Virksomheden aflagde opmålingsbesøg og på baggrund af dette modtog jeg efterfølgende et skriftligt tilbud på udskiftning af i alt 7 vinduer. Tilbuddet alene opgjort i arbejdsløn og materialepris uden at timeantal og stykprisen for vinduerne (2 forskellige størrelser) var specificeret. Tilbuddet var dog så fornuftigt, at jeg anmodede om udskiftning af yderligere 2 (store) vinduer samtidig. Jeg modtog ikke noget nyt skriftligt tilbud derom. De herefter ialt 9 vinduer blev udskiftet. Det blev straks konstateret, at 4 vinduer ikke var magen til den model, de erstattede og som der allerede var udskiftet 2 af. Ligeledes var ruden i et badeværelsesvindue forskellig fra den, den erstattede. Virksomheden erkendte at have begået en fejl ved opmålingen/valg af ramme og glas. Vi enedes om, at virksomheden skulle udskifte de 2 ellers rimeligt nye vinduer, således at der herefter var ens vinduer i hele huset. Virksomheden betalte det ene vindue, jeg det andet og jeg skulle ikke betale arbejdsløn for udskiftningen. Virksomheden skulle udskifte ruden i badeværelsesvinduet uden beregning. Jeg modtog efterfølgende regning for det udførte arbejde. Regningen reelt det oprindelige tilbud, men tilføjet bl.a. de 2 ekstre vinduer - angivet ved stykpris - samt monteringspris. Aftalen for de fejlrelaterede ekstra vinduer anført delvist korrekt; virksomheden havde tillagt prisen for den nye rude, hvilket jeg har påtalt. Regningen fremkommet, før arbejdet er endeligt afsluttet (mangler fortsat udskiftning af ruden samt lidt fugearbejde).
Det håndværksmæssige arbejde er fint udført! De fremmødte håndværkere (ialt 3 forskellige) virkede alle yderst professionelle og var rolige og tiltalende. Jeg ville således ikke betænke mig på at bruge virksomheden igen, MEN opmålingsfejlen har kostet både mig og virksomheden penge og såvel det skriftlige tilbud som regningen kunne være mere detaljeret, hvorfor karakteren denne gang kun bliver som anført.
Virksomheden aflagde opmålingsbesøg og på baggrund af dette modtog jeg efterfølgende et skriftligt tilbud på udskiftning af i alt 7 vinduer. Tilbuddet alene opgjort i arbejdsløn og materialepris uden at timeantal og stykprisen for vinduerne (2 forskellige størrelser) var specificeret. Tilbuddet var dog så fornuftigt, at jeg anmodede om udskiftning af yderligere 2 (store) vinduer samtidig. Jeg modtog ikke noget nyt skriftligt tilbud derom. De herefter ialt 9 vinduer blev udskiftet. Det blev straks konstateret, at 4 vinduer ikke var magen til den model, de erstattede og som der allerede var udskiftet 2 af. Ligeledes var ruden i et badeværelsesvindue forskellig fra den, den erstattede. Virksomheden erkendte at have begået en fejl ved opmålingen/valg af ramme og glas. Vi enedes om, at virksomheden skulle udskifte de 2 ellers rimeligt nye vinduer, således at der herefter var ens vinduer i hele huset. Virksomheden betalte det ene vindue, jeg det andet og jeg skulle ikke betale arbejdsløn for udskiftningen. Virksomheden skulle udskifte ruden i badeværelsesvinduet uden beregning. Jeg modtog efterfølgende regning for det udførte arbejde. Regningen reelt det oprindelige tilbud, men tilføjet bl.a. de 2 ekstre vinduer - angivet ved stykpris - samt monteringspris. Aftalen for de fejlrelaterede ekstra vinduer anført delvist korrekt; virksomheden havde tillagt prisen for den nye rude, hvilket jeg har påtalt. Regningen fremkommet, før arbejdet er endeligt afsluttet (mangler fortsat udskiftning af ruden samt lidt fugearbejde).
Det håndværksmæssige arbejde er fint udført! De fremmødte håndværkere (ialt 3 forskellige) virkede alle yderst professionelle og var rolige og tiltalende. Jeg ville således ikke betænke mig på at bruge virksomheden igen, MEN opmålingsfejlen har kostet både mig og virksomheden penge og såvel det skriftlige tilbud som regningen kunne være mere detaljeret, hvorfor karakteren denne gang kun bliver som anført.
