Vi har nu I flere år haft Taastrup Kloakservice til at spule vores kloak på et årligt abonnement.
Sidst de var ude og spule d. 14/2 forværrede det vores kloak, efter endt spuling løb vandet ikke væk fra køkkenvasken og opvaskemaskinen fungerede ikke længere. Vi reklamerede d. 20/2 på dette og blev mødt af en meget flabet medarbejder ved navn Mette, hun ønskede ikke at hjælpe. Efter lange diskutioner indvilligede hun modvilligt i at sende en mand ud og spule igen et par dage senere. Mine svigerforældre var på adressen den dag der skulle spules igen. de kom og var igen meget flabede og havde mere travlt med at snakke i telefon. De meddelte mine svigerforældre at de ikke ville spule da de var bange for at kloakken ville falde sammen da der kom en smule sten og grus med ud. Så de kørte igen uden at foretage sig noget. Endnu engang i telefonisk kontakt og igen en flabet behandling, med en opfordring til at bestille en tv inspektion til 2500,- som de naturligvis gerne ville stå for.
Vi valgte i stedet at kontakte vores forsikringsselskab og de rekvirerede et andet firma til at undersøge kloakken.
Da de ankom konstaterede de, at Taastrup Kloakservice IKKE havde spulet det vi havde betalt for....... Nedenstående er en udtalelse fra det firma som var og udbedre vores problem:
Som aftalt, en beskrivelse af dagens forløb på Munkebjergvej 85, 2770 Kastrup.
Køkkenvasken var stoppet og der var ingen vand at konstatere i nogen af brøndene, samt at vandstanden i køkkenbrønden var normal.
Så forstoppelsen var formodet at være imellem køkkenbrønden og køkkenvasken.
Der blev konstateret at strækket var stoppet pga. en stort fedt prop de første 0,5 m. fra køkkenbrønden ind imod køkkenvasken.
Dette blev løst med rensning med roterdyse, over ca. 20 min, med kontrol at tv-inspektion.
Reklamation igen sendt til Taastrup Kloakservice med krav om dækning af selvrisiko + tilbagebetaling af abonnement.....
Igen blankt afvist af dem med begrundelsen: Vi kan jo ikke tage os af hvad andre firmaer har sagt eller gjort...... På trods af at de jo ikke selv kunne løse problemet.
SÅ HOLD JER LANGT VÆK FRA DETTE FIRMA.......
{Redigér
}
Vi har nu I flere år haft Taastrup Kloakservice til at spule vores kloak på et årligt abonnement.
Sidst de var ude og spule d. 14/2 forværrede det vores kloak, efter endt spuling løb vandet ikke væk fra køkkenvasken og opvaskemaskinen fungerede ikke længere. Vi reklamerede d. 20/2 på dette og blev mødt af en meget flabet medarbejder ved navn Mette, hun ønskede ikke at hjælpe. Efter lange diskutioner indvilligede hun modvilligt i at sende en mand ud og spule igen et par dage senere. Mine svigerforældre var på adressen den dag der skulle spules igen. de kom og var igen meget flabede og havde mere travlt med at snakke i telefon. De meddelte mine svigerforældre at de ikke ville spule da de var bange for at kloakken ville falde sammen da der kom en smule sten og grus med ud. Så de kørte igen uden at foretage sig noget. Endnu engang i telefonisk kontakt og igen en flabet behandling, med en opfordring til at bestille en tv inspektion til 2500,- som de naturligvis gerne ville stå for.
Vi valgte i stedet at kontakte vores forsikringsselskab og de rekvirerede et andet firma til at undersøge kloakken.
Da de ankom konstaterede de, at Taastrup Kloakservice IKKE havde spulet det vi havde betalt for....... Nedenstående er en udtalelse fra det firma som var og udbedre vores problem:
Som aftalt, en beskrivelse af dagens forløb på Munkebjergvej 85, 2770 Kastrup.
Køkkenvasken var stoppet og der var ingen vand at konstatere i nogen af brøndene, samt at vandstanden i køkkenbrønden var normal.
