bygogbolig.dk ApS
Telefon: 7022 7227
info@anmeld-haandvaerker.dk
Usserød Kongevej 80
DK-2970 Hørsholm
CVR-nr: 21347035
Brug aldrig DBF gulvservice - De har udført et stærkt mangelfuldt arbejde.
Jeg havde aftalt at de skulle lud og oliebehandle mit gulv. DBF har undlagt
at mellemslibe mellem lud og oliebehandlingen Resultat - træet har rejst sig
efter ludbehandlingen og er totalt rug. Desuden har gulvet ikke fået nok
olie. jeg har måttet bestille et andet gulvfirma til at rette op på DBF's
arbejde. Retfærdigvis skal det nævnes at DBF har tilbudt at komme og give
det en "ekstra omgang olie uden beregning". Det hjælper bare ikke på den
manglende afslibning vel? Davids kommunikation med mig har desuden været
stærkt utroværdig således at jeg ikke mere kan have tiltro til DBF. Jeg
har bl.a. måttet høre til beskydninger om at jeg lyver når jeg beskriver
gulvet. Det til trods at David aldrig har besigtiget det udførte arbejde har
forhindret ham i gentagne gange at fastholde at arbejdet er korrekt udført
Fordi "det er udført af en medarbejder med 12 års erfaring". Ud over de
åbenlyse mangler vedr. slibning og oliebehandling skal det også nævnes at
der i kanter og ved paneler er synlige tegn på at den gamle overflade ikke
er slebet helt af, hvilket igen er tegn på dårligt håndværk. En vurdering
fra en anden fagmand var at gulvet så ud som om det var flere år gammelt
til trods for at det kun var en måned siden at DBF havde behandlet det. Da
vi startede med at henvende os til DBF fik vi at vide at "det bare skulle
have mere sæbe"?? Det kan selvfølgelig ikke komme bag på nogen at DBF har
nægtet at returnere vores penge - en betaling der iøvrigt højst
mærkværdigt skulle foregå kontant - man kan spørge sig selv om DBFs moms.
og skatteregnskab kan klare et nærmere eftersyn fra myndighederne.
Brug aldrig DBF gulvservice - De har udført et stærkt mangelfuldt arbejde.
Jeg havde aftalt at de skulle lud og oliebehandle mit gulv. DBF har undlagt
at mellemslibe mellem lud og oliebehandlingen Resultat - træet har rejst sig
efter ludbehandlingen og er totalt rug. Desuden har gulvet ikke fået nok
olie. jeg har måttet bestille et andet gulvfirma til at rette op på DBF's
arbejde. Retfærdigvis skal det nævnes at DBF har tilbudt at komme og give
det en "ekstra omgang olie uden beregning". Det hjælper bare ikke på den
manglende afslibning vel? Davids kommunikation med mig har desuden været
stærkt utroværdig således at jeg ikke mere kan have tiltro til DBF. Jeg
har bl.a. måttet høre til beskydninger om at jeg lyver når jeg beskriver
gulvet. Det til trods at David aldrig har besigtiget det udførte arbejde har
forhindret ham i gentagne gange at fastholde at arbejdet er korrekt udført
Fordi "det er udført af en medarbejder med 12 års erfaring". Ud over de
åbenlyse mangler vedr. slibning og oliebehandling skal det også nævnes at
der i kanter og ved paneler er synlige tegn på at den gamle overflade ikke
er slebet helt af, hvilket igen er tegn på dårligt håndværk. En vurdering
fra en anden fagmand var at gulvet så ud som om det var flere år gammelt
til trods for at det kun var en måned siden at DBF havde behandlet det. Da
vi startede med at henvende os til DBF fik vi at vide at "det bare skulle
have mere sæbe"?? Det kan selvfølgelig ikke komme bag på nogen at DBF har
nægtet at returnere vores penge - en betaling der iøvrigt højst
mærkværdigt skulle foregå kontant - man kan spørge sig selv om DBFs moms.
og skatteregnskab kan klare et nærmere eftersyn fra myndighederne.
For det første- efter vores klage var vi ude og besigtige gulvene hos Michael fordi han kun klagede over at hans gulve var udtørret og at der ikke var nok olie på gulvene. Da vi så gulvene tilbød vi har ham at udbedre skaden og oliere hans gulve endnu engang bare for at stille ham tilfreds, selvom at vi mente at gulvene så ud som de skal gøre. Dette afsviste Michael og ville have alle sine penge refunderet pga. "tillidsmangel" til os.
Jeg skal i mellemtiden gøre folk opmærksomme på at Michael efter vores gulvbehandling valgte selv af efterbehandle
nogle af gulvene én gang til med et eller andet produkt som vi ikke kender noget til og derfor ikke kan stå inde for.
Vores moms og skatteregnskab fejler intet, så han er jo velkommen til at tage den med ned til told og skat, da vi har ren mel i posen.
