Skrevet 28/09/2015

I forlængelse af den anmeldelse jeg gav den 20/5-2015, vil jeg sige
følgende.

Den anmeldelse var givet i et øjebliks vrede og frustration over ikke at
have hørt noget fra Bjørn Nielsen, derfor var selve bedømmelsen heller
ikke helt objektiv.

Da det ikke er muligt at få slettet tidligere anmeldelser, bliver dette
måden at gøre det på.

Jeg er stadig ikke helt tilfreds med Bjørn Nielsens tilgængelighed i og
efter byggeforløbet.

Efter at have talt med ham, har jeg fået en acceptabel forklaring på
årsagen, samt en beklagelse fra ham. Og en løsning på mit mellemværende
med ham.

De mindre gode karakterer i bedømmelsen skyldes ikke arbejdet der er
udført, kun tilgængeligheden.

Skrevet 20/05/2015

Jeg har fået udført pudsning af vægge samt støbning af gulve med
gulvvarme. Prisen er som tilbudt, men i byggeforløbet var det meget svært
at få fat i murermester Bjørn Nielsen. Han har ofte valgt ikke at reagerer
hverken på telefon, sms eller email. Når det så lykkes at få kontakt,
skal man være meget heldig hvis aftalen bliver opfyld. Det der har gjort
udslaget til denne negative anmeldelse, opstod i forbindelse med en utæthed
i en gulvvarme shunt opsat og leveret af Bjørn Nielsen. Jeg kontakter ham
for en aftale om garanti reparation. Da det efter længere tid lykkedes at
få fat i ham, erkender han sit ansvar for fejlen, og lover at udbedre denne.
Efter 3 aftaler hvor han ikke dukker op, skriver jeg, at arbejdet vil blive
udført af en anden på hans regning. Svaret fra Bjørn Nielsen er at det er
OK. Efter reparationen sendes regningen til ham, han vælger herefter helt at
ignorere alle henvendelser, således at jeg er kommet til at hænge på en
regning for udbedring af fejl ved Bjørn Nielsens arbejde. Jeg ligger inden
med dokumentation i form af sms og email.

Hvordan den mand er i stand til at få forretning ud af sin virksomhed, er
mig en gåde, når kunderne ikke kan få kontakt med ham.