Murerfirma Jan Poulsen

Kontaktede Jan Poulsen og aftalte at trappen skulle være klar i løbet af 10 dage. Hans svend Michael udførte arbejdet til vores fulde tilfredshed.

Jan Poulsen kom til aftalt tid og så på huset, få dage efter havde vi et tilbud som vi accepterede. Murene startede til aftalt tid. Murerne - et brødre par Michael og Kean - var fuldkommen fantastiske, så serviceminded søde og rare og så var de virkelig dygtige, vores sætningsskader sad ikke ligefrem de letteste steder, men det blev løst med bravour og vores nye trappe ligner en million og selvom de havde virkeligt travlt var der altid plads til et smil og en lille snak. Jeg kan varmt anbefale murerfirmaet Jan Poulsen , men husk at bede om Michael og Kean

Vi har tidligere brugt Jan, og da vi stod overfor endnu en badeværelsesrenovering var der ingen tvivl om at vi ønskede at bruge ham igen.
Vi fik hurtigt et tilbud og aftalt opstart. Som med alle andre projekter så dukker der uforudsete udfordringer ud. Jan er rigtig rar at arbejde sammen med og er løsningsorienteret, så de udfordringer vi løb ind i blev hurtigt løst. Han svarer altid på mails og er nem at få telefonisk kontakt med når nødvendigt. Vi har også været enormt glade for Michael og hans bror, som primært har været i lejligheden. Michael er behagelig og nemt at komme i kontakt med. Han byder ind med konstruktive forslag og er god til at forklare hvad der kan, og ikke kan, lade sig gøre. De har begge øje for detaljen, og fiksede lige to store huller i væggen i gangen, helt uden vi havde bedt om det. Som de sagde “det sprang jo lige i øjet”.

Super oplevelse fra start til slut. Havde fået tegnet et badeværelse af en arkitekt og Jan og hans folk udførte opgaven til perfektion.

Fin oplevelse. Rigtig godt håndværk

Overordnet set, en rigtig god oplevelse selvom vores projekt (helt nyt badeværelse samt renovering af et eksisterende) ikke er færdigt. Jan har det overordnede ansvar for entreprisen. Hvis alle håndværkere havde Jan's tilgang til service, den høje faglighed samt hans ansvarsbevidsthed så ville mange af os ikke være sure/ bitre på håndværkere.

Inden projektet startede, sendte Jan en tidsplan og selv med de mindste ændringer i tidsplanen holder han os orienteret - hvilket bare virker enormt trygt, han er der bare 100%. Det samme er gældende for de håndværkere han samarbejder med, vil godt nævne RDVVS - selv en lille fejl, bliver rettet med det samme så projektet kan komme videre

Så de varmeste anbefalinger herfra, Jan og hans folk, giver bare de andre håndværkere baghjul.

Positivt og konstruktivt første møde/besigtigelse. Hurtig fremsendelse af tilbud. Arbejdet blev udført tilfredsstillende. Pga. vejrforholdene var der 4 ugers pause i forløbet. Det betød at arbejdsområdet lå hen med div. materialer og værktøj i ca. 4 uger.

Vi valgte Jan som entreprenør på vores nye badeværelse, fordi han virkede engageret og troværdig, da han var ude og give tilbud. Da vi løb ind i en stor forsikringsskade andetssteds i huset, vi gerne lige ville afslutte, var der fuld forståelse fra Jans side, og det var intet problem at udskyde opstarts datoen. Af forskellige årsager tog projektet betydeligt længere tid end først antaget, men jeg vil ikke mene at Jan bærer det fulde ansvar for dette.
Jan har hele vejen igennem været nemt at få fat i, og jeg oplevede hele vejen igennem at han tog mine henvendelser alvorligt, og ikke mindste handlede på dem prompte. Desværre havde vi en rigtig uheldig oplevelse med den elektriker der var hyret som underentreprenør, da kommunikationen var helt umuligt, og de så mødte op og monterede spots med under 1 døgns varsel (mail sendt til mig kl 21 aftenen før de kom kl 07) efter jeg af 3 omgange på mail havde bedt om et møde, så vi kunne aftale hvad der skulle laves. Desværre blev spots ikke monteret, hvor de skulle. Jeg var på ingen måde imponeret over elektrikerens håndtering af sagen, men jeg har derimod intet at udsætte på Jans håndtering, og jeg havde hele vejen igennem en følelse af han var "vores mand" og lyttede til os, og hjalp os i mål med en god løsning for alle.
Jan har hele vejen igennem også taget sig god tid til at forklare og svare på mine (til tider) mange spørgsmål, hvilket har gjort hele processen meget tryg for os.

Så hvis vi kan få en anden elektriker en anden gang, så vælger vi helt klart Jan igen, og vil varmt anbefale ham.

Jan er en fremragende dygtig murer. Stolt af sit fag, meget omhyggelig og fuld af gode løsninger. Han er til at stole på, ligeså hans gode folk.