Han har fået kvittering på vores udført arbejde, så jeg forstår ikke rigtig hvor han vil hen med det.
Desuden taler de resterende anmeldelser af os herinde for sig selv.
MVH
David - DBF gulvservice
Davids påstand om at jeg har efterbehandlet gulvet er usand, deraf min tidligere henvisning til at David siger at jeg lyver. Af samme årsag kan jeg ikke have tillig til David. Det er fri fantasi fra Davids side.
Det er jo også mærkværdigt at David mener at gulvene ser ud som de burde når han samtidig tilbyder at oliere dem bedre. Jeg har nu mere tillid til de to andre fagmænd jeg har haft til at vurdere gulvet, som uafhængigt af hinanden har kritiseret det udførte arbejde nogenlunde enslydende. Det er iøvrigt stærkt skeptiske over for Davids fremgangsmåde herunder at han har været istand til at gennemføre arbejdet på en dag. Bl.a. mener de at han har undladt at mellemslibe gulvet, samt at mængden af olie et gulv behøver specielt når det er fyretræ kun kan vurderes efter det har fået første gang og en gang i de fleste tilfælde aldrig er nok. Jeg kan bedst sammenligne David med en brugtvognsforhandler der sælger biler der ikke kan køre. Hans løsninger er simpelt hen for dårlige og det burde han vide som fagmand. Af samme årsag har jeg ikke ønsket at David skal arbejde mere med mit gulv.
Hold da op. utroligt flot arbejde, fik slebet mit gulv. Var meget nervøs, da
mit gulv et skibsplankegulv dvs. et gulv med gummifuger. Men ingen tvivl om
at dem der kom ud til os, viste hvad de havde med at gøre. Der var desværre
et lille sted 10 x 20 cm, hvor gulvet ikke havde fået den samme mængde lak.
Det blev så lavet allerede dagen efter.
Så hvis jeg hører eller selv skal have lavet gulve, er det helt klart
Davids Bygge Firma der skal bruges. Tusinde tak
Hold da op. utroligt flot arbejde, fik slebet mit gulv. Var meget nervøs, da
mit gulv et skibsplankegulv dvs. et gulv med gummifuger. Men ingen tvivl om
at dem der kom ud til os, viste hvad de havde med at gøre. Der var desværre
et lille sted 10 x 20 cm, hvor gulvet ikke havde fået den samme mængde lak.
Det blev så lavet allerede dagen efter.
Så hvis jeg hører eller selv skal have lavet gulve, er det helt klart
Davids Bygge Firma der skal bruges. Tusinde tak
Vi har fået slebet og lakeret vores gulv i kælderen. Alle aftaler med DBF
Gulvservice er blevet overholdt. Håndværkerne mødte frem som aftalt. De
kunne tydeligvis deres håndværk og herudover blev arbejdet løbende
vurderet af DBF Gulvservice og vi blev løbende holdt orienteret om hvor
langt de var i processen. Arbejdet blev afleveret til tiden som aftalt og der
blev ryddet fint op. Resultatet af afslibning og lakering er vi meget
tilfreds med og er helt som forventet. Alt i alt en meget positiv oplevelse
af den måde som DBF Gulvservice har håndteret opgaven på. Vi kan på det
varmeste anbefale DBF Gulvservice til andre.
Vi har fået slebet og lakeret vores gulv i kælderen. Alle aftaler med DBF
Gulvservice er blevet overholdt. Håndværkerne mødte frem som aftalt. De
kunne tydeligvis deres håndværk og herudover blev arbejdet løbende
vurderet af DBF Gulvservice og vi blev løbende holdt orienteret om hvor
langt de var i processen. Arbejdet blev afleveret til tiden som aftalt og der
blev ryddet fint op. Resultatet af afslibning og lakering er vi meget
tilfreds med og er helt som forventet. Alt i alt en meget positiv oplevelse
af den måde som DBF Gulvservice har håndteret opgaven på. Vi kan på det
varmeste anbefale DBF Gulvservice til andre.
Jeg indhenter 3 tilbud på en større gulvopgave i vores nye hus. Alle
firmaer er velanmeldte på nettet og DBF har som udgangspunkt den billigste
pris.
DBF kommer til tiden, 4 mand, mandag morgen. Diverse lister mm. ligges oven i
prisen ligesom lim og cementrester på gulvet på 1. salen vil hæve prisen
med 8.500 kr.(Prisstigning på ca. 150 % for de konkrete gulve!) Jeg siger ok
og DBF knokler i mere end 12 timer og laver generelt et fint stykke arbejde.
Jeg kunne dog godt have undværet de 20-25 cigaretskodder der efterlades på
vores trappe.
Jeg ringer tirsdag formiddag for at gøre opmærksom på fejl i lakeringen.
Lakken er bl.a. løbet ned ad trappen, hvilket har skabt flere større søer.
