Ifm. gulvudskiftning opdagede vi rådskade i underliggende bærende trækonstruktion. Da vi har dækkende forsikring for netop den slags overraskelser, blev skaden anmeldt på vores husforsikring ved almindelig brand, som sendte en tømrer fra THP SNEDKER- OG TØMRERFORRETNING ApS til vurdering af skaden. Fik besøg af nok den mest arrogante og uempatiske mand fra firmaet nogen kan forestille sig. Han trådte ind i huset, tog sin fugtmåler frem, målte 3 steder i områder, hvor træet var SYNLIG pilråddent og kørte derefter sin vej. Han brugte max 10 minutter. Kort tid efter blev vi ringet op af forsikringsselskabet, der meddelte, at de ville afvise skaden, eftersom tømreren havde vurderet, at der var tale om fugt og ikke råd! Det klagede jeg naturligvis over og fik derfor forsikringsselskabets taksator ud, som tog prøver fra gulvet, som han sendte til et eksternt firma, der efter en uge meddelte, at der ganske rigtigt var råd i konstruktionen. Skaden blev dermed anerkendt som dækningsberettiget.
Ubehagelig og skræmmende oplevelse – især når man står midt i et renoveringsprojekt og tror man har rygdækning fra ens eget forsikringsselskab, men som trods alt lyttede til min kritik og sendte taksator ud til vurdering. Uden denne handling og i øvrigt meget behagelige taksator, havde forsikringsselskabet taget THP´s ord for den gode vare.
Håber THP sidder tilbage med dårlig smag i munden.
Ifm. gulvudskiftning opdagede vi rådskade i underliggende bærende trækonstruktion. Da vi har dækkende forsikring for netop den slags overraskelser, blev skaden anmeldt på vores husforsikring ved almindelig brand, som sendte en tømrer fra THP SNEDKER- OG TØMRERFORRETNING ApS til vurdering af skaden. Fik besøg af nok den mest arrogante og uempatiske mand fra firmaet nogen kan forestille sig. Han trådte ind i huset, tog sin fugtmåler frem, målte 3 steder i områder, hvor træet var SYNLIG pilråddent og kørte derefter sin vej. Han brugte max 10 minutter. Kort tid efter blev vi ringet op af forsikringsselskabet, der meddelte, at de ville afvise skaden, eftersom tømreren havde vurderet, at der var tale om fugt og ikke råd! Det klagede jeg naturligvis over og fik derfor forsikringsselskabets taksator ud, som tog prøver fra gulvet, som han sendte til et eksternt firma, der efter en uge meddelte, at der ganske rigtigt var råd i konstruktionen. Skaden blev dermed anerkendt som dækningsberettiget.
Ubehagelig og skræmmende oplevelse – især når man står midt i et renoveringsprojekt og tror man har rygdækning fra ens eget forsikringsselskab, men som trods alt lyttede til min kritik og sendte taksator ud til vurdering. Uden denne handling og i øvrigt meget behagelige taksator, havde forsikringsselskabet taget THP´s ord for den gode vare.
Håber THP sidder tilbage med dårlig smag i munden.
