bygogbolig.dk ApS
Telefon: 7022 7227
info@anmeld-haandvaerker.dk
Usserød Kongevej 80
DK-2970 Hørsholm
CVR-nr: 21347035
Vindue i gammelt hus, ovalt og på specialmål med tekst sandblæst i glasset.
Levering fra vinduesfirmaet var lidt forsinket, men ellers ingen fingre at sætte på forløbet.
Hej Niels
Lidt forsinket, men tusind tak for den fine anmeldelse :-)
Vi er glade for, at du er tilfreds med vores arbejde og det var en fornøjelse, at være med til en opgradering af jeres vindue!
Med venlig hilsen
Nina fra Snedker- og Tømrermester Janus Olesen
Jamen vores oplevelse var skøn! Ikke nok med at de gik igang før tid, så var det sgu nogle søde håndværkere der meldte ind ift hvor langt de var i processen, de ‘larmede’ ikke mere end hvad arbejdet påkrævede, hyggelig og kammeratlig stemning mens at der blev lavet et godt stykke arbejde. Alt i alt, rigtig professionelle og gode håndværkere!
Jamen vores oplevelse var skøn! Ikke nok med at de gik igang før tid, så var det sgu nogle søde håndværkere der meldte ind ift hvor langt de var i processen, de ‘larmede’ ikke mere end hvad arbejdet påkrævede, hyggelig og kammeratlig stemning mens at der blev lavet et godt stykke arbejde. Alt i alt, rigtig professionelle og gode håndværkere!
Det var samlet set en utilfredsstillende oplevelse hvor det at bygge et simpelt skur ganske enkelt ikke lod sig gøre og de først to håndværkere var overhovedet ikke kvalificeret til opgaven, hvorfor skuret må brækkes ned og bygges op påny som gjorde at det samlet to over en måned at bygge et simpelt skur
Det Henrik skriver er korrekt, og vi undskylder mange gange!
Det er rigtig at alt tog altfor lang tid. Vi havde i første omgang fået lavet noget arbejde som vi absolut ikke var tilfredse med. Noget vi opdaget når vi lavet en kontrol af arbejdet. En del var desværre noget sjusk og noget var misforståelse af opgaven.
Vi lavede efterfølgende en ny arbejdsplan for opretning som indebar demontering og udskiftning af store dele af arbejdet. Planen blev fremlagt for bygherre som på det tidspunkt endnu ikke var klar over at der var noget galt. Den nye plan blev accepteret og straks igangsat. Konsekvensen af dette var selvfølgelig en stor forsinkelse på færdig opgave, og det er vi naturligvis meget kede af.
Vi endte med at aflevere et flot nyt skur, og det er trods alt det vigtigste.
Igen vi beklager den lange process.
Det var samlet set en utilfredsstillende oplevelse hvor det at bygge et simpelt skur ganske enkelt ikke lod sig gøre og de først to håndværkere var overhovedet ikke kvalificeret til opgaven, hvorfor skuret må brækkes ned og bygges op påny som gjorde at det samlet to over en måned at bygge et simpelt skur
Det Henrik skriver er korrekt, og vi undskylder mange gange!
Det er rigtig at alt tog altfor lang tid. Vi havde i første omgang fået lavet noget arbejde som vi absolut ikke var tilfredse med. Noget vi opdaget når vi lavet en kontrol af arbejdet. En del var desværre noget sjusk og noget var misforståelse af opgaven.
Vi lavede efterfølgende en ny arbejdsplan for opretning som indebar demontering og udskiftning af store dele af arbejdet. Planen blev fremlagt for bygherre som på det tidspunkt endnu ikke var klar over at der var noget galt. Den nye plan blev accepteret og straks igangsat. Konsekvensen af dette var selvfølgelig en stor forsinkelse på færdig opgave, og det er vi naturligvis meget kede af.
Vi endte med at aflevere et flot nyt skur, og det er trods alt det vigtigste.
Igen vi beklager den lange process.
Super fine håndværkere, som kom til aftalt tid. De har udført fint arbejde, som vi er meget tilfredse med. Kan varmt anbefales.
Super fine håndværkere, som kom til aftalt tid. De har udført fint arbejde, som vi er meget tilfredse med. Kan varmt anbefales.
Det har været en rigtig fin oplevelse.
Tid og pris er overholdt, og der er har været en let og effektiv dialig med såvel tømrer som konduktør.
Det har været en rigtig fin oplevelse.
Tid og pris er overholdt, og der er har været en let og effektiv dialig med såvel tømrer som konduktør.
Generelt tilfreds og fin opfølgning bagefter og dermed afslutning af opgaven. Imødekommende og professionelle. Anbefaling herfra.
Generelt tilfreds og fin opfølgning bagefter og dermed afslutning af opgaven. Imødekommende og professionelle. Anbefaling herfra.
Super serviceminded personer vi har haft kontakt med. Vi blev opdateret hele vejen i gennem og resultatet er super flot
Super serviceminded personer vi har haft kontakt med. Vi blev opdateret hele vejen i gennem og resultatet er super flot
Dårlig kommunikation. Tydeligt dårligt og mangelfuld udført håndværk på hoveddør.
Dårlig kommunikation. Tydeligt dårligt og mangelfuld udført håndværk på hoveddør.
Vi fik i 2019-20 udskiftet vinduer i huset til IdealCombi (IC) vinduer. Opgaven blev udført af Janus Olesen Aps som blev anbefalet af IC som samarbejdspartner og trænet montør.
