IB ASFERG A/S

Jeg har haft en rørskade på mit meget lille badeværelse, og Tryg satte mig i den forbindelse over til Ib Asferg for at få fikset dette + få nye fliser på.

Projektet var ret lille - vi snakker om et badeværelse på få kvm og et meget simpelt design. Jeg sørgede selv for at finde fliser, der var på lager, således at vi kunne omme hurtigt igang. Det har indtil videre taget over to måneder for firmaet at lave badeværelset (det er stadig ikke færdigt). De overholder ikke aftaler, de vender ikke tilbage på opkald, og de giver ikke deadlines eller kommunikerer med én.

Den er 50/50, om man kan regne med at de dukker op til en aftale. Håndværkere dukker ikke op, og man skal selv finde ud af det. Hvis en byggeleder eller håndværker tager på ferie eller holder fri, så skal man selv finde ud af det.

Skuffende og stressende oplevelse at have haft Ib Asferg. Vi kan ikke bruge vores badeværelse, så jeg skal ned til underboens toilet i kælderen, og vi bliver nødt til at vaske vores barn i en spand i kælderen. Dette har stået på i næsten tre måneder nu.

De virker ikke beklagende, og de forsøger på at gøre det godt igen - tror det er fordi, at vi er en forsikringssag, så er de ligeglade.