholde aftaler.
Vi anbefaler absolut INGEN at bruge dette firma til noget slags arbejde.
TEKST FRA 12/08/2016
Min kone og jeg ønskede os en ny terrasse (52m2) og indkørsel (93m2), og
jeg havde læst godt om Sjællands Entreprenør Service ApS. Disse
anmeldelser er imidlertid langt fra vores oplevelse med firmaet.
Firmaets chef, Joachim Bjergsted, besøgte min kone og mig d. 27.5.2016, hvor
han målte op til både terrasse og indkørsel. Han var særdeles
imødekommende og venlig.
Han fortalte os, at han regnede med, at arbejdet samlet ville tage 7
arbejdsdage.
Vi modtager tilbuddet per mail få dage efter, hvilket vi accepterer, selvom
det er det dyreste tilbud, som vi havde indentet. Dette gjorde vi på
baggrund af firmaets gode rygte og Joachims venlighed over for os.
Herefter går kommunikationen helt fejl. Chefen glemmer aftaler om at ringe
tilbage - hele 3 gange på én uge glemmer han at ringe tilbage til os som
lovet.
4.7.2016 møder håndværkere op og påbegynder fjernelse af fliser på
terrasse. Efter 33 min. forlader de igen matriklen, da en bils kobling er
gået i stykker.
6.7.2016 retter vi henvendelse til firmaet for at få opdatering på
situationen, og Joachim svare atter, at han har haft for travlt til at give
besked.
7.7.2016 møder håndværkere igen op og arbejder hele dagen.
8.7.2016 får vi besked på, at en håndværker har meldt sig syg, så intet
arbejde på vores matrikel.
12.7.2016 arbejder håndværkere hele dagen.
13.7.2016 firmaet fortæller, at en trillebør er punkteret, så de kan ikke
fortsætte arbejdet, førend den er repereret.
14.7.2016 skriver chefen, at de kommer i morgen.
14.7.2016 pågældende aften kl. 22.28 skriver chefen, at de alligevel ikke
kommer og arbejder.
Altså 3,5 arbejdsdage fra d. 4/7-14/7.
18.7.2016 opdager vi, at der er afmålt kant langs husmuren, og vi henvender
os til håndværkere og forhører, hvad det betyder. Vi får at vide, at der
skal ligge granitskærver - dette er hverken aftalt eller nedskrevet på
kontrakten.
21.7.2016 modtager vi fakturaen på terrassen, og den skulle angiveligt være
færdig ... Resultatet er umiddelbart flot, men vi kan stadig ikke tage den i
brug, fordi de endnu ikke har lagt sand ud på terrassen jf. kontrakten - og
flere henvendelser.
Fredag d. 22.7.2016 tager min kone og jeg på ferie, og har forinden snakket
med chefen, som understreger, at han regner med, at arbejdet er færdigt,
inden vi kommer hjem fra ferie ugen efter.
Tirsdag d. 26.7.2016 ringer vores nabo og fortæller, at ingen har været og
arbejde på vores matrikel siden fredag. Dette skriver vi og forhører os om
til chefen. Vi modtager intet svar.
Onsdag d. 27.7.2016 håndværkerne kommer og arbejder, hvorefter vi modtager
et billede af arbejdet fra chefen.
Lørdag d. 30.7.2016 retter vi henvendelse til chefen, da vi ingen opdatering
har fået på vores ferie siden onsdag. Chefen beretter, at de kloakdæksler
vi har bestilt pludselig ikke kan skaffes før ugen efter, fordi firmaet har
haft sommerferielukket.
Onsdag d. 3.8.2016 møder håndværkere op hen ad eftermiddagen og forlader
igen matriklen kort tid efter på grund af regnvejr. Vi får at vide af
håndværkerne, at de regner med at være helt færdige næste dag eller
fredag.
Torsdag d. 4.8.2016 håndværkere møder op og lægger fliser. Håndværkere
og chef fortæller, at de regner med at være helt færdige næste dag.
Fredag d. 5.8.2016 hånværkere arbejder i cirka 2 timer og flytter jord fra
udgravning, hvorefter de forlader matriklen.
Min kone og jeg er uforstående, fordi de langt fra er færdige, som de
ellers forventede.
Min kone snakkede med chefen kl. 11.50, som fortæller, at han skal snakke
med håndværkerne kl. 13.00 i forhold til, om de retunerer til matriklen og
arbejder videre den dag, og ville herefter give os besked om status.