Vi har nu i efteråret 2021 problemer med at åbne en skydedør til terrassen, en garantisag, og vi har nu i snart 6 uger forsøgt at få en aftale med Janus Olesen. Det kulminerede med en facetime aftale onsdag forrige uge organiseret af hans kontorassistent. Men da jeg ringede var Janus optaget og blev stillet om til hans kontorassistent. Blev fortalt han liiige var optaget, men ville ringe så snart han var ledig. Ventede ved telefonen i yderligere 2 timer - og hørte aldrig fra ham. Magen til mangel på respekt over for andre menneskers tid skal man lede længe efter! Fik aldrig en forklaring eller en undskyldning. Vi har siden henvendt os adskillige gange uden respons. Dybt skuffende og ikke mindst frustrerende.
Kan godt forstå det er sjovere at lave den del af arbejdet der giver penge i kassen end opfølgende garanti arbejde, men det hører nu engang med!!!
I bagklogskabens klare lys var det desværre også lidt billedet da vinduerne blev installeret. Det gik rimeligt med at få monteret vinduerne, så man kunne komme frem til den sidste rate, men det tog så næsten et år at få afsluttet de sidste detaljer der ikke var orden.
Vi har selvfølgelig også kontaktet IC som henviser til Janus Olesen, da de er en B2B virksomhed...
Han bliver som sagt anbefalet af IC som samarbejdspartner og de skulle eftersigende have trænede montører, men ikke desto mindre påpegede vi under projektet flere monteringsfejl der måtte rettes og det gjorde IdealCombi tekniker også ved et servicebesøg den 7/9-2020.
Så det kan bestemt ikke anbefales at vælge Janus Olesen hvis IKKE man vil have en håndværker der ikke overholder sine aftaler - og hvis det gælder montering af IdealCombi vinduer ville jeg nok også liiige tænke mig om 2 gange, da service og vindueskvalitet her SLET ikke hænger sammen!!!
Vi fik i 2019-20 udskiftet vinduer i huset til IdealCombi (IC) vinduer. Opgaven blev udført af Janus Olesen Aps som blev anbefalet af IC som samarbejdspartner og trænet montør.
Vi har nu i efteråret 2021 problemer med at åbne en skydedør til terrassen, en garantisag, og vi har nu i snart 6 uger forsøgt at få en aftale med Janus Olesen. Det kulminerede med en facetime aftale onsdag forrige uge organiseret af hans kontorassistent. Men da jeg ringede var Janus optaget og blev stillet om til hans kontorassistent. Blev fortalt han liiige var optaget, men ville ringe så snart han var ledig. Ventede ved telefonen i yderligere 2 timer - og hørte aldrig fra ham. Magen til mangel på respekt over for andre menneskers tid skal man lede længe efter! Fik aldrig en forklaring eller en undskyldning. Vi har siden henvendt os adskillige gange uden respons. Dybt skuffende og ikke mindst frustrerende.
Kan godt forstå det er sjovere at lave den del af arbejdet der giver penge i kassen end opfølgende garanti arbejde, men det hører nu engang med!!!
I bagklogskabens klare lys var det desværre også lidt billedet da vinduerne blev installeret. Det gik rimeligt med at få monteret vinduerne, så man kunne komme frem til den sidste rate, men det tog så næsten et år at få afsluttet de sidste detaljer der ikke var orden.
Vi har selvfølgelig også kontaktet IC som henviser til Janus Olesen, da de er en B2B virksomhed...
Han bliver som sagt anbefalet af IC som samarbejdspartner og de skulle eftersigende have trænede montører, men ikke desto mindre påpegede vi under projektet flere monteringsfejl der måtte rettes og det gjorde IdealCombi tekniker også ved et servicebesøg den 7/9-2020.
Så det kan bestemt ikke anbefales at vælge Janus Olesen hvis IKKE man vil have en håndværker der ikke overholder sine aftaler - og hvis det gælder montering af IdealCombi vinduer ville jeg nok også liiige tænke mig om 2 gange, da service og vindueskvalitet her SLET ikke hænger sammen!!!
Håndværkerne virkede dygtige og udførte arbejdet til den aftalte tid. Prisen var efter aftale. Kommunikationen har også været god og foregik på mail, telefon og SMS - de svarede endda samme aften som jeg skrev til dem. Også dialogen under arbejdet var super.
Kælderdøren var ikke standardmål og udmålingen passede ikke 100%, men de har lavet det meget fint og alt i alt er vi meget tilfredse
Håndværkerne virkede dygtige og udførte arbejdet til den aftalte tid. Prisen var efter aftale. Kommunikationen har også været god og foregik på mail, telefon og SMS - de svarede endda samme aften som jeg skrev til dem. Også dialogen under arbejdet var super.
Kælderdøren var ikke standardmål og udmålingen passede ikke 100%, men de har lavet det meget fint og alt i alt er vi meget tilfredse
Professionelt arbejde med flotte resultater.
Professionelt arbejde med flotte resultater.
Hej Niels
Lidt forsinket, men tusind tak for den fine anmeldelse :-)
Vi er glade for, at du er tilfreds med vores arbejde og det var en fornøjelse, at være med til en opgradering af jeres vindue!
Med venlig hilsen
Nina fra Snedker- og Tømrermester Janus Olesen