Der er desuden nogle malingrester i lakken og til sidst har flere af vores
nylagte fliser i køkkenet fået høvlet overfladebelægningen af og der er
lak på de første 4-5 cm af fliserne.
DBF lover at komme samme dag eller dagen efter. De vil lige ringe inden.
Jeg hører dog i første omgang ikke mere og ringer igen fredag. Her er
beskeden at de vil komme søndag og ringe en halv time inden. Vi bliver
derfor hjemme om søndagen, men går dog en tur kl. 16. Vi kommer hjem til en
dunk lak og 2 stykker sandpapir og tekstbeskeden om at ”DBF ikke havde mit
nr. og vi bare lige skal slibe lidt og pensle ny lak på”.
Jeg ringer mandag morgen (og sender mail). Og torsdagen efter. Og mandagen
efter igen (og sender ny mail). Og torsdagen samt fredagen efter igen. Men
uden svar fra DBF.
Jeg formoder at de har haft ferie (det ville dog være rart, hvis det blev
oplyst på hjemmesiden eller ved henvendelse pr. mail og telefon).
Endelig lykkedes det er få en ny aftale i hus tre uger efter arbejdets
udførelse. De vil komme en fredag mellem kl. 11 og 14 og ringe en halv time
inden ankomst. Jeg tager fri fra arbejde, men DBF hverken ringede, dukkede op
eller svarede på mit telefonopkald.
Mandag (4 uger efter arbejdets udførelse) taler vi sammen igen og nu lover
de at komme fredag mellem kl. 8-9.00.
Malingresterne i lakken bliver udbedret ligesom der rettes nogle af de mange
fejl på trappen. Manden fra DBF kan oplyse at trappen er lakeret forkert,
”nedefra og op”, hvor man skal gå ”oppefra og ned”. Det kan mildt
sagt godt ses og både vandrette og lodrette overflader ser forfærdelige ud
med utallige striber, ”løbere” og tydelige spor i lakeringen. Han
beklager mange gange, men vil ikke gøre mere ved det.
At overfladen på fliserne er slebet af er DBF-manden meget ked af. Han tager
en video og vi må tale med direktøren om et eventuelt nedslag. Mandag taler
jeg med David, som ikke vil erkende at de overhovedet kan have ramt fliserne
(på trods af dokumentationen for det modsatte), men han vil gerne give et
afslag på 500 kr.(!) Desuden mener de ikke at fliserne er nye! Hvordan kan
man tillade sig at påstå det overfor sin kunde!? Fliserne er nye og lagt af
en murer 2 dage før gulvarbejdernes udførelse. David vil ikke diskutere
sagen overhovedet, men bare lukke den her. Og jeg vil naturligvis heller ikke
aftale flere besøg fra DBF eller have mere med dem at gøre.
Vi var, og er, generelt ok tilfreds med vores ”nye” gulve, men den
efterfølgende manglende respons, brudte aftaler, manglende fejlafhjælpning
og påstande om at jeg lyver, har været meget frustrerende.
NB: regningen til DBF skal betales samme dag og inden gulvmanden kører. Det
er i og for sig fair nok dog har man jo af gode grunde ikke mulighed for at
tjekke og gennemgå de udførte arbejder før gulvet og behandlingen er tør.
Det sætter dig som kunde i en ubehagelig situation.
Jeg indhenter 3 tilbud på en større gulvopgave i vores nye hus. Alle
firmaer er velanmeldte på nettet og DBF har som udgangspunkt den billigste
pris.
DBF kommer til tiden, 4 mand, mandag morgen. Diverse lister mm. ligges oven i
prisen ligesom lim og cementrester på gulvet på 1. salen vil hæve prisen
med 8.500 kr.(Prisstigning på ca. 150 % for de konkrete gulve!) Jeg siger ok
og DBF knokler i mere end 12 timer og laver generelt et fint stykke arbejde.
Jeg kunne dog godt have undværet de 20-25 cigaretskodder der efterlades på
vores trappe.
Jeg ringer tirsdag formiddag for at gøre opmærksom på fejl i lakeringen.
Lakken er bl.a. løbet ned ad trappen, hvilket har skabt flere større søer.
Der er desuden nogle malingrester i lakken og til sidst har flere af vores
nylagte fliser i køkkenet fået høvlet overfladebelægningen af og der er
lak på de første 4-5 cm af fliserne.
DBF lover at komme samme dag eller dagen efter. De vil lige ringe inden.
Jeg hører dog i første omgang ikke mere og ringer igen fredag. Her er
beskeden at de vil komme søndag og ringe en halv time inden. Vi bliver
derfor hjemme om søndagen, men går dog en tur kl. 16. Vi kommer hjem til en
dunk lak og 2 stykker sandpapir og tekstbeskeden om at ”DBF ikke havde mit
nr. og vi bare lige skal slibe lidt og pensle ny lak på”.
