bygogbolig.dk ApS
Telefon: 7022 7227
info@anmeld-haandvaerker.dk
Usserød Kongevej 80
DK-2970 Hørsholm
CVR-nr: 21347035
Alaa var hurtig til at bende tilbage på min henvendelse. Han gav et godt tilbud på maling af hele huset og startede til aftalt tid og blev endda færdig en dag tidligere end forventet. Super fint malerarbejde. Vi er meget tilfredse.
Alaa var hurtig til at bende tilbage på min henvendelse. Han gav et godt tilbud på maling af hele huset og startede til aftalt tid og blev endda færdig en dag tidligere end forventet. Super fint malerarbejde. Vi er meget tilfredse.
Jeg har intet at sætte på Østjysk Malerfirma.
Klasse service, klasse håndværk, flink og imødekommende overfor mine ønsker. Helt fair pris i forhold til udført arbejde.
Jeg er 110% tilfreds. Kæmpe anbefaling herfra!
Jeg har intet at sætte på Østjysk Malerfirma.
Klasse service, klasse håndværk, flink og imødekommende overfor mine ønsker. Helt fair pris i forhold til udført arbejde.
Jeg er 110% tilfreds. Kæmpe anbefaling herfra!
It started out ok with Alaa in the beginning, but when we got the final invoice it was 20% more expensive than what he originally quoted. We asked for a breakdown of the invoice and Alaa was quite rude and not very willing to explain what the extra costs were for. What followed was a long exchange of emails where we tried to negotiate with Alaa about the price. Our argument was that we had an agreement and he mentioned only once a small increase of price as the work was carried out. Alaa was very rude to us at times and not willing to negotiate. Finally, we sent a claim to Nævnenes Hus to settle the matter. Only then was Alaa willing to compromise.
The work done was overall good, but there were some obvious errors where it felt they didn´t care or didn´t want to do what we asked. Alaa has a lot to learn about dealing with clients and discussing the scope and price of the project.
It started out ok with Alaa in the beginning, but when we got the final invoice it was 20% more expensive than what he originally quoted. We asked for a breakdown of the invoice and Alaa was quite rude and not very willing to explain what the extra costs were for. What followed was a long exchange of emails where we tried to negotiate with Alaa about the price. Our argument was that we had an agreement and he mentioned only once a small increase of price as the work was carried out. Alaa was very rude to us at times and not willing to negotiate. Finally, we sent a claim to Nævnenes Hus to settle the matter. Only then was Alaa willing to compromise.
The work done was overall good, but there were some obvious errors where it felt they didn´t care or didn´t want to do what we asked. Alaa has a lot to learn about dealing with clients and discussing the scope and price of the project.
Hej. Det gøre da os lidt ked af at se, at du ikke får hele historien med.
1. I fik oplyst at prisen vil stige før i modtog fakturaen(grundet ekstra arbejde - tilvalg). Både skriftligt og mundtligt.
2. Da i bad om en opdeling af fakturaen af det ekstra arbejde, modtog i den samme dag, meget høfligt. Samt. de var delt i hver enkelt opgave. Hvortil du svarede "mange tak for detaljerede omkostninger"
3. Som du også fik oplyst, grunden til at vi ikke krævede det fulde beløb i sidste ende. Var ikke fordi du sendte en mail til "Nævnenes Hus". Men fordi det tog dig i gennemsnit 3 dage at svare tilbage på vores mails. Hvor vi ikke ville bruge mere tid på det og ville komme videre.
4. Vi forslog dig også at vi kan komme og rette fejl og mangler. Hvis du mente at der var nogle og måske det var grunden til din utilfredshed med fakturaen. Hvilket du ikke svarede tilbage på.
Du kan ikke få foræret håndværk. Og ekstra arbejd koster også.
Vh.
Vi har endnu engang været mere end tilfredse med Østjysk Malerfirma. God service, venlig, hurtig, god pris, god kommunikation, rydder op efter sig selv. Alt er godt og vi er glade!
Vi har endnu engang været mere end tilfredse med Østjysk Malerfirma. God service, venlig, hurtig, god pris, god kommunikation, rydder op efter sig selv. Alt er godt og vi er glade!