- Vi hører ikke fra chefen resten af dagen. Endnu en gang er hans
kommunikation fraværende. Op til en weekend.
Vi ringer og skriver et utal af gange, fordi vores havelåge er blokeret (som
chefen og håndværkerne var blevet gjort opmærksom på), og vi derfor ikke
kan komme ind i vores have. Dette betyder imidlertid, at vi ikke kan komme
ind gennem vores havelåge den weekend.
Det er nu 32 dage siden, at Sjællands Entreprenør Servie ApS påbegyndte et
arbejde (som efter chefens beregninger ville tage cirka 7 arbejdsdage), og de
er stadig ikke færdige, og vi kan stadig ikke komme i kontakt med chefen.
Hej Char Lie – Eller Charlie, som du jo hedder.
Jeg kan sagtens forsvare med en længere smøre, men jeg har intet at være ked af, alle mine andre anmeldelse (bortset fra dem dine venner har lavet – LÆS FALSKE ANMELDELSER) taler for hvem vi er, hvilken kvalitet vi leverer og hvad vi står for.
Dog vil jeg pointere et par enkelte ting;
1. Den chikane du og dine venner har lavet mod mig, min virksomhed og mine medarbejdere er på ingen måde i orden, hvilket som helst andet firma havde sagt det samme her – overvågning og konstante opringninger samt sms´er er ikke ok! Slet ikke når du så ikke kan være til stede når vi kommer til dig, men blot ligger en seddel.
Bland andet har du ringet til anmeld-håndværker.dk – udgiver dig for at være en anden for at fortælle at mine medarbejdere ikke har noget svendebrev, fra et taletidskort – Ja De har tjekket op på sagen derinde fra.
2. Du ligger vægt på at det er har taget så og så mange dage at lave arbejdet, men du glemmer at fortælle at arbejdet var færdigt efter 37 dage og at resten af tiden er fejl fra leverandøren og det derfor intet med mig har at gøre! Jeg brugte utrolig meget tid på kommunikation med leverandør, men dette er heller ikke nævnt.
Vi har samtidig lavet ekstra arbejde for 18.000 kr., som I ikke har sluppet en daddel for, det kan du se på den faktura vi har fremsendt – Dette er heller ikke nævnt!
3. I har betalt regningerne, promte – hvorfor så gøre sådan et stort nummer ud af noget når i jo må have været tilfreds med arbejdet (Jeg havde ikke betalt regningen fra et firma hvis ikke jeg var tilfreds!!)
4. Ja min kommunikation røg nok lidt efter d. 21/7, men som i begge ved så fødte min kone d. 22/7 og de første 2 mdr af hans liv var ind og ud af sygehuset, så oj – jeg har nok sat firmaet lidt på standby og forsøgt at følge med alle vegne, men vi er jo blot mennesker og med et lille spædbarn indlagt er der intet andet der er vigtigere end dette!!!
Dette indbyder ikke til den chikane der er sket mod mig.
5. At du har lavet falske profiler for at lave falske anmeldelser, venner af dig som laver anmeldelser af et stykke arbejde vi ikke har udført for dem – Er ulovligt!
§ 279. For bedrageri straffes den, som, for derigennem at skaffe sig eller andre uberettiget vinding, ved retsstridigt at fremkalde, bestyrke eller udnytte en vildfarelse bestemmer en anden til en handling eller undladelse, hvorved der påføres denne eller nogen, for hvem handlingen eller undladelsen bliver afgørende, et formuetab.
§ 171. Den, der gør brug af et falsk dokument til at skuffe i retsforhold, straffes for dokumentfalsk.
Stk. 2. Ved et dokument forstås en skriftlig eller elektronisk med betegnelse af udstederen forsynet tilkendegivelse, der fremtræder som bestemt til at tjene som bevis.
Stk. 3. Et dokument er falsk, når det ikke hidrører fra den angivne udsteder, eller der er givet det et indhold, som ikke hidrører fra denne.
6. Strafferammen er fængsel i op til et år og seks måneder (§285), men kan stige til fængsel i op til 8 år, hvis forbrydelsen er af særlig grov beskaffenhed (§ 286, stk. 2).
7. Jeg laver en anmeldelse til politiet mandag morgen, hvis ikke dine venners anmeldelser samt dine falske profiler er væk fra Facebook.
Nu blev det alligevel en længere smøre, men Jeg har ikke mere at sige.
Med Venlig hilsen
Joachim Bjergsted
Ejer af Sjællands Entreprenør Service ApS