Jeg ringer mandag morgen (og sender mail). Og torsdagen efter. Og mandagen
efter igen (og sender ny mail). Og torsdagen samt fredagen efter igen. Men
uden svar fra DBF.
Jeg formoder at de har haft ferie (det ville dog være rart, hvis det blev
oplyst på hjemmesiden eller ved henvendelse pr. mail og telefon).
Endelig lykkedes det er få en ny aftale i hus tre uger efter arbejdets
udførelse. De vil komme en fredag mellem kl. 11 og 14 og ringe en halv time
inden ankomst. Jeg tager fri fra arbejde, men DBF hverken ringede, dukkede op
eller svarede på mit telefonopkald.
Mandag (4 uger efter arbejdets udførelse) taler vi sammen igen og nu lover
de at komme fredag mellem kl. 8-9.00.
Malingresterne i lakken bliver udbedret ligesom der rettes nogle af de mange
fejl på trappen. Manden fra DBF kan oplyse at trappen er lakeret forkert,
”nedefra og op”, hvor man skal gå ”oppefra og ned”. Det kan mildt
sagt godt ses og både vandrette og lodrette overflader ser forfærdelige ud
med utallige striber, ”løbere” og tydelige spor i lakeringen. Han
beklager mange gange, men vil ikke gøre mere ved det.
At overfladen på fliserne er slebet af er DBF-manden meget ked af. Han tager
en video og vi må tale med direktøren om et eventuelt nedslag. Mandag taler
jeg med David, som ikke vil erkende at de overhovedet kan have ramt fliserne
(på trods af dokumentationen for det modsatte), men han vil gerne give et
afslag på 500 kr.(!) Desuden mener de ikke at fliserne er nye! Hvordan kan
man tillade sig at påstå det overfor sin kunde!? Fliserne er nye og lagt af
en murer 2 dage før gulvarbejdernes udførelse. David vil ikke diskutere
sagen overhovedet, men bare lukke den her. Og jeg vil naturligvis heller ikke
aftale flere besøg fra DBF eller have mere med dem at gøre.
Vi var, og er, generelt ok tilfreds med vores ”nye” gulve, men den
efterfølgende manglende respons, brudte aftaler, manglende fejlafhjælpning
og påstande om at jeg lyver, har været meget frustrerende.
NB: regningen til DBF skal betales samme dag og inden gulvmanden kører. Det
er i og for sig fair nok dog har man jo af gode grunde ikke mulighed for at
tjekke og gennemgå de udførte arbejder før gulvet og behandlingen er tør.
Det sætter dig som kunde i en ubehagelig situation.
ANBEFALES -- med store bogstaver herfra!
David fik det hele til at gå op i en højere enhed, da vi var aller mest
pressede. Vi overtog vores lejlighed den 1 maj, dagen efter stod han med et
hold mænd, der bare gik i krig, mens David selv tog sig af os. Vi fik god
vejledning og blev oplyst om alle arbejdsbetingelserne (selvom disse står
klart og tydeligt på hjemmesiden).
6 timer senere stod gulvet kniv skarpt! Aftalen var klar og de overholde
ethvert ord. David og hans team gjorde det derfor muligt for os, at flytte
ind allerede om lørdagen. SÅDAN!
Hvor er det bare FEDT med håndværkere, der formår at bringe god service
til nye højder.
Mvh
Kamilla og Christoffer
ANBEFALES -- med store bogstaver herfra!
David fik det hele til at gå op i en højere enhed, da vi var aller mest
pressede. Vi overtog vores lejlighed den 1 maj, dagen efter stod han med et
hold mænd, der bare gik i krig, mens David selv tog sig af os. Vi fik god
vejledning og blev oplyst om alle arbejdsbetingelserne (selvom disse står
klart og tydeligt på hjemmesiden).
6 timer senere stod gulvet kniv skarpt! Aftalen var klar og de overholde
ethvert ord. David og hans team gjorde det derfor muligt for os, at flytte
ind allerede om lørdagen. SÅDAN!
Hvor er det bare FEDT med håndværkere, der formår at bringe god service
til nye højder.
Mvh
Kamilla og Christoffer
Den 14.03.2014 sleb og lakerede DBF min nye lejlighed på ca.80 m2.Da jeg
kontaktede David foreslog han 2 x lakering, det var det mest brugte sagde
han. Resultatet så pænt ud, skønt overfladen føltes lidt ru. Imidlertid
viser det sig, at der ved SPILD AF VÆDSKER DANNES PLETTER PÅ GULVET.
Vandpletterne fordamper,men DE ØVRIGE EFTERLADER MØRKE SKJOLDER!!!!SOM IKKE
KAN FJERNES! Gulvet egner sig ikke til et køkken! Jeg har ofret mange penge
på renovering af lejligheden og er dybt ulykkelig over den dårlige
gulvbehandling.Jeg har ALDRIG oplevet at vædsker kan trænge igennem lakken
( kan have mistanke om at gulvet kun har fået en gang lak!)
