Vi har fået skiftet 3 vinduer med "all incl" (lysninger, montering osv)
altså en komplet løsning.
Bestilling og levering af vinduer gik fint og efter tidsplanen.
Men derefter er alt gået total galt.
Montering var under alt kritik, der blev sendt en multifunktions mand, hans
kone og 14 årige søn ud for at montere vinduerne.
Altså ingen fagmand!
Vinduerne var monteret direkte på mursten/beton, isolering var mangel fuld,
fugning var mangel fuld, opklodsning var der slet ikke og listen er lang.
Vinduerne er heller ikke blevet monteret i falsen men i den synlige ramme,
hvilket er helt unødvendig, eftersom falsen er der oplagte valg og klart det
kønneste!
Vi fik efter lidt tovtrækkeri og råben og skrigen en fagmand ud og montere
vinduerne og lysningerne korrekt.
Hans arbejde var ganske udmærket ud fra de kriterier han havde fra sidste
montering.
Vi har derefter prøvet at få kontakt med vindues firmaet der har solgt os
vinduerne uden held.
Vi står med skader og mangler såsom:
Mange skrammer/hakker på vinduerne.
1 af vinduerne hænger så meget at det næsten ikke kan åbnes.
bore huller fra gammel montering (som ikke engang sidder ens overfor
hinanden)
Listen er rigtig lang og servicen helt i bund!
Vi valgte et rationel produkt og valgte også den ekstra pris fordi vi ville
have VAREN!
Den har vi bestemt ikke fået, det er synd vi har betalt for produktet når
vi ikke har fået varen!
Vi kan på ingen måde anbefale Tornehave vinduer og døre!
Rationel vinduer kan vi godt anbefale, det er super lækre vinduer!
Vi har fået skiftet 3 vinduer med "all incl" (lysninger, montering osv)
altså en komplet løsning.
Bestilling og levering af vinduer gik fint og efter tidsplanen.
Men derefter er alt gået total galt.
Montering var under alt kritik, der blev sendt en multifunktions mand, hans
kone og 14 årige søn ud for at montere vinduerne.
Altså ingen fagmand!
Vinduerne var monteret direkte på mursten/beton, isolering var mangel fuld,
fugning var mangel fuld, opklodsning var der slet ikke og listen er lang.
Vinduerne er heller ikke blevet monteret i falsen men i den synlige ramme,
hvilket er helt unødvendig, eftersom falsen er der oplagte valg og klart det
kønneste!
Vi fik efter lidt tovtrækkeri og råben og skrigen en fagmand ud og montere
vinduerne og lysningerne korrekt.
Hans arbejde var ganske udmærket ud fra de kriterier han havde fra sidste
montering.
Vi har derefter prøvet at få kontakt med vindues firmaet der har solgt os
vinduerne uden held.
Vi står med skader og mangler såsom:
Mange skrammer/hakker på vinduerne.
1 af vinduerne hænger så meget at det næsten ikke kan åbnes.
bore huller fra gammel montering (som ikke engang sidder ens overfor
hinanden)
Listen er rigtig lang og servicen helt i bund!
Vi valgte et rationel produkt og valgte også den ekstra pris fordi vi ville
have VAREN!
Den har vi bestemt ikke fået, det er synd vi har betalt for produktet når
vi ikke har fået varen!
Vi kan på ingen måde anbefale Tornehave vinduer og døre!
Rationel vinduer kan vi godt anbefale, det er super lækre vinduer!
