Jeg kan desværre genkende flere af de negative anmelder herinde.
Jeg har haft besøg den 18. april 2024 samt 24. august 2023. Arbejdet blev udført som forventet, problemerne opstod efterfølgende.
Jeg gik først med til at betale en forældet faktura fra august 2023, som de havde glemt at fakturere, da jeg syntes det var rimeligt.
Jeg har derefter modtaget en faktura med flere fejl:
1) Begge opgaver bliver afregnet det dobbelte antal time som opgaven tog. Jeg har bevis i form af videoovervågning fra adressen, men virksomheden påstår fortsat hårdnakket at det ikke passer.
2) Begge opgaver bliver faktureret med vand tillæg, selvom virksomheden har brugt min egen vandforsyning. Der er også pålagt flere andre former for tillæg (bl.a. kørsel og olie) som der ikke er blevet informeret omkring.
3) Jeg laver naturligvis indsigelse på begge, og modtager endda rykkergebyr oveni, mens vi er i gang med at få problemet rettet...
Det virker til at virksomheden bevist er ude på at snyde deres kunder med forkert faktureret timer samt usynlige tillæg. Jeg vil på det kraftigste anbefale alle i at HOLDE SIG VÆK fra Kloakrenseren, de er meget UTROVÆRDIGE.
Jeg kan desværre genkende flere af de negative anmelder herinde.
Jeg har haft besøg den 18. april 2024 samt 24. august 2023. Arbejdet blev udført som forventet, problemerne opstod efterfølgende.
Jeg gik først med til at betale en forældet faktura fra august 2023, som de havde glemt at fakturere, da jeg syntes det var rimeligt.
Jeg har derefter modtaget en faktura med flere fejl:
1) Begge opgaver bliver afregnet det dobbelte antal time som opgaven tog. Jeg har bevis i form af videoovervågning fra adressen, men virksomheden påstår fortsat hårdnakket at det ikke passer.
2) Begge opgaver bliver faktureret med vand tillæg, selvom virksomheden har brugt min egen vandforsyning. Der er også pålagt flere andre former for tillæg (bl.a. kørsel og olie) som der ikke er blevet informeret omkring.
3) Jeg laver naturligvis indsigelse på begge, og modtager endda rykkergebyr oveni, mens vi er i gang med at få problemet rettet...
Det virker til at virksomheden bevist er ude på at snyde deres kunder med forkert faktureret timer samt usynlige tillæg. Jeg vil på det kraftigste anbefale alle i at HOLDE SIG VÆK fra Kloakrenseren, de er meget UTROVÆRDIGE.
