Wienerberger

De bedste super anbefalinger herfra: Vi havde fået samlet flere forskellige murerarbejder, der skulle ordnes: En flise på badeværelset, der havde fået et hak – den skulle udskiftes. Betongulvet under gaskedlen var ujævnt – skulle nivelleres og ikke mindste slog en muret søjle på huset revner – årsag skulle afklares og udbedres én gang for alle. Så lidt af hvert fra småopgaver til noget større murerarbejde.

Vi kontaktede murerfirmaet Jimmy Jacobsen ApS– og blev blæst bagover af fantastisk service fra første minut: Jimmy svarede hurtigt på vores henvendelse pr. e-mail samt opfølgende telefonsamtale samme dag med aftale om besigtigelse.

Jimmy kom dernæst morgenfrisk på det aftalte tidspunkt og skabte med det samme tillid og tryghed for os som kunde. Var endda proaktiv til gavn for sine murersvende, der skulle udføre opgaven: Der blev fx taget foto af, hvor de kunne finde udendørsstik til brug for el samt billeddokumentation af, hvad og hvor der skulle arbejdes m.v. Dejligt at opleve, at der blev tænkt to skridt videre i processen fra første minut – ikke mindst til gavn for os kunder.

På den aftalte dag stod der på klokkeslæt to dygtige og friske medarbejdere, der klart vidste, hvad de skulle arbejde med. De gik fluks i gang, og alle opgaver blev udført effektivt og med høj faglighed – og ikke mindst – så udviste de en høj grad af positivt overskud og respekt for hinanden med humor og den der glidende arbejdsform, der kommer, når man kender hinanden godt og har fået skabt den tryghed, at der ikke skal holdes lange pauser og diskussioner om det videre forløb. Dejligt at være vidne til, at den ”gode Jimmy Jacobsen ånd” også er båret med af medarbejderne.

Opgaverne strakte sig over flere dage, og der blev hver dag ryddet pænt op og alle sikkerhedsforskrifter overholdt med understøtning m.v. omkring søjlen og ikke mindst blev vi kontaktet forinden, hvis de havde brug for at komme eller gå på andet tidspunkt, end det vi havde aftalt. Vi var hele tiden afklaret om processen.

Vi er MEGET tilfredse og har ikke et sekund fortrudt, at vi valgte Jimmy Jacobsen og hans folk.