Vi har hyret ovenstående virksomhed til at lave et køkken i vores sommerhus. Resultatet var at han efterlod et halvfærdigt køkken og cuttede strømmen til huset. Vi har forsøgt at få ham til at rette op på det, men han svarer ikke beskeder og der bliver smækket på. Startede egentlig fint men endte med en rigtig dårlig oplevelse.
Vi har hyret ovenstående virksomhed til at lave et køkken i vores sommerhus. Resultatet var at han efterlod et halvfærdigt køkken og cuttede strømmen til huset. Vi har forsøgt at få ham til at rette op på det, men han svarer ikke beskeder og der bliver smækket på. Startede egentlig fint men endte med en rigtig dårlig oplevelse.
Samarbejdet begyndte umiddelbart lovende, men ændrede sig markant, da vi gjorde opmærksom på fejl og mangler. Herefter blev aftaler gentagne gange brudt, kommunikationen blev enten fraværende eller nedladende, og der blev ikke taget ansvar for hverken medarbejdere eller kvaliteten af arbejdet.
Køkkenet er monteret med så mange og gennemgående fejl, at det reelt ikke kan betragtes som færdigt. Næsten intet er udført 100 % korrekt eller afsluttet, og der er skader på flere centrale dele. Resultatet er et gennemgående sjusket og ufærdigt arbejde uden den nødvendige finish.
Fejlene omfatter også alvorlige tekniske mangler. El-installationen er underdimensioneret, og strømmen går, når flere dele af køkkenet anvendes samtidig, hvilket indikerer forkert dimensionering og føring. En uvildig elektriker har gennemgået installationerne og konstateret brandfare i eltavlen. Det samlede el-arbejde kræver udbedring for ca. 5.000 kr. inkl. materialer.
Derudover er et indbygget køleskab monteret forkert gentagne gange – og er det fortsat – hvilket har beskadiget selve skabet, det er indbygget i. Drypbakkerne under både køleskab og opvaskemaskine er ligeledes ubrugelige som følge af fejlmontering. IKEA har flere gange afvist at færdiggøre deres del, da køkkenet ikke lever op til kravene for garanti.
Vi har gentagne gange, mens entreprisen stod på, bedt firmaet udbedre fejlene. Der blev fastsat en klar deadline for færdiggørelse, som ikke blev overholdt. En efterfølgende ny deadline blev heller ikke overholdt, og køkkenet var fortsat langt fra færdigt. Alligevel blev der fremsendt betalingskrav i en truende tone, på trods af at arbejdet dokumenterbart ikke var afleveringsklart.
Vi er nu i gang med systematisk at kortlægge de skader og mangler, der er opstået under arbejdet, samt de omfattende udbedringer, som må udføres af andre fagfolk for at bringe køkkenet i korrekt og forsvarlig stand. Når denne gennemgang er afsluttet, vil forholdene blive samlet i én sag med henblik på at rejse et erstatningskrav.
Forløbet har samlet set været belastende, tidskrævende og økonomisk skadeligt og har ikke resulteret i et færdigt eller funktionsdygtigt køkken. I stedet står vi med betydelige ekstraudgifter og et arbejde, der i vidt omfang skal udføres om. På den baggrund kan vi ikke anbefale at indgå samarbejde med Bostock.
Samarbejdet begyndte umiddelbart lovende, men ændrede sig markant, da vi gjorde opmærksom på fejl og mangler. Herefter blev aftaler gentagne gange brudt, kommunikationen blev enten fraværende eller nedladende, og der blev ikke taget ansvar for hverken medarbejdere eller kvaliteten af arbejdet.
Køkkenet er monteret med så mange og gennemgående fejl, at det reelt ikke kan betragtes som færdigt. Næsten intet er udført 100 % korrekt eller afsluttet, og der er skader på flere centrale dele. Resultatet er et gennemgående sjusket og ufærdigt arbejde uden den nødvendige finish.
Fejlene omfatter også alvorlige tekniske mangler. El-installationen er underdimensioneret, og strømmen går, når flere dele af køkkenet anvendes samtidig, hvilket indikerer forkert dimensionering og føring. En uvildig elektriker har gennemgået installationerne og konstateret brandfare i eltavlen. Det samlede el-arbejde kræver udbedring for ca. 5.000 kr. inkl. materialer.
Derudover er et indbygget køleskab monteret forkert gentagne gange – og er det fortsat – hvilket har beskadiget selve skabet, det er indbygget i. Drypbakkerne under både køleskab og opvaskemaskine er ligeledes ubrugelige som følge af fejlmontering. IKEA har flere gange afvist at færdiggøre deres del, da køkkenet ikke lever op til kravene for garanti.
Vi har gentagne gange, mens entreprisen stod på, bedt firmaet udbedre fejlene. Der blev fastsat en klar deadline for færdiggørelse, som ikke blev overholdt. En efterfølgende ny deadline blev heller ikke overholdt, og køkkenet var fortsat langt fra færdigt. Alligevel blev der fremsendt betalingskrav i en truende tone, på trods af at arbejdet dokumenterbart ikke var afleveringsklart.
Vi er nu i gang med systematisk at kortlægge de skader og mangler, der er opstået under arbejdet, samt de omfattende udbedringer, som må udføres af andre fagfolk for at bringe køkkenet i korrekt og forsvarlig stand. Når denne gennemgang er afsluttet, vil forholdene blive samlet i én sag med henblik på at rejse et erstatningskrav.
Forløbet har samlet set været belastende, tidskrævende og økonomisk skadeligt og har ikke resulteret i et færdigt eller funktionsdygtigt køkken. I stedet står vi med betydelige ekstraudgifter og et arbejde, der i vidt omfang skal udføres om. På den baggrund kan vi ikke anbefale at indgå samarbejde med Bostock.
