Jeg havde et problem med et Jordvarme Anlæg i april måned 2014, firmaet
sender så en underleverandør, da de ikke selv havde kompetencen, i for sig
fornuftigt.. men Personen de sender ud for at løse problemet, som var en
utæt muffe, som skiftes. Jeg spørger til om det ikke ville være en ide, at
undersøge resten af røret, som gik ud i gennem et skab, alt var fuldt ud
synligt, røret var pakket i ind i let isolering.
Det mente han ikke var nødvendigt, en uge efter modtager jeg en regning på,
hold nu fast 12.500 kr. for under 2 timers arbejde.. jeg ringer så ind og
spørge til dette, svaret var, hov der må være sket en fejl. modtager
herefter en regning på 2.500 kr. inden dette begynder anlægget at dryppe
igen, fra stedet der var repareret. jeg ringede så igen og reklamerede over
problemet, og spurte i øvrigt til rimeligheden i at sende en regning på
2.500 kr. for under 2 timers arbejde og brugt fittings til ca. 200 kr.
Svaret var, at det var prisen, men at jeg ikke skulle betale for at de kom ud
igen, da der her var tale om en reklamation.
Samme person kom igen, og vi fandt her ud af at endnu en muffe, var i
stykker, men havde han kigget efter, som jeg forslog første gang, så havde
han fundet fejlen, og havde ikke behøvet at komme igen.
Jeg fik en meget lang sø forklaring, som i bund og grund, kun var en gang
ævl.
Men i den lange søforklaring, blev jeg fortalt at anlægget var fejl
monteret, og der praktisk talt ikke var noget der var lavet korrekt... Til
dette kunne jeg kun sige at Danfoss's egne teknikkere havde gennemgået
anlægget, da det blev monteret, unden nogen form for bemærkning, i forhold
til denne del.
Men man forsøgte at overbevise mig om at anlægget skulle rykkes ud fra dets
vanteplads, samt at de fleste rør skulle udskiftetes, dette sagde jeg dog
nej til.
men jeg blev oplyst om at han mente at der skulle skiftes en slange på
anlægget.
og at den først skulle bestilles hjem og at det ville tage det meste af en
dag af udskifte den, da meget skulle skilles ad.
Herefter gik jeg med den fornemmelse, at de overhovedet ikke havde forstand
på det de udgav sig for at have styr på. efter en dag eller to og efter at
have kigget på den omtale muffe, kørte jeg til et vvs engros firma og
købte de dele som jeg skulle bruge for Ca. 250 kr.
Efter ca. en time havde jeg skiftet den omtalte fittings, og fået startet
anlægget op igen.
Herefter sendte jeg en SMS til firmaet og skrev at jeg ikke længere havde
brug for deres hjælp. efter ca. 15 min, blev jeg ringet op af en meget sur
og ubehøvlet montør, som svinede mig til og kaldte mig ting og ord, som jeg
ikke har hørt i lang tid, men meget ubehøvlet, må jeg sige.
Efterfølgende ringede jeg til Elkjærs VVS og fortalte hvad der var sket,
svaret var her at det kunne han ikke tage sig af. og at jeg måtte ringe en
anden dag.
Jeg ringede dagen efter, her havde han heller ikke lyst til at tale med mig,
efter 4 - 5 forsøg lykkes det endelig at få Bjarne Elkjær i tale, her
aftalte vi at han skulle komme forbi vores adresse, hvor vi så lige kunne
snakke om måden dette var forgået på og finde en fornuftig løsning, dette
indvilgede han i, vi aftalte også at jeg ikke skulle gøre yderliger i
forhold til betaling, før han havde været på adresse. der gik over 3 mdr.
hvorefter jeg modtog en rykker, hvilket jeg anså som noget underligt, da vi
jo havde en klar aftale, denne gang lykkes det, at få kontakt første gang,
Bjarnes Elkjærs kommentar var, at han ikke havde tid til at overholde vores
aftale for en regning på 2.500 kr. ( ja det må jo være et stort firma
)!!!!
Fakturaren indeholdt kun vores adresse, og ikke mit navn, hvilket jeg
skriftligt har gjort opmærksom på, svaret hertil var at det kunne han ikke
tage sig af..Reglerne er ellers ret klarer, i forhold til hvad en faktura
skal indeholde..
Nå men for ikke at det skal være løgn, så har jeg lige modtage en regning
fra underleverandøren, for to timers arbejde samt kørsel ialt 1.500 kr.
altså det som var en reklamation på det første stykke dårligt udført
arbejde, nå ja, ham kan vi heller ikke anbefale, firmaet et i øvrigt
AB-Service i Arden.
Men jeg kan kun advarer mod brugen af Elkjærs VVS samt AB Service, brugen af
deres firma kan kun betyde, starten af dårlig dag.