Jeg har klaget over det - firmaet kom og fjernede de første pletter og sagde
at det skulle have en gang mere for at undgå pletter!! Hvorfor siger de så
at to gange er det de fleste får lavet?
På vores hjemmeside står der at man skal have som minimum 2-3 gange lak og det er klart jo flerer lag lak jo mere robust, slidestærk og glat gulv man få.
Vi foreslog aldrig vore kunder hvor mange lag lak de skal vælge at give deres gulve, det skal de selv have lov til at bestemme men, hvis de spørger om et godt råd, så få de at vide at jo flere lag jo bedre ( ny fabriks gulve har fra 4-6 lag lak).
Væske med normal ph værdi kan ikke trænge igennem lakken på nær det er et friskt lakeret gulv og her får vores kunder at vide at gulvene må ikke vaskes/overdækkes (det betyder at de ikke kan tåle væske/fugt) i den første uges tid ( genemhærdning er på 1 mdr.)efter at, de er blevet lakeret.
Ja, de fleste vælger at give deres gulve 2 gange lak men ikke alle gulvene er ens og det er ikke alle der passer på deres gulve lige så godt.
Ved en normal vedligeholdelse er 2-3 gange lak rigeligt.
Det kan også læses om på vores hjemmeside.
I det her tilfælde må vi undre os over at 2 gange lak har vist sig at være nok i alle andre rum på nær køkken?
Derfor har vi mistanke om at kunden kom til at spilde noget væske på køkkengulv i den første uges tid efter behandling.
Men for at gøre kunden tilfreds ydede vi ekstra service i form af en gratis lag lak i køkken.
Gulvet i køkkenet har IKKE fået en ekstra gang lak. Jeg har heller ikke spildt væske el. andet på gulvet i den første uge.
Gulvet er endnu ikke blevet vasket, men fejet el. støvsuget. Jeg tør ikke vaske gulvet når vandet trænger gennem lakken!
De pletter som firmaet fjernede,to mindre områder,blev lakeret. Der er stadig svage spor af pletterne, men det kan jeg leve med.
NU ER DER ENDNU EN PLET!Det vil der komme flere af. Et gulv skal kunne tåle at der SPILDES/TABES MADVARER. Det kan det hvis lak og lakering er i orden.
Køkken og spisestue er et stort rum. Den dag der spildes vin el. mad vil der også komme pletter!!
Når hunden drikker af vandskålen kommer der også vand på gulvet. Det suges ned i gulvet til en plet, men fordamper efter nogen tid.
VAND-VIN-SOVS-FEDT SKAL IKKE KUNNE TRÆNGE NED I ET LAKERET GULV -det ved alle, der har kendskab til lakker/maling. Efter den første gang lak, ja måske, fordi træet rejser sig en smule - men ikke efter to lakeringer.
Vil David være så venlig at oplyse mig om hvilken type lak der er brugt her?
M.v.h.
Anni
Gulvet i køkkenet har IKKE fået en ekstra gang lak. Jeg har heller ikke spildt væske el. andet på gulvet i den første uge.
Gulvet er endnu ikke blevet vasket, men fejet el. støvsuget. Jeg tør ikke vaske gulvet når vandet trænger gennem lakken!
De pletter som firmaet fjernede,to mindre områder,blev lakeret. Der er stadig svage spor af pletterne, men det kan jeg leve med.
NU ER DER ENDNU EN PLET!Det vil der komme flere af. Et gulv skal kunne tåle at der SPILDES/TABES MADVARER. Det kan det hvis lak og lakering er i orden.
Køkken og spisestue er et stort rum. Den dag der spildes vin el. mad vil der også komme pletter!!
Når hunden drikker af vandskålen kommer der også vand på gulvet. Det suges ned i gulvet til en plet, men fordamper efter nogen tid.
VAND-VIN-SOVS-FEDT SKAL IKKE KUNNE TRÆNGE NED I ET LAKERET GULV -det ved alle, der har kendskab til lakker/maling. Efter den første gang lak, ja måske, fordi træet rejser sig en smule - men ikke efter to lakeringer.
Vil David være så venlig at oplyse mig om hvilken type lak der er brugt her?
M.v.h.
Anni
Gulvet i køkkenet har IKKE fået en ekstra gang lak. Jeg har heller ikke spildt væske el. andet på gulvet i den første uge.
Gulvet er endnu ikke blevet vasket, men fejet el. støvsuget. Jeg tør ikke vaske gulvet når vandet trænger gennem lakken!
De pletter som firmaet fjernede,to mindre områder,blev lakeret. Der er stadig svage spor af pletterne, men det kan jeg leve med.
NU ER DER ENDNU EN PLET!Det vil der komme flere af. Et gulv skal kunne tåle at der SPILDES/TABES MADVARER. Det kan det hvis lak og lakering er i orden.
