Det startede egentlig som et fint forløb med en god dialog, hurtig aftale om materialevalg, levering, pris osv. Men det færdige produkt levede på ingen måde op til forventninger, idet bøjlerne var behandlet med en olie, der smittede af på alt vores tøj. Hverken opvaskemiddel, alverdens pletfjernere eller professionelt rens kunne redde tøjet, så vi har måtte skifte hele vores garderobe. Skaderne blev meldt til snedkers forsikring (af flere omgange), og han lovede at vende tilbage. Efter gentagne forsøg fra min side er snedker nu komplet ukontaktbar, og det har han været i over 1 år nu. Ærgerlig afslutning, der desværre endte med at koste os rigtig dyrt (også enormt tidskrævende). Jeg kan naturligvis acceptere, at der sker fejl. Men jeg kan ikke acceptere en manglende kommunikation eller almen høflig respons. Jeg er aldrig blevet behandlet så respektløst før, det må jeg sige. Jeg håber ikke, at andre får samme oplevelse.
Det startede egentlig som et fint forløb med en god dialog, hurtig aftale om materialevalg, levering, pris osv. Men det færdige produkt levede på ingen måde op til forventninger, idet bøjlerne var behandlet med en olie, der smittede af på alt vores tøj. Hverken opvaskemiddel, alverdens pletfjernere eller professionelt rens kunne redde tøjet, så vi har måtte skifte hele vores garderobe. Skaderne blev meldt til snedkers forsikring (af flere omgange), og han lovede at vende tilbage. Efter gentagne forsøg fra min side er snedker nu komplet ukontaktbar, og det har han været i over 1 år nu. Ærgerlig afslutning, der desværre endte med at koste os rigtig dyrt (også enormt tidskrævende). Jeg kan naturligvis acceptere, at der sker fejl. Men jeg kan ikke acceptere en manglende kommunikation eller almen høflig respons. Jeg er aldrig blevet behandlet så respektløst før, det må jeg sige. Jeg håber ikke, at andre får samme oplevelse.