Jeg havde et problem med et Jordvarme Anlæg i april måned 2014, firmaet
sender så en underleverandør, da de ikke selv havde kompetencen, i for sig
fornuftigt.. men Personen de sender ud for at løse problemet, som var en
utæt muffe, som skiftes. Jeg spørger til om det ikke ville være en ide, at
undersøge resten af røret, som gik ud i gennem et skab, alt var fuldt ud
synligt, røret var pakket i ind i let isolering.
Det mente han ikke var nødvendigt, en uge efter modtager jeg en regning på,
hold nu fast 12.500 kr. for under 2 timers arbejde.. jeg ringer så ind og
spørge til dette, svaret var, hov der må være sket en fejl. modtager
herefter en regning på 2.500 kr. inden dette begynder anlægget at dryppe
igen, fra stedet der var repareret. jeg ringede så igen og reklamerede over
problemet, og spurte i øvrigt til rimeligheden i at sende en regning på
2.500 kr. for under 2 timers arbejde og brugt fittings til ca. 200 kr.
Svaret var, at det var prisen, men at jeg ikke skulle betale for at de kom ud
igen, da der her var tale om en reklamation.
Samme person kom igen, og vi fandt her ud af at endnu en muffe, var i
stykker, men havde han kigget efter, som jeg forslog første gang, så havde
han fundet fejlen, og havde ikke behøvet at komme igen.
Jeg fik en meget lang sø forklaring, som i bund og grund, kun var en gang
ævl.
Men i den lange søforklaring, blev jeg fortalt at anlægget var fejl
monteret, og der praktisk talt ikke var noget der var lavet korrekt... Til
dette kunne jeg kun sige at Danfoss's egne teknikkere havde gennemgået
anlægget, da det blev monteret, unden nogen form for bemærkning, i forhold
til denne del.
Men man forsøgte at overbevise mig om at anlægget skulle rykkes ud fra dets
vanteplads, samt at de fleste rør skulle udskiftetes, dette sagde jeg dog
nej til.
men jeg blev oplyst om at han mente at der skulle skiftes en slange på
anlægget.
og at den først skulle bestilles hjem og at det ville tage det meste af en
dag af udskifte den, da meget skulle skilles ad.
Herefter gik jeg med den fornemmelse, at de overhovedet ikke havde forstand
på det de udgav sig for at have styr på. efter en dag eller to og efter at
have kigget på den omtale muffe, kørte jeg til et vvs engros firma og
købte de dele som jeg skulle bruge for Ca. 250 kr.
Efter ca. en time havde jeg skiftet den omtalte fittings, og fået startet
anlægget op igen.
Herefter sendte jeg en SMS til firmaet og skrev at jeg ikke længere havde
brug for deres hjælp. efter ca. 15 min, blev jeg ringet op af en meget sur
og ubehøvlet montør, som svinede mig til og kaldte mig ting og ord, som jeg
ikke har hørt i lang tid, men meget ubehøvlet, må jeg sige.
Efterfølgende ringede jeg til Elkjærs VVS og fortalte hvad der var sket,
svaret var her at det kunne han ikke tage sig af. og at jeg måtte ringe en
anden dag.
Jeg ringede dagen efter, her havde han heller ikke lyst til at tale med mig,
efter 4 - 5 forsøg lykkes det endelig at få Bjarne Elkjær i tale, her
aftalte vi at han skulle komme forbi vores adresse, hvor vi så lige kunne
snakke om måden dette var forgået på og finde en fornuftig løsning, dette
indvilgede han i, vi aftalte også at jeg ikke skulle gøre yderliger i
forhold til betaling, før han havde været på adresse. der gik over 3 mdr.
hvorefter jeg modtog en rykker, hvilket jeg anså som noget underligt, da vi
jo havde en klar aftale, denne gang lykkes det, at få kontakt første gang,
Bjarnes Elkjærs kommentar var, at han ikke havde tid til at overholde vores
aftale for en regning på 2.500 kr. ( ja det må jo være et stort firma
)!!!!
Fakturaren indeholdt kun vores adresse, og ikke mit navn, hvilket jeg
skriftligt har gjort opmærksom på, svaret hertil var at det kunne han ikke
tage sig af..Reglerne er ellers ret klarer, i forhold til hvad en faktura
skal indeholde..
Nå men for ikke at det skal være løgn, så har jeg lige modtage en regning
fra underleverandøren, for to timers arbejde samt kørsel ialt 1.500 kr.
altså det som var en reklamation på det første stykke dårligt udført
arbejde, nå ja, ham kan vi heller ikke anbefale, firmaet et i øvrigt
AB-Service i Arden.
Men jeg kan kun advarer mod brugen af Elkjærs VVS samt AB Service, brugen af
deres firma kan kun betyde, starten af dårlig dag.