Køkken og spisestue er et stort rum. Den dag der spildes vin el. mad vil der også komme pletter!!
Når hunden drikker af vandskålen kommer der også vand på gulvet. Det suges ned i gulvet til en plet, men fordamper efter nogen tid.
VAND-VIN-SOVS-FEDT SKAL IKKE KUNNE TRÆNGE NED I ET LAKERET GULV -det ved alle, der har kendskab til lakker/maling. Efter den første gang lak, ja måske, fordi træet rejser sig en smule - men ikke efter to lakeringer.
Vil David være så venlig at oplyse mig om hvilken type lak der er brugt her?
M.v.h.
Anni
Den 14.03.2014 sleb og lakerede DBF min nye lejlighed på ca.80 m2.Da jeg
kontaktede David foreslog han 2 x lakering, det var det mest brugte sagde
han. Resultatet så pænt ud, skønt overfladen føltes lidt ru. Imidlertid
viser det sig, at der ved SPILD AF VÆDSKER DANNES PLETTER PÅ GULVET.
Vandpletterne fordamper,men DE ØVRIGE EFTERLADER MØRKE SKJOLDER!!!!SOM IKKE
KAN FJERNES! Gulvet egner sig ikke til et køkken! Jeg har ofret mange penge
på renovering af lejligheden og er dybt ulykkelig over den dårlige
gulvbehandling.Jeg har ALDRIG oplevet at vædsker kan trænge igennem lakken
( kan have mistanke om at gulvet kun har fået en gang lak!)
Jeg har klaget over det - firmaet kom og fjernede de første pletter og sagde
at det skulle have en gang mere for at undgå pletter!! Hvorfor siger de så
at to gange er det de fleste får lavet?
På vores hjemmeside står der at man skal have som minimum 2-3 gange lak og det er klart jo flerer lag lak jo mere robust, slidestærk og glat gulv man få.
Vi foreslog aldrig vore kunder hvor mange lag lak de skal vælge at give deres gulve, det skal de selv have lov til at bestemme men, hvis de spørger om et godt råd, så få de at vide at jo flere lag jo bedre ( ny fabriks gulve har fra 4-6 lag lak).
Væske med normal ph værdi kan ikke trænge igennem lakken på nær det er et friskt lakeret gulv og her får vores kunder at vide at gulvene må ikke vaskes/overdækkes (det betyder at de ikke kan tåle væske/fugt) i den første uges tid ( genemhærdning er på 1 mdr.)efter at, de er blevet lakeret.
Ja, de fleste vælger at give deres gulve 2 gange lak men ikke alle gulvene er ens og det er ikke alle der passer på deres gulve lige så godt.
Ved en normal vedligeholdelse er 2-3 gange lak rigeligt.
Det kan også læses om på vores hjemmeside.
I det her tilfælde må vi undre os over at 2 gange lak har vist sig at være nok i alle andre rum på nær køkken?
Derfor har vi mistanke om at kunden kom til at spilde noget væske på køkkengulv i den første uges tid efter behandling.
Men for at gøre kunden tilfreds ydede vi ekstra service i form af en gratis lag lak i køkken.
Gulvet i køkkenet har IKKE fået en ekstra gang lak. Jeg har heller ikke spildt væske el. andet på gulvet i den første uge.
Gulvet er endnu ikke blevet vasket, men fejet el. støvsuget. Jeg tør ikke vaske gulvet når vandet trænger gennem lakken!
De pletter som firmaet fjernede,to mindre områder,blev lakeret. Der er stadig svage spor af pletterne, men det kan jeg leve med.
NU ER DER ENDNU EN PLET!Det vil der komme flere af. Et gulv skal kunne tåle at der SPILDES/TABES MADVARER. Det kan det hvis lak og lakering er i orden.
Køkken og spisestue er et stort rum. Den dag der spildes vin el. mad vil der også komme pletter!!
Når hunden drikker af vandskålen kommer der også vand på gulvet. Det suges ned i gulvet til en plet, men fordamper efter nogen tid.
VAND-VIN-SOVS-FEDT SKAL IKKE KUNNE TRÆNGE NED I ET LAKERET GULV -det ved alle, der har kendskab til lakker/maling. Efter den første gang lak, ja måske, fordi træet rejser sig en smule - men ikke efter to lakeringer.
Vil David være så venlig at oplyse mig om hvilken type lak der er brugt her?
M.v.h.
Anni
Gulvet i køkkenet har IKKE fået en ekstra gang lak. Jeg har heller ikke spildt væske el. andet på gulvet i den første uge.
Gulvet er endnu ikke blevet vasket, men fejet el. støvsuget. Jeg tør ikke vaske gulvet når vandet trænger gennem lakken!
De pletter som firmaet fjernede,to mindre områder,blev lakeret. Der er stadig svage spor af pletterne, men det kan jeg leve med.