Vi har op til flere gange brugt Østjysk Malerfirma, og det er uden en af vores bedste samarbejdspartnere. 5 ud af 5
Vi har op til flere gange brugt Østjysk Malerfirma, og det er uden en af vores bedste samarbejdspartnere. 5 ud af 5
En super oplevelse med Alaa og Østjysk Malerfirma.
Torsdag aften kontaktede vi Alaa, fredag havde vi svar, lørdag var Alaa forbi og se på opgaven. Vi var meget trygge i Alaa's kommunikation og forsikring om, de reparationer han ville lave, ikke ville være til at se efterfølgende. Lørdag aften havde vi et tilbud på opgaven med start allerede mandag.
Opgaven blev udført til UG på ~3 timers tid, og der blev pænt ryddet op efterfølgende. Vi er super glade for resultatet.
Uovertruffen service, god kommunikation og et godt slutprodukt...hvad mere kan man ønske sig? 5 stjerner herfra.
En super oplevelse med Alaa og Østjysk Malerfirma.
Torsdag aften kontaktede vi Alaa, fredag havde vi svar, lørdag var Alaa forbi og se på opgaven. Vi var meget trygge i Alaa's kommunikation og forsikring om, de reparationer han ville lave, ikke ville være til at se efterfølgende. Lørdag aften havde vi et tilbud på opgaven med start allerede mandag.
Opgaven blev udført til UG på ~3 timers tid, og der blev pænt ryddet op efterfølgende. Vi er super glade for resultatet.
Uovertruffen service, god kommunikation og et godt slutprodukt...hvad mere kan man ønske sig? 5 stjerner herfra.
Generelt god kommunikation og venlige og seriøst arbejdende malere. Et fint slutresultat.
Generelt god kommunikation og venlige og seriøst arbejdende malere. Et fint slutresultat.
Vi fik malet vores hus inden vi flyttede ind. Vi er meget tilfredse med det arbejde Alaa udførte. Det var let at tale med ham, han holdt alle aftaler og blev færdig til tiden. De efterlod et rent hus, der lignede nyt. Vil helt klart anbefale ham til alle vores venner.
Vi fik malet vores hus inden vi flyttede ind. Vi er meget tilfredse med det arbejde Alaa udførte. Det var let at tale med ham, han holdt alle aftaler og blev færdig til tiden. De efterlod et rent hus, der lignede nyt. Vil helt klart anbefale ham til alle vores venner.
Kort ventetid. Rimelig pris.
Let at komme i kontakt med og alle aftaler blev overholdt.
Maleren var sød til at ringe til os, når aftaler om nye datoer skulle laves (f.eks. hvis regn eller blæst gjorde, at de måtte aflyse en dag). Kontrakterne blev overholdt.
Kort ventetid. Rimelig pris.
Let at komme i kontakt med og alle aftaler blev overholdt.
Maleren var sød til at ringe til os, når aftaler om nye datoer skulle laves (f.eks. hvis regn eller blæst gjorde, at de måtte aflyse en dag). Kontrakterne blev overholdt.
Rigtig god rådgivning og service hele vejen igennem. Virkelig fint resultat og fornuftige priser. Varm anbefaling herfra!
Rigtig god rådgivning og service hele vejen igennem. Virkelig fint resultat og fornuftige priser. Varm anbefaling herfra!
Hej. Det gøre da os lidt ked af at se, at du ikke får hele historien med.
1. I fik oplyst at prisen vil stige før i modtog fakturaen(grundet ekstra arbejde - tilvalg). Både skriftligt og mundtligt.
2. Da i bad om en opdeling af fakturaen af det ekstra arbejde, modtog i den samme dag, meget høfligt. Samt. de var delt i hver enkelt opgave. Hvortil du svarede "mange tak for detaljerede omkostninger"
3. Som du også fik oplyst, grunden til at vi ikke krævede det fulde beløb i sidste ende. Var ikke fordi du sendte en mail til "Nævnenes Hus". Men fordi det tog dig i gennemsnit 3 dage at svare tilbage på vores mails. Hvor vi ikke ville bruge mere tid på det og ville komme videre.
4. Vi forslog dig også at vi kan komme og rette fejl og mangler. Hvis du mente at der var nogle og måske det var grunden til din utilfredshed med fakturaen. Hvilket du ikke svarede tilbage på.
Du kan ikke få foræret håndværk. Og ekstra arbejd koster også.
Vh.