Kasper sprøjtelarkerede vores køkkenlåger og sidestykker. Hans partner monterede køkkenet.
1. Køkkenmonteringen var virkelig skidt og måtte laves helt om. Marc, køkkenmontøren, havde skåret alle sidestykkerne så de flugtede med selve modulet og ikke lågerne hvilket betyder at de alle er ca. 1,5 cm for korte nu. Vil dog sige at vi blev enige om et nedslag i pris og den opgave nu er lukket. Synes i sidste ende vi fandt en god løsning.
2. Kasper havde malet alle låger og sidestykker. 1) sidestykkerne var ikke malet på indersiden, så der hvor døren flugter med sidestykket kan man nu se der ikke er malet. 2) lågerne er ikke sandet ordentligt så malingen hænger slet ikke fast.
Kommunikation:
Jeg kontaktede Kasper med problematikken og sagde jeg synes det skulle laves om. Kasper melder tilbage at han mener det er malerdistributørens problem (??!!) og at han vil vende tilbage når han har snakket med ham. Har nu rykket flere gange, men får intet svar. På trods af han insisterede at han ikke ville løbe fra det. Dertil har han stadig en af vores køkkenlåger som han ikke har afleveret, så teknisk set stjålet.
Kan på ingen måde anbefale denne person. Synes det er ekstremt uprofessionelt at ghoste sine kunder.
Kasper sprøjtelarkerede vores køkkenlåger og sidestykker. Hans partner monterede køkkenet.
1. Køkkenmonteringen var virkelig skidt og måtte laves helt om. Marc, køkkenmontøren, havde skåret alle sidestykkerne så de flugtede med selve modulet og ikke lågerne hvilket betyder at de alle er ca. 1,5 cm for korte nu. Vil dog sige at vi blev enige om et nedslag i pris og den opgave nu er lukket. Synes i sidste ende vi fandt en god løsning.
2. Kasper havde malet alle låger og sidestykker. 1) sidestykkerne var ikke malet på indersiden, så der hvor døren flugter med sidestykket kan man nu se der ikke er malet. 2) lågerne er ikke sandet ordentligt så malingen hænger slet ikke fast.
Kommunikation:
Jeg kontaktede Kasper med problematikken og sagde jeg synes det skulle laves om. Kasper melder tilbage at han mener det er malerdistributørens problem (??!!) og at han vil vende tilbage når han har snakket med ham. Har nu rykket flere gange, men får intet svar. På trods af han insisterede at han ikke ville løbe fra det. Dertil har han stadig en af vores køkkenlåger som han ikke har afleveret, så teknisk set stjålet.
Kan på ingen måde anbefale denne person. Synes det er ekstremt uprofessionelt at ghoste sine kunder.