NU ER DER ENDNU EN PLET!Det vil der komme flere af. Et gulv skal kunne tåle at der SPILDES/TABES MADVARER. Det kan det hvis lak og lakering er i orden.
Køkken og spisestue er et stort rum. Den dag der spildes vin el. mad vil der også komme pletter!!
Når hunden drikker af vandskålen kommer der også vand på gulvet. Det suges ned i gulvet til en plet, men fordamper efter nogen tid.
VAND-VIN-SOVS-FEDT SKAL IKKE KUNNE TRÆNGE NED I ET LAKERET GULV -det ved alle, der har kendskab til lakker/maling. Efter den første gang lak, ja måske, fordi træet rejser sig en smule - men ikke efter to lakeringer.
Vil David være så venlig at oplyse mig om hvilken type lak der er brugt her?
M.v.h.
Anni
Gulvet i køkkenet har IKKE fået en ekstra gang lak. Jeg har heller ikke spildt væske el. andet på gulvet i den første uge.
Gulvet er endnu ikke blevet vasket, men fejet el. støvsuget. Jeg tør ikke vaske gulvet når vandet trænger gennem lakken!
De pletter som firmaet fjernede,to mindre områder,blev lakeret. Der er stadig svage spor af pletterne, men det kan jeg leve med.
NU ER DER ENDNU EN PLET!Det vil der komme flere af. Et gulv skal kunne tåle at der SPILDES/TABES MADVARER. Det kan det hvis lak og lakering er i orden.
Køkken og spisestue er et stort rum. Den dag der spildes vin el. mad vil der også komme pletter!!
Når hunden drikker af vandskålen kommer der også vand på gulvet. Det suges ned i gulvet til en plet, men fordamper efter nogen tid.
VAND-VIN-SOVS-FEDT SKAL IKKE KUNNE TRÆNGE NED I ET LAKERET GULV -det ved alle, der har kendskab til lakker/maling. Efter den første gang lak, ja måske, fordi træet rejser sig en smule - men ikke efter to lakeringer.
Vil David være så venlig at oplyse mig om hvilken type lak der er brugt her?
M.v.h.
Anni
Fik afslebet gulve og alt blev som aftalt, hurtigt og til tiden :-) Og alle
detaljer med kanter etc. var ordnet helt perfekt og der blev også gjort
ordentligt rent. Kan varmt anbefales.
Fik afslebet gulve og alt blev som aftalt, hurtigt og til tiden :-) Og alle
detaljer med kanter etc. var ordnet helt perfekt og der blev også gjort
ordentligt rent. Kan varmt anbefales.
Aftalen bliver indgået mundtligt, dvs. der ligger ikke skriftligt tilbud,
men jeg har ikke på noget tidspunkt oplevet problemer i den anledning. Jeg
har benyttet gulvafslibningen nogle gange nu.
Aftalen bliver indgået mundtligt, dvs. der ligger ikke skriftligt tilbud,
men jeg har ikke på noget tidspunkt oplevet problemer i den anledning. Jeg
har benyttet gulvafslibningen nogle gange nu.
DBF gulvservice er effektive, hurtige, professionelle og holder alle aftaler
til 'kurs 100'.
En fornøjelse hele vejen igennem processen og med et rigtig godt resultat.
Tak for et 'nyt' gulv
Med venlig hilsen
Lene Bohn-Jespersen
DBF gulvservice er effektive, hurtige, professionelle og holder alle aftaler
til 'kurs 100'.
En fornøjelse hele vejen igennem processen og med et rigtig godt resultat.
Tak for et 'nyt' gulv
Med venlig hilsen
Lene Bohn-Jespersen
Super glad for resultatet og vil klart anbefale DBF Gulvservice. Virkelig
effektive medarbejdere, flot og hurtigt arbejde og hurtig udrykning (de kunne
allerede komme ugen efter jeg ringede ang. tilbud).
Super glad for resultatet og vil klart anbefale DBF Gulvservice. Virkelig
effektive medarbejdere, flot og hurtigt arbejde og hurtig udrykning (de kunne
allerede komme ugen efter jeg ringede ang. tilbud).
Meget personlig betjening. De er super nemme at snakke med, forstår sig på
gulve, har arbejdere der alle har stor ekspertise (det er derfor underordnet
hvem du taler med), og forvandler dine gulve absolut smukke. D.b.f
gulvservice ABEFALES KLART!
Meget personlig betjening. De er super nemme at snakke med, forstår sig på
gulve, har arbejdere der alle har stor ekspertise (det er derfor underordnet
hvem du taler med), og forvandler dine gulve absolut smukke. D.b.f
gulvservice ABEFALES KLART!