Så forstoppelsen var formodet at være imellem køkkenbrønden og køkkenvasken.
Der blev konstateret at strækket var stoppet pga. en stort fedt prop de første 0,5 m. fra køkkenbrønden ind imod køkkenvasken.
Dette blev løst med rensning med roterdyse, over ca. 20 min, med kontrol at tv-inspektion.
Reklamation igen sendt til Taastrup Kloakservice med krav om dækning af selvrisiko + tilbagebetaling af abonnement.....
Igen blankt afvist af dem med begrundelsen: Vi kan jo ikke tage os af hvad andre firmaer har sagt eller gjort...... På trods af at de jo ikke selv kunne løse problemet.
SÅ HOLD JER LANGT VÆK FRA DETTE FIRMA.......
{Redigér
}
For det første er der to sider af samme sag.
Ja, vi har spulet kloakken den 14/2-2018. For kr. 300,00 havde vi to mænd ude, da de startede med, at spule kloakken kommer der sten og grus med ud, derved stopper de omgående spulingen, da dette kan være tegn på brud på kloakledningen. Da vi ikke er udstyret med røntgen øjne anbefaler vi, at man køre en TV-inspektion på kloakken, så man kan se hvad der er galt.
Vi sender igen en vogn derud den 22/2-2018, da de reklamerer over, at der er problemer. Manden, som kom der ud var den samme, som var der ude den 14/2-2018, og han ville ikke spule, da han kunne huske, at der blev spulet sten og grus med ud. Man kan derved ødelægge mere en det gavner.
Det hele strander ud i, at Emil Scacki nu ønsker, at vi skal betale udgifterne til dette firma, da det går gennem forsikringen har vi jo ikke noget med det at gøre.
Ved et nej til at vi skal betale, så vendte bøtten, og fruen i huset råbte og skreg til os, lede kælling, lorte firma. Her bad vi om, at få en ordenlig tone, da vi talte pænt, dette kunne hun ikke. Jeg sagde hun måtte have en god dag, og afsluttede samtalen, da hun ikke var til at tale med.
Vi har over mail kosponderet med Emil Scacki i dag, samt talt med ham i telefonen, hvor han truer med advokat og alle mulige alverdens ulykker. Han brugte også ord, som luk røven, nu er det mig som taler.
Jeg har aldrig mødt en så uforskammet kunde med så et så groft ordforråd. Der må være grænser for hvad man skal finde sig i.
For det første er der to sider af samme sag.
Ja, vi har spulet kloakken den 14/2-2018. For kr. 300,00 havde vi to mænd ude, da de startede med, at spule kloakken kommer der sten og grus med ud, derved stopper de omgående spulingen, da dette kan være tegn på brud på kloakledningen. Da vi ikke er udstyret med røntgen øjne anbefaler vi, at man køre en TV-inspektion på kloakken, så man kan se hvad der er galt.
Vi sender igen en vogn derud den 22/2-2018, da de reklamerer over, at der er problemer. Manden, som kom der ud var den samme, som var der ude den 14/2-2018, og han ville ikke spule, da han kunne huske, at der blev spulet sten og grus med ud. Man kan derved ødelægge mere en det gavner.
Det hele strander ud i, at Emil Scacki nu ønsker, at vi skal betale udgifterne til dette firma, da det går gennem forsikringen har vi jo ikke noget med det at gøre.
Ved et nej til at vi skal betale, så vendte bøtten, og fruen i huset råbte og skreg til os, lede kælling, lorte firma. Her bad vi om, at få en ordenlig tone, da vi talte pænt, dette kunne hun ikke. Jeg sagde hun måtte have en god dag, og afsluttede samtalen, da hun ikke var til at tale med.
Vi har over mail kosponderet med Emil Scacki i dag, samt talt med ham i telefonen, hvor han truer med advokat og alle mulige alverdens ulykker. Han brugte også ord, som luk røven, nu er det mig som taler.
Jeg har aldrig mødt en så uforskammet kunde med så et så groft ordforråd. Der må være grænser for hvad man skal finde sig i.