Vi havde en 56m2 lejlighed som skulle afslibes og have en gang lak. Arbejdet
blev udført efter alle foreskrifter, og resultatet er blevet rigtig, rigtig
pænt. Det eneste er at jeg gerne ville have haft gulvfolkene til at tage
posen med støv med. Dette ville jeg gerne have betalt for. Men selve
rengøringen var udført lige så pænt som afslibningen og lakeringen. Jeg
kan varmt anbefale DBF Gulvservice.
Vi havde en 56m2 lejlighed som skulle afslibes og have en gang lak. Arbejdet
blev udført efter alle foreskrifter, og resultatet er blevet rigtig, rigtig
pænt. Det eneste er at jeg gerne ville have haft gulvfolkene til at tage
posen med støv med. Dette ville jeg gerne have betalt for. Men selve
rengøringen var udført lige så pænt som afslibningen og lakeringen. Jeg
kan varmt anbefale DBF Gulvservice.
Jeg er yderst tilfreds med arbejdet i mit hus d. 24/1-14.
Jeg ringede og aftalte de skulle komme allerede d. 24/1-14 imell. kl.
07:00-08:00
de var der 07:05. Da klokken var 13:30 ringede de en halv time før, så jeg
kunne komme og kigge og betale. De ville ikke have penge før de var
færdige!!!
Jeg havde nogle grimme ridser i gulvet inden de gik igang og havde igen
forstilling om de ville forsvinde for de var dybe…
Men ridser og det grimme gulv jeg efterlod var så smukt, jeg har kun flotte
ord og er MEGET MEGET tilfreds med kundeservicen og gulvmændene samt det
arbejde de har lavet!!!
SAMT deres priser….som i min term er billigt og forhold til det jeg ellers
har fået oplyst :-)
TAK TAK TAK DBF-gulvservice i kan kun være stole!!!!
Jeg er yderst tilfreds med arbejdet i mit hus d. 24/1-14.
Jeg ringede og aftalte de skulle komme allerede d. 24/1-14 imell. kl.
07:00-08:00
de var der 07:05. Da klokken var 13:30 ringede de en halv time før, så jeg
kunne komme og kigge og betale. De ville ikke have penge før de var
færdige!!!
Jeg havde nogle grimme ridser i gulvet inden de gik igang og havde igen
forstilling om de ville forsvinde for de var dybe…
Men ridser og det grimme gulv jeg efterlod var så smukt, jeg har kun flotte
ord og er MEGET MEGET tilfreds med kundeservicen og gulvmændene samt det
arbejde de har lavet!!!
SAMT deres priser….som i min term er billigt og forhold til det jeg ellers
har fået oplyst :-)
TAK TAK TAK DBF-gulvservice i kan kun være stole!!!!
For det første- efter vores klage var vi ude og besigtige gulvene hos Michael fordi han kun klagede over at hans gulve var udtørret og at der ikke var nok olie på gulvene. Da vi så gulvene tilbød vi har ham at udbedre skaden og oliere hans gulve endnu engang bare for at stille ham tilfreds, selvom at vi mente at gulvene så ud som de skal gøre. Dette afsviste Michael og ville have alle sine penge refunderet pga. "tillidsmangel" til os.
Jeg skal i mellemtiden gøre folk opmærksomme på at Michael efter vores gulvbehandling valgte selv af efterbehandle
nogle af gulvene én gang til med et eller andet produkt som vi ikke kender noget til og derfor ikke kan stå inde for.
Vores moms og skatteregnskab fejler intet, så han er jo velkommen til at tage den med ned til told og skat, da vi har ren mel i posen.
Han har fået kvittering på vores udført arbejde, så jeg forstår ikke rigtig hvor han vil hen med det.
Desuden taler de resterende anmeldelser af os herinde for sig selv.
MVH
David - DBF gulvservice
Davids påstand om at jeg har efterbehandlet gulvet er usand, deraf min tidligere henvisning til at David siger at jeg lyver. Af samme årsag kan jeg ikke have tillig til David. Det er fri fantasi fra Davids side.
Det er jo også mærkværdigt at David mener at gulvene ser ud som de burde når han samtidig tilbyder at oliere dem bedre. Jeg har nu mere tillid til de to andre fagmænd jeg har haft til at vurdere gulvet, som uafhængigt af hinanden har kritiseret det udførte arbejde nogenlunde enslydende. Det er iøvrigt stærkt skeptiske over for Davids fremgangsmåde herunder at han har været istand til at gennemføre arbejdet på en dag. Bl.a. mener de at han har undladt at mellemslibe gulvet, samt at mængden af olie et gulv behøver specielt når det er fyretræ kun kan vurderes efter det har fået første gang og en gang i de fleste tilfælde aldrig er nok. Jeg kan bedst sammenligne David med en brugtvognsforhandler der sælger biler der ikke kan køre. Hans løsninger er simpelt hen for dårlige og det burde han vide som fagmand. Af samme årsag har jeg ikke ønsket at David skal arbejde mere med mit gulv.